CityBusExpress (CityBus Express)

[Bez_imeni]

Добрый день. Кто-нибудь ездил данной автобусной компанией? Отзывов в интернете совсем мало . Решила рискнуть, и купила билет через omio на рейс Берлин-Амстердам (через omio дешевле немного выходило). Но теперь нашла ещё отзывы, где сказано, что автобус даже не приехал или овербукинг. И в расписании текущих рейсов на сайте ZOB Berlin упоминание о них отсутствует, что и пугает. Уже пожалела, что купила, но билет, увы, невозвратный. Кто-нибудь ездил этой компанией, покупая билет на omio?

[enamouredgirl]

Мы с друзьями должны были ехать автобусом от CityBus Express 21 августа из Роттердама в Брюссель. Простояли час на остановке,чётко на точке,которая показана в билете,да и у местных поспрашивали,они сказали что да,остановка здесь.
Никакого автобуса не было ( мы приехали на остановку за полчаса до отправления).
В итоге пришлось ехать на другой вокзал, брать билеты на FlixBus.
Написала в CityBusExpress письмо с просьбой объясниться и вернуть деньги. Молчат

[Bez_imeni]

Пишу по поездке. К моему рейсу автобус уже стал показываться на сайте ZOB Berlin, на вокзале также он был на табло и была указана его платформа. Опоздал на 10 минут. Автобус явно не был похож на автобус, разрекламированном на их сайте. Вай-Фай не было, бутылок с водой тоже не было. Подзарядить телефон было негде. В билете было указано время в пути: 8:30—19:00, по факту приехал в Амстердам в районе 18 часов, то есть раньше.