Авиакомпания Utair отзывы и вопросы

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

Re: Авиакомпания Utair отзывы и вопросы

Сообщение: #661

Сообщение Poseidon » 23 июл 2020, 19:58

ОльгаКазакова писал(а) 23 июл 2020, 16:34:а с собой получится взять что то ?

Да.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 35891
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3274 раз.
Поблагодарили: 10748 раз.
Возраст: 44
Страны: 56
Отчеты: 76
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Utair отзывы и вопросы

Сообщение: #662

Сообщение Chami Li » 23 июл 2020, 23:27

ОльгаКазакова писал(а) 23 июл 2020, 12:00:в самолете кормят?

В самолёте кормят, но только на некоторых маршрутах. Я, например, знаю всего один: Москва-Анадырь.
На большинстве направлений бесплатное питание не включено в билет.
Utair предлагает предварительно заказать завтрак или обед от шеф-повара на сайте utair.ru или в мобильном приложении при покупке билета и регистрации.
В меню Utair более 20 блюд: от легких сэндвичей до итальянской пасты.
Также в меню вы можете выбрать вегетарианские, халяльные и кошерные блюда.

ОльгаКазакова писал(а) 23 июл 2020, 16:34:с собой получится взять что то ?

Читайте тему Что можно и что нельзя брать с собой в самолёт.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6206
Фото: 667
Регистрация: 07.08.2013
Город: Воронеж
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 1471 раз.
Возраст: 37
Страны: 51
Отчеты: 6
Полеты: 23 в 2020
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Utair отзывы и вопросы

Сообщение: #663

Сообщение Echo_Lawrence » 28 июл 2020, 10:14

Коллеги, подскажите, пожалуйста, где можно будет прочитать о появлении чартера Ютейр (если появится) на Занзибар?
Как думаете, действительно ли это будет адекватный по цене способ увидеть Африку? Очень хочется в начале августа увидеть такой маршрут. Эх, мечты)
Echo_Lawrence
новичок
 
Сообщения: 30
Фото: 43
Регистрация: 04.10.2018
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 28
Страны: 6
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Utair отзывы и вопросы

Сообщение: #664

Сообщение А.Г.Д. » 28 июл 2020, 11:26

Очень рискованно покупать билеты на октябрь из-за их финансовых проблем? Или еще доживут?
А.Г.Д.
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 01.05.2014
Город: Красноярск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 34
Страны: 2
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Utair отзывы и вопросы

Сообщение: #665

Сообщение Poseidon » 28 июл 2020, 11:33

Echo_Lawrence писал(а) 28 июл 2020, 10:14:Коллеги, подскажите, пожалуйста, где можно будет прочитать о появлении чартера Ютейр (если появится) на Занзибар?

В СМИ. Пока только планы, не более. Слоты не утверждены ещё.
Echo_Lawrence писал(а) 28 июл 2020, 10:14:Как думаете, действительно ли это будет адекватный по цене способ увидеть Африку?

Вполне возможно, хоть и понятие "адекватный" у всех разное.
А.Г.Д. писал(а) 28 июл 2020, 11:26:Очень рискованно покупать билеты на октябрь из-за их финансовых проблем? Или еще доживут?

Покупайте, если всё устраивает. До октября осталось всего то два месяца.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 35891
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3274 раз.
Поблагодарили: 10748 раз.
Возраст: 44
Страны: 56
Отчеты: 76
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Utair отзывы и вопросы

Сообщение: #666

Сообщение Aurika » 14 авг 2020, 08:57

Кто-нибудь недавно пытался оплатить милями еду в полет уже после покупки билета? У вас появлялась кнопка Оплатить милями?
Человека делают счастливым три вещи: любовь, интересная работа и возможность путешествовать
Aurika
путешественник
 
Сообщения: 1605
Фото: 0
Регистрация: 31.01.2011
Город: на Юге
Благодарил (а): 183 раз.
Поблагодарили: 102 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Utair отзывы и вопросы

Сообщение: #667

Сообщение Lenik-K » 21 авг 2020, 21:45

Аватара пользователя
Lenik-K
путешественник
 
Сообщения: 1843
Регистрация: 16.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 446 раз.
Поблагодарили: 80 раз.
Возраст: 54
Страны: 36
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Utair отзывы и вопросы

Сообщение: #668

Сообщение Lenik-K » 04 сен 2020, 13:06

Пришлось поменять отмененные билеты на ваучеры.
Теперь хотела купить на эти ваучеры такие же билеты.
Интересует рейс Вена - Москва на май 2021 года.
Но уже несколько дней у Ютэйра в продаже билеты только до 27 марта 2021 года.

Подскажите, пожалуйста, кто знает, с чем это может быть связано?
Планируют ли они и дальше летать по этому направлению?

На всякий случай посмотрела их рейсы в Мюнхен и Вильнюс, вроде тоже только до марта есть рейсы.

Или они только по России будут летать?

Промодерировано. merial.
Аватара пользователя
Lenik-K
путешественник
 
Сообщения: 1843
Регистрация: 16.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 446 раз.
Поблагодарили: 80 раз.
Возраст: 54
Страны: 36
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Utair отзывы и вопросы

Сообщение: #669

Сообщение Chami Li » 04 сен 2020, 14:24

Lenik-K писал(а) 04 сен 2020, 13:06:уже несколько дней у Ютэйра в продаже билеты только до 27 марта 2021 года.

Подскажите, пожалуйста, кто знает, с чем это может быть связано?

Ещё нет летнего расписания совсем либо оно есть и меняется/постепенно заполняется.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6206
Фото: 667
Регистрация: 07.08.2013
Город: Воронеж
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 1471 раз.
Возраст: 37
Страны: 51
Отчеты: 6
Полеты: 23 в 2020
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Utair отзывы и вопросы

Сообщение: #670

Сообщение Poseidon » 04 сен 2020, 23:16

Lenik-K писал(а) 04 сен 2020, 13:06:Планируют ли они и дальше летать по этому направлению?

Если даже и планируют, то это не значит, что однозначно полетят.
Lenik-K писал(а) 04 сен 2020, 13:06:Теперь хотела купить на эти ваучеры такие же билеты.
Интересует рейс Вена - Москва на май 2021 года.

Я бы сейчас не покупал даже если рейсы ЮТЭйр на май появятся в продаже. Возможно как изменение расписания (не только по времени, но и по дням), так и отмена этих рейсов в принципе. Что ещё у них возможно до мая я промолчу..
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 35891
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3274 раз.
Поблагодарили: 10748 раз.
Возраст: 44
Страны: 56
Отчеты: 76
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Utair отзывы и вопросы

Сообщение: #671

Сообщение Lenik-K » 05 сен 2020, 01:05

Ну я же не собираюсь тратить на билеты деньги.
А ваучеры всё равно надо пристраивать.
А в случае банкротства все равно хуже не будет.
Аватара пользователя
Lenik-K
путешественник
 
Сообщения: 1843
Регистрация: 16.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 446 раз.
Поблагодарили: 80 раз.
Возраст: 54
Страны: 36
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Utair отзывы и вопросы

Сообщение: #672

Сообщение Poseidon » 05 сен 2020, 20:05

Lenik-K писал(а) 05 сен 2020, 01:05:Ну я же не собираюсь тратить на билеты деньги.
А ваучеры всё равно надо пристраивать.

Да, но смысл срочно покупать по ваучерам билеты, чтоб потом делать очередные изменения..
Lenik-K писал(а) 05 сен 2020, 01:05:А в случае банкротства все равно хуже не будет.

В случае банкротства ваучеры можно будет использовать не по назначению, распечатать их только надо будет обязательно для этого.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 35891
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3274 раз.
Поблагодарили: 10748 раз.
Возраст: 44
Страны: 56
Отчеты: 76
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Utair отзывы и вопросы

Сообщение: #673

Сообщение AlFed » 22 сен 2020, 16:21

День добрый!А можно после регистрации поменять оплаченный выбор места?Если отменить регистрацию,то необходимо будет заново оплатить выбор места?
AlFed
участник
 
Сообщения: 166
Регистрация: 23.02.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 55
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Utair отзывы и вопросы

Сообщение: #674

Сообщение cherrypizzaa » 23 сен 2020, 11:32

Добрый день! В марте подавала заявку на возврат по медицинским показаниям(не covid). Заявку приняли в обработку и обещали деньги в течении 60 дней. В июне ничего не изменилось, уточнила статус заявки - в обработке, ожидайте. Сентябрь - ничего. Написала снова, теперь ссылаются на положение 991 и предлагают только ваучер. Посмотрев положение у меня сложилось впечатление, что на возврат по медицинским показаниям оно вроде как не действует, но служба поддержки со мной не согласилась. Связано ли положение 991 от 06.07.2020 с возвратом по медицинским показаниям или нет? Есть ли шанс вернуть деньги за билеты?
cherrypizzaa
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 17.03.2020
Город: Уфа
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 31
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Utair отзывы и вопросы

Сообщение: #675

Сообщение Chami Li » 23 сен 2020, 11:36

cherrypizzaa писал(а) 23 сен 2020, 11:32:Есть ли шанс вернуть деньги за билеты?

Добивайтесь перенаправления вашего кейса более компетентным сотрудникам, отказывайтесь от ваучера, говорите, что будете подавать на чарджбэк, смело подавайте на чарджбэк. Я убеждена, что у Вас есть все шансы вернуть деньги. Указанное положение не касается отказа от перелёта по медицинским показаниям.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6206
Фото: 667
Регистрация: 07.08.2013
Город: Воронеж
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 1471 раз.
Возраст: 37
Страны: 51
Отчеты: 6
Полеты: 23 в 2020
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Utair отзывы и вопросы

Сообщение: #676

Сообщение saratovalex » Сегодня, 20:28

Здравствуйте. Приобрели билеты онлайн на рейсы Utair. Очень давно не летали, у меня несколько вопросов. 1. Выбрали допуслугу выбор места, заплатили за это деньги. При этом, то что у пассажира есть назначенное конкретное место -оно нигде не отображается. Ни в электронных билетах ни когда заходишь в приложение и вбиваешь туда свои данные. Поясните насчет этого момента. 2. Летим семьей, купили билеты с разбивкой - мама+2 детей и папа отдельно. Маме купили выбор места. Правильно я понимаю, что дети автоматически будут сидеть вместе с матерью? 3. Покупали билет из Сочи в Питер. У нас получается два совмещенных рейса: Адлер - Внуково, Внуково - Пулково. Пересадка во Внуково и ожидание там 2,5 часа. Поясните, по прилету во Внуково надо ли нам будет получать багаж или он автоматически будет перегружен в самолет вылетающего рейса Внуково - Пулково? Надо ли проходить отдельно регистрацию на вылете из Внуково в Пулково или регистрация проходит только единожды в Адлере? 4. Как провезти бесплатно ноутбук в составе ручной клади или " на руках"? Ноутбук с длиной 38см, если в портфеле, то получается более 40 см. Можно ли положить ноутбук в пластиковый пакет или тканевую сумку - будет ли это считаться ручной кладью?
saratovalex
полноправный участник
 
Сообщения: 246
Регистрация: 19.02.2017
Город: Саратов
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
Возраст: 42
Страны: 4
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль