WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5581

Сообщение чапидзе » 19 авг 2020, 13:52

Yury S писал(а) 19 авг 2020, 13:32:. И что правда вернут живые деньги? В какие сроки, у кого есть свежий опыт? Не верю что так бывает!

WizzAir возврат денег, отмена билетов из-за закрытия границ
мой последний опыт.
сегодня проделала очередную процедуру по возврату денег за рейс,который перенесли , собственно,этого и ждала.надеюсь,что все пройдет успешно как в предыдущий раз.
чапидзе
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 23.12.2012
Город: Ижевск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5582

Сообщение Lenik-K » 13 сен 2020, 17:49

Пытаюсь купить билеты за ваучер
Сначала купила билет себе. На этапе оплаты мне было предложено оплатить карточкой ил воспользоваться ваучером. Что я и сделала.
Теперь пытаюсь купить билет подруге (вместе с которой собираюсь лететь).
Но воспользоваться ваучером не получается, пишут: "Похоже, код ваучера недействителен."
Средств на ваучере еще достаточно.

Может я ввожу не правильный код?
А то при покупке номер даже не спросили.
А теперь я ввожу в поле номер ваучера Номер счета, который указан в моем профиле, там где счет Wizz.
Другого номера у меня нет.

Подскажите, пожалуйста, как все-таки купить билет за ваучер?
Аватара пользователя
Lenik-K
путешественник
 
Сообщения: 1843
Регистрация: 16.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 446 раз.
Поблагодарили: 80 раз.
Возраст: 54
Страны: 36
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5583

Сообщение senator » 13 сен 2020, 17:52

Lenik-K писал(а) 13 сен 2020, 17:49:Подскажите, пожалуйста, как все-таки купить билет за ваучер?

Вы уже купили. Ваучер уже использован.
WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18814
Фото: 0
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 101 раз.
Поблагодарили: 2456 раз.
Возраст: 52
Страны: 22
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5584

Сообщение Lenik-K » 13 сен 2020, 17:54

А как же остаток средств?

Там же было и то что вернулось за ее билет !!!
Что же делать?
Аватара пользователя
Lenik-K
путешественник
 
Сообщения: 1843
Регистрация: 16.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 446 раз.
Поблагодарили: 80 раз.
Возраст: 54
Страны: 36
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5585

Сообщение senator » 13 сен 2020, 17:57

Lenik-K писал(а) 13 сен 2020, 17:54:как же остаток средств?

Прочтите текст из правил на скриншоте.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18814
Фото: 0
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 101 раз.
Поблагодарили: 2456 раз.
Возраст: 52
Страны: 22
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5586

Сообщение Lenik-K » 13 сен 2020, 18:01

То есть все пропало?
Но я же вижу у себя на счету остаток средств от ваучера, просто сумма уменьшилась после первой покупки.

Может им можно написать и как-то исправить ситуацию.?

Изначально я покупала отдельные билеты себе и подруге.
Но средства вернулись двумя суммами (в виде ваучера) на мой счет.
И так же хотела купить два билета.
Последний раз редактировалось Lenik-K 13 сен 2020, 18:25, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Lenik-K
путешественник
 
Сообщения: 1843
Регистрация: 16.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 446 раз.
Поблагодарили: 80 раз.
Возраст: 54
Страны: 36
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5587

Сообщение oleg_nsk » 13 сен 2020, 18:23

Lenik-K писал(а) 13 сен 2020, 18:01:То есть все пропало?

Вам на форуме всё, что могли и знали ответили, не верите - звоните в авиакомпанию, если вам это надо. Бодаться с лоукостом за десятки или сотню $, наверное только из принципа.
oleg_nsk
путешественник
 
Сообщения: 1279
Фото: 0
Регистрация: 04.03.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 75 раз.
Поблагодарили: 174 раз.
Возраст: 55
Страны: 45
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5588

Сообщение serhii-v » 13 сен 2020, 21:24

Пытаюсь купить билеты за ваучер

А теперь я ввожу в поле номер ваучера Номер счета, который указан в моем профиле, там где счет Wizz.

Но я же вижу у себя на счету остаток средств от ваучера, просто сумма уменьшилась после первой покупки.


Так Вы о ваучере говорите, или о средствах на счету Wizz, которые Вам начислили в качестве вовзрата за несостоявшийся рейс?
Потому что Вас, похоже, поняли буквально.
serhii-v
участник
 
Сообщения: 126
Регистрация: 09.08.2018
Город: Киев
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 29
Страны: 19
Полеты: 16 в 2020
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5589

Сообщение AndyXmas » 13 сен 2020, 22:28

Ваучер и средства 120% на счету Визз это, как говорят в Одессе, две большие разницы.
Про ваучер вам выше уже написали. Ваучер присылают на емайл как код.
Средствами со счета Визз оплачиваются как картой, но обязательно в бронировании должен быть указан владелец счета.
Т.е. со счета можно было бы оплатить если бы ваша подруга была бы в одном бронировании вместе с вами. А если только подруга, сама, безвас, то оплатить такое бронировании средствами со счета Визз нельзя.
AndyXmas
почетный путешественник
 
Сообщения: 2485
Регистрация: 02.06.2014
Город: Кишинёв
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 434 раз.
Возраст: 46
Страны: 20
Полеты: 3 в 2020
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5590

Сообщение Nushastik » 13 сен 2020, 22:38

Всем привет!Мой рейс переносили два раза,я соглашалась,а сейчас поняла,что не смогу полететь 15 октября из- за коронавируса,граница закрыта.
Могу я получить деньги на свой счёт вwizzair,вернутся ли они в полном объёме?
Nushastik
участник
 
Сообщения: 120
Регистрация: 13.03.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 62
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5591

Сообщение Makor » 13 сен 2020, 22:43

после согласия любые действия по правилам тарифа. Вернуть могу за вычетом сбора 70 евро помоему. за билет с пассажира ;)
не стоило спешить с согласием.
Makor
путешественник
 
Сообщения: 1092
Регистрация: 16.02.2015
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 91 раз.
Возраст: 35
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5592

Сообщение Lenik-K » 13 сен 2020, 22:58

Да я не разобралась с определениями: Средства на счету Wizz и ваучер.
У меня все-таки Средства на счету - возврат за билеты.

Теперь не знаю, что и делать.

- Могу ли я купить себе еще один билет на тот же самый рейс, но теперь на пару с подругой?
Не отменяя предыдущий билет.

- Или можно изменить имя в билете? За дополнительную плату

- А может возможно докупить билет к уже существующему бронированию?
Последний раз редактировалось Lenik-K 13 сен 2020, 23:47, всего редактировалось 2 раз(а).
Аватара пользователя
Lenik-K
путешественник
 
Сообщения: 1843
Регистрация: 16.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 446 раз.
Поблагодарили: 80 раз.
Возраст: 54
Страны: 36
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5593

Сообщение Nushastik » 13 сен 2020, 23:08

Нет возможности поехать из-за короновируса,граница закрыта.
Что делать с билетами на октябрь?
Спасибо за все ответы.
Nushastik
участник
 
Сообщения: 120
Регистрация: 13.03.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 62
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5594

Сообщение Lenik-K » 13 сен 2020, 23:15

Nushastik, подождите, может ваш рейс еще отменят.
Наш, на 8 сентября, отменили за две недели до поездки.
Аватара пользователя
Lenik-K
путешественник
 
Сообщения: 1843
Регистрация: 16.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 446 раз.
Поблагодарили: 80 раз.
Возраст: 54
Страны: 36
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5595

Сообщение Nushastik » 13 сен 2020, 23:16

Билеты продаются.
У нас 15-18 октября
Спб- Будапешт- Спб
Nushastik
участник
 
Сообщения: 120
Регистрация: 13.03.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 62
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5596

Сообщение Poseidon » 13 сен 2020, 23:17

Отменят.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 35894
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3274 раз.
Поблагодарили: 10748 раз.
Возраст: 44
Страны: 56
Отчеты: 76
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5597

Сообщение Qarootoramma » 15 сен 2020, 03:03

Nushastik писал(а) 13 сен 2020, 22:38:Всем привет!Мой рейс переносили два раза,я соглашалась,а сейчас поняла,что не смогу полететь 15 октября из- за коронавируса,граница закрыта.
Могу я получить деньги на свой счёт вwizzair,вернутся ли они в полном объёме?

Вам нужно дождаться отмены рейса. Тогда все это будет по вине авиакомпании и Вам вернут деньги.
Вши варианты:
1 Переносить снова из-за закрытия заграницы (это косяк авиакомпании) и ждать когда откроют
2 Получить 120% счета на аккаунт Wizz Air и снова их потратить на авиабилет (плохой вариант)
3 Позвонить в службу поддержки и потребовать чтобы вернули деньги обратно
4 Написать претензию в авиакомпанию и пойти в суд.
Makor писал(а) 13 сен 2020, 22:43:после согласия любые действия по правилам тарифа. Вернуть могу за вычетом сбора 70 евро помоему. за билет с пассажира ;)
не стоило спешить с согласием.

Если отмена рейса по вине авиакомпании, то никакого сбора взиматься не будет. И она вроде пока не соглашалась, а просто консультируется. Время еще есть.
Qarootoramma
почетный путешественник
 
Сообщения: 4890
Фото: 0
Регистрация: 18.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1153 раз.
Поблагодарили: 180 раз.
Возраст: 38
Страны: 35
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5598

Сообщение Lenik-K » 15 сен 2020, 15:45

Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то докупить билет попутчице, добавив его к уже существующему билету, оплаченному средствами Wizz?
С тем чтобы и его оплатить средствами Wizz.
Аватара пользователя
Lenik-K
путешественник
 
Сообщения: 1843
Регистрация: 16.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 446 раз.
Поблагодарили: 80 раз.
Возраст: 54
Страны: 36
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5599

Сообщение AndyXmas » 15 сен 2020, 17:32

Если вы в бронировании купили билет на одного человека, то добавить к этому бронированию другого - нельзя
AndyXmas
почетный путешественник
 
Сообщения: 2485
Регистрация: 02.06.2014
Город: Кишинёв
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 434 раз.
Возраст: 46
Страны: 20
Полеты: 3 в 2020
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5600

Сообщение serhii-v » 15 сен 2020, 21:26

Lenik-K писал(а) 15 сен 2020, 15:45:Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то докупить билет попутчице


Увы, в этом основаная проблема: Вы не можете оформить бронирование, в котором Вас нет.

Из условий:
3.3. Если бронирование оплачено Средствами WIZZ, в списке Пассажиров должен присутствовать владелец Счета WIZZ, при этом общее число Пассажиров не должно превышать 5 (пять) человек.


Вам стоило купить билеты на двоих.
serhii-v
участник
 
Сообщения: 126
Регистрация: 09.08.2018
Город: Киев
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 29
Страны: 19
Полеты: 16 в 2020
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль