Осторожно, Свисс снимает кабинный багаж на рейсе в Москву

[Михаил Гаврилов]

Летел Бангкок - Цюрих - Москва.

Посадка в Цюрихе на рейс в Москву. Гейт.
Замечаю, что многим людям на чемоданчики, близкие по размеру к кэбин сайз, клеят свежераспечатанные багажные ленты, и выдают на руки таги (ярлыки).
Не понравилось сразу, на руках такой же, компактный самсонайт, несколько подраздутый посторонними вещами.

Прихожу в гейт одним из последних, подвергаюсь атаке тетки с лентой.
Сообщаю о своем нежелании отдавать чемодан в багаж. Мотивация - не та паковка, хрупкий ноут, хрупкие мелкие, незакрепленные вещи.

Тетка страдальчески просит позволить ей наклеить багажную ленту, ибо это их работа, от них требуют, их ругают и жестоко наказывают если не клеить.
Вам, говорит, все равно на борту решать будут - спускать или оставлять. Чую лажу, но неохота сниматься с рейса. Хрен с Вами, леди. Клейте.

Автобус, самолет, трап.
Очередь наверх.
У входа собственной персоной г-н Капитан корабля, мягко принимает у пассажиров обклееные чемоданчики и др баулы и отставляет в сторонку.
Берется вежливо за мой. Не отдаю, встаю в сторону, беседуем.
Я - Хочу взять с собой.
Он - Нет места, извините, надо вниз.
Я - обычно место всегда находилось, обратите внимание г-н Капитан, чемодан компактен, один, нет пакетов из дьютифри ( таки ни одного)
Он - Да да, понимаю, давайте мы подождем и найдем Вам место внутри.
Ждем.
Все погрузились, выбегает мадам, нач кабины. Вы, говорит чего тут стоите, заходите. Я начинаю все заново объяснять. Она ни в какую. Нет места на борту и все тут. Капитан тем временем выглянул изза ее широкой спины и скрылся в кабине. Вдруг вижу, неизвестный мужчина в форме тащит мой и еще какой то чемодан вниз. Уже ... Броском нагоняю у конца трапа, отнимаю чемодан. понимаю, что все - трап пуст, все внутри, надо принимать решение. Сниматься или таки ехать.
Решение - хрен с Вами, достаю ноут, закрываю чемодан сдаю и наверх. Подхожу к своему креслу, открываю полку, положить ноут и сумочку с документами - опа .... Места - на полтора моих, уже сгруженных вниз, чемодана. Все. Титры.

Соображение.
Наши вконец достали Свиссов своими баулами и пакетами в салоне, что вышел жесткий приказ - все, что не маленькое - сгружать.
Не отрицаю, мой чемодан выбивался из 55x40x20 cm in size, но ! его никто не измерял и не вешал.
Имейте ввиду, пожалуйста, при подготовке к перелету Цюрих-Москва и, возможно, Женева - Москва

Забыл добавить - бизнес класс, карта - Сенатор

[Mike29]

Эти мурдотоны так с сенаторами обращаются????? Миш обрати внимание на турок... и качество отличное и лишных денег не дерут...

[Duelka]

А вы летели в бизнес классе, на сколько я понимаю? (ваш коммент в теме про 1й класс Свисс...). Тогда странно, что отобрали. У бизнесов обычно не отбирают. Наблюдали похожую картину на рейсе Цюрих - Москва в мае. У эконома повально отбирали, а бизнес не трогали.
А может у них уже глаз наметан? Те, кто пробежали в автобус первыми, им повезло (они же не знали, что там весь рейс с баулами), а остальные, судя по всему, просто попали под раздачу. Дабы потом не спорить в самолете, терять время, выслушивать claim от экипажа.
Не про Свисс, но все же. Летала часто внутреамериканскими рейсами. Отбирают легко. Никто особо не спорит, не плачет, многие отдают с радостью (т.к. в этом случае за багаж платить не нужно).

[Mike29]

скромно замечу что обладателям золотых карт не надо платить за багаж и так...

[Test]

Эти мурдотоны так с сенаторами обращаются????? Миш обрати внимание на турок... и качество отличное и лишных денег не дерут...

Старальянс - НАФ

[Mike29]

Старальянс - НАФ

сам об этом думаю... поскольку скайтим еще более ублюдочен, пойду к Вилли Волшу в Бритиш... 1 ворлд сейчас реально рулит -недаром лучший альянс этого года...

[Duelka]

Видимо, экипаж, сорри, говенный был. Обычно тем, кто тычет экипажу в нос сенаторской карточкой, делают все.

[Михаил Гаврилов]

Майк ! Спасибо за эмоции ! Про турок помню и как только подвернется - отпробую.

to Duelka
В том то все и дело, что этот случай не имеет отношения к первым приехал - все полки забросал.
Все начиналось в гейте. Расклейка багажных лент.

