Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: Curro, poleg1975, Любовь1989 и гости: 16

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Сообщение: #41

Сообщение dovolniy » 08 мар 2016, 18:35

Летали ими впервые: Москва-Сочи-Москва в феврале, всё понравилось.
Прежде всего при покупке в декабре порадовала цена – 3800 руб. туда-обратно, думали за эти деньги будет что-то низкокачественное, но упрекнуть не в чем. Разве что в Сочи не было мобильной регистрации и пришлось постоять в очереди минут 30, без ругани других пассажиров со стойкой там не обошлось.

За два перелёта набрал почти 3000 баллов на их сайте (пригласил жену в бонусную программу, она слетала и т.д.)
dovolniy
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 04.01.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 34
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Сообщение: #42

Сообщение Bucs » 08 мар 2016, 18:46

Блондинка в шоколаде писал(а) 08 мар 2016, 16:00:Другой темы по УА не нашла, спрошу здесь. Необходимо ли уведомлять авиакомпанию о планируемом платном багаже по тарифу Промо? Имеют ли право отказать в приёме багажа в аэропорту?

Если речь идет о обычном чемодане, весом до 20 кг - уведомлять заранее авиакомпанию не требуется. За багаж оплатите на регистрации в аэропорту.
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3453
Фото: 11
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 199 раз.
Поблагодарили: 655 раз.
Возраст: 47
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Сообщение: #43

Сообщение OlesyAgeeva26 » 08 мар 2016, 19:35

Блондинка в шоколаде писал(а) 08 мар 2016, 16:00:Другой темы по УА не нашла, спрошу здесь. Необходимо ли уведомлять авиакомпанию о планируемом платном багаже по тарифу Промо? Имеют ли право отказать в приёме багажа в аэропорту?


Если вес или габариты зарегистрированного багажа превышают норму бесплатного провоза, то при покупке билета необходимо забронировать и оплатить его перевозку уполномоченному агенту, который вносит соответствующую ремарку (SSR) в заказ (PNR) пассажира.
Перевозка сверхнормативного багажа может быть оплачена предварительно (при оформлении перевозки) либо в пункте отправления за всю перевозку до пункта назначения по багажному тарифу, действующему на день выдачи квитанции платного багажа или ордера разных сборов. Если пассажир предъявил к перевозке багаж в количестве большем, чем им было предварительно заявлено и оплачено, такой багаж принимается к перевозке на одном ВС с пассажиром только при наличии свободного тоннажа (свободной провозной емкости) и после соответствующей доплаты. По желанию пассажира оплата перевозки багажа сверх нормы бесплатного провоза может производиться до пункта остановки в пути или трансфера, при условии, что в пункте остановки (трансфера) багаж будет получен пассажиром.

Лучше связаться с авиакомпанией и заранее оплатить багаж, во избежании неприятных сюрпризов на регистрации...
Интересуясь чужим мнением, всегда рискуешь его услышать.
А услышав, вполне возможно, должен будешь с ним считаться.
Аватара пользователя
OlesyAgeeva26
полноправный участник
 
Сообщения: 371
Фото: 34
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 38
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Сообщение: #44

Сообщение Bucs » 08 мар 2016, 20:11

OlesyAgeeva26 писал(а) 08 мар 2016, 19:35:Если вес или габариты зарегистрированного багажа превышают норму бесплатного провоза, то при покупке билета необходимо забронировать и оплатить его перевозку уполномоченному агенту, который вносит соответствующую ремарку (SSR) в заказ (PNR) пассажира.

У Блондинка в шоколаде другой случай - безбагажный тариф.
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3453
Фото: 11
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 199 раз.
Поблагодарили: 655 раз.
Возраст: 47
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Сообщение: #45

Сообщение Блондинка в шоколаде » 08 мар 2016, 20:36

Мнения разошлись)) кто-то поделится опытом перелёта по безбагажному тарифу? И как происходит оплата на месте? прямо на стойке регистрации оплату берут или куда-то сбегать надо?)))
Заранее извиняюсь, если вопросы тупые.
Блондинка в шоколаде
участник
 
Сообщения: 101
Регистрация: 05.02.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 37
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Сообщение: #46

Сообщение OlesyAgeeva26 » 08 мар 2016, 20:39

Bucs писал(а) 08 мар 2016, 20:11:
OlesyAgeeva26 писал(а) 08 мар 2016, 19:35:Если вес или габариты зарегистрированного багажа превышают норму бесплатного провоза, то при покупке билета необходимо забронировать и оплатить его перевозку уполномоченному агенту, который вносит соответствующую ремарку (SSR) в заказ (PNR) пассажира.

