WizzAir базовая информация и некоторые лайфхаки

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: Порось Домашний и гости: 13

WizzAir базовая информация и некоторые лайфхаки

Сообщение: #1

Сообщение Plastipups » 03 июн 2015, 21:24

Здесь в меру сил систематизируется общая информация по WizzAir применительно к маршруту Москва-Будапешт. Поправки, дополнения, предложения лучше слать в ЛС.
Если после прочтения у вас останутся личные вопросы по деталям предстоящего перелета, задайте их в другой теме - Wizzair Венгрия (12.2013 по настоящее время)
Сайт WizzAir - новая версия http://wizzair.com/ru-RU/main-page#/ , старая версия http://book.wizzair.com/en-GB/FlightSearch . Быстро найти даты минимальных цен по заданным параметрам можно на azair.eu
Call-центр WizzAir в Москве - (499) 500-5676

WizzAir - что изменилось в 2016 году
• Возможна смена направления в ранее приобретенном авиабилете (как минимум, для RT билетов Вильнюс-Ницца - на билеты Москва-Будапешт)
• Доплаты за изменение даты вылета теперь считаются так: сгорает половина цены старого билета, если оставшееся меньше нового тарифа, взимается разница, плюс сбор от 13 евро.
Радостный момент: оплата возможна бонусами со счета WizzAir (они копятся, в частности, за бронирования на Booking).
• Есть отзывы о временной отмене интернет-регистрации на рейсы из Москвы. Официальной информации не видел, однако в опциях бронирований на сентябрь 2016 года автоматикой проставлены "бесплатная регистрация в аэропорту" на вылеты из Москвы. Пробуйте регистрироваться не с сайта для мобильных и не из приложения - а с обычного сайта, как с новой так и старой версий. В случае с мобильниками и планшетами с нормальным браузером - внизу экрана мобильной версии сайта есть ссылка типа "full site"
• Вылеты/прилеты в Москве перемещены в терминал Внуково-А (новый круглый стеклянный). Зона вылетов на верхнем уровне, если туда очередь машин, можно высадиться на нижнем и подняться на этаж
• В Будапеште отмечены феерические очереди на досмотр!!! Если попали в такое, то перед контролем стоит автомат для оплаты fast track (1500huf, карты принимает), оплатили и обходите слева эту колонну - вуаля, перед вами свободный проход FastTrack
Во Внуково-А нужно подходить на стойку - всем! Даже с распечатанным посадочным и ручной кладью - сперва на стойку регистрации. Там проверят документы, визуально оценят размеры ручной клади и прицепят бирки (багажная рамка есть, но стоит в сторонке). Никогда не видел, чтобы ручную кладь нормального размера взвешивали на стойке или гейте, но формально лимиты по весу есть. На гейте бдительно контролируют наличие бирок! Старый трюк «кладем две сумки в один пакет - получаем одно место ручной клади вместо двух» теперь надо проделывать еще до стойки, чтобы бирка была прицеплена именно к ручке пакета
• Даже небольшая наплечная сумочка во Внуково-А считается отдельным местом (требуют спрятать внутрь багажа). Наиболее строгий контроль по числу мест ручной клади теперь во Внуково, не в Будапеште!
• Опция Priority Boarding за 4 евро приносит право на второй - «уменьшенный» до 40x30x18см - предмет в ручной клади (и приоритетную посадку в автобус на гейте, но НЕ быстрый проход паспортного и секьюрити контроля). Это наиболее экономичный вариант взять с собой максимальный объем багажа за минимальные деньги. Разовая доплата за увеличение размеров основного места ручной клади до 52см невыгодна, так как за почти те же деньги можно сдать в багаж еще одним местом большой чемодан весом до 23кг
• в аэропорту Будапешта сменился оператор шаттлов и политика. Теперь из аэропорта до адреса днем (от?) 7евро, а вот из города ночью 13евро и с элементами легкого скотства и тупизны вместо сервиса, не понравилось. Возможно, с учетом данного изменения шаттл имени WizzAir из центра города за свои 5 евро снова имеет право на жизнь
• Стало два варианта цены и веса сдаваемого багажа (23кг дешевле - 32кг дороже), озвучен лимит веса ручной клади (12кг)
• Исчезли одноразовые подголовники на борту. В остальном изменения в лучшую сторону: во Внуково-А комфортнее и автобусы стали в логичном порядке подъезжать к трапам, на борту вроде перестали занимать своими личными чемоданчиками багажный отсек над 1-2 рядами бортпроводники, а в Будапеште у секьюрити появились перчатки, бахилы и раздельные лотки для одежды и обуви

WizzAir - базовая информация: плюсы и минусы WizzAir, покупка билета, основные лайфхаки
• Главный плюс: несложно наловить билетов по 40-50евро (Москва-Будапешт-Москва, с учетом скидки по Discount Club https://wizzair.com/ru-RU/travel_servic ... usive_Club – 30евро в год, причем скидка распространяется и на второго пассажира в том же бронировании). Получается самый дешевый вариант перелета из Москвы в Европу регулярными рейсами вполне приличной авиакомпании
• Прочие плюсы: широкая маршрутная сеть WizzAir и RyanAir из Будапешта и в Будапешт. В отличие от классических авиакомпаний, у WizzAir и других бюджетников при пропуске полета «туда» не сгорает билет на полет «обратно». Ну и цена сегмента перелета не возрастает до небес при покупке билета «только туда». Время от времени случаются акции с увеличенной до 20% скидкой для участников Wizz Discount Club. Реже случаются акции «два билета по цене одного», обычно они бывают 19 мая: день рождения WizzAir. Теоретически, возможно переписать билет на другого человека (практически, сборы за это выше, чем цена дешевого билета). Переход по ссылке с сайта WizzAir есть самый выгодный и простой способ ребейтов Букинга из мне известных. Для летающих с WizzAir хотя бы трижды в год выгоден Wizz Privilege Pass (99евро за 12 месяцев) https://wizzair.com/ru-RU/travel_servic ... ilege_Pass
• Главный минус: в базовую цену входит только ОДНО место ручной клади 42x32x25см и онлайн-регистрация с самостоятельной распечаткой посадочного. «Одно» значит совсем одно, ни дамской сумочки, ни барсетки, ни даже наплечной сумки для документов - нельзя, это будет вторым местом. Если вы не готовы аккуратно следовать правилам WizzAir по нормам багажа и предварительной регистрации, то доплаты могут превысить цену самого билета. К примеру, приезд в аэропорт с неоплаченным чемоданом hand luggage 52см и без посадочного обойдется в 60-90 евро за один сегмент! Подсказка: экономически выгоднее докупить к базовой ручной клади Small 42x32x25см опцию Priority Boarding за 4евро/сегмент (дает право на второй предмет ручной клади до 40x30x18см), чем покупать опцию увеличения габаритов Small->Large за 12-15евро/сегмент. Подробнее - http://wizzair.com/ru-RU/useful_information/baggage (к сожалению, русская версия сайта WizzAir полна неточностей и коряво переведенных текстов). Удобно использовать вместо чемоданов мягкие сумки и рюкзаки, набитые не до предела: если вы смогли утрамбовать "это" внутрь багажной рамки, то ваш багаж укладывается в заданные габариты! Выступающую на пару сантиметров ручку жесткого чемодана простить могут (гарантий нет), пять сантиметров не простят
• Прочие минусы: рейс в Москву вылетает в 6 утра. Низких цен не бывает на праздники. В новогодние каникулы билет на WizzAir вполне может стоить дороже билета на Аэрофлот (особенно с учетом багажа, питания и бонусных миль). Рваное ценообразование: держат-держат цены уровня 150евро, потом устраивают акцию, опять держат высокие цены, опять устраивают акцию. Есть впечатление, что к акциям «два билета по цене одного» исходные цены завышают (как минимум, на первый день акции) - оценивайте итоговую цену цифру, а не заявленный размер скидок. Билеты невозвращаемые (точнее, сбор за возврат 60 евро за сегмент), но переносимые на другую дату (с доплатой сбора 20 евро за сегмент и разницы в ценах билетов). Если вы не купили опцию SMS-информирования о статусе рейса, то накануне проверьте время на сайте аэропорта (по моему опыту, серьезные задержки у WizzAir большая редкость, а если рейс отменяется или сдвигается заранее, то придет письмо по электронной почте - но вот проверить статус "завтрашнего" рейса через сайт WizzAir не получается)
• Раздел "Вопросы и ответы" на сайте WizzAir - https://wizzair.com/ru-RU/useful_information/faq
• Если опция Wizz Privilege Pass действует на дату покупки билета и соответствующая птичка выбрана в бронировании, то данная привилегия остаётся в билете и в случае окончания срока действия Privilege Pass до даты полета. Разумеется, купленный со скидкой по Wizz Discount Club билет тоже не подорожает. Таким образом можно растянуть срок действия данных опций с одного года до почти двух лет
• Покупка билета: минимальна цена в Евро при начале маршрута в Москве и в HUF (венгерские форинты) при начале маршрута в Будапеште. При выборе иной валюты цена пересчитается в неё с потерей 5~% (рыночные кросс-курсы различных валют можно найти на xe.com). Обязательно укажите e-mail, к которому вы будете иметь доступ и в отпуске (иначе в случае переноса/отмены рейса не получите письмо с предложением выбрать предпочтительный для вас вариант действий - отказ с возвратом денег на ту же карту, отказ с зачислением 120% суммы на ваш аккаунт WizzAir, согласие с предложенной заменой, или смену даты/маршрута полета)
• И слегка оффтоп: в магазине Heinemann dury-free в аэропорту Будапешта можно скушать приветственные 1000 миль в AirBerlin Topbonus; подробности тут AirBerlin topbonus вопрос по программе

ПРОЧЕЕ <не обновлялось с лета 2015 года - запланировал обновление на лето 2016>
1) При посадке написание имени-фамилии или номер загранпаспорта в посадочном должно совпадать с действующим документом, иначе, даже если имя фамилия будут перепутаны местами - РИСК ОТКАЗА В ПЕРЕВОЗКЕ!!! Коррекция перепутанных местами имени-фамилии, единичных опечаток, иного написания в новом загранпаспорте, смены фамилии в связи с выходом замуж делается ЗАРАНЕЕ через форму претензий на сайте или через колл-центр без доплаты (теоретически, согласно правилам за пользование коллцентром плата 10 евро с человека с рейса). Переписать купленный без дисконтной карты билет на имя-фамилию другого пассажира можно (не позже 4 часов до вылета, через сайт или колл-центр), но сбор 45-60евро за каждое направление. Если билет куплен с дисконтной картой, невозможна как минимум смена через сайт имени-фамилии в билете владельца карты.
1а) Если планируете менять загранпаспорт между полетами, стоит бронировать билет туда и билет обратно раздельными бронированиями (чтобы прописать в билеты разные номера документов или разное написание имени). При таком раздельном бронировании, видимо, не будет возможности при отмене/переносе WizzAir одного из сегментов сдать/перенести без штрафов второй сегмент
1b) Есть возможность замены направления перелета на другой смежный аэропорт через колл-центр, к вылету из Москвы это видимо не имеет отношения (т.к. нет альтернативных маршрутов Wizz из Москвы куда-то еще кроме Будапешта)
1c) Регистрация открывается за 30 дней
1c) Багаж. Бесплатно ТОЛЬКО ОДНО место 42x32x25см /традиционные hand luggage чемоданчики высотой 52см не проходят по высоте!!!/, и более ничего, никаких дамских или ноутбучных сумок нельзя! При покупке опции Priority boarding с августа 2015 разрешено еще одно место уменьшенного до 40x30x18см размера - насчет лимитов веса пока неясно. ЛАЙФХАК: если две сумки засунуть в один большой пакет, или смотать вместе скотчем, и все это визуально или фактически возможно утрамбовать в рамку 42x32x25см, то проблема снимается. Идеальный вариант для трамбовки - неплотно набитый рюкзак. Сверх этого провозятся сделанные в дьютифри покупки (ограничений на их количество в явном виде не прописано). На посадочных WizzAir появились лимиты веса на сдаваемый багаж (32кг в явном виде, что хорошо) и на крупную ручную кладь (10кг, что не есть хорошо, так как легко превышается набиванием крупного ноутбука, книг, тяжелой обуви, Wi-Fi колонки Sony и суммарно литра мелкой парфюмерии в чемоданчике формата Hand Luggage). На бесплатную ручную кладь вес не нормирован Из Внуково на размеры ручной клади смотрят сквозь пальцы, из Будапешта возле стойки регистрации жестче но если не получить ярлык-наклейку тут, то у выхода на посадку в Будапеште контроль будет самый жесткий. Сантиметра три превышения размеров могут простить, нашейную сумочку для документов простят, но дамскую сумку вторым местом НЕ ПРОСТЯТ
1d) Priority Boarding это не услуга Fast Track с проходом без очереди паспортного контроля, а некое наследие прошлого, когда в посадочных WizzAir не было указания места и занимали кто что успел, плюс с августа 2015 дает право на второе уменьшенное место ручной клади до 40x30x18см. Также экономит чуть-чуть времени стояния в очереди и при желании помогает разместить свой багаж в ближайшие к выходу либо своему месту верхние отсеки. Просто при начале посадки сперва выкликнут приорити, внутри автобуса будет отделенная ленточкой спецзона у передней двери, и вроде как будет минута форы выхода на трап. Приоритетной высадки по прилету нет
1e) Дисконтную карту брать выгодно, ибо она почти окупается уже за один RT полет одного человека, а работает почти два года (год сама карта, и в последние месяцы ее действия можно купить со скидкой билеты на еще 10 месяцев вперед). Но есть пара тонкостей.
* покупка с дисконтной картой означает покупку из именного аккаунта, при этом имя-фамилия автоматически проставляются в билет. Просьба: кто будет брать билет БЕЗ покупки дисконтной карты, попробуйте НЕ прописывать имя-фамилию сразу же при покупке, и отпишитесь мне о результатах (не забудьте минимум за 3+ суток до вылета таки сообщить их системе ФИО и убедиться, что она их зарегистрировала, то есть вам пришли билеты с ФИО в них и регистрация прошла, в посадочных стоят имя-фамилия-номердокумента)
* нельзя купить со своей дисконтной картой отдельный билет другим людям на другие рейсы. ТОЛЬКО сразу же добавить еще одного человека при покупке билета себе (добавить позже - нельзя)
* если в бронировании два пассажира, один из которых владелец дисконтной карты - изменить даты так, чтобы пересесть на разные рейсы, через сайт не получится (?возможно, получится через колл-центр?)
1e) Годовой Privilege Pass за 99е дает апгрейд размера ручной клади до нормальных 56x45x25см и скидку на апгрейд мест до XXL, FirstRow. Ну и включает в себя Priority Boarding, а она с августа 2015 дает право на второе место ручной клади уменьшенного размера (до 40x30x18см)

В случае отмены или переноса времени рейса вам приходит письмо, которым предлагается по выбору отказаться от билета и получить деньги обратно на ту же (!) карту, либо зачесть 120% суммы на баланс у WizzAir, либо пересесть на другой рейс от -15 дней назад до +30 дней вперед

В отличие от традиционных авиакомпаний, у бюджетных каждый сегмент перелета самостоятелен. То есть если WizzAir сдвинул рейс до Будапешта на 12 часов и вы опаздываете на следующий сегмент из Будапешта в Милан, то вас не пересаживают на следующий рейс WizzAir и пропавший билет не компенсируют - зато не сгорит обратный билет из Милана при неиспользовании сегмента до Милана. Также цена одного сегмента не зависит от того, берете ли вы в этом бронировании туда-обратно или в одну сторону. По сборам нет разницы, брать сегменты раздельными бронированиями или в одном. Но возможность отказа/переноса без штрафов при изменении времени рейса или его отмене действует на то бронирование в котором этот рейс, остальные бронирования ваша личная проблема

3) Тема про общественный транспорт Будапешта - Общественный транспорт в Будапеште
Шаттл-бас, предлагаемый WizzAir при покупке билета, можно заказать и отдельно за те же 5 евро (но, спросят номер рейса, и расписание привязано к рейсам) - https://www.p-airbus.com или http://wizzairporttransfer.com/index.php?src=14&lng=RU
Он идет до конкретной точки в центре, промежуточных остановок не делает, днем с ручной кладью не имеет смысла (на 200Е+метро доедете не дороже, но быстрее – а если с багажом, то шаттл-бас аэропорта за 10 евро довезет до нужного вам отеля или адреса в городе). Но, для ночных прилетов и особенно для ранних вылетов с ручной кладью шаттл-бас имени WizzAir интересен тем, что дает плюс час ко сну при выборе отеля в пешей досягаемости от метро Deak Ter (точнее, адреса Madách Imre tér 3). ВАЖНО: таблица времен отправления из письма с билетом на шаттл это НЕ расписание гарантированных шаттлов вообще, а справочник, в котором надо отыскать время конкретно вашего шаттла по времени конкретно вашего рейса. Предыдущего шаттла из таблицы может не быть!!! И даже если будет, вас на него возьмут только при наличии свободных мест!!!
3а) Точка посадки на шаттл имени WizzAir в аэропорту - на дальней бюджетной стоянке (не на той, которая видна от терминала!) Это налево вдоль всего аэропорта до упора в стену, и вот когда вы уже уперлись в стену и вроде некуда идти, между сеткой-рабицей с колючей проволокой поверху откроется узкий проход направо - он приведет к будке оплаты стоянки, вот там и надо ждать. В билете на шаттл будет карта, проверьте ее.
3b) Со 2 апреля изменилась точка посадки на шаттл имени WizzAir в городе - стало Károly körút 23, остановка автобуса 9, на стороне где OTP Bank и вывески KAKAS (раньше было и, возможно, снова будет после окончания дорожных работ: перекресточек возле Madách Imre tér 3, недалеко от отеля Regency Suites Hotel Budapest), проверяйте инфо в конкретно вашем билете на шаттл!!! Ближайшая станция метро Deák Ferenc tér. Если все не вмещаются в первый шаттл - приходит второй. В аэропорт этот шаттл привозит БЕЗ большого запаса по времени, при наличии сдаваемого багажа и желании вдумчиво осмотреть DutyFree стоит подумать о другом варианте
3c) Шаттл имени аэропорта забирает от двери / доставляет до двери (при заказе указываете название отеля или адрес), сервис лучше, все лучше, дороже несильно. На трех-четырех человеках цена этого шаттла примерно равна цене такси. Из условных минусов - в аэропорт привозят СИЛЬНО заранее, к самому началу регистрации, при наличии только ручной клади по сути теряете час.
Заказать можно тут http://www.airportshuttle.hu/en/ либо на месте, с прилета московского рейса пройдя контроль и таможню сразу направо, почти сразу хорошо заметная стойка этого шаттл-баса прямо в зале, не пропустите
3d) Сайт аэропорта Будапешта с разными видами проезда в\из - http://www.bud.hu/english/passengers/ac ... sportation
Русскоязычная версия гомерически корява ("Карьер 200E автобусов через Малый Малый вредителями вредителями, Кошут тер путешествие, где вы можете получить" - кстати, отхватить проблем в окрестностях Кабанья Кипешть в ночи действительно несложно, райончик не айс), английская версия точна. Там есть и про автобус, и про нормальные шаттлы (их стойка справа после таможни, все просто понятно быстро, обратно из отеля можно заказать через инет оплатить картой, мне водитель даже перезванивал на российский мобильный предупредить, когда задерживался минут на 10), из минусов разве что то что в аэропорт привозят СИЛЬНО заранее, даже до открытия стойки WizzAir, и если вы с ручной кладью и уже распечатанным посадочным, то теряете лишний час
3e) Вариант с подьездом к утреннему рейсу на автобусе Е200 4:05 от крайней правой станции метро синей ветки (Кабаня Кипешть) дешев и быстр это да. После прохода контроля и таможни налево будет киоск BBK с билетами на общественный транспорт. Оплата картами принимается. Можно сказать, с какого времени проездной должен начать действовать. В ночное время киоск закрыт. Два автомата по продаже билетов есть у остановки автобуса 200Е, карты принимаются. Экономически особенно выгоден 7 дневный проездной (Budapest Hetijegy), в киоске продается, в автоматах продается не во всех – проверить можно, кликнув на автомат на карте http://www.bkk.hu/pontkereso/, нам нужен раздел Napijegy típusú jegyek подпункт Budapest Hetijegy 4950 Ft. Возможно, что 7дневный присутствует только в венгерской версии меню автомата. Можно оплатить проезд на 200Е и водителю автобуса (форинтами, евро навряд ли примет).
НО: райончик Кабаня Кипешть жутковат по контингенту и пейзажу, так что надо иметь веские причины останавливаться именно там. А одетым по бизнес-классу, одиноким девушкам и настроенным на романтИк однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Идея сэкономить таким образом лишний час ко сну тоже неоднозначна, ибо в том же Hotel Sunshine звукоизоляция просто нулевая. Одному наиболее комфортно / безопасно / недорого заказывать аэропортовый транфер шаттл-басом от двери отеля (но это еще минус час ото сна, к сожалению, они привозят сильно заранее). На троих и более такси. Бюджетно и не так ахтунгово, как через Кабаня Кипешть и Е200 (хотя тоже неживописно после переноса отстановки) - взять трансфер шаттл-басом имени Виззэйр (понимая тонкости его работы и будучи готовым в случае провала метнуться на ресепшен отеля и заказать такси), выбрать отель в близкой пешей досягаемости от его конечной точки (либо маршрута ночного автобуса по городу, но, не на любой остановке по маршруту будет спокойно стоять минут 10 в его ожидании).

4) visa check на стойке во Внуково НУЖЕН (согласно правилам WizzAir "Пассажиры не Европейского Союза / Европейской экономической зоны должны пройти к стойке регистрации пассажиров авиакомпании Wizz Air для проверки документов, прежде чем проходить контроль перед отправлением. Несоблюдение этой процедуры может привести к отказу в прохождении на посадку")
4а) посадка в WizzAir в Москве через автобус (а не хобот), и ЗИМОЮ с них станется продержать автобус полчаса на двадцатиградусном морозе!!!! Одевайтесь соответственно
4b) сильно рекомендую взять с собою большой прочный пакет. Пригодится и при посадке в Москве (спасти какую-нибудь блондинку с дамской сумкой и косметическим чемоданчиком в дополнение к рюкзачку на колесах), и при обратном вылете из Будапешта (одни и те же корытца на секьюрити идут и для обуви, и для пиджаков, и для норковых манто), и спасти верхнюю одежду в полете. Ибо перед взлетом бортпроводники WizzAir попросят сумки положить под сиденье, а верхнюю одежду одеть на себя - либо заберут это, чтобы положить в отсеки наверх. А класть сумки под сиденья в рядах аварийных выходов (платные XXL-места) нельзя. И вот тут наступает засада: бортпроводницы не глядя и неаккуратно суют изъятое в отсеки наверху, шваркнув рюкзак с острыми пряжками прямо в дорогую сумку или куртку. Некоторые одаренные пассажиры поступают ровно так же. Так что нежные дорогие вещи - в прочный пакет!!!

5) ВАЖНО: в Будапеште на секьюрити выборочно проверяют ручную кладь электронным носом и делают это довольно долго, оставляйте дополнительные минут десять запаса на это!
5a) из Будапешта visa check нет, однако ярлыки-наклейки на ручную кладь лучше получить на подходе к стойкам регистрации (это без отстаивания всей очереди, а просто там где рамки контроля размера стоят девушки в униформе, смотрят на размеры клади и раздают ярлыки). Можно получить и после секьюрити уже перед посадкой, но там и контроль строже, и уже не будет возможности маневров типа обмотать две сумки вместе скотчем и тем сделать из них одно место ручной клади.
5с) в Будапеште посадка через некий загончик, условно отапливаемый. Высадка из автобуса в Будапеште чаще с противоположной от входа стороны автобуса, т.е. забивайтесь вдаль. Посадка-высадка по трапам и в носу, и в хвосте самолета.
5в) Большой ДьютиФри в Будапеште за час до вылета утреннего рейса 6:05 - да, работает (проверено в июне).
Работает ли он в три часа ночи - я не знаю, кому это критично, попробуйте поискать сайт Heinemann.

6) в Москве с рейса 6:05 из Будапешта можно успеть на 10:00 аэроэкспресс: если купить место в 1-2 ряду (потому что иногда случается высадка через телетрап-хобот, тогда с хвостовых мест будете последними на паспортный контроль), попасть в первый автобус, встать у средней двери справа т.е. где входили, прорываться к паспортному контролю в числе первых, и после контроля очень быстро идти, то и дело переходя на бег, и оплачивать АЭ на турникете картой с Paypass/Paywave. При всем этом успевается впритык, за 1-2 минуты до отхода, так что про переход на бег это не шутка! С рейса 6:20 шансов успеть на АЭ 10:00 нет, следующий только в 11:00, кто знает как ловчее добраться с рейса 6:20 до офиса в будни с учетом пробок, прошу надоумить

Переход на летнее время в Венгрии в последние выходные марта (это час вперед, то есть есть риск опоздать на шаттл-бас или на самолет!)
WizzAir базовая информация и некоторые лайфхаки
Последний раз редактировалось Plastipups 05 сен 2016, 14:56, всего редактировалось 52 раз(а).
Аватара пользователя
Plastipups
почетный путешественник
 
Сообщения: 2020
Регистрация: 20.02.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 249 раз.
Поблагодарили: 274 раз.
Возраст: 51
Страны: 42
Пол: Мужской

Re: WizzAir базовая информация и некоторые лайфхаки

Сообщение: #2

Сообщение XMember » 04 июн 2015, 09:53

Аватара пользователя
XMember
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17527
Регистрация: 25.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 579 раз.
Поблагодарили: 1238 раз.
Возраст: 35
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: WizzAir базовая информация и некоторые лайфхаки

Сообщение: #3

Сообщение optim2004 » 04 июн 2015, 11:16

Plastipups писал(а) 03 июн 2015, 21:24:9. ЛАЙФХАК: если вы купили билет сильно дешево и сильно заранее, шансы на "письмо счастья" о переносе времени рейса эдак 90%, при этом по выбору можно отказаться от билета и получить деньги обратно на карту (не забудьте что обратная конвертация за ваш счет), 120% на баланс у WizzAir либо пересесть на другой рейс +/-5 дней.

С доплатами за большой чемодан и при цене билета от 100 евро, на мой взгляд, WizzAir по цене проигрывает рейсу Аэрофлота (который иной раз ловится за 9тр даже на вторую часть НГ каникул). Разве что билеты взяли очень дешево, а чемодан сдаете один на двоих.


прошу поправить про -+5 дней - приходило письмо месяц назад
при отмене рейса сейчас предлагается выбрать любой другой, с вылетом -15 дней назад и +30 дней вперед на дату вылета

про чемодан - мое личное мнение
у Виззэйра максимальный вес чемодана ограничен только аэропортом и составляет 32 кг
у Аэрофлота в билетах эконом-класса 23 кг
соответственно если едет 2-3 человека один набитый и тяжелый чемодан создает огромный профит (постоянно езжу с таким)

про стоимость билетов
согласен про то, что билеты с низкими ценами бывают
однако у них бывают периоды, когда цены на направлении держатся довольно высокими (по 60-80 евро OW) и потом (обычно через 1,5 месяца) они их сбрасывают на неделю (19-39 евро) и опять по новой
+добавить про динамическое ценообразование (к сожалению, они его кажется опять поменяли и старые советы о сбросе цен ровно за 2 месяца, 2 недели и 5 дней до вылета не работают)
optim2004
полноправный участник
 
Сообщения: 326
Регистрация: 28.08.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Возраст: 46
Страны: 50
Отчеты: 1

Re: WizzAir базовая информация и некоторые лайфхаки

Сообщение: #4

Сообщение Dejavous » 04 июн 2015, 14:07

Plastipups писал(а) 03 июн 2015, 21:24:2. Если написание фамилии в посадочном не совпадает с действующим заграном, номер которого указан в посадочном - WizzAir откажет в перевозке!!!

Эээ, а если при покупке билетов не указывали номер заграна (рейс из Будапешта)? Я лечу с мамой, во время покупки билетов загран был только у меня, следовательно, мамину фамилию я вбивала по образцу своей. Мама несколько дней назад получила свой загран, а у нее фамилия написана по новым правилам транслитерации (на одну букву меньше). Неужели придется доплачивать или ее не посадят в самолет?
Dejavous
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 12.02.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 27
Страны: 4
Пол: Женский

Re: WizzAir базовая информация и некоторые лайфхаки

Сообщение: #5

Сообщение Plastipups » 04 июн 2015, 14:30

Dejavous писал(а) 04 июн 2015, 14:07: фамилия написана по новым правилам транслитерации (на одну букву меньше)


срочно изучайте правила на сайте WizzAir, инфо в инете и звоните в их коллцентр - (499) 500 56 76 под диктофон

Насколько мне известно, опции изменить фамилию нет даже за деньги.
Допустимо ли именно для WizzAir отличие во всего одной букве - не знаю.
Если колл-центр сочтет возможным исправить это как опечатку, то распечатаете новый посадочный и все ОК
Аватара пользователя
Plastipups
почетный путешественник
 
Сообщения: 2020
Регистрация: 20.02.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 249 раз.
Поблагодарили: 274 раз.
Возраст: 51
Страны: 42
Пол: Мужской

Re: WizzAir базовая информация и некоторые лайфхаки

Сообщение: #6

Сообщение Plastipups » 04 июн 2015, 14:38

After online check-in, it is possible to make flight and name changes online or via the Call Centre up to 4 hours before the scheduled departure time of your flight.
You will be required to pay a change fee. Please note, that in case of flight change or name change after online check-in you need to check in again and reprint boarding pass

Судя по английской версии правил, изменить имя за деньги МОЖНО, после этого распечатать новый посадочный с новым именем.

Нельзя изменить имя менее чем за 4 часа до вылета (т.е. приехав в аэропорт со старым посадочным за 2.5 часа до вылета - уже не изменить никак).

После изменения обязательно распечатать новый посадочный, но это хотя бы можно сделать уже в аэропорту (за 10 евро или найдя добрых самаритян с принтером и е-мэйлом)
Аватара пользователя
Plastipups
почетный путешественник
 
Сообщения: 2020
Регистрация: 20.02.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 249 раз.
Поблагодарили: 274 раз.
Возраст: 51
Страны: 42
Пол: Мужской

Re: WizzAir базовая информация и некоторые лайфхаки

Сообщение: #7

Сообщение Dejavous » 04 июн 2015, 15:14

Plastipups писал(а) 04 июн 2015, 14:30:
Dejavous писал(а) 04 июн 2015, 14:07: фамилия написана по новым правилам транслитерации (на одну букву меньше)


срочно изучайте правила на сайте WizzAir, инфо в инете и звоните в их коллцентр - (499) 500 56 76 под диктофон

Насколько мне известно, опции изменить фамилию нет даже за деньги.
Допустимо ли именно для WizzAir отличие во всего одной букве - не знаю.
Если колл-центр сочтет возможным исправить это как опечатку, то распечатаете новый посадочный и все ОК

FAQ прочитала, похожие случаи тут и в интернете поискала, вечером буду атаковать колл-центр Надеюсь, все же изменят это как опечатку, без взимания штрафа, как-то очень не улыбается платить за это половину стоимости билета...
Благодарю за помощь!
Dejavous
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 12.02.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 27
Страны: 4
Пол: Женский

Re: WizzAir базовая информация и некоторые лайфхаки

Сообщение: #8

Сообщение XMember » 04 июн 2015, 17:10

Plastipups писал(а):если колл-центр не сдастся сразу, то возможно существует документ от IATA, где нормируется допустимое число опечаток

Нет такого, да и не имеет WizzAir отношения к IATA.
Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!
Аватара пользователя
XMember
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17527
Регистрация: 25.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 579 раз.
Поблагодарили: 1238 раз.
Возраст: 35
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: WizzAir базовая информация и некоторые лайфхаки

Сообщение: #9

Сообщение Makor » 04 июн 2015, 18:12

Мне меняли фамилию бесплатно, когда я покупал билет до оформлений паспорта.

Кстати про регистрацию в аеропорту неправда - 10 евро если купить её заранее. Если просто прийти будет что-то около 50 евро)
Makor
путешественник
 
Сообщения: 1285
Регистрация: 16.02.2015
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 117 раз.
Возраст: 39
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: WizzAir базовая информация и некоторые лайфхаки

Сообщение: #10

Сообщение Dejavous » 04 июн 2015, 21:32

Отписываюсь: дозвонилась в колл-центр с первого раза, объяснила ситуацию, девушка уточнила номер бронирования и нужно ли менять фамилию у второго пассажира, а уже через 5 минут на почту пришел исправленный билет. Денег не взяли
Dejavous
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 12.02.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 27
Страны: 4
Пол: Женский

Re: WizzAir базовая информация и некоторые лайфхаки

Сообщение: #11

Сообщение Primat » 04 июн 2015, 23:00

Plastipups писал(а) 03 июн 2015, 21:24:дьюти фри перед вылетом в 6:05 а аэропорту Будапешта уже работает


Да? А в конце прошлого года не работал.
Вернее работал, но только тот, который до паспортного контроля. Ну то есть не настоящий duty-free. И он, насколько я помню, довольно дорогой.
А открытия того, что в международной зоне, я ждал до самого окончания посадки, не дождался, увы.
Аватара пользователя
Primat
активный участник
 
Сообщения: 718
Регистрация: 14.12.2009
Город: Фрязино
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 84 раз.
Возраст: 38
Страны: 39
Пол: Мужской

Re: WizzAir базовая информация и некоторые лайфхаки

Сообщение: #12

Сообщение Plastipups » 04 июн 2015, 23:29

Primat писал(а) 04 июн 2015, 23:00:
Plastipups писал(а) 03 июн 2015, 21:24:дьюти фри перед вылетом в 6:05 а аэропорту Будапешта уже работает

Да?


Да, по состоянию на январь и март 2015, в обоих случаях вылет 6:05. Возможно, они открываются на время, а после прохождения основного потока пассажиров закрываются - я примерно за 2 часа до рейса уже проходил секьюрити. Возможно на них влияют фазы луны.
Аватара пользователя
Plastipups
почетный путешественник
 
Сообщения: 2020
Регистрация: 20.02.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 249 раз.
Поблагодарили: 274 раз.
Возраст: 51
Страны: 42
Пол: Мужской

Re: WizzAir базовая информация и некоторые лайфхаки

Сообщение: #13

Сообщение zerokol » 04 июн 2015, 23:45

Ну и как обычно - начали за здравие, кончили за упокой
Какое отношение к полетам на WizzAir имеет система оплаты в метро Будапешта?
Если стоит задача чтобы тема превратилась в помойку "обо всем" и была в итоге закрыта - то это наверное правильный путь.
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45017
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 401 раз.
Поблагодарили: 3360 раз.
Возраст: 44
Страны: 91
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: WizzAir базовая информация и некоторые лайфхаки

Сообщение: #14

Сообщение fenixter » 07 июн 2015, 22:58

Не знаю насчёт изменения фамилии, но имя менял без проблем - оператор сказала, что если это "логическое" изменение, то будет бесплатно.
Конкретно в моём случае было: купил билеты на имя "Olexii", а в паспорте "Oleksii".
fenixter
участник
 
Сообщения: 95
Регистрация: 07.02.2015
Город: Ровно / Минск
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 38
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: WizzAir базовая информация и некоторые лайфхаки

Сообщение: #15

Сообщение Plastipups » 18 июн 2015, 05:50

На посадочных WizzAir рейсов из Москвы появились лимиты веса сдаваемого багажа (32кг в явном виде, что хорошо) и крупной ручной клади (10кг, что плохо т.к. превысить несложно). На мелкую бесплатную ручную кладь лимитов веса нет
Аватара пользователя
Plastipups
почетный путешественник
 
Сообщения: 2020
Регистрация: 20.02.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 249 раз.
Поблагодарили: 274 раз.
Возраст: 51
Страны: 42
Пол: Мужской

Re: WizzAir базовая информация и некоторые лайфхаки

Сообщение: #16

Сообщение de1337ed » 24 июн 2015, 20:07

Внесу свои 5 копеек.

1) В Будапеште на высадке, как правило (но не всегда), автобус приезжает к дверям аэропорта другой стороной. То есть, лучше забиваться к противоположным от входа дверям -- раньше выйдете и раньше встанете в очередь на паспортный контроль.

2) Идеальное время покупки по моим наблюдениям -- за 3,5 - 4 недели. Не раз ловил билеты по 29 евро именно на этих сроках. Если брать сильно заранее, то обычно, это обойдётся в 56-66 евро. Но это только на VKO<->BUD, на других направлениях бывает по-другому, например, в Брюссель (из Будапешта) цена держалась на уровне 10 евро чуть ли не месяц.

3) Кстати, у Wizz есть на сайте такая же фишка, как и у многих лоукостеров: если часто смотреть билет на определённую дату, то он дорожает. А если подождать 12 часов или зайти с другого браузера, то цена вновь упадёт.

4) Очень НЕ рекомендую покупать билет через приложение. Есть вероятность наткнуться на баг и получить пустой билет. В саппорте сказали, что известная проблема и деньги вернули. Но с этим операциями потерял дешёвый билет, пришлось покупать на 20 евро дороже.

И да, автоматов с билетами в аэропорту BUD не заметил. Правда, в последний раз был там в апреле.
de1337ed
участник
 
Сообщения: 126
Регистрация: 20.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 40
Страны: 71

Re: WizzAir базовая информация и некоторые лайфхаки

Сообщение: #17

Сообщение Seoul » 26 июл 2015, 14:52

Прошу дополнить FAQ по опции замены рейса на смежный аэропорт.

Только что поменял рейс BUD-MST на BUD-EIN. Такое изменение можно сделать через колл-центр при условии что аэропорт является смежным по отношению к первоначальному. Список смежных аэропортов является внутренней информацией, оператор проверяет и сообщает на какие аэропорты можно поменять. Такие изменения также производятся бесплатно. Бесплатно - имеется ввиду, что до этого авиакомпания нам уже изменила время рейсов.
Seoul
активный участник
 
Сообщения: 949
Регистрация: 27.04.2012
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 44
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: WizzAir базовая информация и некоторые лайфхаки

Сообщение: #18

Сообщение zerokol » 10 авг 2015, 01:10

Plastipups писал(а) 03 июн 2015, 21:24:в Москве с рейса 6:05 из Будапешта можно успеть на 10:00 аэроэкспресс

Специально купил на обратном пути место во втором ряду (5 евро), и не прогадал - выход был через телетрап, и в итоге сидел в АЭ уже в 9.48. ИМХО если стоит задача успеть на этот АЭ, стоит купить место в первых рядах.
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45017
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 401 раз.
Поблагодарили: 3360 раз.
Возраст: 44
Страны: 91
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: WizzAir базовая информация и некоторые лайфхаки

Сообщение: #19

Сообщение Plastipups » 18 авг 2015, 16:34

Со 2 апреля изменилась точка посадки на шаттл имени WizzAir в городе - стало Károly körút 23, остановка автобуса 9, на стороне где OTP Bank и вывески KAKAS. Инфо взято из только что пришедшего билета
Аватара пользователя
Plastipups
почетный путешественник
 
Сообщения: 2020
Регистрация: 20.02.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 249 раз.
Поблагодарили: 274 раз.
Возраст: 51
Страны: 42
Пол: Мужской

Re: WizzAir базовая информация и некоторые лайфхаки

Сообщение: #20

Сообщение de1337ed » 19 авг 2015, 02:39

Сильно не бейте, если не по теме, но возник такой вопрос.
Исправили ли баг с выбором места? (когда можно было обновлять страницу и получать каждый раз новое место вплоть до желаемого)
de1337ed
участник
 
Сообщения: 126
Регистрация: 20.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 40
Страны: 71

След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль