Авиакомпания airBaltic отзывы, вопросы про багаж

[akamoroz]

А можно наоборот порадоваться, что если авиакомпания не разрулит ситуацию быстро и эффективно и вы прибудете в место назначения позже на 2-6 часов, то вы спокойно получите 200-600 евро компенсации согласно регламенту ЕС (если полет в ЕС). Что скорее всего покроет расходы на задержку и даже в плюсе будете.

[$upreme]

Интересно, как авиакомпания разруливает данную ситуацию.
Послезавтра лететь этим же рейсом и такие новости оптимизма не прибавляют...

Пересадили на рейсы партнеров + часть улетела на 16:25 рейсе

[Postman Pechkin]

Для статистики.
Паланга-Рига, дневной рейс, ручную кладь не проверяли.
Рига-Москва, ночной рейс, также ручную кладь не проверяли.

В Риге впрочем наблюдал интересный аттракцион. Сразу после кабинок паспортного контроля в гейтах С, стояла сотрудница AirBaltic c калибратором с весами. Если она была занята другими пассажирами, то можно просто спокойно пройти мимо, что мы и сделали, хотя у нас с весом и размерами ручной клади все было в норме. Но некоторые особенно ответственные товарищи сами подходили и вставали в очередь чтобы проверить свою ручную кладь. Пока ждал посадки, понаблюдал немного за этим издалека. Показалось что чемоданы до 10 кг не вызывали особого интереса. Всем у кого больше или не влезало в калибратор предлагалось отойти в сторонку к окошку где стояло что-то похожее на мини-кассовый аппарат и терминал для приемки карт.
Но повторюсь еще раз. Если тетя занята, то можно просто пройти мимо. Где-то около 23:00, тетя закончила вахту и удалилась.

[$upreme]

Если тетя занята, то можно просто пройти мимо. Где-то около 23:00, тетя закончила вахту и удалилась.

А можно ли, войдя в помещение, оценить "занятость" тети?
Типа дождаться пока она к кому то пристанет и потом прошмыгнуть мимо?

[Postman Pechkin]

А можно ли, войдя в помещение, оценить "занятость" тети?
Типа дождаться пока она к кому то пристанет и потом прошмыгнуть мимо?

Теоретически да, но если вы будете единственным, кто вышел после паспортного, и она не занята, то это может быть проблематично. Можно сразу после того как откроете дверь после паспортного держаться резко левее, там кажется табло и типа как бы остановится там, почитать табло, убрать паспорта и заодно осмотреться.

[Lion33]

Никаких компенсаций от этой дешманской авиакомпании ждать не стоит. Мой рейс из Амстердама в Ригу на 5,5 часов задержали, внятного ответа так никто и не предоставил. Авиакомпания привыкла чтобы платили только ей. Уже полгода прошло с момента как я им пишу и никто не удосужился даже ответить.

[Gambrinus18]

Для чего им писать, если есть множество компаний, которые за небольшой процент все сделают за вас?

[VVT5]

Рейс из Португалии в Питер со стыковкой между рейсами балтиков 45 минут. За это время реально успеть ,даже если багаж сдать до конечного пункта, ведь еще и погранконтроль проходить?
Если не дождется рейс из Риги, то на следующий бесплатно пересадят или деньги вымогать будут?
Есть у кого подобный опыт?

[Poseidon]

Бесплатно отправят, если не успеете. Но успеете, если вовремя вылет будет.

[akamoroz]

VVT5, Почитайте последние две страницы этой темы:
airBaltic транзит пересадка в Риге
Мнения не однозначные. Я лично солидарен с Poseidon - стыковка в 45 минут удобная (летаю частенько с такими короткими стыковками Таллин - Рига - Москва). Другие форумчане рекомендуют брать стык 2 часа.

[AlexF137]

Подскажите, пожалуйста. дополнительную сумку, которая (макс. 30х40х10 см) тоже могут поставить в калибратор или измерить?
Если будет 30 40 20, могут быть проблемы?