У Блондинка в шоколаде другой случай - безбагажный тариф.

В тарифе промо разрешен провоз ручной клади до 10кг. Совсем безбагажного тарифа не бывает! В любом случае обратитесь в а/к
Вложения
Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы
Интересуясь чужим мнением, всегда рискуешь его услышать.
А услышав, вполне возможно, должен будешь с ним считаться.
Аватара пользователя
OlesyAgeeva26
полноправный участник
 
Сообщения: 371
Фото: 34
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 38
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Сообщение: #47

Сообщение Блондинка в шоколаде » 08 мар 2016, 20:57

Да, тариф эконом промо с ручной кладью без оплаченного багажа, но чемодан планируется.
Блондинка в шоколаде
участник
 
Сообщения: 101
Регистрация: 05.02.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 37
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Сообщение: #48

Сообщение Блондинка в шоколаде » 09 мар 2016, 13:14

Сейчас позвонила в колл-центр, оператор сказала, что просто приходить на регистрацию и на стойке доплачивать.
Блондинка в шоколаде
участник
 
Сообщения: 101
Регистрация: 05.02.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 37
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Сообщение: #49

Сообщение OlesyAgeeva26 » 09 мар 2016, 13:29

Блондинка в шоколаде писал(а) 09 мар 2016, 13:14:Сейчас позвонила в колл-центр, оператор сказала, что просто приходить на регистрацию и на стойке доплачивать.

Отлично! Теперь спокойно можете ожидать полета. Всегда по волнующим вопросам, рекомендую обращаться в а/к, как к первоисточнику!
Интересуясь чужим мнением, всегда рискуешь его услышать.
А услышав, вполне возможно, должен будешь с ним считаться.
Аватара пользователя
OlesyAgeeva26
полноправный участник
 
Сообщения: 371
Фото: 34
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 38
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Сообщение: #50

Сообщение Taxpolice » 31 мар 2016, 15:32

С 28 марта 2016 авиакомпания «Уральские авиалинии» переходит на новую багажную систему - нормы бесплатного провоза багажа и сверхнормативный багаж считаются по количеству мест багажа (сумок), а не по килограммам.

Более подробная информация на сайте - _http://www.uralairlines.ru/passengers-info/rules/provoz-bagazha/dopustimyy-ves-bagazha-v-samolete/

Данная система будет применяться к билетам, проданным с 28 марта 2016 года. К билетам купленным ранее, с перелетами после 28 марта 2016 года, будут применяться старые правила.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6470
Фото: 40
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 943 раз.
Возраст: 51
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Сообщение: #51

Сообщение OlesyAgeeva26 » 07 апр 2016, 21:10

Коллеги!
Кто летал бизнесом уральских? Какие впечатления?
Интересуясь чужим мнением, всегда рискуешь его услышать.
А услышав, вполне возможно, должен будешь с ним считаться.
Аватара пользователя
OlesyAgeeva26
полноправный участник
 
Сообщения: 371
Фото: 34
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 38
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Сообщение: #52

Сообщение BlackOrange » 08 апр 2016, 20:18

Всем привет. Вчера, 7 апреля, впервые летал этой авиакомпанией, хотя я летаю очень часто для среднестатистического обывателя.
Рейс U6 624 СПб-Екатеринбург. Билет купил 29 марта: перелет в экономе с багажом и питанием стоил 3 300 рублей, что в нынешних реалиях для полёта в два с половиной часа очень даже неплохо. Кстати, билет по тарифу "Промо" (который без багажа) стоил дороже - 3 600 рублей (!). А320, самолету 14 лет, но по нему не скажешь - всё чисто, нет присущей таким бортам "усталости" салона. Раздачу питания проспал, но проснулся, когда девушки собирали мусор и одна из них, увидев, что я проснулся, спросила, желаю ли я покушать ) Я желал. Принесли сэндвич и горячую воду - чай, оказывается, в пакете с салфеткой и сахаром.
В целом мне понравилось. Я очень доволен своим перелетом этим перевозчиком.
Всем удачи.
BlackOrange
участник
 
Сообщения: 162
Фото: 1
Регистрация: 26.10.2011
Город: Сургут
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 38
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Сообщение: #53

Сообщение nadezhdae » 13 апр 2016, 15:54

Расскажу о моем опыте: два месяца назад забронировала пять билетов Нижний Новгород - Прага по промо-тарифу (еще порадовалась, что взяла по акции ). Т.к. нам нужно взять еще несколько билетов (летим большой компанией), периодически заходила на сайт проверить не выложили ли еще билеты. И в последнее время заметила, что у Уральских вообще пропало летнее расписание вылетов в Прагу, не то что из НН, даже из Москвы.
Вчера догадалась проверить статус своей брони через сервис самообслуживания и увидела что рейс отменен. Эту информацию мне подтвердили при переписке по эл. почте. Причем никаких уведомлений об отмене рейса не приходило. Ну вот как это называется В общем, сейчас у меня оформлена заявка на вынужденный возврат билетов, посмотрим как быстро они мне вернут деньги.
Печально, что теперь из Нижнего нет прямых рейсов в Прагу
nadezhdae
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 24.07.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 31
Страны: 8
Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Сообщение: #54

Сообщение srj1438 » 18 апр 2016, 10:53

Мой рейс 8 из Симферополя в Москву 18.04.2016 был заметно перенесён. Самолет простоял ночь в аэропорту Симферополе, вылет планировался в 7:15. За 5 минут обнаружилось, что самолет неисправен. Однако объявили, что вылет переносится из-за позднего прибытия самолета. Далее выяснилось, что необходимая деталь должна вылететь из Москвы, запасного борта нет, другими авиакомпаниями улететь невозможно, билет можно перебронировать на другой рейс, либо дождаться починки самолета неизвестно когда. Прямо сейчас стою в огромной очереди уже 2 часа в кассу авиакомпании с целью перебронировать билет. Возникло большое негодование. В первую очередь,не ясно почему не проверили самолет с вечера, чтобы заблаговременно устранить неисправность или заменить борт. Информирование пассажиров о ситуации также плохое. Вся ситуация выше выяснилась по слухам, а не от тихой представительницы компании, которая лишь сказала, что она не техник и ничего не знает, но может проставить отметку о задержке. Грустно. не советую
srj1438
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 18.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Сообщение: #55

Сообщение yar-76rus » 18 апр 2016, 14:18

srj1438 писал(а) 18 апр 2016, 10:53: В первую очередь,не ясно почему не проверили самолет с вечера, чтобы заблаговременно устранить неисправность или заменить борт.

Потому что осмотр воздушного судна экипаж должен проводить ПЕРЕД полётом, а не после него.
yar-76rus
путешественник
 
Сообщения: 1013
Регистрация: 04.08.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 172 раз.
Возраст: 39
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Сообщение: #56

Сообщение rebz9i » 18 апр 2016, 18:16

Летал "Уральскими" впервые. Вылет-прилёт по расписанию. В общем всё понравилось, бутерброд был вкусный
Аватара пользователя
rebz9i
участник
 
Сообщения: 153
Регистрация: 18.10.2013
Город: Первоуральск
Благодарил (а): 394 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 34
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Сообщение: #57

Сообщение unreal_undead » 21 апр 2016, 14:04

Печально, что теперь из Нижнего нет прямых рейсов в Прагу

Начиная с сентября опять поставили.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5759
Фото: 0
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 341 раз.
Возраст: 44

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Сообщение: #58

Сообщение Натаса » 11 май 2016, 10:41

Летали на майские Уральскими авиалиниями, Москва-Калининград. Оба рейса по расписанию, все четко и быстро. Правда, из питания только вода газ/ без газа
Натаса
участник
 
Сообщения: 130
Фото: 283
Регистрация: 06.11.2013
Город: Ярославль
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 46
Страны: 9
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Сообщение: #59

Сообщение michael139 » 21 май 2016, 16:10

Уральские авиалинии отменили рейсы в Барселону и Римини 21 мая _http://www.fontanka.ru/2016/05/21/041/
Последний раз редактировалось Bucs 22 май 2016, 07:14, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Удаление активной ссылки
michael139
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 22.08.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Сообщение: #60

Сообщение Poseidon » 21 май 2016, 16:25

По международным направлениям часто у них бывают отмены рейсов, переносы дат или времени вылетов.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 35906
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3274 раз.
Поблагодарили: 10756 раз.
Возраст: 44
Страны: 56
Отчеты: 76
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль