Как пользоваться мобильным приложением РЖД

[Наталья В]

данные забиты в личном кабинете

Как можно заранее забить данные в личном кабинете для заказа, если еще не открыта продажа?

[a-63]

1. Можно вбить данные для покупки любого другого билета за несколько минут до продаж. Данные сохранятся.
2. В приложении РЖД можно заранее вбить пассажиров.

[julia62]

1. Можно вбить данные для покупки любого другого билета за несколько минут до продаж. Данные сохранятся.
2. В приложении РЖД можно заранее вбить пассажиров.

1. Данные не сохраняются. хотя раньше, да, сохранялись.
2. Подскажите, пожалуйста, как это сделать, не нашла.
Из-за повышенного спроса на билеты еле успела купить, обычно "мои места" 61-62 СВ покупалось на раз-два.
В этот раз "а-а-ах, какой хороший человек" успел раньше меня.
Пришлось быстро брать другие, но стресс испытала колоссальный

[a-63]

1. Данные не сохраняются. хотя раньше, да, сохранялись.

Всё сохраняется! Надо дойти до резервации места, но не оплачивать его. Потом опять сделать поиск билета.
Может у Вас кукисы в браузере не сохраняются?

2. Подскажите, пожалуйста, как это сделать, не нашла.

А Вы искали? Там в меню раздел "Мои пассажиры". Его нельзя пропустить, открыв меню.

[julia62]

Сейчас все попробую.
С браузером, были у меня сомнения, но, вроде через него покупала уже.

[julia62]

А Вы искали? Там в меню раздел "Мои пассажиры". Его нельзя пропустить, открыв меню.

Очень смешно, но у меня нет такого раздела.
Есть справа: мои заказы, № бонусной карты, баллы, посередине мои данные ФИО, и т.д.
Все прошерстила, не нашла, к сожалению.

[a-63]

julia62, у меня приложение под iOS. Может у Вас другое и оно отличается так сильно?

[M&E]

Очень смешно, но у меня нет такого раздела.
Есть справа: мои заказы, № бонусной карты, баллы, посередине мои данные ФИО, и т.д.

Вы смотрите именно в приложении с телефона?
На Андроиде есть опция "Мои пассажиры", в меню слева.

[SolarKitten]

Отвечу сразу всем - не занимайтесь фигней и просмотром с мобильных недобраузеров, идите на сайт РЖД со стационарного компьютера/ноутбука - это единственная версия сайта которая поддерживается полноценно.

[julia62]

Отвечу сразу всем - не занимайтесь фигней и просмотром с мобильных недобраузеров, идите на сайт РЖД со стационарного компьютера/ноутбука - это единственная версия сайта которая поддерживается полноценно.

Ну, вообще-то я именно со стационарного компа захожу.
И там такой опции, как "Мои пассажиры" нет.
Так что Вы тоже

не занимайтесь фигней

[a-63]

Ну, вообще-то я именно со стационарного компа захожу.
И там такой опции, как "Мои пассажиры" нет.

Так 2 вариант касался мобильного приложения!!!

2. В приложении РЖД можно заранее вбить пассажиров.

Логично, что в стационарной версии нет такой "опции"...

[hellen-k]

это единственная версия сайта которая поддерживается полноценно.

Не скажите. Я с мобильным предложением подружилась, было все лучше и лучше. А последний раз билеты покупала - так вообще в одно касание, без претензий.

Ну, вообще-то я именно со стационарного компа захожу.
И там такой опции, как "Мои пассажиры" нет.

А название темы не смущает? При чем тут стационарный комп, когда речь о мобильном приложении?

[julia62]

А название темы не смущает? При чем тут стационарный комп, когда речь о мобильном приложении?

Вообще-то я начинала с темы "поезд Москва-Ницца" ,
и ответы у меня на почте значатся под этой темой.
Не поняла, как меня в мобильное приложение унесло.

[hellen-k]

Не поняла, как меня в мобильное приложение унесло.

Так вы про него вопрос задали.

2. В приложении РЖД можно заранее вбить пассажиров.

2. Подскажите, пожалуйста, как это сделать, не нашла.

Вот ваш вопрос и перенесли в соответствующую тему.

[julia62]

Вот ваш вопрос и перенесли в соответствующую тему.

Хорошо, теперь буду знать как с смартфона купить быстрее, но, на мой взгляд, это неудобно.

[hellen-k]

на мой взгляд, это неудобно.

Чем? Данные пассажиров уже вбиты, номер бонускной карты тоже, если есть. Оплата через гуглпэй, даже данные карты вводить не надо, одним нажатием. Билеты тут же лежат в телефоне. Чего ж неудобного?

[a-63]

Я вот тоже не понимаю Вас, julia62. Сейчас билеты всё время беру через приложение - очень быстро.
Только покупку билетов за баллы не всегда даёт делать - вот тогда через сайт приходится.

[8008]

Коллеги, приветствую. Завтра в 8 утра надо прикупить билеты на сапсан на "открытии продаж"... Склоняюсь к приложению, вроде, мне там "все понятно" и данные пассажиров есть ... Но, смущает один момент - при переходе к оплате просит ввести данные карты, а "терять на это время" как то... Нельзя ли заранее "вбить и запомнить" данные карты?

[hellen-k]

Можно. Потому и люблю пользоваться приложением, что для оплаты достаточно нажать одну кнопку.

[8008]

Можно.

А не ... подскажете, где?))