Для завершения истории:

Во время полета Тете-главАттенданту, видимо напрочь проел душу, мой добрый, усталый и внимателньый взгляд. (это правда, гнев спал, осталась усталость и непонимание). И к концу полета, когда все пассажиры были накормлены, напоены и ублаготворены, она подошла к моему креслу, нагнулась и завела задушевную беседу:

Тетя: Вы наверное меня ненавидите ?
Я : Ну почему же только Вас...
Тетя: Поймите нас пожалуйста - у нас не было выбора ! Мы уже отняли все у всех, что мало мальски не было похоже на кабинный багаж.
Если бы Вас оставили - чтобы подумали другие пассажиры !?
Я : Выбор есть всегда. Пассажиры бы подумали, что черт побери (!) надо становится сенаторами....
Тетя:Ну и еще та дама была неправа, она не должна была Вам говорить, что мы принимаем решение, она должна была сказать, что если наклеена лента, то шансов нет.
Я :Ну видимо так. Будьте добры еще двойной коньяк. Сырок вон еще остался, ароматный.


Историю не брошу, написал одно письмо в свисс мэнэджмент комплайнс, ответа второй день нету.
Если не дождусь ответа - сделаю официальное письмо, сдам под подпись.

мне не жалко сдать багаж, мне не нравится, когда врут. Ну и подготовиться бы желательно.

To Test При неумелом использовании и унитаз опасен... Старальянс устраивает всем.

[Mike29]

я себе сцуко специальный чемодан купил -точь в точь как у Клуни -чтоб в багаж не сдавать... катайцы ни слова не сказали даже в экономе...

надо Миша было сказать -я типа сенатор и готовлюсь стать НОН СЁРКЛ СМИРНАААААА!!!

[Keter]

скромно замечу что обладателям золотых карт не надо платить за багаж и так...

Как же... Только на рейсах, оператором которых является выпускающая карту компания/ конгломерат (это я про Люфтов). Все остальное по желанию и не всегда.

[Duelka]

Как же... Только на рейсах, оператором которых является выпускающая карту компания/ конгломерат (это я про Люфтов). Все остальное по желанию и не всегда.

Разве? Впервые слышу. Для *Gold правила к багажу едины: weight concept + 20кг к любому классу бронирования, piece concept - + 1 bag

Extra Baggage Allowance - an additional 20kg (44 pounds) or one additional piece of luggage2 which means you can check in three bags instead of two.

http://www.staralliance.com/en/benefits ... er-status/

А у *Silver действительно есть ограничения (смотря чей рейс).

скромно замечу что обладателям золотых карт не надо платить за багаж и так...

Также скромно замечу, что в изначальной версии первого поста ТС речь не шла о голде. Это добавилось чуток позже.

[Keter]

Как же... Только на рейсах, оператором которых является выпускающая карту компания/ конгломерат (это я про Люфтов). Все остальное по желанию и не всегда.

Разве? Впервые слышу. Для *Gold правила к багажу едины: weight concept + 20кг к любому классу бронирования, piece concept - + 1 bag

И правда. Это у нас в деревне (СкайТим) так.

[Test]

To Test При неумелом использовании и унитаз опасен... Старальянс устраивает всем.

"Очевидно, что качество обслуживания нравится нашим пассажирам."
www.miles-and-more.com/online/portal/ma ... id=1000348

Ага.

[Михаил Гаврилов]

To Test

Ни в коем случае не хочу бросать тень на авиакомпанию в целом. Я совершил множество рейсов на ней и всегда был очень доволен.
Вот случился такой случай. Я написал свои соображения - почему. Борьба с заебавшим просто валом тюков и сумок на борту у нашего брата.
Вероятно они совершили ошибку в подготовке этого решения и персонала.
Но это не значит, что Свисс стал плохой авиакомпанией.

И предупредил коллег по форуму, чтобы были готовы к такому развитию событий.

[Timur-han]

щас как раз сижу жду вечернего рейса из Цюриха. рюкзачок+спец чемоданчик самсонайта проходящий по всем параметрам. правда я в бизнесе лечу и с сенатором. посмотрю что в экономе твориться.

[Timur-han]

подтверждаю. снимают багаж, но не у всех.
у бизнеса и сенаторов не снимают. у меня проверили класс полета и ничего не забрали.
у фриквент тревеллов снимают.
с рюкзаком проблем нет, а вот если чемоданчик аля "для ручной клади" + сумка или рюкзак - забирают на выходе из гейта к автобусу.

[TsarTV]

а если один чемодан, подходящий по параметрам, спец.для ручной клади и больше ничего,то как ? они же не могут у меня все забрать- у меня там документы, деньги и карманов нет ))

[Test]

подтверждаю. снимают багаж, но не у всех.
у бизнеса и сенаторов не снимают. у меня проверили класс полета и ничего не забрали.
у фриквент тревеллов снимают.
с рюкзаком проблем нет, а вот если чемоданчик аля "для ручной клади" + сумка или рюкзак - забирают на выходе из гейта к автобусу.

Короче, это система. 3 случая уже в теме. Печально.

[Михаил Гаврилов]

подтверждаю. снимают багаж, но не у всех.
у бизнеса и сенаторов не снимают. у меня проверили класс полета и ничего не забрали.

Ну чтож, вот они и скорректировались в позиции.
Может и мое злобно-грустное письмо помогло, хоть ответа так и не получил.

[Test]

подтверждаю. снимают багаж, но не у всех.
у бизнеса и сенаторов не снимают. у меня проверили класс полета и ничего не забрали.

Ну чтож, вот они и скорректировались в позиции.
Может и мое злобно-грустное письмо помогло, хоть ответа так и не получил.

А FTL-ы у них не люди что ли, получается?