Авиакомпания Vietnam Airlines отзывы

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: pavlenty94 и гости: 15

Re: Авиакомпания Vietnam Airlines отзывы

Сообщение: #981

Сообщение Alex_X86 » 11 янв 2020, 12:54

Эконом (T) и Эконом (Р)

Честно говоря, трудно понять что это за тариф и вероятно у вас тоже не получится точно узнать, т.к. вы покупали у посредников. Я покупал на сайте вьетнамцев, мне пришли на почту документы, но даже по ним нельзя ничего определить, кроме cabin ECONOMY. А вот когда по номеру брони захожу в свой личный кабинет на сайте авиакомпании, то там четко вижу, что тариф туда и обратно у меня ECONOMY SUPER LIGHT, т.е. мне в этот раз транзитный тур не положен.

Думаю, что поддержка обманывать вас не будет, значит у вас тариф ниже, чем ECONOMY CLASSIC.
Alex_X86
участник
 
Сообщения: 53
Регистрация: 28.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 37
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Vietnam Airlines отзывы

Сообщение: #982

Сообщение venerolog1978 » 11 янв 2020, 13:09

Alex_X86, подпишусь! Я покупал у посредников и на сайте Вьетнамцев нет указания какой именно тариф. Я даже буквенного обозначения не нашел. И да, отель не положен мне. Покупал билеты Москва-Куала-Лумпур, с пересадкой в Ханое.
venerolog1978
активный участник
 
Сообщения: 787
Регистрация: 09.01.2017
Город: Сыктывкар
Благодарил (а): 189 раз.
Поблагодарили: 81 раз.
Возраст: 46
Страны: 4
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Vietnam Airlines отзывы

Сообщение: #983

Сообщение Alex_X86 » 11 янв 2020, 13:37

venerolog1978 писал(а) 11 янв 2020, 13:09:Alex_X86, подпишусь! Я покупал у посредников и на сайте Вьетнамцев нет указания какой именно тариф. Я даже буквенного обозначения не нашел. И да, отель не положен мне. Покупал билеты Москва-Куала-Лумпур, с пересадкой в Ханое.

Вероятно вы покупали по распродаже, сам видел дешевые билеты в Куала-Лумпур дешевле 30ки (вроде даже 24тр, что-то около того), следовательно тариф явно ниже, чем economy classic. Сам покупал в октябре, для перелёта в этом январе, билет Москва-Гаосюн с пересадкой в Ханое за 27900р (economy super light). Если бы брал хотя бы в одну сторону (туда) по тарифу economy classic, то билет обошёлся бы не дешевле 40000р. Т.е. весь смысл транзитного тура теряется, проще самому заказать отель в Ханое недалеко от аэропорта(что я и сделал в этот раз), либо в центре Ханоя, если стыковка довольно длинная и есть желание посмотреть город.

А вот когда надо было лететь, а дешевых билетов не было и не предвиделось, то транзитный тур оказался очень кстати. Стоимость билета все равно ниже, чем у конкурентов, плюс такая классная услуга. Я был вообще один с таким туром в тот день, довезли на машине до центра Ханоя, поселили в хороший отель, провели индивидуальную экскурсию (тяжко было после ночного перелёта, но сам выбрал такой вариант тура, не пожалел), отвезли обратно в отель, предлагали бесплатный обед, но я спать хотел больше, чем есть))), из отеля отвезли обратно в аэропорт на следующий рейс, супер.
Alex_X86
участник
 
Сообщения: 53
Регистрация: 28.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 37
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Vietnam Airlines отзывы

Сообщение: #984

Сообщение venerolog1978 » 11 янв 2020, 13:41

Alex_X86, я забронил отель возле аэропорта за 750 рублей. Отличный отель с хорошими, выше 8,9 оценками. Посмотрим как будет по факту.
venerolog1978
активный участник
 
Сообщения: 787
Регистрация: 09.01.2017
Город: Сыктывкар
Благодарил (а): 189 раз.
Поблагодарили: 81 раз.
Возраст: 46
Страны: 4
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Vietnam Airlines отзывы

Сообщение: #985

Сообщение alexander-avia » 11 янв 2020, 19:09

Что-то странное, купили за 23500 билеты на 9-18.05.2020 г. с удобными пересадками в Ханое, до Сингапура, обратно с Куалы-Лумпур, очень рады) потом вспомнили, что надо внести карты Аэрофлот Бонус, у меня золотая, у компаньона серебряная... Но не тут то было, через сайт Вьетнамских через мои брони, они предлагают внасти (внимание!) только карты альянса OneWorld: British, Iberia и т. д. Даже карты их собственной программы, а Аэрофлот Бонус тем более внести никак не получается))) это что за прикол? Они что в OneWorld по-тихому перешли?! Ни разу такого не видел!
alexander-avia
активный участник
 
