"Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: valera_a, Тибетский Кот и гости: 5

"Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #61

Сообщение AnnaVanna » 12 сен 2008, 14:24

Здесь обсуждается всё, что связано с багажом и ручной кладью:
габариты, оплата, параметры.


Цены, тарифы и спецпредложения постим и обсуждаем здесь:
Авиакомпания "Победа": мониторинг цен на билеты
Авиакомпания "Победа": новые тарифы "Пакет Плюс" и "Пакет Бизнес"

Отзывы об авиакомпании, самолётах, сервисе:
Авиакомпания Победа: отзывы, вопросы, обсуждение

Вопросы об оформлении билетов, бронировании, оплате, возврате, внесении изменений, исправлении ошибок:
Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки
Авиакомпания Победа: вынужденный возврат билетов
Пересаживает ли АК "Победа" на рейсы других АК при форс-мажоре?

Как дозвониться, во сколько это обойдётся:
Телефоны "Победа": как позвонить, сколько стоит

Не надо сюда писать какие там сволочи и как Вы их по судам затаскаете. Здесь просто задают вопросы и отвечают на них. Обсуждение описаний форматов (как они должны быть прописаны в правилах): дамских сумочек, портфелей, кофров и т.д. ведите с а/к - здесь это не уместно и будет приравнено к оффтопу.

Максимальный вес одного места багажа - 32 кг, габариты - не более 203 см в трех измерениях.

Прежде чем в сотый раз задать один и тот же вопрос, наберите в поиске по теме слово Калибратор!

Вопросы о провозе в ручной клади и багаже шприцев, лекарств, перочинных ножей и т. д. и т. п. можно задать здесь:
Тема о том что берется в салон: Что можно и что нельзя брать с собой в ручную кладь?
О том что сдается в багаж: Что можно и что нельзя брать с собой в багаж?

Никаких "сумок для Победы" не существует в природе. Не нужно обсуждать здесь магазины, которые ими торгуют, и рекламировать сами сумки.
Есть только два вида ручной клади: которая помещается в калибратор и которая в него не помещается.


Не надо спрашивать "можно ли провезти?". Провоз предметов регулируется службой безопасности аэропорта, а не а/к. Что можно, а что нельзя взять с собой в самолёт
Аватара пользователя
AnnaVanna
почетный путешественник
 
Сообщения: 2309
Фото: 618
Регистрация: 08.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 246 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Отчеты: 7
Пол: Женский

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #62

Сообщение Qarootoramma » 19 фев 2015, 03:21

Miroku писал(а) 18 фев 2015, 22:30:Хм, а возможен ли такой вариант развития событий: я купила 3 билета, но еду в итоге одна ( семейные обстоятельства не позволяют друзьям ехать). Мой рюкзак который немногим больше 75 см по трем измерениям смогу ли взять в салон ?

А почему нет? Главное это не размер а содержимое. Вы должны будете доказать, в случае, если вас проверят, что в рюкзаке именно те вещи, которые разрешено проносить в самолет
Qarootoramma
почетный путешественник
 
Сообщения: 4893
Фото: 0
Регистрация: 18.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1154 раз.
Поблагодарили: 180 раз.
Возраст: 38
Страны: 35
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #63

Сообщение bornikkk » 19 фев 2015, 09:27

Miroku писал(а) 18 фев 2015, 22:30:Хм, а возможен ли такой вариант развития событий: я купила 3 билета, но еду в итоге одна ( семейные обстоятельства не позволяют друзьям ехать). Мой рюкзак который немногим больше 75 см по трем измерениям смогу ли взять в салон ?


Количество, наличие и отсутствие друзей никак не скажется на возможности провоза рюкзака, а вот небольшой портфель/рюкзак до 75см по трем измерениям, как приводили ответ саппорта выше, это вариант. Пробуйте если не слишком больше, тем более для рюкзака три измерения расплывчатое понятие.
Аватара пользователя
bornikkk
активный участник
 
Сообщения: 626
Регистрация: 27.01.2015
Город: Белгород
Благодарил (а): 80 раз.
Поблагодарили: 75 раз.
Возраст: 42
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #64

Сообщение Qarootoramma » 19 фев 2015, 09:48

Сегодня возвращался Победой из Перми. Некоторые пассажиры заходили в салон с огромными 50-60 литровыми туристическими рюкзаками. По размеру ну минимум раза в 2 больше чем обычные городские рюкзачки
Qarootoramma
почетный путешественник
 
Сообщения: 4893
Фото: 0
Регистрация: 18.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1154 раз.
Поблагодарили: 180 раз.
Возраст: 38
Страны: 35
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #65

Сообщение IgorBasic2 » 19 фев 2015, 10:20

Qarootoramma писал(а) 19 фев 2015, 09:48:Сегодня возвращался Победой из Перми. Некоторые пассажиры заходили в салон с огромными 50-60 литровыми туристическими рюкзаками. По размеру ну минимум раза в 2 больше чем обычные городские рюкзачки

есть возможность оплатить этот багаж:-)
Аватара пользователя
IgorBasic2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5026
Регистрация: 18.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 403 раз.
Возраст: 35
Страны: 44
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #66

Сообщение Турист-турисТ » 19 фев 2015, 13:56

IgorBasic2 писал(а) 19 фев 2015, 10:20:есть возможность оплатить этот багаж:-)
Ну так вроде крупногабаритный багаж можно провозить в салоне самолёта, только если для него оформлено отдельное место? А иначе. только сдавать и пофиг на платность.
хотя конечно народ такиебаулы прёт порой в салон, а работники аэропортов на это забивают.
Турист-турисТ
активный участник
 
Сообщения: 770
Регистрация: 10.10.2014
Город: Рязань
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #67

Сообщение Miroku » 20 фев 2015, 12:19

Только что прошла регистрацию Влг-Мск, рюкзак немногим больше 75 в сумме измерений трех пропустили без вопросов. Просто взвесили сказала извините новые правила
Miroku
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 01.07.2013
Город: Волгоград
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 34
Страны: 5
Пол: Женский

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #68

Сообщение vallydol » 20 фев 2015, 13:39

Я переживу(но сперва выну фотокамеру),если попросят рюкзак скинуть в багаж.Главное,чтобы денег за сие не потребовали.
vallydol
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 23.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Страны: 42
Пол: Женский

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #69

Сообщение Сихома » 20 фев 2015, 19:13

Вот, что про багаж мне ответила служба поддержки:

"Нормой бесплатного провоза багажа на воздушных судах ООО «Бюджетный перевозчик» является багаж, максимальным весом не более 10 (десять) кг, габариты которого не должны превышать 158 (сто пятьдесят восемь) сантиметров в трех измерениях и перевозится в багажном отсеке самолета в качестве зарегистрированного багажа.

За дополнительную плату, в качестве багажа в кабину, пассажиру разрешается провозить в кабине ВС (с собой) не более двух мест. Каждое место должно быть весом не более 10 кг, габариты которого не должны превышать 115 см в трех измерениях.

Примечание: пассажир имеет право провозить в кабине воздушного судна следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж: дамская сумочка или портфель; папка для бумаг; зонтик; трость; букет цветов; верхняя одежда; печатные издания для чтения в полете; детское питание для ребенка во время полета; телефон сотовой связи; фотоаппарат; видеокамера; портативный компьютер; костюм в портпледе; детская люлька при перевозке ребенка; костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью.

Вы можете провезти рюкзак в салоне самолёта, если в нём находятся вещи указанные в приложении.

С уважением,

Специалист по работе с клиентами

Авиакомпании Победа"
Сихома
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 27.05.2014
Город: Брянск
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 51
Пол: Женский

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #70

Сообщение vovcheek » 21 фев 2015, 06:02

Видимо многое зависит от стафа у парня за соседней стойкой отобрали рюкзак литров на 10, а супруге пропустили 30, правда после небольшого наезда... еще не знаю, что будет на гейте


..... на гейте фиолетово но багажные полки всё равно под завязку
Аватара пользователя
vovcheek
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6174
Фото: 10
Регистрация: 16.07.2009
Город: Ярен
Благодарил (а): 189 раз.
Поблагодарили: 291 раз.
Возраст: 43
Страны: 53
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #71

Сообщение CharliEbdo » 22 фев 2015, 09:43

бесплатный провоз багажа до 10 кг в сумме 158 см.

а можно ли не взвешивать рюкзак небольшой в котром будет 5-7 кг (разрешенных эл.) ? оставить в стороне и пройти на борт? подскажите плиз.
CharliEbdo
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 01.02.2015
Город: Папеэте
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #72

Сообщение gered » 22 фев 2015, 09:52

Оплата багажа в салон у гейта - 2 тр.
Все будет зависеть от персонала. Рискуйте
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4616
Фото: 1
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 384 раз.
Возраст: 27
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #73

Сообщение CharliEbdo » 22 фев 2015, 10:00

за рюкзак ??????
CharliEbdo
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 01.02.2015
Город: Папеэте
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #74

Сообщение Qarootoramma » 22 фев 2015, 11:07

CharliEbdo писал(а) 22 фев 2015, 09:43:бесплатный провоз багажа до 10 кг в сумме 158 см.

а можно ли не взвешивать рюкзак небольшой в котром будет 5-7 кг (разрешенных эл.) ? оставить в стороне и пройти на борт? подскажите плиз.

Вы почитайте что я ваше страницей написал. Люди проходят на борт в салон с сумками, туристическими 60-литровыми рюкзаками+ пакетами и т д. И никто у них не проверяет содержимое на гейте. Меня только один раз попросили показать рюкзак не очень охотно на регистрации и сразу пропустили.
Qarootoramma
почетный путешественник
 
Сообщения: 4893
Фото: 0
Регистрация: 18.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1154 раз.
Поблагодарили: 180 раз.
Возраст: 38
Страны: 35
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #75

Сообщение Shurik_K » 22 фев 2015, 15:04

Сихома писал(а) 20 фев 2015, 19:13:Вот, что про багаж мне ответила служба поддержки:

Ранее тоже постил ответ саппорта - мне написали конкретно про рюкзаки - 75 см в 3-х измерениях. Такое можно в салон без оплаты.
Скан письма Re: "Победа", ООО"Бюджетный перевозчик" (бывший "Добролет")
Shurik_K
участник
 
Сообщения: 105
Регистрация: 21.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 38
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #76

Сообщение Miroku » 22 фев 2015, 20:03

Сегодня с Мск летела в Влг, на стойке регистрации такой разговор:
СА -сотрудник аэропорта
СА: Подает паспорт с билетом и спрашивает
- багаж есть какой?
Я совершенно забыв о рюкзаке, висящем за плечами ( 3,8кг планшет, фотик, телефон, пара тряпок, наушники, деньги мелочью, визитница и несколько конфет)
- а, да вот рюкзак с собой в салон
СА: у нас новые правила, багаж в салон нельзя
Я (делая удивленные глаза):
- как это нельзя, я же могу пронести на борт такие вещи как планшет/ ноутбук, фотоаппарат, телефон, сумка дамская, мужской портфель, к тому же писали в саппорт с вопросом о рюкзаке и был ответ на почту о том, что можно пронести сумка дамская, мужской портфель
Тут она меня перебивает и говорит:
-сумка дамская/ мужской портфель
Я ей по новой про саппорт:
-был ответ: сумка дамская, мужской портфель (рюкзак) в котором это все перевозится
Она спрашивает об этом мужчину какого-то, разговор повторяется вновь, я добавляю что уже летела сюда с этим рюкзаком и могу предъявить все содержимое, они сдаются и вешают бирку "кабинный багаж"
Спасибо форуму и тем, кто писал в саппорт
Miroku
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 01.07.2013
Город: Волгоград
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 34
Страны: 5
Пол: Женский

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #77

Сообщение vovcheek » 23 фев 2015, 08:56

На местах, как всегда перегибают но рюкзачек пронес, сверху положил планшет и мыльницу
Давайте их письмами завалим что бы они дали четкие разъяснения стафу
Аватара пользователя
vovcheek
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6174
Фото: 10
Регистрация: 16.07.2009
Город: Ярен
Благодарил (а): 189 раз.
Поблагодарили: 291 раз.
Возраст: 43
Страны: 53
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #78

Сообщение Rusl12 » 23 фев 2015, 12:22

Я по началу думал с рюкзаком в салон идти закинув туда все вещи. Но когда посмотрел что туда ни жидкости ни аэрозолей не взять, решил в салон только ноутбук с зарядкой, флешки и НDD в этом рюкзаке. Все остальное в сумку по безплатной норме 10кг в багаж.
Вот интересно будут придираться к рюкзаку или нет? Размеры 55Х30х20.

Вообще они явно нарушают законы пытаясь применить новые правила к пассажирам оформившим билеты до 11.02.2015 года.
Ведь пассажир это потребитель услуги. А закон о защите прав потребителей запрещает в одностороннем порядке ухудшать положение потребителя. В одностороннем порядке допускается только улучшение положения потребителя.
И Федеральные авиационные правила
"Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"
(утв. приказом Минтранса РФ от 28 июня 2007 г. N 82)
С изменениями и дополнениями от:
8 октября 2008 г., 25 октября 2010 г., 2 апреля 2012 г., 30 апреля, 16 июля 2014 г.
В п.4 и п.37. запрещают изменять условия перевозки после приобретения билета.
4. Перевозчики вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок (далее - правила перевозчика). Эти правила не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживания пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей.*(4)
Правила перевозчика могут быть изменены им без уведомления пассажиров, грузоотправителей и грузополучателей при условии, что изменения не применяются к пассажиру, грузоотправителю либо грузополучателю после заключения договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза.
37. При оплате и/или оформлении перевозки перевозчик или уполномоченный агент обязан предоставить пассажиру достоверную и полную информацию об условиях перевозки, в том числе информацию:
указанную в оформленном перевозочном документе;
об условиях договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о нормах бесплатного провоза багажа, предметах и вещах, запрещенных к перевозке, особых условиях перевозки багажа и т.д.;
об условиях применения тарифа включая информацию об условиях возврата (невозврата) уплаченной за перевозку провозной платы;
о правилах перевозчика;
о перевозчике, который будет фактически осуществлять перевозку;
о способе проезда до аэропорта отправления;
о месте и времени начала и окончания регистрации на рейс;
об общих требованиях, связанных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным, карантинным фитосанитарным контролем, предусмотренным законодательством Российской Федерации;
о правилах и порядке проведения предполетного и послеполетного досмотра пассажиров и багажа;
об условиях обслуживания на борту воздушного судна;
о типе воздушного судна.

Т.е. если они при оплате сообщили одни условия, а при выполнении услуги выставили другие, то это нарушение федеральных авиационных правил.
Rusl12
участник
 
Сообщения: 170
Регистрация: 22.02.2015
Город: Уфа
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 40

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #79

Сообщение helen89 » 23 фев 2015, 21:16

Да, как уже писали выше, все зависит от конкретных работников аэропорта. На регистрации на рейс Влг-Мск спросили, есть ли ручная кладь, показали рюкзак, они ответили "окей, это можно", у гейта тоже не возникло вопросов. А служба поддержки ответила следующее: "Если в рюкзаке будут личные вещи (указанные в списке ниже: фотоаппарат, портативный компьютер и т.п.), то доплату производить не требуется и Вы сможете рюкзак пронести на борт независимо от размеров и веса."
helen89
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 20.03.2014
Город: Волгоград
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 31
Страны: 6
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #80

Сообщение Rusl12 » 24 фев 2015, 07:41

helen89 писал(а) 23 фев 2015, 21:16:Да, как уже писали выше, все зависит от конкретных работников аэропорта. На регистрации на рейс Влг-Мск спросили, есть ли ручная кладь, показали рюкзак, они ответили "окей, это можно", у гейта тоже не возникло вопросов. А служба поддержки ответила следующее: "Если в рюкзаке будут личные вещи (указанные в списке ниже: фотоаппарат, портативный компьютер и т.п.), то доплату производить не требуется и Вы сможете рюкзак пронести на борт независимо от размеров и веса."

Можете здесь скриншот разместить этого ответа? Полагаю он бы многим пригодился.
Rusl12
участник
 
Сообщения: 170
Регистрация: 22.02.2015
Город: Уфа
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 40

Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Сообщение: #81

Сообщение CharliEbdo » 24 фев 2015, 08:46

вот тебе скрин https://yadi.sk/i/yJY3lRzNeqHzb выше же выложили
CharliEbdo
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 01.02.2015
Город: Папеэте
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль