Авиакомпания Avianca отзывы

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: Alёnyshka и гости: 11

Re: Авиакомпания Avianca отзывы

Сообщение: #81

Сообщение _-Marina-_ » 19 сен 2017, 14:42

Входят ли avianca и iberia в один альянс?
_-Marina-_
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 16.06.2017
Город: ----------
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37

Re: Авиакомпания Avianca отзывы

Сообщение: #82

Сообщение Poseidon » 19 сен 2017, 14:44

Нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 25777
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2604 раз.
Поблагодарили: 7304 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 40
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Avianca отзывы

Сообщение: #83

Сообщение Max D » 19 сен 2017, 15:02

_-Marina-_ писал(а) 19 сен 2017, 14:42:Входят ли avianca и iberia в один альянс


Вставлю свои 5 копеек... прошу пардону ежели чего....
3 глобальных альянса в мире, на сайтах которых указан перечень членов
http://www.staralliance.com/en/member-airlines
https://www.skyteam.com/ru/about/
https://www.oneworld.com/member-airlines/overview

также есть сайты самих а/к
http://www.iberia.com/ где явно на главное странице указано, что они входят в OneWorld
https://www.avianca.com/otr/en , чуть меньше по размеру и внизу указано, что они относятся к StarAlliance

Всегда поражал вопрос - неужели труднее заглянуть в первоисточник и получить 100% точный ответ на простой вопрос, потратив 1 минуту, чем пытать на разных форумах людей потратив намного больше времени? Или это троллинг?

З.Ы. Мне не трудно ответить (как видно из развернутого ответа выше), но с таким подходом на все готовое лично я бы пользовался услугами турагентств, потому что дальше тяжеловато будет....
"Главное в драку ввязаться, а там посмотрим" N. Buonaparte
Max D
путешественник
 
Сообщения: 1258
Фото: 328
Регистрация: 24.04.2012
Город: -----
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 222 раз.
Возраст: 45
Страны: 101
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Avianca отзывы

Сообщение: #84

Сообщение romcola9 » 23 сен 2017, 14:48

Ребзя, есть у кого актуальный промо код для Авианки (колумбия), буду признателен! Авиакомпания Avianca отзывы
romcola9
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 15.03.2017
Город: Лиссабон
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 30
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Avianca отзывы

Сообщение: #85

Сообщение ElenaSevenard » 08 фев 2018, 18:28

Помогите разобраться! Только что оплатили билеты на сайте Авианки Майами - Лима. Пришла смс из Сбербанка о снятии денег, в Сбербанк онлайн также сумма списана. А на платежной странице продолжает крутиться самолетик и надпись на испанском, что произошла ошибка в системе, платеж не прошел, попробуйте позже. Билетов никаких на почту не пришло, естественно. Позвонили в Сбербанк, оператор приняла заявление на возврат денег и сказала, что деньги захолдированы, но не списаны. Обещают разобраться в течение 3-х недель, но нам нужно СРОЧНО покупать билеты. Что это было? И что нам делать? Сколько раз покупала авиабилеты, первый раз столкнулась с таким...
хорошо там, где мы есть.
Аватара пользователя
ElenaSevenard
почетный путешественник
 
Сообщения: 4838
Фото: 1717
Регистрация: 20.03.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 733 раз.
Поблагодарили: 599 раз.
Возраст: 58
Страны: 40
Отчеты: 9
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Avianca отзывы

Сообщение: #86

Сообщение Poseidon » 08 фев 2018, 18:35

ElenaSevenard писал(а) 08 фев 2018, 18:28:И что нам делать?

Вы через support с ними свяжитесь и объясните ситуацию, они Вам ответят надо ли по новой покупать билеты или отправят по почте подтверждение покупки тех билетов, которые Вы пытались купить.
Вот здесь кликните на Online support (chat)
https://www.avianca.com/pa/en/contact-us.html
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 25777
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2604 раз.
Поблагодарили: 7304 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 40
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Avianca отзывы

Сообщение: #87

Сообщение ElenaSevenard » 08 фев 2018, 19:05

Poseidon, связались, требуют обязательным условием звонить им! Причем, это должен сделать обязательно холдер карты, а он не говорит по-английски!
In this case, let me inform you that it is necessary to reach our call center in order to finish the payment process. Your booking code is: .... Check our phone numbers by clicking in the following link: https://www.avianca.com/us/en/call-center. Option 2 for english and then option 4-1 for Avianca's web support. it is necessary to reach our call center.
хорошо там, где мы есть.
Аватара пользователя
ElenaSevenard
почетный путешественник
 
Сообщения: 4838
Фото: 1717
Регистрация: 20.03.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 733 раз.
Поблагодарили: 599 раз.
Возраст: 58
Страны: 40
Отчеты: 9
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Avianca отзывы

Сообщение: #88

Сообщение Shweda » 08 фев 2018, 19:13

ElenaSevenard писал(а) 08 фев 2018, 19:05:Причем, это должен сделать обязательно холдер карты, а он не говорит по-английски!

Я в подобной ситуации сделала так. Держатель карты по-английски сказал, что он имярек, но по-английски совсем никак, посему говорить будет его жена, и передал трубку мне. Возражений не было. Только его потом попросили еще два раза произнести в трубку "Yes", хотя я даже вопросы не переводила. Чисто для галочки )
Пора принять меры и наложить вето на табу!
Аватара пользователя
Shweda
почетный путешественник
 
Сообщения: 2778
Фото: 391
Регистрация: 21.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 213 раз.
Поблагодарили: 344 раз.
Возраст: 36
Страны: 48
Отчеты: 23
Полеты: 11 в 2018
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Avianca отзывы

Сообщение: #89

Сообщение ElenaSevenard » 08 фев 2018, 19:27

Shweda, попробуем... Авиакомпания Avianca отзывы Либо, как нам ответили, через 24 часа бронирование будет автоматически отменено. Это только у Авианки такие чудеса? Просто первый раз такое...
хорошо там, где мы есть.
Аватара пользователя
ElenaSevenard
почетный путешественник
 
Сообщения: 4838
Фото: 1717
Регистрация: 20.03.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 733 раз.
Поблагодарили: 599 раз.
Возраст: 58
Страны: 40
Отчеты: 9
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Avianca отзывы

Сообщение: #90

Сообщение ElenaSevenard » 08 фев 2018, 19:43

Shweda, а какие вопросы задавали?
хорошо там, где мы есть.
Аватара пользователя
ElenaSevenard
почетный путешественник
 
Сообщения: 4838
Фото: 1717
Регистрация: 20.03.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 733 раз.
Поблагодарили: 599 раз.
Возраст: 58
Страны: 40
Отчеты: 9
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Avianca отзывы

Сообщение: #91

Сообщение ElenaSevenard » 08 фев 2018, 19:58

Только что прислали на почту подтверждение, на сайте Авианки билеты идентифицируются. Позвонить еще никуда не успели. Ничегошеньки не понимаю! Авиакомпания Avianca отзывы
хорошо там, где мы есть.
Аватара пользователя
ElenaSevenard
почетный путешественник
 
Сообщения: 4838
Фото: 1717
Регистрация: 20.03.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 733 раз.
Поблагодарили: 599 раз.
Возраст: 58
Страны: 40
Отчеты: 9
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Avianca отзывы

Сообщение: #92

Сообщение Shweda » 08 фев 2018, 20:56

ElenaSevenard писал(а) 08 фев 2018, 19:43: Shweda, а какие вопросы задавали?

Да я не помню уже, но у нас и ситуация другая была. Мы брали билеты, используя ваучеры Авьянки, выданные ранее.

ElenaSevenard писал(а) 08 фев 2018, 19:58:Только что прислали на почту подтверждение, на сайте Авианки билеты идентифицируются. Позвонить еще никуда не успели. Ничегошеньки не понимаю! Авиакомпания Avianca отзывы

Номер брони билетов есть? Проверьте их на сайте компании или на чекмайтрипе, например. И если все ок, то ок, не переживайте.
Пора принять меры и наложить вето на табу!
Аватара пользователя
Shweda
почетный путешественник
 
Сообщения: 2778
Фото: 391
Регистрация: 21.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 213 раз.
Поблагодарили: 344 раз.
Возраст: 36
Страны: 48
Отчеты: 23
Полеты: 11 в 2018
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Avianca отзывы

Сообщение: #93

Сообщение Poseidon » 08 фев 2018, 21:00

ElenaSevenard писал(а) 08 фев 2018, 19:58:Только что прислали на почту подтверждение, на сайте Авианки билеты идентифицируются.

Это главное.

Poseidon писал(а) 08 фев 2018, 18:35:или отправят по почте подтверждение покупки тех билетов, которые Вы пытались купить.

Что и требовалось доказать.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 25777
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2604 раз.
Поблагодарили: 7304 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 40
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Avianca отзывы

Сообщение: #94

Сообщение ElenaSevenard » 08 фев 2018, 21:29

Shweda писал(а) 08 фев 2018, 20:56:И если все ок, то ок, не переживайте.

написала на всякий случай в их support, ответили, что все ок, билеты выписаны. Вот такие чудеса оказывается бывают... Надеюсь, в Майами мы в этом убедимся окончательно Авиакомпания Avianca отзывы
хорошо там, где мы есть.
Аватара пользователя
ElenaSevenard
почетный путешественник
 
Сообщения: 4838
Фото: 1717
Регистрация: 20.03.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 733 раз.
Поблагодарили: 599 раз.
Возраст: 58
Страны: 40
Отчеты: 9
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Avianca отзывы

Сообщение: #95

Сообщение Maiklnik » 09 фев 2018, 03:36

ElenaSevenard писал(а) 08 фев 2018, 21:29:Вот такие чудеса оказывается бывают...

