Отель Baan Chaba Samui забронирован задешево, кажется развод?

[Culpatra]

Здравствуйте! Сегодня был забронирован отель на Самуи через Букинг за смешные деньги в 2.765 бат за неделю, со 2-го июня по 9-е июня следующего года, подтверждение выслано на почту, но какое-то странное, обычно они не так шлют. Сам отель по фоткам и описанию что-то как-то подороже выглядит, причем сильно дороже. На других сайтах он либо дороже, либо весь распродан. В подтверждении написано о 30% предоплате и платной отмене брони. На электронный адрес отеля написать не получается, сам адрес не копируется в адресную строку, а вроде бы кликабельная ссылка на него не открывается. Понимаю, что сделала глупость, не перепроверив сразу, но теперь у меня вопрос, даже несколько. Это развод? С меня теперь снимут деньги за реальную, то есть, блин, нереальную, стоимость этого отеля? Или не рыпаться и подождать письма от самого отеля? Или что? Помогите, пожалуйста! Мой драгоценный супруг советов не дает, типа сама вляпалась, сама и расхлебывай. А мне денег жааалко!

[patsak]

Букинг примерно такую же цену показывает, так что все нормально. Они за свои цены отвечают.

[Culpatra]

То есть мне спокойно можно на эту бронь рассчитывать? И ехать в следующем году на Самуи в этот отель, не боясь что буду иметь большие и толстые проблемы при выписке? Я распечатку с Букинга на английском языке, конечно оставлю. Но стремно мне, ох.

[merial]

То есть мне спокойно можно на эту бронь рассчитывать?

Не парьтесь.

подтверждение выслано на почту, но какое-то странное, обычно они не так шлют

Периодически все меняют свой дизайн.

На электронный адрес отеля написать не получается, сам адрес не копируется в адресную строку, а вроде бы кликабельная ссылка на него не открывается

chaba@chabanet.com

[patsak]

То есть мне спокойно можно на эту бронь рассчитывать? И ехать в следующем году на Самуи в этот отель, не боясь что буду иметь большие и толстые проблемы при выписке? Я распечатку с Букинга на английском языке, конечно оставлю. Но стремно мне, ох.

Если совсем сильно переживаете, и бронировали на сайте booking.com, то можете просто взять им и позвонить на бесплатный номер (я как то звонил по вопросу непонятной брони), отвечают вежливо, по-русски, сказали - уточнят сейчас в отеле и перезвонят, через 5 минут перезвонили и сообщили, что отель все подтвердил. О своих клиентах букинг заботится (не могу сказать ничего плохого и про другие системы бронирования, но приходилось звонить только в букинг).

[Culpatra]

Ох, как говорится, грехи мои тяжкие!
Отель написал мне письмо, что цены у них не в батах, а в долларах.
Звоню в Букинг, объясняю ситуацию, они смотрят у себя и видят, что цены в батах, говорят, что карта моя не прошла (ессно, я на ней таких сумм не держу!), пробуют звонить в отель, в ответ тишина.
Короче, советуют мне заблокировать карту на 24 часа и ждать их письма.
Вот. Отсюда мораль- не ведитесь на дешевые цены и сначала все перепроверьте.
Чем кончится напишу, вдруг кому пригодится. И добавлю, что да, служба поддержки Букинга исключительно вежлива.)))

Отчитываюсь. Букинг прислал письмо с подтверждением отмены брони без штрафов. Уф.

[Геннадьевич]

А у меня вопрос! Если при бронировании внести данные карты с нулевым балансом???

[Kanye]

Иногда, отель замораживает небольшую сумму на карте после бронирования, например $1. В этом случае, бронирование просто на просто не состоится.

[Геннадьевич]

Т.е. замораживаемая сумма не известна? Я на Чанге таким образом бронировал, боялся конечно, когда ехал, но нет, все сверили, взяли плату за проживание и заселили.

[Геннадьевич]

Все таки лучше иметь N-ную сумму на карте?

[Kanye]

Пример- бронировал отель на Пхукете, ничего не заморозили, платил на месте наличкой. Отель в Гонконге, причем с бесплатной отменой, заблокировали сумму за сутки проживания сразу. Филиппины - $1 в холде.
Именно для того, чтобы проверить вашу кредитную карту, отель и блокирует деньги (в том случае, если мы говорим про отели с бесплатной отменой бронирования).