[anytaaa]

Подскажите, пожалуйста. Лечу вдвоем со взрослым ребенком (13 лет), оплатила только один багаж 20 кг (нам хватит). Это обязательно должно быть ОДНО место, или можно сдать два рюкзака суммарным весом 20 кг?

Просто не очень понятна эта фраза: "Пожалуйста обратите внимание, что вес багажа пассажиров, путешествующих вместе, не может быть объединен, за исключением случаев, когда пассажиры включены в одну резервацию!"

Билеты и багаж, купленные одномоментно - это есть одна резервация?

[Poseidon]

Если будет 30 40 20, могут быть проблемы?

Нет.

Это обязательно должно быть ОДНО место, или можно сдать два рюкзака суммарным весом 20 кг?

Да, одно. У них концепция PC.

Просто не очень понятна эта фраза: "Пожалуйста обратите внимание, что вес багажа пассажиров, путешествующих вместе, не может быть объединен, за исключением случаев, когда пассажиры включены в одну резервацию!"

Билеты и багаж, купленные одномоментно - это есть одна резервация?

Резервацйия одна. Только тут имеется ввиду, что два пассажира вместо того, чтоб брать по 20 кг каждый могут объединить багаж в один, при этом вес багажного места не должен быть более 32 кг.

[Vladimir B777]

Черкну пару строк отзыва.

Не так давно слетал 4 сегмента: SVO-RIX-AMS и обратно. Стыковки: туда почти 10 часов (дневная), обратно 20 часов (ночь + почти полный день). Все борта, разумеется, А220-300. На SVO-RIX был борт, который за двое суток до того сломался в SVO и был отремонтирован. На моём рейсе проблем не было. Этот же борт попался и на AMS-RIX. 3 раза из 4 рандом на онлайн-регистрации давал место у окна, 1 раз у прохода, но с другой стороны были свободны аж 2 ряда. На 3 сегментах из 4 рядом со мной было пустое кресло и загрузка рейса была далеко не 100%.

Ни разу не было докапываний к ручной клади (на обратном пути мой рюкзак прилично выбивался из норматива по весу). Подозреваю, что в RIX на этом "ловят" только транзитников, не покидающих терминал, а я за счёт своих длинных стыковок с выходом в город этого избежал. Так что летайте "болтиком" с длинными стыковками, господа! Рига того стоит.

Первые 3 сегмента были пунктуальными, на последнем (RIX-SVO) пунктуальность подкачала: вылетели с часовой задержкой, по пути время не нагнали (плюс ещё приземление на новую ВПП "Шарика" с дополнительной потерей времени на заруливание), в итоге я опоздал на поезд в свою "деревню". Причем задержка такая, что под компенсацию по EU261 никак не подпадает. Ну и фиг с ней.

Ригу за 2 захода я посмотрел не всю, так что по возможности полечу "болтиком" ещё, если попадутся билеты с подходящей стыковкой. Ну а ради коротких стыковок заморачиваться с BT нет большого смысла, т.к. группа люфтганзы часто предлагает более конкурентоспособные цены.

[unreal_undead]

Подозреваю, что в RIX на этом "ловят" только транзитников

Как они их на гейте идентифицируют?

[Vladimir B777]

Как они их на гейте идентифицируют?

Насколько я понял, их ловили не у гейта, а после выхода с паспортного контроля к гейтам. Несколько подобных отзывов было выше в этой теме.

[unreal_undead]

Да, видел, хотя это странно - не факт, что человек собирается взять с собой в дальнейший перелёт все вещи, с которыми прошёл паспортный контроль.

[$upreme]

Для информации, про багаж - https://rus.postimees.ee/6836111/shtraf ... assazhirov

[russakowalena]

Как они их на гейте идентифицируют?

Насколько я понял, их ловили не у гейта, а после выхода с паспортного контроля к гейтам. Несколько подобных отзывов было выше в этой теме.

Все разы, что проверяли у меня ручную кладь, речь была о гейте и рейс прямой без пересадки.

[tvn]

Вот вопрос.
Не проходит оплата на сайте авиакомпании картой Сбербанка.
У кого-нибудь были такие же проблемы?