British Airways: отзывы, вопросы, обсуждение

[Джомама]

Фаст трак года четыре как приглосы дают. Иногда забывают, тогда просишь голосом.

Думаю что должны давать да, но вот я примерно раз в квартал летаю - за лет 6-7 первый раз

[cremedecreme]

Даже если просите - отказывали? Тенденция такая - на боингах чаще просишь. На эйрбасах дают сами.

[Джомама]

Даже если просите - отказывали? Тенденция такая - на боингах чаще просишь. На эйрбасах дают сами.

Смешно сказать, никогда не спрашивал сам.
Спрошу при случае да
Правда, чтобы кому то давали ни разу не видел. Поэтому, возможно в голову не приходило.
Впрочем, в терминале 4 под Аэрофлот и арабов, в основном, фаст- трак на прилёте отлично работает безо всяких приглашений и отлично.
Да и тут работает в общем без- я же как то ходил раньше.

[American]

Прошу очень ответить сегодня, хотел билеты купить уже, на сайте British Airways

Перелет Москва-Лондон BA0236 British Airways
Перелет Лондон Чикаго BA1542 American Airlines
Ну и обратно перелет в Москву в обратной последовательности

Главный вопрос - багаж будет сквозной? Не надо будет выходить в Хитроу из транзитной зоны? Сами перебросят? Билеты на сайте British Airways

[Mad_Butcher]

Багаж будет сквозной

[Poseidon]

Перелет Москва-Лондон BA0236 British Airways
Перелет Лондон Чикаго BA1542 American Airlines

Независимо от того покупаете Вы связку подобных рейсов на сайте British Airways или на сайте American Airlines - багаж при едином билете регистрируется до конечного пункта.

Не надо будет выходить в Хитроу из транзитной зоны?

Нет.

[American]

багаж при едином билете регистрируется до конечного пункта

Почитав разные споры, я так и не понял, что такое единый билет? Если покупается все разом на сайте какой-то авиакомпании? И естественно, не у агрегатора, которому вообще все равно, полетит ли кто, и куда.

[Poseidon]

Если покупается все разом на сайте какой-то авиакомпании?

Да, будет единый билет.

И естественно, не у агрегатора, которому вообще все равно, полетит ли кто, и куда.

Агенты тоже могут продавать в таких случаях единый билет, и чаще всего продают. Если есть сомнения в агентах - покупайте на сайте авиакомпании.

[American]

Если есть сомнения в агентах - покупайте на сайте авиакомпании

да вот звонил одним сегодня агрегаторам, они сами не в курсе, и так бывает. Единый билет - это еще если один из самолетов опаздывает - то это проблема АК, а не моя, так? Просто есть перелет со стыковкой час всего, я думаю, как они летают, ведь надо между терминалами еще добраться разными?

[Poseidon]

Единый билет - это еще если один из самолетов опаздывает - то это проблема АК, а не моя, так

Да, конечно.

Просто есть перелет со стыковкой час всего, я думаю, как они летают, ведь надо между терминалами еще добраться разными?

И такая стыковка может пройти, но если есть выбор по времени, то лучше не брать часовую.

да вот звонил одним сегодня агрегаторам, они сами не в курсе

Они должны быть в курсе что продают и отличать единый билет от двух отдельных. Кроме того у единого билета один номер. И ещё, не будет у двух отдельных билетов Москва-Лондон-Москва и Лондон-Чикаго-Лондон нормальная цена в отличии от единого билета.

[MaximusTLT]

Добрый день, у меня сити селекты citi bank, думаю перевести их в BA, но пока там не зарегистрирован.
есть ли обязательное требование одного коммерческого перелета? можно ли перевести в Британские авиалинии, а потом оформить билет на S7 в рамках OneWorld?

[Poseidon]

есть ли обязательное требование одного коммерческого перелета?

Нет.

можно ли перевести в Британские авиалинии, а потом оформить билет на S7 в рамках OneWorld?

Вам сюда:
British Airways Executive Club: FAQ, Upgrades и кое-какие хитрости

[Nightingales]

15 лет спустя British Airways возвращается в Шереметьево.
Один из дневных рейсов (BA 235/234) с 28 октября будет прилетать в терминал Е аэропорта Шереметьево.

http://mediacentre.britishairways.com/p ... 7?ref=Home

[cremedecreme]

Горячо поддерживаю мудрое и своевременное решение британского авиаперевозчика. Еще бы он оттуда в LCY летал, было бы совсем хорошо.

[andycooc]

British Airways аннулировала 2000 проданных билетов. Авиакомпания сочла их слишком дешевыми

Британская флагманская авиакомпания British Airways по ошибке продала более 2 тысяч билетов в Тель-Авив и Дубай по чрезмерно низкой цене.
Осознав ошибку, авиаперевозчик аннулировал билеты и извинился перед покупателями, пообещав каждому подарочный ваучер в качестве компенсации за неудобство. Тем не менее покупатели остались крайне возмущены действиями компании, так как многие из них уже забронировали отели и туры.
Сразу несколько туристских бюро продавали такие билеты от имени British Airways 11 июня в течение почти суток по символической цене в 1 фунт плюс аэропортные сборы. Обычно такой билет стоит не менее 200 фунтов (около 17 тыс.рублей), а вместе со сборами цена вырастает еще на несколько сотен.
Представитель агентства TravelUp Али Шах говорит, что авиакомпания пообещала вернуть стоимость отмененных билетов и выдать пострадавшим ваучеры на 100 фунтов.
Однако один из клиентов агентства - Эш Даббай из Лондона - сообщил, что купил билет в Тель-Авив и обратно в Лондон за 195 фунтов, а теперь, после аннулирования этого билета, ему придется потратить более 1000 фунтов на билет на тот же рейс.
По его словам, она обратил внимание на дешевизну билетов, но она не показалась ему чрезмерной, так как была сопоставима с предложениями других авиакомпаний.
Аннулирование его билета, по его словам, вызвало у него досаду и злость, а подарочный ваучер мало чем может помочь, так как не покрывает разницы между изначальной и новой ценой.
"Обидно, что если ты хочешь сам отменить свой билет, тебе не позволят этого сделать, в то время как они, получается, могут делать всё, что захотят", - сказал Даббай Би-би-си.
Эш Даббай планировал слетать в Тель-Авив на свадьбу и поминки к своим родственникам
Эстер Вадия купила шесть билетов в Тель-Авив на предстоящий год за 167 фунтов каждый, и седьмой попозже для сына за 195 фунтов.
Все эти билеты теперь аннулированы. По её словам, хотя ей вернут деньги, потраченные на билеты, ей придется заплатить проценты по кредитной карте за отмену билетов.
Ей также придется заплатить более тысячи фунтов за неотменяемую бронь жилья в Израиле.
"Если вам продают что-то в магазине по дешевке, никто потом не гонится за вами, чтобы объявить, что цена оказалась слишком низкой и купленный товар надо вернуть, - говорит она. - Так почему так поступает эта авиакомпания? Я не считаю, что эти билеты были такими уж дешевыми, чтобы засомневаться в правдоподобности цены".
В ходе распродаж полная цена билета на рейс Лондон - Тель-Авив действительно может составлять около 200 фунтов.

Имеет ли BA право на отмену авиабилетов?
Брайан Миллиган, Би-би-си
Ответ на этот вопрос зависит от того, была ли эта так называемая ошибка столь очевидной, что пассажиры должны были заподозрить неладное.
Но дело в том, что другие перевозчики в это время предлагали билеты в Тель-Авив в среднем по 215 фунтов, и поэтому цена в 195 фунтов, предложенная British Airways, не казалась столь уж низкой.
Джеймс Дэйли, директор финансовой компании Fairer Finance, считает, что у авиакомпании отрезан путь к отступлению.
"Я не понимаю, как они сумеют выйти из этой ситуации. Ведь это их ошибка, и они должны понести за нее ответственность", - говорит он.
Но для этого, чтобы в этом убедиться, вероятно, потребуется, чтобы кто-либо из пострадавших пассажиров подал на компанию в суд.
Ханна Симон также говорит, что билеты не показались ей подозрительно дешевыми. По ее словам, она вступила в переписку с компаний в связи с дополнительными услугами к билетам, и никто не поднял тревоги в связи с ценой.
Несколько клиентов, купивших такие билеты, не были проинформированы об их отмене и узнали об этом, только заглянув в свой онлайн-кабинет.
По их словам, предложенный им в утешение ваучер на 100 фунтов не имеет никакой ценности из-за многочисленных ограничений и возросших цен на билеты в этом направлении.
British Airways распространила заявление, в котором говорится: "Подобные ошибки исключительно редки, а если происходят, то в соответствии с договорынм правом стороны не связаны обязывающим контрактом. Мы принесли извинения пассажирам и предложили им компенсацию в качестве жеста доброй воли".
Было продано несколько сот билетов на рейсы в Дубай
Гай Энкер, замредактора сайта MoneySavingExpert.com, защищающего интересы потребителя, считает, что British Airways должна обеспечить пассажирам возможность воспользоваться купленными билетами.
"Возможно, это было технической ошибкой, но ведь ее совершила компания, а не пассажиры. Они приобрели билеты добросовестным образом по цене, которая представлялась им реальной, - явно не за пять фунтов, когда можно было бы сказать, что это точно какой-то глюк".
Джек Шелдон, основатель клуба авиапутешественников Jack's Flight Club, говорит, что такие ошибки - совсем не редкость, но в 70% случаев авиакомпании признают свою ответственность по проданным билетам.
"Они идут на это, потому что не хотят портить себе репутацию и отношения с потребителями, - замечает он. - Это вообще странная история. Обычно отмена билетов происходит при большой разнице в объявленной и действительной цене, например в 40 и 400 фунтов. В данном случае ошибка компании не столь велика и типичный клиент вполне мог решить, что ему просто повезло".

bbc com

[Кирилл77]

Рейс Москва - Лондон - Оттава. Первое плечо - бритиши, второе Эйр Канада. Пересадка чуть менее суток (с ночевкой), смена терминала (5 - 2).
Вопрос: реально ли оформить багаж прямо до Оттавы?
По телефону бритиши говорят, что пересадка слишком долгая, и надо получать - сдавать.
Канадцы, напротив, уверяют, что если попросить в Москве оформить до Оттавы - то так и сделают.
Где правда?

Если правда у бритишей (что надо получать - сдавать), то может кто подскажет, где лучше сдать багаж в камеру хранения - в 5 терминале или 2м?

[Moon River]

Если правда у бритишей (что надо получать - сдавать), то может кто подскажет, где лучше сдать багаж в камеру хранения - в 5 терминале или 2м?

Тарифы и часы работы камер хранения одинаковые. Подробная информация здесь: https://www.heathrow.com/airport-guide/ ... ft-baggage

[Poseidon]

По телефону бритиши говорят, что пересадка слишком долгая, и надо получать - сдавать.

Рейс на следующий день в 16.15, а не утром, поэтому шансы, что зарегистрируют сразу до Оттавы невелики.

[American]

Подскажите, а багаж ручной можно оставить вне транзитной зоны уже где-то? После перехода границы?

[Poseidon]

Подскажите, а багаж ручной можно оставить вне транзитной зоны уже где-то? После перехода границы?

Ваш вопрос не имеет отношение к British Airways. А вообще ручная кладь не должна быть оставлена вне зоны, в которой находится пассажир.