Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

[Фиалка29]

Отпишитесь потом, пожалуйста, как с едой все прошло! мы летим аж осенью, моей будет 2,5. Короче аналогичная ситуация)

Хорошо)

[e.kuritsyn]

Добрый день! Может кто-то уже сталкивался с такой ситуацией, купили билет в Рим из Москвы с пересадкой в Брюсселе, на все 2 перелета были выбраны места 26Е и 26F, сейчас решила проверить, изменили самолет на Airbus A-319 (был Airbus-320) соответственно изменилось количество рядов и наши места, теперь они у туалета поменять никак не получается, нажимаешь на другое место, оно тупо не выбирается( как можно решить данную проблему? или просто смириться?

Сейчас проверил - аналогичная ситуация. Наверняка будет возможность поменять место во время регистрации.
Либо можете попробовать обратиться к ним в поддержку на фейсбуке - оперативно отвечают.

[Dynamite88]

Регистрация на рейс и посадочный талон бесплатные в Домодедово?

[Poseidon]

Да.

[Nika Rupasova]

Здравствуйте! Лечу из Москвы в Лондон с пересадкой в Брюсселе и через неделю также обратно. На обратном пути у меня очень короткая пересадка, всего 45 минут. А регистрация на рейс заканчивается за 40 минут, то есть к стойке регистрации я никак не успею. Сегодня обнаружила, что при онлайн регистрации на рейс Brussels Airlines не предоставляет посадочный талон, который можно заранее распечатать. Мобильного варианта Boarding Pass тоже нет (после регистрации в мобильном приложении появляется надпись "Заберите Ваш посадочный талон в аэропорту на стойке регистрации"). Что делать? Смогу ли я в Хитроу получить посадочные талоны сразу на два плеча (Лондон - Брюссель и Брюссель - Москва)?

[Poseidon]

Nika Rupasova,
Вас не касается срок окончания регистрации на рейс Брюссель-Москва. Да, Вы получите посадочные на оба рейса в Хитроу и будете зарегистрированы, так что из-за этого не переживайте.

[Фиалка29]

Отпишитесь потом, пожалуйста, как с едой все прошло! мы летим аж осенью, моей будет 2,5. Короче аналогичная ситуация)

Отписываюсь) Брала 4 банки с едой по 180-200гр, несколько мягких пюрешек (но они по-моему по 90гр идут), несколько коробочек сока по 200мл и 2 бутылочки с водой по 0,33.
Никаких вопросов не возникло, чемоданы не расчехляла, в прозрачные зип-пакеты не паковала.
На обратном пути был йогурт 125 мл, другой еды большего размера не было - сумку расчехлили, йогурт весь просканировали)) Спросили сколько лет ребёнку.
Лекарства (брала на все случаи жизни для ребёнка, в т.ч. несколько бутылок по 100мл вскрытых) - на обратном пути чемодан тоже вскрыли и просмотрели все лекарства (в один пакет 20на20 естественно все лекарства не уместились).
Больше вопросов не возникло.
Коляска прошла вообще без вопросов.
За то сыр камамбер (название точно не помню, но мягкий вообщем) на обратном пути везли 1 коробочку - видимо, из-за моих пакетов с лекарствами не привлёк внимания, провезли благополучно).

[Mariyri]

Не нашла, где написать, спрошу здесь, поправьте если не в той ветке.
Есть у кого то опыт покупки билетов на brusselsairlines.com ??
Хочу купить билеты напрямую на сайте brusselsairlines.com, цена выставлена в евро, платить буду картой с евро счетом, спишут в евро без подвохов?
или есть какие тайные галочки конвертации как у Ryanair?

[Liluya]

Добрый вечер! У меня паника. Заглянула в свою бронь(Лиссабон-Брюссель-СПб). В общем, бронь из Лиссабона до Брюсселя исчезла из списка. Перевозчик TAP. Что это может означать?
На письмо пока не ответили. Переживаю, что отменят. Или перенесут время/день. Беда в том,что у нас невозвратные билеты на поезд из Порту и мы должны были прибыть точно к рейсу ближе к вечеру. Если перенесут рейс на утро, можно ли требовать компенсацию билетов на поезд? А если вылет на след. день, то потребовать оплатить отель? Объясните, а то страшно стало

[Poseidon]

Вы просто проверьте свой рейс в расписании, если он есть, то всё нормально. Если рейс отменили, то Вам предложат варианты, которые могут Вас устроить - будет тот же единый билет, к примеру на ту же Люфтганзу могут пересадить c учётом пожелания по времени. В любом случае не паникуйте.

[Liluya]

Вы просто проверьте свой рейс в расписании, если он есть, то всё нормально. Если рейс отменили, то Вам предложат варианты, которые могут Вас устроить - будет тот же единый билет, к примеру на ту же Люфтганзу могут пересадить c учётом пожелания по времени. В любом случае не паникуйте.

Спасибо за ответ! Подходящий по времени рейс есть, но обслуживает не TAP, а сами Брюссельские авиалинии. Можно к ним попроситься?

[Poseidon]

Liluya,
Вы обращаетесь в ту авиакомпанию, которая продала Вам билет. Замена на рейс Люфтганзы/Брюссельских/TAP в разной связке возможна.

[Liluya]

Ну вот, отлично! После разговоров на фейсбуке бронь из Лис до Брюсселя появилась, но теперь не отображается 2 сумки багажа весом в 23 кг. "No free checked baggage". Что делать? Есть шансы договориться? Тяжелые они люди, конечно

[Poseidon]

но теперь не отображается 2 сумки багажа весом в 23 кг. "No free checked baggage". Что делать? Есть шансы договориться?

Если изначально билеты были с багажом или багаж был докуплен, то они с багажом и останутся. Авиакомпания Вам это должна подтвердить.

[Liluya]

но теперь не отображается 2 сумки багажа весом в 23 кг. "No free checked baggage". Что делать? Есть шансы договориться?

Если изначально билеты были с багажом или багаж был докуплен, то они с багажом и останутся. Авиакомпания Вам это должна подтвердить.

Изначально с багажом. А они не могут изменить правила в процессе и заставить заплатить?

[Poseidon]

Нет, не могут.

[Liluya]

Не нашла, где написать, спрошу здесь, поправьте если не в той ветке.
Есть у кого то опыт покупки билетов на brusselsairlines.com ??
Хочу купить билеты напрямую на сайте brusselsairlines.com, цена выставлена в евро, платить буду картой с евро счетом, спишут в евро без подвохов?
или есть какие тайные галочки конвертации как у Ryanair?

Платила евровой дебеткой ВТБ, списали в евро. Даже без комиссий

[Tobiko]

Коляска прошла вообще без вопросов.

То есть на каждого ручная кладь, в том числе и на ребенка, и коляска за багаж не считается? они на сайте, собственно, так и пишут, но решила уточнить:)

[Liluya]

Мой рейс 16-го числа отменили!!!!!! У пилотов забастовка! Всё забронировано уже! Что теперь делать? В бронь свою не зайти! Меня могут отправить другой авиакомпанией??

[Poseidon]

Меня могут отправить другой авиакомпанией??

Могут. Люфтганзой, Австрийскими авиалиниями, вообщем партнёрами - Вы звоните в коллцентр и просите посадить на рейс партнёров.