China Southern Airlines: отзывы, впечатления

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: Nikolas5875 и гости: 7

China Southern Airlines: отзывы, впечатления

Сообщение: #1821

Сообщение Diaz » 26 окт 2007, 10:28

Внимание всем, кому интересна эта тема!
Здесь обсуждается China Southern Airlines (читаем название топика)

Вопросы по транзиту через Китай тут оффтопик, всем вопрошающим велкам сюда: Безвизовый авиа транзит через Китай с возможностью выйти из аэропорта от 24 часов и больше;
Кроме того: China Southern: бесплатный отель при транзите через аэропорт Гуанчжоу;
И отдельно маленький FAQ: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места.
Rakitin.
Diaz
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 24.03.2007
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45

Re: China Southern Airlines: отзывы, впечатления

Сообщение: #1822

Сообщение Ixeon » 14 янв 2018, 02:48

Василичь писал(а) 13 янв 2018, 07:24:Не забывайте про бесплатный отель - он вам положен, после паспортного контроля на 20 стойке



ну прилёт рано утром, вылет поздно вечером, думаю в отеле нужды нет
Ixeon
участник
 
Сообщения: 83
Регистрация: 23.01.2016
Город: Glasgow
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 27
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: отзывы, впечатления

Сообщение: #1823

Сообщение Sincerely yours » 14 янв 2018, 04:36

В общем, сейчас в Гуанчжоу. Товарищи ... это пиздец. Я так не летал вообще никогда за все более 1000 перелетов.
Если коротко - забудьте в принципе о такой компании, как China Southern до тех пор, пока она не прекратит перелёты сипрмежуточнвми посадками. Аргументы:
1. На вылете представитель авиакомпании не в курсе 24-часового безвизового транзита, поэтому отказывается сажатьтна борт ... после Долгих разговоров соглашается.
2. В самолете нельзя пользоваться смартфоном. Компьютером или планшетом можно, телефоном - нет. Бизнес-класс. Как только берёшь в пуки телефон, к тебе летит китаянка и очень мило объяснят, что нельзя. Не уходит пока не уберешь телефон. Заряжать телефон тоже нельзя, несмотря на то, что порты есть везде.
3. На транзите в Гуанчжоу аж три таблички Transfer без пояснений и все в разные стороны.
4. Почти каждого транзитника встречает противоидиотская девочка и херя таблички ведёт куда надо - оказывается это четвертоетнаправлкние, куда табличек нет. Ты сдаёшь пару анкет, паспорт и посадочные и ждёшь час-два пока проставят транзитную визу.
5. Выйдя из зоны прилёта (обязан выйти на транзите в Москву), сразу заходишь снова и тут скрпризззз ... твой выход А10 - от автобуса, а рядом нет ни одного кафе, магазина ... вообще ничего! Сзади паспортный контроль, впереди несколько выходов, среди которых ты и ещё 200 таких же счастливчиков, летящих в Москву. Все. Больше нет ничего. Попробовав пройти обратно, получили ответ, что полученная нами на прилёте виза уже погашена и начинка впустят. Хорошо, что в этом загончик есть туалет.
6. Все тоже самое ждёт каждого пассажира этой прекрасной авиакомпании два раза - на вылете из Гуанчжоу и в пункте промежуточной посадки - в моем случае Ухань.

В общем, как резюме ... пожалуй, даже Аэрофлот лучше ...))
... просто люблю летать ...
Аватара пользователя
Sincerely yours
почетный путешественник
 
Сообщения: 2292
Регистрация: 26.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 267 раз.
Возраст: 39
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: отзывы, впечатления

Сообщение: #1824

Сообщение Alex Kumarkov » 14 янв 2018, 05:19

Sincerely yours писал(а) 14 янв 2018, 04:36: На вылете представитель авиакомпании не в курсе 24-часового безвизового транзита, поэтому отказывается сажатьтна борт

У Вас в Гуанчжоу прямой рейс был и из Гуанчжоу далее в третью страну тоже прямой? Или еще были промежуточные посадки в Китае? Как полностью выглядел маршрут?
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9239
Фото: 4184
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1330 раз.
Поблагодарили: 1261 раз.
Возраст: 40
Страны: 42
Отчеты: 31
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: отзывы, впечатления

Сообщение: #1825

Сообщение Sincerely yours » 14 янв 2018, 05:21

Alex Kumarkov писал(а) 14 янв 2018, 05:19:
Sincerely yours писал(а) 14 янв 2018, 04:36: На вылете представитель авиакомпании не в курсе 24-часового безвизового транзита, поэтому отказывается сажатьтна борт

У Вас в Гуанчжоу прямой рейс был и из Гуанчжоу далее в третью страну тоже прямой? Или еще были промежуточные посадки в Китае? Как полностью выглядел маршрут?


Крайстчерч-Гуанчьжоу-Москва, крайний сегмент с промежуточной посадкой в Ухане
... просто люблю летать ...
Аватара пользователя
Sincerely yours
почетный путешественник
 
Сообщения: 2292
Регистрация: 26.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 267 раз.
Возраст: 39
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: отзывы, впечатления

Сообщение: #1826

Сообщение Alex Kumarkov » 14 янв 2018, 05:30

Sincerely yours писал(а) 14 янв 2018, 05:21:Гуанчьжоу-Москва, крайний сегмент с промежуточной посадкой в Ухане

То есть А - Гуанчжоу - другой город КНР - В. Да, сейчас именно такой транзит через Гуанчжоу, с осени, является проблемным и попросту вне правил. Или только Гуанчжоу 72 часа, или сначала "нормальный" с разрешенным TWOV город Китая, потом внутренний перелет в Гуанчжоу и далее в третью страну - в пределах 24 часов. Когда Гуанчжоу первый это проблема, многих не садят, или заставляют подписывать бумаги, Вам повезло. В шапке этой темы есть ссылка на тему про безвизовый транзит в Китае, с осени только Гуанчжоу в основном народ и обсуждает и именно проблемы при таких комбинациях посадок как у Вас.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9239
Фото: 4184
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1330 раз.
Поблагодарили: 1261 раз.
Возраст: 40
Страны: 42
Отчеты: 31
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: отзывы, впечатления

Сообщение: #1827

Сообщение Sincerely yours » 14 янв 2018, 08:29

Alex Kumarkov писал(а) 14 янв 2018, 05:30:
Sincerely yours писал(а) 14 янв 2018, 05:21:Гуанчьжоу-Москва, крайний сегмент с промежуточной посадкой в Ухане

То есть А - Гуанчжоу - другой город КНР - В. Да, сейчас именно такой транзит через Гуанчжоу, с осени, является проблемным и попросту вне правил. Или только Гуанчжоу 72 часа, или сначала "нормальный" с разрешенным TWOV город Китая, потом внутренний перелет в Гуанчжоу и далее в третью страну - в пределах 24 часов. Когда Гуанчжоу первый это проблема, многих не садят, или заставляют подписывать бумаги, Вам повезло. В шапке этой темы есть ссылка на тему про безвизовый транзит в Китае, с осени только Гуанчжоу в основном народ и обсуждает и именно проблемы при таких комбинациях посадок как у Вас.



Именно так. Надо просто подальше от них держаться с такими транзитами. И, уж конечно, ни в коем случае в Бизнес!
... просто люблю летать ...
Аватара пользователя
Sincerely yours
почетный путешественник
 
Сообщения: 2292
Регистрация: 26.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 267 раз.
Возраст: 39
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: отзывы, впечатления

Сообщение: #1828

Сообщение elen_zu » 14 янв 2018, 11:20

Sincerely yours писал(а) 14 янв 2018, 04:36:2. В самолете нельзя пользоваться смартфоном. Компьютером или планшетом можно, телефоном - нет. Бизнес-класс. Как только берёшь в пуки телефон, к тебе летит китаянка и очень мило объяснят, что нельзя. Не уходит пока не уберешь телефон.

А чем они мотивируют, что нельзя?
If your dreams don't scare you they are not big enough.

25.02.2018-04.03.2018 Иордания
21.04.2018-07.05.2018 Новая Зеландия
elen_zu
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 24.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 31
Страны: 24
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: отзывы, впечатления

Сообщение: #1829

Сообщение Ingaza » 14 янв 2018, 11:25

Sincerely yours писал(а) 14 янв 2018, 04:36:. после Долгих разговоров соглашается.

А сотрудники компании русско- или англоговорящие? Что вы им хоть говорили?
Ingaza
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 12.11.2017
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: отзывы, впечатления

Сообщение: #1830

Сообщение lady morrygan » 14 янв 2018, 11:28

Они всегда запрещали телефонами пользоваться на борту, в теме про это неоднократно писали.
lady morrygan
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 09.03.2016
Город: Домодедово
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 41
Страны: 17

Re: China Southern Airlines: отзывы, впечатления

Сообщение: #1831

Сообщение Kompotova » 19 янв 2018, 13:58

Всем доброго дня! В соседней теме помогли разобраться с прекрасным сайтом, но вопросы остались Авиакомпания China Southern Airlines отзывы Поддержка у АК тоже конечно интересная.
Имеем: МСК-Шеньчжэнь-Бангкок. Пересадка в Шеньчжень - 23 часа.
Вопрос: предоставляется ли бесплатно отель в Шеньчжень и как его забронировать заранее?
При попытке брони отеля сайт выдает окно "System is busy, try again later" (вторые сутки)

Обратилась по емейл в а.к. Переписку перескажу:
-Здравствуйте! Подскажите, положена ли бесплатная транзитная гостиница в Шэньчжень по моему билету? (информация про билеты)
- Отель предоставляется при транзите более 8часов.
-но у вас написано "(d) Under the circumstances of limited hotel room availability, the free hotel accommodation service for T/N/G/R class passengers is not guaranteed;".
- да, не гарантировано.

Ну в общем пользы мало.

Собственно вопрос знающим гражданам:
до Шеньчженя класс тарифа - К
из Шеньчженя до Москва - Т

Получается мы не совсем относимся к Т?

И второй вопрос, ответ а.к. - правда? )
Отель в Шэнчьжэне предоставляется при обращении непосредственно в аэропорту. Заранее не бронируется.
Аватара пользователя
Kompotova
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 14.01.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 29
Страны: 15
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: отзывы, впечатления

Сообщение: #1832

Сообщение pinguo » 19 янв 2018, 14:07

Kompotova, я непосредственно в аэропорту на стойке авиакомпании выбирала отель, стыковка была 19 часов, про тарифы билетов даже не заморачивалась.
Аватара пользователя
pinguo
участник
 
Сообщения: 144
Регистрация: 25.12.2014
Город: Тайбэй
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 100
Страны: 10
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: отзывы, впечатления

Сообщение: #1833

Сообщение JackD » 19 янв 2018, 14:40

Kompotova писал(а) 19 янв 2018, 13:58:При попытке брони отеля сайт выдает окно "System is busy, try again later" (вторые сутки)

Пробуйте в другое время дня.
Kompotova писал(а) 19 янв 2018, 13:58:В соседней теме

же предупреждали
rawvlad писал(а) 28 июл 2017, 23:30:Поздравляю! Это начало вашего пути в мир боли и отчаяния, в мир интерфейсов
созданных неземным разумом азиатов.

Авиакомпания China Southern Airlines отзывы
Но главное да, сильно можно не переживать, т.к. всегда остаётся возможность оформить отель на стойке
only mad dogs and Englishmen go out in the midday sun...
Аватара пользователя
JackD
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11596
Фото: 4
Регистрация: 29.03.2007
Город: уездный город М
Благодарил (а): 730 раз.
Поблагодарили: 574 раз.
Возраст: 50
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: отзывы, впечатления

Сообщение: #1834

Сообщение yan11198 » 19 янв 2018, 14:53

Только что вернулся через Урумчи и Гуанджоу на Фукуок без транзитных виз и обратно. Туда дорога занимала 2 дня и 24 часа ставятся на двое суток, обратно вы подписываете письмо и в Гуанджоу пишите небольшую белую бумагу и желтую на визу, занимает этот вопрос где то 30 мин в "таможню" не ходите (там стоит человек и приносит паспорта, делают всем и работают не 9 утра, а все время, и вы опять едете куда угодно на двое суток, если больше 8 часов то дают на 20 стойке отель и отвезут и привезут обратно.
yan11198
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 06.12.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: отзывы, впечатления

Сообщение: #1835

Сообщение Mrs.T » 19 янв 2018, 15:03

Sincerely yours писал(а) 14 янв 2018, 04:36:В общем, сейчас в Гуанчжоу. Товарищи ... это пиздец.
3. На транзите в Гуанчжоу аж три таблички Transfer без пояснений и все в разные стороны.
4. Почти каждого транзитника встречает противоидиотская девочка и херя таблички ведёт куда надо - оказывается это четвертоетнаправлкние, куда табличек нет. Ты сдаёшь пару анкет, паспорт и посадочные и ждёшь час-два пока проставят транзитную визу.
В общем, как резюме ... пожалуй, даже Аэрофлот лучше ...))

