Авиакомпания Air Serbia: отзывы, сервис

[Gigibuffon]

Фамилия у четвертого пассажира Баскаков. Поэтому не думаю, что могут быть проблемы с написанием на английском, хотя кто знает что они там могут написать. Не подскажите, в водительских правах нового поколения и загранниках написание фамилии на английском языке совпадает?
Написал на электронку сербам, посмотрим, что ответят.

[IgorP11]

Фамилия у четвертого пассажира Баскаков. Поэтому не думаю, что могут быть проблемы с написанием на английском, хотя кто знает что они там могут написать. Не подскажите, в водительских правах нового поколения и загранниках написание фамилии на английском языке совпадает?
Написал на электронку сербам, посмотрим, что ответят.

У него до этого был загранник?


Вот для информации.

На данный момент транслитерация по ГОСТу выглядит так: A/А, Б/B, В/V, Г/G, Д/D, Е/E, Ж/ ZH, З/Z, И/I, К/K, Л/L, М/M, Н/N, О/O, П/P, Р/ R, С/S, Т/T, У/U, Ф/F, Х/KH, Ц/TC, Ч/CH, Ш/SH Щ/ SHCH, Ы/Y, Э/E, Ю/IU, Я/IA.

Проблема, или новая транслитерация в загранпаспорте

[Nikolas1303]

Вы лучше скажите, кто нить аннулировал рейсы у эйр сербов?

[Gigibuffon]

Вообщем ответили мне через электронку. Вот че написали:
Please fill in any passport number for the 4th person and when the new one is finished You will need to send it to us so that we are able to update Your reservation. Also if the name isn’t correctly



Written it can be changed with processing fee of 10EUR. However that’s only if there is a mistake up to 3 letters. Totally different name can’t be changed.
Короче как я понял, если неправильно написал имя, то за 10 евро внесут изменения. Если больше трех ошибок, то изменить имя невозможно

[Rykovna]

Добрый день! Пишу первый раз, так что заранее прошу извинить если что не так. Хочу купить билеты из Москвы в Рим с пересадкой в Белграде. С пересадкой лечу первый раз, да еще с ребенком, правда уже не маленьким. Стыковка – 1 час. Понятно что мало… Вот в чем вопрос: если первый рейс задержится и мы не успеем на стыковочный, что тогда? Нас отправят в Рим в итоге? Это будет проблема авиакомпании отправить нас дальше или нас там бросят? Или второй рейс будет ждать? Как это обычно бывает? В авиакомпанию дозвониться не могу – хотела там спросить… Заранее благодарю за любую информацию.

[merial]

если первый рейс задержится и мы не успеем на стыковочный, что тогда? Нас отправят в Рим в итоге? Это будет проблема авиакомпании отправить нас дальше или нас там бросят? Или второй рейс будет ждать? Как это обычно бывает?

А/к отправит дальше. Задержат рейс, отправят следующим, отправят партнерами и т.д.

[Rykovna]

Oт merial. Для того, что-бы поблагодарить форумчанина, достаточно нажать на кнопку "Спасибо" в верхнем правом углу поста.

[katerinanf]

Стыковка – 1 час. Понятно что мало… Вот в чем вопрос: если первый рейс задержится и мы не успеем на стыковочный, что тогда? Нас отправят в Рим в итоге? Это будет проблема авиакомпании отправить нас дальше или нас там бросят? Или второй рейс будет ждать? Как это обычно бывает? В авиакомпанию дозвониться не могу – хотела там спросить.

Час в Белграде - много, все успеете. Что будет наверняка, если задержат первый рейс, вы узнаете когда это случится. Ответственность доставить вас в Рим на авиакомпании и они могут задержать самолет, если первый опаздывает или следующим отправить.

Мы летали ими дважды: Москва-Белград-Рим и обратно. Понравилось все. Красивая команда. Начитались ужасов про кормежку, а там на плече Москва-Белград нормальная горячая еда, и Белград-Рим еще фирменную бумажную сумочку, где сок с бутербродом, дали. Все было четко, по графику.

Второй раз летели Москва-Белград-Милан и обратно Цюрих-Белград-Москва. Самолет из Цюриха отправили на 20 минут позднее и пересадка стала не 40 минут, а 20. Но все успели. Там близко и паспортного контроля нет, а контроль безопасности прямо у выхода на посадку и экипаж его на глазах у пассажиров проходит.

Очень удобная компания, особенно по ценам, когда прилет-вылет из разных городов. У нас Москва-Милан, Цюрих-Москва стоил как Москва-Милан-Москва или Москва-Рим-Москва. Другими компаниями этот же маршрут гораааздо дороже.

[puzatik10]

А багаж у вас при такой короткой стыковке в 20 минут не потерялся? Прилетел в Москву вместе с вами?

[katerinanf]

puzatik10 : Не потерялся, пока нам везет. Но в Москве грузчики в Шереметьево (это другая тема, но все же) оба чемодана сломали, я наблюдала, с каким остервенением они их швыряли.

Пересадка реально была не 20 минут, побольше, рейс на Москву немного задержали.

Забавно, что Air Serbia всегда вылетала очень точно. Единственный задержанный рейс был из Цюриха :о)) А мы так привыкли там к точности.

[puzatik10]

Ау нас пересадка по расписанию 40 минут. И по прилету в Рим мы сразу отправляемся в круиз. Поэтому переживаю за багаж...

[katerinanf]

Неудобно вам будет, если потеряют или задержат. Доставлять не понятно куда.

Обойтись ручной кладью не предлагать? Мы в последней поездке наблюдали большие чемоданы в салоне самолета. Если собираетесь закупиться в круизе, то на обратном пути сдайте багаж, а туда с ручной кладью.

[Влад]

Кто-нибудь в курсе, сербы пускают в бизнес залы по золоту AirBerlin и вообще у них есть бизнес залы?

Ну как с золотом Берлина? Слетали?

Я изучал вопрос и понял, что нет.Ни в Москве , ни в Белграде

[merial]

Ну как с золотом Берлина? Слетали?

Пока не летал, мне только в июне.

[Влад]

Ну как с золотом Берлина? Слетали?

Пока не летал, мне только в июне.

У меня в июле.Расскажите потом.

Кстати, эти билеты из темы Этихадов?

[merial]

Кстати, эти билеты из темы Этихадов?

Нет, это билеты Москва - Белград - Ларнака и обратно(8500 RT). Просто на пути туда брал большой дневной стык что бы в город выйти, ну вот и подумал потом посетить лонж(если он там есть).

У меня в июле.Расскажите потом.

Я только 11 июля обратно, отпишусь.

[ulec]

Доброго времени суток! Летали в прошлом году с сербами в ЧГ с короткой стыковкой в Белграде, все было очень мило, без задержек, еда съедобная, багаж успешно проследовал за нами)) Аэропорт невелик, все успеете и за 40 мин. Самолеты A320 норм, один из ATR не для слабонервных, дребезжал так, что разговаривать было невозможно, а как на посадку стал заворачивать, начал еще и трещать угрожающе... Обратно летели на аппарате поновее, да и тертые калачи уже были, закаленные...

В общем, собрались с ними и в этом году в Хорватию лететь. Купили билеты, спец. тариф (невозвратные), стыковка в Белграде. Случился форс-мажор, надо менять даты вылета. Есть у кого опыт внесения изменений в билет у сербов? какой у них размер штрафа? писала им на мыло, отвечают звоните в колл-центр и белградский телефон дают. По-русски они там скорее всего не говорят. Речь я, конечно, с помощью словаря составлю, но английский неуверенно понимаю, боюсь не въехать в речи оператора колл-центра. Если есть у кого опыт, поделитесь, пожалуйста. Буду хоть знать, чего ожидать ...

[VOVINA]

Gigibuffon ,
Их контакты в Москве:+ 74 95 51 02 545, будни до 18.00

Понедельник 09:00 - 18:00
Вторник 09:00 - 18:00
Среда 09:00 - 18:00
Четверг 09:00 - 18:00
Пятница 09:00 - 18:00
Суббота Закрыто
Воскресенье Закрыто

В более позднее время я дозвонилась по этому тел:+ 7 903 561 36 45, офис в Шереметьево 2, часы работы:

Понедельник 2:00 - 4:30 | 9:00 - 22:30
Вторник 2:00 - 4:30 | 9:00 - 22:30
Среда 2:00 - 4:30 | 9:00 - 22:30
Четверг 2:00 - 4:30 | 9:00 - 22:30
Пятница 2:00 - 4:30 | 9:00 - 22:30
Суббота 2:00 - 4:30 | 9:00 - 22:30
Воскресенье 2:00 - 4:30 | 9:00 - 22:30

[Виолета Старостина]

Мне сломали два чемодана туда и обратно. Один из них пришлось оставить в поездке, т.к. у него отсутствовало колесо. В обратную сторону разорвали второй, новый чемодан. На претензии, обращения авикомпания реагирует отписками и так и не возместитла стоимость багажа. Берите чемоданы в ручную кладь или совсем не летайте этой авиакомпанией.

[katerinanf]

Чемоданы грузит не авиакомпания, а работники аэропортов, которым авиакомпания платит за это. В Шереметьево чудовищные грузчики, по ночам им совсем "грустно" работать, вот и швыряют абы как.

Дорогие чемоданы в багаж сдавать жалко, у меня есть чемодан за 6 евро. Каждый раз думаю, что после поездки выкину, но смотрю как их кидают и оставляю.