Авиакомпания Air Serbia: отзывы, сервис

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: zizou и гости: 10

Re: Авиакомпания Air Serbia: отзывы, сервис

Сообщение: #1301

Сообщение 8008 » 15 апр 2021, 18:41

Wonderlustdasha писал(а) 15 апр 2021, 18:38:Есть ли шанс попасть на рейс , не исправляю ошибку ?

Ошибка ошибке рознь... Вот есть тема - Ошибки в авиабилете что делать и как исправить там напишите
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15070
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 689 раз.
Поблагодарили: 1733 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Serbia: отзывы, сервис

Сообщение: #1302

Сообщение Wonderlustdasha » 15 апр 2021, 18:44

Для "спасибо", есть кнопка. merial.
Wonderlustdasha
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 14.04.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Serbia: отзывы, сервис

Сообщение: #1303

Сообщение negodn » 15 апр 2021, 21:02

Кому-то удавалось дозвониться до них хоть раз? Звоню на Белградский номер, уже два раза деньги на Скайпе заканчивались. И это я хочу ваучер долбаный применить, а не билет отменить.
negodn
почетный путешественник
 
Сообщения: 2610
Регистрация: 18.09.2013
Город: Amwaj
Благодарил (а): 262 раз.
Поблагодарили: 111 раз.
Возраст: 39
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Serbia: отзывы, сервис

Сообщение: #1304

Сообщение Wonderlustdasha » 16 апр 2021, 17:53

negodn, где то видела совет написать им на общую почту и попросить перезвонить :)
Wonderlustdasha
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 14.04.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Serbia: отзывы, сервис

Сообщение: #1305

Сообщение negodn » 16 апр 2021, 20:46

Жаль, что вы это не вчера написали))) может и верный совет. Я на почту им просто написала с вопросом, можно ли через почту забронировать билет, ответили, что нет, тк нельзя проводить оплату через почту. В итоге, мне удалось по Скайпу применить ваучер. Выгоднее всего звонить на номер колл центра США. В Скайпе есть подписка 2,99 бакса в месяц за безлимит на США.
negodn
почетный путешественник
 
Сообщения: 2610
Регистрация: 18.09.2013
Город: Amwaj
Благодарил (а): 262 раз.
Поблагодарили: 111 раз.
Возраст: 39
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Serbia: отзывы, сервис

Сообщение: #1306

Сообщение kengairu » 28 апр 2021, 13:11

Здравствуйте, где то вроде бы писали, что есть русскоязычный сотрудник в колл-центре авиакомпании? Не подскажете? Хотела обменять билет, пишут: звоните в колл-центр, а у меня английский уже забыт, сербский вообще на нуле, вылет через три дня((( помогите пож!
kengairu
полноправный участник
 
Сообщения: 239
Регистрация: 12.03.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50
Страны: 4
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Serbia: отзывы, сервис

Сообщение: #1307

Сообщение Poseidon » 28 апр 2021, 13:56

kengairu,
Попробуйте написать на PSARussia@airserbia.com
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42182
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3599 раз.
Поблагодарили: 12725 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Serbia: отзывы, сервис

Сообщение: #1308

Сообщение kengairu » 28 апр 2021, 14:35

Poseidon писал(а) 28 апр 2021, 13:56:Попробуйте написать на PSARussia@airserbia.com

Спасибо, написала. пока не ответили. надеялась, что и по телефону можно связаться
kengairu
полноправный участник
 
Сообщения: 239
Регистрация: 12.03.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50
Страны: 4
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Serbia: отзывы, сервис

Сообщение: #1309

Сообщение zdm » 28 апр 2021, 15:37

Poseidon писал(а) 28 апр 2021, 13:56:Попробуйте написать на PSARussia@airserbia.com

Я переписывался с этим адресом moscowto@airserbia.com.
zdm
активный участник
 
Сообщения: 598
Регистрация: 22.09.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 48
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Serbia: отзывы, сервис

Сообщение: #1310

Сообщение kengairu » 28 апр 2021, 15:41

Воздержитесь от однословных постов типа "спасибо" - для благодарностей автору используйте систему поощрений (кнопка "Спасибо"). merial.
kengairu
полноправный участник
 
Сообщения: 239
Регистрация: 12.03.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50
Страны: 4
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Serbia: отзывы, сервис

Сообщение: #1311

Сообщение ZOOM69 » 29 апр 2021, 10:29

Добрый день! Никто не в курсе что случилось с Московским офисом на Добрынинской?? Приехал- дверь закрыта, мебели нет... пустота...
ZOOM69
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 20.02.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Serbia: отзывы, сервис

Сообщение: #1312

Сообщение ZOOM69 » 29 апр 2021, 11:11

Дозвонился. Офис переезжает на Проспект мира. Начнут работать после праздников
ZOOM69
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 20.02.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Serbia: отзывы, сервис

Сообщение: #1313

Сообщение Poseidon » 29 апр 2021, 23:19

В июне возобновляются рейсы Air Serbia в Санкт-Петербург и Краснодар.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42182
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3599 раз.
Поблагодарили: 12725 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Serbia: отзывы, сервис

Сообщение: #1314

Сообщение Детектив » 07 май 2021, 16:11

Три дня пытаюсь купить билеты в Белград на июль через Скайсканер Там достаточно много вариантов RT за 8500 р. Отсылает на сайт авиакомпании, там цена подтверждается, заполняю все данные, добавляю багаж, дохожу до оплаты, ввожу данные карты, нажимаю оплатить и в конце всегда одно и то же: "К сожалению тариф, который вы пытаетесь забронировать, более недоступен для выбранных рейсов. Выберите новый тариф". На самом сайте Air Serbia цены просто конские. При этом на скайсканнере все эти дешевые варианты так и висят уже несколько дней. Что делать?
Детектив
участник
 
Сообщения: 126
Регистрация: 12.02.2015
Город: Ярославль
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Serbia: отзывы, сервис

Сообщение: #1315

Сообщение 8008 » 07 май 2021, 20:01

Детектив писал(а) 07 май 2021, 16:11:Что делать?


Пробовать купить через агентов... Дело это сейчас рискованное - но... "кто не рискует..."

PS Правда, не думаю, что у вас получится...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15070
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 689 раз.
Поблагодарили: 1733 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Serbia: отзывы, сервис

Сообщение: #1316

Сообщение kengairu » 13 май 2021, 15:43

Здравствуйте! Кто знает, если позвонить в офис московский, то по телефону обменяют ваучер на билет? Берут ли за это комиссию какую то? Ну и если есть актуальный телефон моск-го офиса, буду благодарна!
kengairu
полноправный участник
 
Сообщения: 239
Регистрация: 12.03.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50
Страны: 4
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Serbia: отзывы, сервис

Сообщение: #1317

Сообщение ZOOM69 » 14 май 2021, 19:06

Телефон московского офиса 8-495-510-25-45. Телнфон не отвечает, новый адрес после перезда Олимпийский пр-т д.14. Ездил - ни кого нет, на рецепшене про них не слышалм.... Пропали ... братья Сербы
ZOOM69
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 20.02.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Serbia: отзывы, сервис

Сообщение: #1318

Сообщение shopper » 14 май 2021, 19:29

Я тоже не смог до них дозвониться по московскому телефону.Получается остаётся только писать в колл-центр в Белград и просить, чтобы перезвонили. А там на ломаном английском уже менять ваучеры на билеты.
shopper
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 10.07.2020
Город: Новороссийск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 56

Re: Авиакомпания Air Serbia: отзывы, сервис

Сообщение: #1319

Сообщение 8008 » 14 май 2021, 21:02

Если вы напишете, чтоб «спик рашен» - на 90% можете быть уверены, что поговорите на «ломаном русском» ... ( а может и просто на русском - в Сербии многие знают русский...)
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15070
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 689 раз.
Поблагодарили: 1733 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Serbia: отзывы, сервис

Сообщение: #1320

Сообщение Avgustina » 17 май 2021, 11:36

shopper писал(а) 14 май 2021, 19:29:Получается остаётся только писать в колл-центр в Белград и просить, чтобы перезвонили

А есть такая возможность? Мне нужно поменять даты вылета, тоже не могу дозвониться.
Avgustina
участник
 
Сообщения: 98
Регистрация: 10.03.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль