TAP Portugal отзывы

[Prapor]

Кто летал TAP Portugal ?
Мне не рекомендовали лететь этой компанией без объяснениЯ причин.
Типа: слетай , потом не будешь задавать вопросов.
Чего в ней есть такого негативного.?
Кто летал - пожалуйста выскажите своё мнение

Смежные темы
TAP Portugal выбор мест, регистрация на рейс
TAP Portugal питание в эконом классе и EconomyXtra

КОРОНАВИРУС

TAP Portugal отмена рейсов, возврат билетов из-за коронавируса

[Diminho]

Возник вопрос, при проверка брони авиабилета на сайте TAP, пишет "missing passenger information...add passport details"

Когда кликаешь на кнопку "add" всплывает окно, а там в строке
Personal Documents
We have imported these details from your miles&go account. Are they correct? и пустые строки.

Обязательно что-то вводить? или можно все оставить так как есть и проблем при регистрации не будет?
Билет покупался через бразильский https://www.maxmilhas.com.br/ у них хитрая система, поэтому бронь как Mile and Go Award Booking

[Poseidon]

Можно ничего не вносить. Всё что нужно внесут в аэропорту.

[Huītzilōpōchtli]

Я по-прежнему считаю, что можете, что пождтвержается приведенной мной ссылкой с сайта. Впрочем, лично проверить смогу только в сентябре.

Кстати, совсем забыл отписаться. Конечно же, багаж по TK*G я провез бесплатно.

[Alunamoon]

Куплен билет Мадрид-Порто, на почту прислали какое-то корявое подтверждение, без вложений. Это с ним нужно идти на регистрацию? Или есть возможность распечатать с офсайта, там я не нашла в бронировании. И регистрацию нужно обязательно проходить онлайн и потом еще в аэропорту в киоске?

[Poseidon]

Alunamoon,
Можете идти с ним, можете и без него - достаточно иметь паспорт.

И регистрацию нужно обязательно проходить онлайн и потом еще в аэропорту в киоске?

Необязательно. В аэропорту бесплатная она.

[Madina_k]

Доброе утро!
Кто нибудь летал португальскими авиалиниями в Нью Йорк? Рейс МСК-Лиссабон-Нью Йорк. Поделитесь впечатлениями, пож-та.

[Nikolay Ustinov]

Лиссабон-Нью Йорк

A330neo летает по этому маршруту. Отличный самолет. Только не пожалейте денег на выбор хорошего места.

[korzh_yura]

Вчера пришла отмена рейса Лиссабон - Чикаго на майские... Что можно сделать с максимальной выгодой?
Уже второй раз тапки отменяют рейс.

Первый раз было давно на выходные в ноябре. Я их просил перенести на майские. Они отказались сказали плюс минут 10 дней или возврат . Вернул

А тут - майские и Чикаго.

Я хочу как минимум улететь туда как и предполагал.

Они обязаны посадить меня на другую ак?

Или опять скажут возврат денег тк более 14 дн до вылета и все?

Я не согласен!

Это произвол!

Там цена копейки!

На крайняк я бы на новый год вместо мая улетел бы в майами без доплат:)

[8008]

Не обязаны пересаживать, если до вылета больше 14 дней. Договаривайтесь, тут как на рынке:))

[Diminho]

Они обязаны посадить меня на другую ак? Или опять скажут возврат денег тк более 14 дн до вылета и все?

А какой сегмент они отменили? Москва-Лиссабон или Лиссабон-Чикаго?

У меня 2 раза сегмент Москва-Лиссабон отменяли(Москва-Лиссабон-Сан-Паулу и Москва-Лиссабон-Ресифе), звонил в их офис в Португалию, оба раза предлагали в тот же день вариант с Германией....Москва-Франкфурт-Лиссабон или Москва-Мюнхен-Лиссабон, до Франкфурта(Мюнхена) Люфтганзой, а дальше опять TAP. Но нужно было звонить именно в Португалию, в московском офисе могли только изменить день вылета из Москвы.

[korzh_yura]

вот я вишу 33 минуты в португальском колл центре уже. на самом деле у них шедеврально - отменили рейс, и через 5 минут от оригинала поставили с другими цифрами.
Билет отменяемый.
Вот, хочу узнать как можно поменять туда сюда даты.
Мож все таки на новый год отправят в майами

А насчет португальского офиса - можно только узнавать, они ничего менять не будут тю.к. билет агент оформил

[aleksey2008]

Есть лайфхак. Место можно изменить бесплатно за 3 часа до вылета

Лайфхак работает, но с некоторыми оговорками.
За 3 часа до вылета изменить место, как описано в посте chipspb, система уже не позволяет. Т.е. выбранные за 36 часов и неоплаченные места висят как занятые. Однако на чекине в аэропорту нам дали места в первой части салона бесплатно, хотя и вынесли вначале мозг тем, что за них надо платить. И еще одна оговорка - на втором плече (летели в Марракеш) я поменял место только одному пассажиру из бронирования (чтобы посадить всех троих вместе). Так вот, ему в Москве выдали посадочный только до Лиссабона, мотивировав тем, что система требует внести оплату! И в чистой зоне аэропорта (там нет, по крайней мере на виду, стойки транзита!) пришлось просить о помощи сотрудников. Посадочный где-то распечатали и довольно быстро принесли, но пришлось немного понервничать, так как стыковка была короткой, чуть больше часа.
А вот при обратном перелете на стойке в Марракеше нам сразу дали посадочные на выбранные места в первой части салона на перелет до Москвы (первое, короткое, плечо не трогали). Не было никаких вопросов об оплате. И до вылета было еще около 7 часов.

[Nevoa]

Помогите разобраться со сдаваемыми билетами. Если у меня Эконом+, то я заплачу только штраф (50 евро) или еще что-то удержат?

[Poseidon]

При эконом плюс может и 35 евро штраф быть. Платите штраф, если покупали у агента, то удержит агент при возврате свой сервисный сбор.

[Oleg,Chicago]

Ради любопытства воспользовался услугами TAP. Цена в ноябре по маршруту Москва-Лиссабон-Чикаго в одну сторону заманила. На официальном сайте безбагажный тариф был 261 дол, но купил Basic за 290 дол. в надежде получить больше бонусов. При онлайн регистрации место было выбрано компанией, но при попытке поменять его возникла проблема- все места были платные и даже вернутся на своё место система не давала, всё хотела номер карты. При регистрации в аэропорту я спросил представителя компании об этой ситуации. Он ответил, что я не первый кто жалуется на эту проблему. Места уже выбрал в аэропорту.
Перелёт Москва-Лиссабон меня поразил неоткидывающимися спинками начиная с какого-то ряда. Пришлось пересесть поближе. Всё-таки 6 часов лететь. В Лиссабоне стыковка была короткой, особо аэропорт не увидел.
Перелёт Лиссабон-Чикаго место было в начале салона с откидывающимися спинками, самолёт был 330 нео, чего-то особого в полёте не ущутил. На вопрос "что по-крепче" ответили "есть только пиво и вино".
Маршрут занял 6 и 9 часов плюс 1.10 пересадка, что очень много.
Сегодня обратил внимание, что никаких бонусов этот перелёт не принёс мне в копилку United(. Система United выдала мне ответ: Denied.
The ticket number you entered is for travel that is not eligible for MileagePlus mileage credit or Premier® qualifying credit. Номер билета начинается 047...Может кто подскажет в чём дело?

[korzh_yura]

С какого именно ряда не откидываются кресла?
Какая раскладка самолетов по бокам по 3 или по 2 места.

Летим с семьей туда обратно в мае.
Нас что, раскидает как в райнэйр ?

За сколько времени начинается онлайн регистрация?
Тут писали можно как то обмануть систему если за 3 часа поменять мемта а номер карты не вводить.
Интересно как это
В целом похоже будет то еще приключение

[Oleg,Chicago]

С какого именно ряда не откидываются кресла?

Если про рейс из Лиссабона в Чикаго, то у меня был 14-й ряд, как мне запомнилось ещё 3-4 ряда сзади были такие же.

Какая раскладка самолетов по бокам по 3 или по 2 места.

У всех 330 по бокам 2 места.

За сколько времени начинается онлайн регистрация?

За 36 часов

Тут писали можно как то обмануть систему если за 3 часа поменять мемта а номер карты не вводить.
Интересно как это

Я не знаю, но поменять места при онлайн регистрации у меня не получилось. Возможно к тому времени приведут в порядок сайт.
И 1.10 на пересадку очень мало.

[korzh_yura]

На московском рейсе с какого ряда не откидываются крела. И что, совсем не откидываются?
У Anex Tour например тоже есть маршрутки в доминикану, но там номинально, но откидываются...

У иберия был рейс москва мадрид вон там тож жуть похожая.
Такое впечатление что травят самые плохие самолеты

[Oleg,Chicago]

На московском рейсе с какого ряда не откидываются крела. И что, совсем не откидываются?

Совсем( даже нет кнопки для нажатия. Номер ряда не помню, но вроде 4-5 рядов за бизнесом.

[Poseidon]

Сегодня обратил внимание, что никаких бонусов этот перелёт не принёс мне в копилку United(. Система United выдала мне ответ: Denied.
The ticket number you entered is for travel that is not eligible for MileagePlus mileage credit or Premier® qualifying credit. Номер билета начинается 047...Может кто подскажет в чём дело?

Потому что по очень многим тарифам TAP никакие мили в United не начисляются - значит у Вас был один из этих тарифов.