Онлайн регистрация на рейс Austrian Airlines

[Poseidon]

А из Вены также регистрация за 47 часов только по ихнему времени?

Да, именно так.

[Армен Ацагорцян]

Добрый вечер,

Проблема с Online регистрацией на рейс Ереван-Вена-Ницца на стадии Additional Passenger Information, ref 24221EE3B18AA4718A15.

В разделе про информацию о визе я указал даты "ОТ" и "ДО" (как в самой визе. Номер щенгенвизы - 9-значная цифра, однако в нижней части пропечатан дополлнительный знак "0". Я указал 9-значную цифру, уазанную в заголовке! Других данных, кажется, не требуется указать, однако при нажатии PROCEED выдает ощибку:

Error: Additional information contains bad data.
(Ref: 24221EE3B18AA4718A15)

Что посоветуйте делать?

С уважением,

[Manigo]

У меня та же ошибка , что делать дальше не знаю...

[Manigo]

Добрый вечер,

Проблема с Online регистрацией на рейс Ереван-Вена-Ницца на стадии Additional Passenger Information, ref 24221EE3B18AA4718A15.

В разделе про информацию о визе я указал даты "ОТ" и "ДО" (как в самой визе. Номер щенгенвизы - 9-значная цифра, однако в нижней части пропечатан дополлнительный знак "0". Я указал 9-значную цифру, уазанную в заголовке! Других данных, кажется, не требуется указать, однако при нажатии PROCEED выдает ощибку:

Error: Additional information contains bad data.
(Ref: 24221EE3B18AA4718A15)

Что посоветуйте делать?

С уважением,

Ответ в Сообщение: #117 Поняла, что поздно ответила, но тем не менее ,может кому пригодится.

[bromisaich]

Очень вежливая девушка в колл-центре рассказала как быть, когда система ругается на недостоверность данных:
1 страна это страна выдввшая визу
2 страна это обязательно Австрия, если паспортный контроль в Шенгене вы будете проходить там.
И если вы первый раз ввели некорректные данные, то система их запоминает и на исправления не реагирует. Надо просто начать процесс регистрации заново с корректными данными

[Евгения.81]

Лечу Москва Вена Подгорица.В Вене транзит 3.40. Не могу зарегистрироваться на рейс так как требуется информация о визе. При транзите виза не требуется? Как оформить регистрацию на рейс?

[Alex Kumarkov]

При транзите виза не требуется?

Нет.
Нужна ли виза при транзите через аэропорт Вены.

[xroo]

Куда звонить при отмене рейса?
Рейс завтра, СМС пришла только что

[Poseidon]

Куда звонить при отмене рейса?
Рейс завтра, СМС пришла только что

Приезжайте в аэропорт пораньше, на стойке перебьют билеты, отправят Люфтганзой или другими партнёрами.
А так все номера телефонов здесь:
https://www.austrian.com/Info/Flightinf ... g=en&cc=US

[xroo]

Пришла информация, что рейс отменили. Висела на телефоне колл-центра - безуспешно. А после девяти они вообще "не алё". Успели сами купить билет (Аэрофлотом)
Через два часа OS сообщили, что они сами перебронировали нас на Аэрофлот (на другой SU рейс и только "туда", обратный рейс остался австрийский).
Рейс, куда хотели пересадить, поздний. Не удобно. И отель нас буквально вчера предупреждал, что ресепшн у них не круглосуточный.
Есть ли шанс отмениться у австрийцев и получить деньги назад? Мотивировать тем, что замена отмененного рейса нас не устраивает.
Был у кого-то положительный опыт?
Изначально тариф невозвратный.
Посоветуйте, пожалуйста, как действовать.

[Poseidon]

Есть ли шанс отмениться у австрийцев и получить деньги назад?

Да, будет полный возврат независимо от того, что они Вас предварительно пересадили на другой рейс. Если Вас эта замена не устраивает - будет полный возврат за билет.

[AXX]

подскажите, а при онлайн-регистрации где искать стойку регистрации багажа (в Домодедово, например)

[Poseidon]

подскажите, а при онлайн-регистрации где искать стойку регистрации багажа (в Домодедово, например)

Специальной стойки нет в Домодедово. Идёте на общую стойку сдачи багажа.

[Audi_girl]

Здравствуйте! Не могу зарегистрироваться онлайн. Куплен единый билет Австрийскими а/л на 24.09 в 14:35 Москва-Вена-Тирана. Сайт просит данные визы, у нас виз нет. При этом в бронировании сразу видны оба рейса, ставлю галочку "зарегистрировать на стыковочный рейс". Подскажите, кто сталкивался?
Вылет из Вены в Тирану 24.09 в 22:40, то есть до него уже тоже меньше 47 часов, регистрация открыта.

[Oleg Nefedov]

Люди добрые подскажите пжл Австрийские авиалинии позволяют зарегиться онлайн? мне после ввода всех данных по визе пишет ошибку It seems that additional document check has failed. For more information conyact our desk at the airport. ПЦР я отправил через загрузку документов, но пока тишина. Получается сейчас все регистрируются только в аэропорту?

UPD: в итоге все получилось. видимо в поле applicable country надо выбирать не страну в которую виза, а выбирать Австрия и все получается. Идиотизм