Не вижу никаких чудес - плохое Интернет-соединение, либо сбой в работе сайта. Не часто, но случается, причём, у любой практически авиакомпании может быть.
Оплата прошла, билеты выписаны - всё Ок.
Даже поддержка Авианки оперативно ответила, хотя на неё жалоб много пишут.
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
почетный путешественник
 
Сообщения: 2682
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 126 раз.
Поблагодарили: 309 раз.
Возраст: 37
Страны: 49
Полеты: 6 в 2018
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Avianca отзывы

Сообщение: #96

Сообщение ElenaSevenard » 09 фев 2018, 09:35

Maiklnik, Вы, видимо не поняли. Дело не в том, что билеты сразу не пришли, а в том, что мне два разных оператора в поддержке написали, что звонок ОБЯЗАТЕЛЕН! Поскольку карта выпущена в России и холдер из России. Без этого завершить бронирование невозможно. Я даже написала от имени холдера, что он глухонемой и не может разговаривать по телефону. Тогда мне посоветовали забронировать другим способом после того, как через 24 часа бронирование само отвалится.
хорошо там, где мы есть.
Аватара пользователя
ElenaSevenard
почетный путешественник
 
Сообщения: 4838
Фото: 1717
Регистрация: 20.03.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 733 раз.
Поблагодарили: 599 раз.
Возраст: 58
Страны: 40
Отчеты: 9
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Avianca отзывы

Сообщение: #97

Сообщение volk_volk » 16 май 2018, 12:06

Ребят, а получалось ли у кого-то покупать билеты "дешевого региона"?
Если ставить Перу, то выходит в 2, а то и в 3 раза дешевле, чем у других стран. Оплаты не проходят (
Есть возможность попросить друзей из Перу оплатить местными картами - но не будет ли к нам вопросов каких-то в аэропорту в таком случае?
Аватара пользователя
volk_volk
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 06.09.2013
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Avianca отзывы

Сообщение: #98

Сообщение ElenaSevenard » 16 май 2018, 12:15

ElenaSevenard писал(а) 09 фев 2018, 09:35:Дело не в том, что билеты сразу не пришли, а в том, что мне два разных оператора в поддержке написали, что звонок ОБЯЗАТЕЛЕН!

в результате без нашего звонка оплата чудесным образом прошла, на почту пришли билеты с номером брони, и в поддержке, куда я написала на всякий случай, подтвердили, что все OK! Мы уже благополучно слетали и вернулись, Авианка понравилась, полет 5,5 часов прошел совершенно не напряжно.
хорошо там, где мы есть.
Аватара пользователя
ElenaSevenard
почетный путешественник
 
Сообщения: 4838
Фото: 1717
Регистрация: 20.03.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 733 раз.
Поблагодарили: 599 раз.
Возраст: 58
Страны: 40
Отчеты: 9
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Avianca отзывы

Сообщение: #99

Сообщение Maiklnik » 18 май 2018, 01:17

volk_volk писал(а) 16 май 2018, 12:06:но не будет ли к нам вопросов каких-то в аэропорту в таком случае?

Вопросы могут быть - посмотрите правила а/к на сайте. Обычно они указывают, для кого предназначен тот или иной тариф, если он только для резидентов, то а/к имеет право не посадить на борт - воспользуется ли она им или нет - проверите на себе.
Но, бывает, что агенты видят тариф, который предназначен для резидентов и тогда можно через агентов взять его ничего особо не опасаясь.
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
почетный путешественник
 
Сообщения: 2682
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 126 раз.
Поблагодарили: 309 раз.
Возраст: 37
Страны: 49
Полеты: 6 в 2018
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Avianca отзывы

Сообщение: #100

Сообщение volk_volk » 18 май 2018, 19:32

Maiklnik писал(а) 18 май 2018, 01:17:
volk_volk писал(а) 16 май 2018, 12:06:но не будет ли к нам вопросов каких-то в аэропорту в таком случае?

Вопросы могут быть - посмотрите правила а/к на сайте. Обычно они указывают, для кого предназначен тот или иной тариф, если он только для резидентов, то а/к имеет право не посадить на борт - воспользуется ли она им или нет - проверите на себе.
Но, бывает, что агенты видят тариф, который предназначен для резидентов и тогда можно через агентов взять его ничего особо не опасаясь.


Оплата, кстати прошла.
На сайте ничего подобного обнаружено не было. В общем, придется проверять на собственном опыте )
Аватара пользователя
volk_volk
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 06.09.2013
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Страны: 20
Пол: Женский

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании: самолёты, салоны, классы, сервис, питание





Включить мобильный стиль