Неее, у прилетевших Аэрофлотом (и вообще любым рейсом кроме China Southern), геморроя еще больше. Там теперь ждать визу не час-два, а три-четыре, сидя на полу.
Мы прилетели из Манилы, попали на пересменок пограничников, сдали девочке паспорта и два часа сидели-ждали, нам дали воды-крекеров пока ждали.
На вылете из Манилы девочка за стойкой про безвизовый транзит не знала и куда-то звонила, но в конце-концов выписала посадочные.
Билет мы покупали по цене лоукостера, но при этом нас покормили и расстояние между креслами нормальное. Это плюс.
Прилетели даже раньше расписания и встряли в геморрой с транзитом.
Потом еще был квест отыскать чемоданы, т.к. пока мы 2 часа ждали визу их с ленты сняли и в дальний угол свалили.

Не знаю, что там случилось с Гуанчжоу, но правила транзита там теперь идиотские, и летать через него категорически не советую никому.
Два года назад все было быстро и просто.
Mrs.T
полноправный участник
 
Сообщения: 454
Фото: 18
Регистрация: 07.11.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 42
Страны: 40
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: отзывы, впечатления

Сообщение: #1836

Сообщение Alex Kumarkov » 19 янв 2018, 15:39

yan11198 писал(а) 19 янв 2018, 14:53:2 дня и 24 часа ставятся на двое суток

Без бутылки не разобраться. И слово "таможня" взял в кавычки - поправил сообщение. Кстати, пишите аккуратнее и названия городов с заглавной буквы, ок? P.S. В Гуанчжоу максимально разрешенный транзит 72 часа при условии, что этот город единственный транзитный в Китае в Вашем маршруте - Вы это имели ввиду, когда написали "24 часа" ставятся на двое суток?
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9239
Фото: 4184
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1330 раз.
Поблагодарили: 1261 раз.
Возраст: 40
Страны: 42
Отчеты: 31
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: отзывы, впечатления

Сообщение: #1837

Сообщение Santero » 20 янв 2018, 22:05

Ingaza писал(а) 14 янв 2018, 11:25:
Sincerely yours писал(а) 14 янв 2018, 04:36:. после Долгих разговоров соглашается.

А сотрудники компании русско- или англоговорящие? Что вы им хоть говорили?


Очень удивился когда позвонил в ихний саппорт по китайскому номеру телефона и узнал что есть русскоговорящая линия. В общем говорят весьма слабо. В итоге все вопросы на английской линии решал. Те вполне свободно общаются Авиакомпания China Southern Airlines отзывы
Аватара пользователя
Santero
новичок
 
Сообщения: 47
Фото: 68
Регистрация: 29.09.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: отзывы, впечатления

Сообщение: #1838

Сообщение yan11198 » 20 янв 2018, 23:18

все пишут что 24 часа , а на самом деле выдают на 2 дня ( тот день когда вы прилетели и на следущий день) поэтому все думают на 24 часа а выдается на 47.55 часа.
yan11198
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 06.12.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: отзывы, впечатления

Сообщение: #1839

Сообщение JackD » 20 янв 2018, 23:25

only mad dogs and Englishmen go out in the midday sun...
Аватара пользователя
JackD
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11596
Фото: 4
Регистрация: 29.03.2007
Город: уездный город М
Благодарил (а): 730 раз.
Поблагодарили: 574 раз.
Возраст: 50
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: отзывы, впечатления

Сообщение: #1840

Сообщение Lioncourt » 22 янв 2018, 13:59

По акции ухватила билеты на январские праздники в Шанхай с пересадкой с Урумчи. Перед полетом начиталась отрицательных отзывов, но как оказалось не все так страшно. Несмотря на задержку первого рейса на полчаса, при стыковке в 2 часа, в Урумчи быстренько отсортировали транзитников, налепили наклейки и до самого гейта направляли куда идти и что делать. Багаж пришлось получить и зарегистрировать заново, хорошо что еще обратном рейсе багаж сразу зарегистрировали до Москвы, хотя в Урумчи на ленту его выгрузили, но тут же забрал сотрудник аэропорта. Обратно вообще без задержек, все четко и вовремя. Пересадка была около 4 часов, особо в терминале Урумчи делать нечего, погран контроль открыли буквально за час до вылета.
Единственный существенный минус - абсолютно кривой сайт авиакомпании, на котором зарегистрироваться на рейс целый квест, без инструкции с этого сайта точно бы не разобралась.
Lioncourt
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 17.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 26
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: отзывы, впечатления

Сообщение: #1841

Сообщение Modano9 » 24 янв 2018, 10:06

Возможен ли частичный возврат денег за билеты в данной авиокомпании, не посадили из Бангкока до Астаны с 2 пересадками через Гуанчжоу и Урумчи.
Modano9
участник
 
Сообщения: 83
Регистрация: 12.11.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 32
Страны: 5
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании: самолёты, салоны, классы, сервис, питание





Включить мобильный стиль