Aegean Airlines: ручная кладь и багаж - нормы, оплата, провоз, потеря

[Lollipops]

1 багажное место = 1 регистрируемый багаж? То есть чемодан можно сдать бесплатно в багаж, так? Или это все таки ручная кладь имеется в виду? ps рейс Москва-Афины с остановкой в Салониках.

Отдельно обсуждается:
Aegean Airlines: отзывы, самолёты, сервис, питание
Aegean Airlines недорогие авиабилеты в Европу
Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов
Aegean Airlines Miles&Bonus
Chami Li.

[Poseidon]

Не нашел на сайте перевозчика про провоз спорт.инвентаря

https://ru.aegeanair.com/travel-informa ... l-baggage/

[Shixo]

По всей видимости мой багаж подпадает под это:

Теперь вопрос: допустимый вес всё те же 23 кг? и как оплатить эти 50 евро вместо 40 евро, которые дает система при покупке обыкновенного чемодана?

[Poseidon]

Теперь вопрос: допустимый вес всё те же 23 кг?

Да, перечисленное в качестве зарегистрированного багажа проходит.

и как оплатить эти 50 евро вместо 40 евро, которые дает система при покупке обыкновенного чемодана?

Либо он-лайн через своё бронирование
https://ru.aegeanair.com/#my-booking
Или в конце страницы (добавить багаж)
https://ru.aegeanair.com/travel-informa ... d-baggage/
Если не получится, то через коллцентр.

[Shixo]

Купил перелет у данной компании из Санкт-Петербурга до Ираклиона и обратно без багажа. Затем захотел купить один багаж 23 кг. Пробую - не получается. Что делаю не так? На видео записал свои действия:
- захожу в своё бронирование
- нахожу ссылку "добавить багаж" и тыкаю на нее
- далее на 6 сек. видео видно, что появляется страница "багаж" с фамилией пассажира, маршрутом и выбором веса багажа (23 или 32 кг). Ну ценой каждого веса: +40 евро или +80 евро.
- далее, менее чем за секунду, появляется информационная табличка "Проверьте какие нормы ручной клади ......... и т.д.", которая закрыла возможность тыкнуть на желаемый багаж
- дальнейшие тыкания ни к чему не приводят.
Вопрос: это глюк системы или я не туда тыкаю?
Написал письмо в компанию, ответ ни о чем. Пробую дозвониться по московскому номеру телефона - отвечает автоответчик (сегодня в обед звонил). Хоть до отъезда еще 3 месяца, но неопределенность угнетает. Ниже ссылка на видео. Прошу помощи у сообщества.
https://www.youtube.com/watch?v=KIxlwW_NYPU

[lubsya]

Пробую дозвониться по московскому номеру телефона - отвечает автоответчик

Вообще странно, ибо у них номер то телефона московский, а вот соединяют с Афинами. Так что готовьтесь разговаривать на английском. Я всегда дозванивалась в первую минуту прям. В колл-центре очень быстро и грамотно отвечают, так что можно через них добавить, если сайт не даст.

далее, менее чем за секунду, появляется информационная табличка "Проверьте какие нормы ручной клади

Я сейчас попробовала. У меня эта табличка вверху страницы, а под ней выбор багажа. Без проблем добавляется.
Может браузер другой попробовать?

[Shixo]

Ура-ура-ура! Получилось. Всегда использовал хром. Попробовал Internet Explorer и покупка удалась.

[FeLa]

Подскажите, пожалуйста, если приобретаешь билет без багажа, с одной ручной кладью, можно ли посадочные талоны распечатать онлайн, чтобы не подходить на стойку регистрации? Или все равно нужно подходить, чтобы наклеили бирку - "ручная кладь"?

И второй вопрос - я так поняла, коляску провозят бесплатно, но не указано для какого возраста ребенка. Если ребенку уже исполнилось 2 года, коляска бесплатная? И нужно ли на нее бирку клеить, если посадочные талоны распечатаем дома?

[Poseidon]

Подскажите, пожалуйста, если приобретаешь билет без багажа, с одной ручной кладью, можно ли посадочные талоны распечатать онлайн, чтобы не подходить на стойку регистрации?

Можно.

Или все равно нужно подходить, чтобы наклеили бирку - "ручная кладь"?

Не нужно подходить на стойку регистрации для этого.
Я не подходил и никакие бирки нигде не клеили.

[m&l.vrn]

FeLa, Не надо никуда подходить,Poseidon прав. Только из Афин вернулись, правда, и до этого так же было. Распечатали дома/в отеле/у хозяина апартаментов и на досмотр и паспортный.

[FeLa]

А на счет детской коляски не подскажете? Нужно ли на нее бирку клеить?

[Poseidon]

FeLa,
Что касается детской коляски у Aegean Airlines, то небольшая коляска-трость может перевозиться в салоне самолёта, обычные детские коляски перевозятся в багажном отделении, но при желании до самолёта можно пронести, там её заберут, при прилёте выдадут. Подходите на регистрацию в таком случае, где коляска маркируется.

[Canpicafort]

А что с алко из дьютика? Лечу с ручной кладью, хочу взять максимум, что разрешён -3 л, но в чемодан никак не влезет. Пустят доп пакетом?

[Shixo]

Пустят

[DeadMorozzz]

Сегодня ночью пытался зарегистрироваться онлайн, рейс Москва-Афины-Рим одни билетом, оба плеча Aegean. Сначала не проходила регистрация, как выяснилось сегодня при звонке в колл-центр: в информации по визе надо было указывать страну выдачи Греция, не смотря на то, что выдано итальянским консульством, как мне сказал оператор - ничего страшного, такой у них технический косячок-с. Зарегистрировался, ошибка пропала. Далее получил посадочные, смотрю на запись о втором плече, а там "Drop-off by 8:00" (за час до отправления, пересадка - 2 часа). Опять позвонил в колл-центр, попал на русскоязычного оператора, Марину. Посмотрела, она посмотрела, и говорит, что скорее всего придётся получать багаж и заново сдавать в Афинах, типа таможню надо же в Афинах проходить, но посоветовала в Домодедово уточнить этот вопрос дополнительно.
И вот тут вопрос к опытным путешественникам (мы то в первый раз заграницу). Вроде как при таких условиях обычно багаж транзитят до конечной точки, разве не так? И таможню багаж проходит в точке прибытия. Или всё-таки реальный шанс есть еще заморачиваться получением/сдачей?

[lubsya]

из Афин вернулись, правда, и до этого так же было. Распечатали дома/в отеле/у хозяина апартаментов

Можно было и не распечатывать. Там прекрасно проходят электронные посадочные билеты )))

Вроде как при таких условиях обычно багаж транзитят до конечной точки, разве не так?

Так. Спросите, когда будете багаж здесь сдавать. Должны его зарегить до конечной точки

[alexratedr]

Лечу без багажа. Естественно в Домодедово идти на стойку регистрации не планирую. Распечатаю посадочный дома и сразу на паспортный и досмотр.
Как-то контролируется у них ручная кладь? В 8 кг то я влезу, а вот 2 см по ширине сумка не проходит. В связи с вакхнаналией Аэрофлота, у греков с этим все в порядке?

[Chami Li]

В 8 кг то я влезу, а вот 2 см по ширине сумка не проходит.

Из-за 2 см зверствовать не будут.

[alenush_ka]

Доброго всем дня! Подскажите, пожалуйста, такие вопросы (лечу с пересадкой впервые). Лечу рейсом Ларнака-Лиссабон с пересадкой в Афинах. 1 сегмент - Олимпик, 2 сегмент - Aegean. Билет покупался на сайте Aegean.
Вопросы:
1. Региться на рейс я должна на сайте Aegean или на каждый сегмент отдельно? Соответственно, как будут присвоены места в самолете на оба сегмента?
2. Правильно ли я поняла, что если куплю на сайте aegean место багажа, то оно будет распространяться на весь перелет, а не на сегмент aegean?
3. Правильно ли поняла, что багаж полетит до конечной точки и забирать его не нужно?
4. При пересадке нужно будет заново пройти проверки?

[Poseidon]

1. Региться на рейс я должна на сайте Aegean или на каждый сегмент отдельно? Соответственно, как будут присвоены места в самолете на оба сегмента?

На сайте Aegean, места сейчас просто так не присваиваются заранее.

2. Правильно ли я поняла, что если куплю на сайте aegean место багажа, то оно будет распространяться на весь перелет, а не на сегмент aegean?

За направление. В данном случае за ваш маршрут Ларнака-Афины-Лиссабон.

3. Правильно ли поняла, что багаж полетит до конечной точки и забирать его не нужно?

Да.

4. При пересадке нужно будет заново пройти проверки?

Да.
https://en.aegeanair.com/travel-informa ... assengers/

[alenush_ka]

На сайте Aegean, места сейчас просто так не присваиваются заранее.

То есть после регистрации система автоматом присвоит какие-то места?