Авиакомпания Etihad Airways отзывы, комментарии

[Форумные круизы]

Здесь обсуждается авиакомпания, качество обслуживания, самолёты и их оснащение, и вообще всё, что происходит во время полёта. Вопросы о стыковках, пересадках, сервисе, терминалах в аэропорту Абу-Даби, а также предоставление транзитного отеля при ночных стыковках обсуждаются в отдельной теме: Аэропорт Абу-Даби (AUH): стыковки, ночёвки, транзитный отель

Часть из этой темы выделена в самостоятельную:

Обсуждение задержек Etihad Airways и что при них делать.

Etihad Airways отмена и перенос рейсов, возврат билетов

Отдельно обсуждается в специальных темах:
Аэропорт Абу-Даби (AUH): терминалы, стыковки, транзитный отель
Авиабилеты Etihad Airways: цены, тарифы, бронирование, возврат, отмена
Телефоны Etihad в Москве и других городах
Etihad Guest - программа лояльности авиакомпании Etihad
Etihad и Bangkok airways - теперь мильные партнеры!

[Ivan.A.Susanin]

Мне нужно именно в Абу Даби, нашла информацию, что идет до Марина молл в Абу Даби, но подтверждения нет

Автобусов в Абу-Даби - нет.
Раньше был автобус в Дубай Марина Молл, сейчас дубайский автобус приезжает на Шейх Зайед Роад в районе станции метро Noor Islamic Bank и в Дубай Марину не заезжает.

[zhuk_alya]

Стори о моем опыте с авиакомпанией etihad. (2-12 марта)

По многочисленным отзывам в сети и от знакомых ожидала wow effect и его и получила, только супер негативный. Все началось еще в Москве, когда за 2 часа до посадки, на стойке регистрации, вместо "удачного полета" мне сказали, что мест в самолете нет, и я неизвестно каким рейсом полечу, отдали багаж обратно и попросили подойти через час. (Т.е. билетов продали больше, чем было мест в самолете). За этот час я успела позвонить в etihad и уточнить в чем дело, внятного ответа не получила, сотрудники на линии попросили разбираться на стойке по факту.
В итоге в 11:15 у стойки собралось 5 человек. Меня и еще 1 русскую девочку посадили на места у аварийного выхода. А вот смогли ли вылететь этим рейсом китаянка в Гонконг и парочка филиппинцев -не знаю.
По факту до сих пор не понимаю по какому принципу был отсев тех, кто "не попадает" на рейс. (Изначально говорили, что полечу из другого аэропорта без компенсации такси- по зиме-особый класс, и прилечу даже раньше, но это меня не сильно завлекло, потому что билеты специально выбирались с большим транзитным временем в Абу Даби). Если бы не парочка филиппинцев решила бы, что отворот-поворот дают тем, что летит в одиночку.

Ну взмокшая майка и пара облондиненных волос и мы взлетели. Все остальное прошло нормально.

Но у меня трип как у Хоббита- туда и обратно.
Путь обратно порадовал меня также безмерно. Седеть я начала за 2 часа за вылета на стойке регистрации на Пхукете. Уточним- обратный маршрут был у меня единым билетом с двумя пересадками в Абу Даби-2часа и Белграде-1час. Сначала дева долго пробивала мне билет, потом выяснилось, что она мне может пробить только один посадочный до Абу Даби, а другие места "is bloked", что это значит и по какой причине... Багаж при этом оформили до Москвы. Очень боялась этой часовой пересадки в Сербии с прохождением дополнительной регистрации и что не успею, вообщем перенервничала и была вынуждела спасаться вином.
На пересадке в Абу Даби я подошла к стойке Etihad и мне напечатали два моих посадочных. Но такое.. ложки нашлись, а осадок остался.
Ах да, забыла упомянуть историю о hit стюардессы. Уронить 5 раз экран проходя мимо это надо уметь. В любой другой ситуации я бы постебалась, но что-то как то я решила, что это перебор и все окуели окончательно.И ладно бы еще симпотная была... все же порнозвезд обещали на борту, но хрена там.

[cremedecreme]

Что там за экран можно уронить? Он же в спинке переднего кресла.

[boyruss1]

cremedecreme, видимо в ряду аварийного выхода - из подлокотника

[cremedecreme]

Не факт. Я летел с друзьями из Минска недавно. Они в экономе на аварийном ряду, специально 50 евро доплачивали. Ходил за зарядкой, экран был в спинке.

[boyruss1]

cremedecreme, не хочется флуд разводить, но, если перед вашим креслом нет кресла, то монитор достается из подлокотника вашего кресла. Речь об этом. И сомневаюсь, что Вы на широкофюзеляжном типе летели из Минска.

[zhuk_alya]

cremedecreme, не хочется флуд разводить, но, если перед вашим креслом нет кресла, то монитор достается из подлокотника вашего кресла. Речь об этом. И сомневаюсь, что Вы на широкофюзеляжном типе летели из Минска.

Да, конечно, речь идет об экране, выдвигающемся из подлокотника.

[Капитан VANO]

cremedecreme, не хочется флуд разводить, но, если перед вашим креслом нет кресла, то монитор достается из подлокотника вашего кресла. Речь об этом. И сомневаюсь, что Вы на широкофюзеляжном типе летели из Минска.

Да, конечно, речь идет об экране, выдвигающемся из подлокотника.

Предварительно (за сутки) регистрацию с выбором места на рейс проходили?

[zhuk_alya]

не прохожу электронную регистрацию, потому что почти всегда при электронной всплывают косяки с багажом при нескольких пересадках.

[valodka]

не прохожу электронную регистрацию, потому что почти всегда при электронной всплывают косяки с багажом при нескольких пересадках.

Какие косяки всплывают при электронной регистрации?

[boyruss1]

zhuk_alya, расскажите, пожалуйста, про косяки с багажом! Никак не пойму, как электронная регистрация влияет на перекладку багажа - стикеры на него одинаковые клеят при сдаче.

[softblood]

расскажите, пожалуйста, про косяки с багажом! Никак не пойму, как электронная регистрация влияет на перекладку багажа

Ну видимо просто у топикстартера был негативный опыт, а он переложил его на всю систему)

[JackD]

видимо просто у топикстартера был негативный опыт, а он переложил его на всю систему)

Угу. Заменил 'после' на 'по причине'.

[valodka]

расскажите, пожалуйста, про косяки с багажом! Никак не пойму, как электронная регистрация влияет на перекладку багажа

Ну видимо просто у топикстартера был негативный опыт, а он переложил его на всю систему)

Однажды я зарегистрировался онлайн, а потом у меня чемодан сломали. Вот теперь стала понятна причина.

[Оксана Хрюшечка]

Сколько раз регистрировались онлайн никогда не было проблем с багажом.
Да и вообще, с чем-либо

[zhuk_alya]

расскажите, пожалуйста, про косяки с багажом! Никак не пойму, как электронная регистрация влияет на перекладку багажа

Ну видимо просто у топикстартера был негативный опыт, а он переложил его на всю систему)

Да, именно так. После того как во время одного из трипов по электронной регистрации единого билета надеялась получить багаж в конечном пункте, он остался на одной из пересадок.

И в любом случае, даже если человек не проходит он лайн регистрацию, это теперь повод не сажать на рейс? Этот пост я написала для того, чтобы "летающие" были в курсе о проблемах с Этихад. Насколько я помню прохождение он лайн регистрации не является обязательным правилом авиакомпании и проблема с продажей превышающих количество мест на борту остается.

[JackD]

Этот пост я написала для того, чтобы "летающие" были в курсе о проблемах с Этихад.

Летающие в курсе
Овербукинг это не проблема этихада. Это практика всех а.к., ну или большинства. И не региструясь на рейс онлайн пассажир подставляет себя под этот риск. Причем некорые это делают сознательно в расчете либо быть пересаженными в бизнес, либо быть отправленными другим рейсом+компенсация. Еще и подходят к концу регистрации.

После того как во время одного из трипов по электронной регистрации единого билета надеялась получить багаж в конечном пункте, он остался на одной из пересадок.

Ну как я и сказал

Угу. Заменил 'после' на 'по причине'.

[zhuk_alya]

Этот пост я написала для того, чтобы "летающие" были в курсе о проблемах с Этихад.

Летающие в курсе
Овербукинг это не проблема этихада. Это практика всех а.к., ну или большинства. И не региструясь на рейс онлайн пассажир подставляет себя под этот риск. Причем некорые это делают сознательно в расчете либо быть пересаженными в бизнес, либо быть отправленными другим рейсом+компенсация. Еще и подходят к концу регистрации.

Звучит дико, конечно. Я именно потому что не прохожу онлайн регистрацию приезжаю в аэропорт за 2,5 часа минимум и никогда таких проблем не было. Скоро опять лечу с пересадками, не хочу проходить онлайн регистрацию, но если это повсеместная практика, видимо, придется подружиться с этой системой.

Всем спасибо за разъяснения.

[JackD]

Звучит дико, конечно.

почему дико? есть статистика неявок, под неё и перепродают.

придется подружиться с этой системой.

Подружитесь, тем более, что это позволяет убедиться, что заранее выбранное место не слетело, а иногда и открываются места, ранее закрытые.
К багажу это точно не имеет никакого отношения, кроме того, что в некоторых местах для онлайн регистрированных отдельная стойка для сдачи багажа, где меньше народа.

[cremedecreme]

А что там за вилы с онлайн-регистрацией? Вроде все нормально работает и можно даже за место у аварийного выхода доплатить в экономе. У них главный косяк - нет кроватей на Москва-Абу Даби в бизнесе. Вот за это и надо чморить. Уже сколько лет это длится.