Австрийские авиалинии Austrian airlines отзывы

[KontaktoMan]

Под шумок ковида убрали и не думаю что появится снова.

Даже американские перевозчики, ориентированные на извлечение прибыли, предлагают снэки с напитками на двухчасовых полетах... а здесь лететь 3 часа до Вены.

[$upreme]

Даже американские перевозчики

Не летал. Но вы можете сравнить Аэрофлот в 18 году и сейчас, качество питания в разы хуже. Я не говорю об остальных РФ перевозчиках например, там тоже только воду льют. У Австрийцев есть меню в подголовнике, если очень проголодаетесь на борту за 2.40 полета, сможете купить себе еды. Там и снеки и шницели и хотдоги\бургеры - продадут вам с удовольствием.

[olllya]

Скажите, пжл, кроме как телефон, есть варианты связаться с поддержкой?

[Poseidon]

Скажите, пжл, кроме как телефон, есть варианты связаться с поддержкой?

https://www.austrian.com/md/en/help-and-contact#/

[Deadmorg]

Товарищи, кто подскажет? Какие варианты предложили австрийские авиалинии тем, у кого сорвался вылет из России???
У самого вылет из Москвы 29.05.2022, вот пытаюсь понять что делать?

[$upreme]

У самого вылет из Москвы 29.05.2022, вот пытаюсь понять что делать?

Ну видимо до ваших билетов еще не дошло. Отменят рейс позже, вернут деньги.

[zhekas]

Товарищи, кто подскажет? Какие варианты предложили австрийские авиалинии тем, у кого сорвался вылет из России???

Перенос билета на другие даты, возврат денег (до сих пор ждём).....

[Deadmorg]

Товарищи, кто подскажет? Какие варианты предложили австрийские авиалинии тем, у кого сорвался вылет из России???

Перенос билета на другие даты, возврат денег (до сих пор ждём).....

Ну в нынешнее время перенос билета на другие даты по моему не актуально:(((
а когда вы должны были улететь?? если еще не получили деньги назад

[zhekas]

Deadmorg, 4 апреля, я отказался от переноса) они сказали что сделают возврат, но не знают как его сделать… Жду уже недели 3! Паралельно подал заявку в тиньков на чарджбэк ответ по нему надеюсь будет 8 апреля

[Deadmorg]

Deadmorg, 4 апреля, я отказался от переноса) они сказали что сделают возврат, но не знают как его сделать… Жду уже недели 3! Паралельно подал заявку в тиньков на чарджбэк ответ по нему надеюсь будет 8 апреля

Я вообще из Беларуси, платил с беларуской карты, в российских рублях......походу деньги вернуть будет нереально:(((
а переносить уже непонятно на какой срок: через год, два..... ндааа

[zhekas]

походу деньги вернуть будет нереально:(((

Вопрос желания авиакомпании, некоторые уже делают возвраты по реквезитам (посмотрите соседние ветки - так что способы есть). Я уверен что, всё вернут тем более такая авиакомпания...

[Deadmorg]

Deadmorg, 4 апреля, я отказался от переноса) они сказали что сделают возврат, но не знают как его сделать… Жду уже недели 3! Паралельно подал заявку в тиньков на чарджбэк ответ по нему надеюсь будет 8 апреля

А подскажите, вы писали сами куда то? или вам пришло письмо с аустриан эир лайнс о невозможности рейса??

[zhekas]

вы писали сами куда то? или вам пришло письмо с аустриан эир лайнс о невозможности рейса??

Писал у них там форма на сайте, но писать туда смысла нет - не отвечают... В итоге я им позвонил, звонки обрабатывает люфтганза, где оператор и сообщила, что мой рейс отменён, при том что никаких уведомлений на почту не приходило! И только после звонка от них пришло сообщение, что билет аннулирован и что данные отправлены в фин отдел для обработки возмещения...

[Deadmorg]

Писал у них там форма на сайте, но писать туда смысла нет - не отвечают... В итоге я им позвонил, звонки обрабатывает люфтганза, где оператор и сообщила, что мой рейс отменён, при том что никаких уведомлений на почту не приходило! И только после звонка от них пришло сообщение, что билет аннулирован и что данные отправлены в фин отдел для обработки возмещения..

Спасибо большое за информацию, а служба поддержки люфтганзы русскоязычная??

[zhekas]

а служба поддержки люфтганзы русскоязычная??

Да говорят по-русски

[zhekas]

Ответил тиньков сегодня, они направили запрос в австрийские авиалинии чтобы вернуть деньги! Ответ обещали дать до 25.05.22...

[VFHBZVFHBZ]

добрый день !
кто летел недавно австрийцами с транзитом в вене , нет проблем находиться в транзитной зоне , если летишь по схеме : нешенген- вена транзит- нешенген ( а именно ереван вена белград ) , ни виз ни пцров не надо ?

[mary_cyml]

Добрый день! Вернула деньги за билеты на рейс от 06.05 и 27.05 через чардж бэк в Тинькофф. Написала в поддержку, прикрепила билеты, квитанции. Билеты покупала через агенство Ttip.ru

[turistrossi]

Добрый день.
Летал единым билетом Austrian Airlines Москва-Белград (с пересадкой транзитом в Вене). На стойке регистрации женщина (представительница компании) стала требовать показать бронь проживания в Белграде, хотя видела на экране монитора, что есть обратный билет (она сама так сказала). В случае, если я их не покажу, она сказала, что меня не посадят на рейс. На мое удивление ,что это нигде не прописано, она ответила, что так положено. Также предложила (так как я не показал док-ты на бронь), полететь прямым рейсом из другого аэропорта за их счет, но затраты на поездку до другого аэропорта оплачивать отказалась.
Насколько эти требования были правомерны? (не так часто летаю и столкнулся с такой ситуацией впервые).

[turistrossi]

кто летел недавно австрийцами с транзитом в вене , нет проблем находиться в транзитной зоне , если летишь по схеме : нешенген- вена транзит- нешенген ( а именно ереван вена белград ) , ни виз ни пцров не надо ?

Летал в октябре, в Вене ничего не смотрели. Также как и в Белграде )))