Сообщения: 632
Регистрация: 25.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Vietnam Airlines отзывы

Сообщение: #986

Сообщение Mecor » 21 янв 2020, 17:00

Добрый день!
Куплены билеты Москва-Ханой-Нячанг и обратные по тому же маршруту. Пересадка в Ханое около двух часов. Хочется по прилету из Москвы задержаться в Ханое на пару дней. Подскажите, пожалуйста, если мы просто не придем на рейс до Нячанга, чем это грозит? Могут отменить обратные билеты в Москву?
Mecor
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 22.04.2014
Город: Одесса
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Vietnam Airlines отзывы

Сообщение: #987

Сообщение Poseidon » 21 янв 2020, 17:03

Конечно. Аннулируются неиспользуемые сегменты.

Mecor писал(а) 21 янв 2020, 17:00:Хочется по прилету из Москвы задержаться в Ханое на пару дней

До вылета просто делаете изменения в билете с остановкой в Ханое, если тариф позволяет. Обратитесь по месту покупки билета.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42427
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3610 раз.
Поблагодарили: 12798 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Vietnam Airlines отзывы

Сообщение: #988

Сообщение venerolog1978 » 27 янв 2020, 10:37

Добрый день! Купил у посредника City Travel билеты до Куала-Лумпур через Ханой с длинной пересадкой. На момент покупки более короткой пересадки не предлагалось. Сегодня обнаружил что изменилось время вылета, позже на 35 минут и появились более короткие стыковки. Тариф Суперэконом. Не нашел в правилах возможность поменять один сегмент для более короткой стыковки. Кто сталкивался с таким вопросом и как можно решить этот вопрос?
venerolog1978
активный участник
 
Сообщения: 787
Регистрация: 09.01.2017
Город: Сыктывкар
Благодарил (а): 189 раз.
Поблагодарили: 81 раз.
Возраст: 46
Страны: 4
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Vietnam Airlines отзывы

Сообщение: #989

Сообщение venerolog1978 » 27 янв 2020, 11:02

Частично сам отвечу на свой вопрос. Позвонил в офис Вьетнамцев, сказали что замена времени вылета одного сегмента 150 евро с человека.
Теперь думаю, есть ли смысл еще писать или звонить в головной офис???
В теме писали что не все вопросы решает Москва.
venerolog1978
активный участник
 
Сообщения: 787
Регистрация: 09.01.2017
Город: Сыктывкар
Благодарил (а): 189 раз.
Поблагодарили: 81 раз.
Возраст: 46
Страны: 4
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Vietnam Airlines отзывы

Сообщение: #990

Сообщение Poseidon » 27 янв 2020, 16:07

venerolog1978,
Если стыковка не нарушена, то просто изменение рейса на 35 минут не повод для вынужденного возврата, должно быть от двух часов, чтоб можно было сдать без штрафа. Нельзя и поменять без штрафа. Только в соответствии с правилами тарифа.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42427
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3610 раз.
Поблагодарили: 12798 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Vietnam Airlines отзывы

Сообщение: #991

Сообщение venerolog1978 » 27 янв 2020, 17:31

Отправил запрос в головной офис Вьетнамских авиалиний. Результаты озвучу.
venerolog1978
активный участник
 
Сообщения: 787
Регистрация: 09.01.2017
Город: Сыктывкар
Благодарил (а): 189 раз.
Поблагодарили: 81 раз.
Возраст: 46
Страны: 4
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Vietnam Airlines отзывы

Сообщение: #992

Сообщение nastena5363 » 07 фев 2020, 11:15

Подскажите , если лечу из Москвы в куала-лумпур через ханой , вьетнамцы же не поставят мне штамп в паспорт? ( при условии , что стыковка короткая и я не планирую выходить из аэроропорта) .
Просто обратно возвращаюсь как раз таки во вьетнам на обратном пути , и для безвизового въезда это должен быть первый въезд мой за 30 дней .
nastena5363
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 04.02.2020
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Vietnam Airlines отзывы

Сообщение: #993

Сообщение Shurup3333 » 07 фев 2020, 11:19

Не поставят. Вьедете потом без проблем.
Shurup3333
активный участник
 
Сообщения: 554
Регистрация: 09.07.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 67 раз.
Возраст: 59
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Vietnam Airlines отзывы

Сообщение: #994

Сообщение venerolog1978 » 07 фев 2020, 11:22

По запросу головной офис ответил, что не сможет помочь. Рекомендовал обратиться к посреднику. Такой ответ и ожидался.
venerolog1978
активный участник
 
Сообщения: 787
Регистрация: 09.01.2017
Город: Сыктывкар
Благодарил (а): 189 раз.
Поблагодарили: 81 раз.
Возраст: 46
Страны: 4
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Vietnam Airlines отзывы

Сообщение: #995

Сообщение Mecor » 15 фев 2020, 17:08

Mecor писал(а) 21 янв 2020, 17:00:Добрый день!
Куплены билеты Москва-Ханой-Нячанг и обратные по тому же маршруту. Пересадка в Ханое около двух часов. Хочется по прилету из Москвы задержаться в Ханое на пару дней. Подскажите, пожалуйста, если мы просто не придем на рейс до Нячанга, чем это грозит? Могут отменить обратные билеты в Москву?


Решил не менять перелет Ханой-Нячанг, а вообще отказаться от него. В российской поддержке сказали (билеты брал на сайте Vietnam Airlines), что после прилета в Ханой нужно обратиться к представителю авиакомпании, написать заявление и тогда следующие сегменты не будут аннулированы. Денег платить не надо. Во вьетнамской поддержке выставили счет на 75$ с человека за отмену сегмента.
Как думаете, получится в Ханое бесплатно отказаться от перелета без аннуляции следующих сегментов?
Mecor
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 22.04.2014
Город: Одесса
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Vietnam Airlines отзывы

Сообщение: #996

Сообщение Poseidon » 15 фев 2020, 17:27

Mecor писал(а) 15 фев 2020, 17:08:Как думаете, получится в Ханое бесплатно отказаться от перелета без аннуляции следующих сегментов?

Никто не обязан это делать бесплатно, я бы не надеялся. Прочитайте правила на русском языке на официальном сайте авиакомпании. Пункты 3.3.1-3.3.6 раздела 3.3. Порядок использования Купонов на рейс
https://www.vietnamairlines.com/ru/ru/l ... f-carriage
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42427
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3610 раз.
Поблагодарили: 12798 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Vietnam Airlines отзывы

Сообщение: #997

Сообщение venerolog1978 » 17 фев 2020, 21:29

Добрый день! Вылетаю в Ханой в 15.15 31 марта из терминала D Шереметьево. А прилетаю внутренним рейсом Аэрофлота в 5 утра этого же дня. Прошерстив форум в профильных ветках я не нашел ответы на несколько вопросов.
1. Я прочитал в этой ветке что есть стойка Drop Off у Вьетнамцев. Я правильно понимаю что это значит что можно раньше попасть в чистую зону чем начнется регистрация, при условии онлайн регистрации на сайте и самостоятельной регистрации багажа?
2. Если попасть в чистую зону ранее чем за 3 часа нельзя, то какие варианты ожидания регистрации возможны? Поделитесь опытом, пожалуйста)
3. Если регистрация только за 3 часа до вылета, то за сколько часов или минут до регистрации лучше подойти и занять очередь, дабы быть в первых рядах зарегистрировавшихся.
Заранее благодарен!
venerolog1978
активный участник
 
Сообщения: 787
Регистрация: 09.01.2017
Город: Сыктывкар
Благодарил (а): 189 раз.
Поблагодарили: 81 раз.
Возраст: 46
Страны: 4
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Vietnam Airlines отзывы

Сообщение: #998

Сообщение 123alx » 17 фев 2020, 23:17

3. Онлайн регистрация из Шереметьево за 24 часа бесплатно. Выбор места за 24 часа до вылета рейса бесплатно.
123alx
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 09.05.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Vietnam Airlines отзывы

Сообщение: #999

Сообщение venerolog1978 » 17 фев 2020, 23:21

123alx, да, я это знаю. Меня больше другие вопросы интересуют.
venerolog1978
активный участник
 
Сообщения: 787
Регистрация: 09.01.2017
Город: Сыктывкар
Благодарил (а): 189 раз.
Поблагодарили: 81 раз.
Возраст: 46
Страны: 4
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Vietnam Airlines отзывы

Сообщение: #1000

Сообщение Taxpolice » 18 фев 2020, 15:50

venerolog1978 писал(а) 17 фев 2020, 21:29:есть стойка Drop Off у Вьетнамцев

она не "у Вьетнамцев", она общая.
Можете вроде за 6 часов до рейса сдать там багаж и идти со своим посадочным (он-лайн) в чистую зону.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6559
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 969 раз.
Возраст: 54
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль