Авиакомпания Air Serbia: отзывы, сервис

[Shesmellslikethesun]

Но имейте это ввиду, если будете пытаться что-то у них оплатить и у вас не будет проходить платеж.

Просто следует почитать тему Работают ли карты белорусских банков в Европе
Скорее всего проблема в том, что это просто временно "отвалилась" платёжная система от белорусского банка- обычно восстанавливают за сутки - двое. Сейчас, например, плохо проходит МастерКарт БНБ, но проблему уже устраняют. Но подробнее можете почитать в теме, которую указала.
Это не связано конкретно с сайтом Сербов

[Димон RX]

Но подробнее можете почитать в теме, которую указала.
Это не связано конкретно с сайтом Сребов

Указанную тему я прочитал от начала и до конца, перед тем, как ехать за картами в РБ. Просто странные совпадения. Сегодня ночью все работает, все покупаю. Потом три попытки на сайте сербов из разных браузеров не работает, через минуту из приложения платеж проходит. Может и совпадение, но странное какое-то.

[ujeenka]

У них есть контактный номер в Москве, через них можно провести

[akoo]

Air Serbia нормально возвращает деньги на карты (не российские и не белорусские), если купил refundable тариф, а потом сдал?
Имею в виду сдачу билета, купленного сейчас в июне, по инициативе пассажира, с ковидом возврат билета никак не связан.

[vtrif]

Подскажите пожалуйста в новом аэропорту Стамбула регистрация на стойке у Сербов платная? Что то много сообщений о проблемах с онлайн регистрацией у них

[ujeenka]

Регистрация у них бесплатная

[vtrif]

Регистрация у них бесплатная

Вообще везде или в Стамбуле конкретно ?

[ujeenka]

Везде

[Ольга345]

Друзья доброго утра.
Можно ли в едином билете поменять рейс на 2ом плече на более ранний? У меня очень длинная пересадка в Белграде, но через 1.20 летит другой и я без багажа могу успеть. Мне на стойку АК обратиться?

[akoo]

Ольга345, можно либо сейчас попробовать поменять второй рейс онлайн, либо на стойке авиакомпании. Ваш тариф может запрещать либо разрешать изменения. Если разрешает, то за изменения может быть плата. И в любом случае при замене рейса Вам надо будет доплатить разницу в тарифах, если новый тариф выше Вашего. Если новый тариф ниже, то разницу Вам не вернут.

Очень часто при долгой пересадке билет стоит намного дешевле чем при быстрой пересадке. Это не ошибка, а осознанная политика авиакомпании.

[any2070]

Добрый день, хочу приобрести билеты в Рим через сити травел, билеты без багажа, добавить багаж не дает, пишет, что оплатить багаж можно на сайте авиакомпании или в аэропорту. Кому-то удавалось после приобретения билетов на сайте агрегатора добавить багаж на сайте сербов

[Dimych]

Кому-то удавалось после приобретения билетов на сайте агрегатора добавить багаж на сайте сербов

И багаж, и место можно выбрать и оплатить, только не российскими банковскими картами.

[any2070]

только не российскими банковскими картами.

Эх, точно же(((( А сами сербы на сайте предлагают для пользователей заблокированных карт обращаться на электронную почту указанную, кто-то пробовал?

[dainay]

А сами сербы на сайте предлагают для пользователей заблокированных карт обращаться на электронную почту указанную, кто-то пробовал?

Покупала через эту почту билеты - все быстро, четко, без проблем. На новое письмо ответили в течение дня, а дальше уже ветку общения обрабатывают быстро. Рейс в августе, пока у меня только позитивный опыт. Также сказали обращаться к ним в случае отмены.

[Natali7]

Покупала через эту почту билеты

Добрый вечер!
Я правильно поняла, что сербы помогают купить билеты россиянам, не имеющим заграничных карт, через какой-то свой сервис/почту?
И подскажите, пожалуйста, кто знает.
Перелет Стамбул-Венеция с пересадкой в Белграде 55 минут.
Успею? Багаж ведь они сами перебросят?
И где посмотреть статистику отмен рейсов? Учитывая, что это не рейсы в РФ, может все не так страшно?
Спасибо!

[dainay]

Откройте официальный сайт Айр Сербия, если попробуете забронировать рейс из Москвы, эта почта всплывает.

50 минут... Ну вообще весьма мало. Если Сербы сам предлагают такую стыковку, вероятно, они отвечают за адекватность пересадки, и вас будут ждать, в случае небольшого опоздания. Я бы уточнила у них.
Аэропорт в Белграде маленький, но всё-таки 50 минут есть 50 минут, учитывая, что первый рейс из Москвы и может быть задержан на сколько угодно.

По поводу отмен и задержек, flight radar в помощь

[Chiaritta]

Друзья, кто брал через русские Агрегаторы билеты АК Air Serbia, как и где можно добавить багаж? Я не могла это сделать на сайте Airserbia при бронировании тоже.

[any2070]

Друзья, кто брал через русские Агрегаторы билеты АК Air Serbia, как и где можно добавить багаж? Я не могла это сделать на сайте Airserbia при бронировании тоже.

Попробуйте написать им airserbia.psarussia@aviareps.com

[any2070]

Приобрела билеты, написав им на почту. Оплатила российской картой, вознаграждение составило 1000 руб. В целом все очень оперативно.

[ame2004]

Странно, что здесь нет отзывов про гигантский перманентный овербукинг Air Serbia, по крайней мере, на рейсах из Москвы. Сегодня 25 человек были в листе снятых с утреннего рейса. И эта ситуация переносится изо дня в день. Первые 5 человек посадили на ночной рейс, следующих переносят на сутки и т.д. Все вежливо, но чистая лотерея.