Аэропорт Вены (VIE): терминал, удобства, дьюти-фри, пересадка, транзит

[Форумные круизы]

Обсуждаем аэропорт Вены - Schwechat. Что внутри, какие удобства, магазины, терминал, транзитный зал, стыковки, пересадки и т.п.
В этой теме уже обсуждалось:

Нужна ли виза при транзите через аэропорт Вены
Упаковка багажа в аэропорту Вены
Магазины, бутики дьюти-фри в венском аэропорту
Где курить в венском аэропорту
Air Lounge в аэропорту Schwechat Вена
Короткая стыковка в аэропорту Вены
Питер-София, пересадка в Вене 1ч. хватит?
Austrian: двое детей в бизнес-зал Вены бесплатно
Опоздали на стыковочный рейс в Вене из-за досмотра
25 минут на пересадку в Вене
Интернет, Wi-Fi в аэропорту
Бизнес-залы
30 минут стыковочного времени в аэропорту Вены достаточно.

Всё, что за пределами аэропорта и связь его с городом обсуждается в отдельных темах специального раздела Транспорт Австрия:

Стыковка в Вене 3 часа. Успеем на час в центр?
Из аэропорта Вены в город, в отель, на вокзал и наоборот
Tax-Free при вылете из Вены
Камеры хранения в Вене: аэропорт, вокзалы, отели
Стойки прокатных контор в Швехате

А в другом разделе Авиакомпании (самолёты, салоны, классы, сервис, питание, багаж) обсуждается авиакомпания:

Авиакомпания Австрийские авиалинии (Austrian Airlines): сервис, отзывы, комментарии
Питание и спецпитание на рейсах Австрийских авиалиний (Austrian Airlines)
Austrian Airlines. Рейс опоздал на пересадку
Веб-регистрация на Austrian Airlines

[grant44]

А если направление в Москву, то где проходить паспортный контроль, в Вене или аэропорте вылета?

[Duelka]

grant44, в последнем аэропорту вылета из Шенгена.

[maestros]

Привет, История такая...
Летели из Парижа в Краснодар Австрийскими авиалиниями через Вену. Пересадка в Вене 45 минут по расписанию, по факту вылетели из Парижа и прилетели в Вену минут на 10 позже. Оперативно прошли по терминалу, прошли паспортный контроль без очереди. И тут досмотр... Был с родителями, у отца начали шмонать сумку. Минут 15 наверное шмонали, что искали хз, какие-то пластиковые вилки вызвали подозрение (причем в Париже это все прошло на контроле). Я у этой тетки на досмотре спрашиваю "Это нормально, что наш рейс улетает через 15 минут, а мы еще здесь?" И это блядюга отвечает "Да, все ОК, это нормально". Проходим контроль и нам говорят, что наш самолет улетел... И что наши друзья, с которыми мы летели из Парижа на него успели (как потом выяснилось еле-еле успели). Идем в сервисную службу Австрийских авиалиний, объясняем ситуацию, нам предлагают перебронировать билеты на завтра и сообщают, что гостиницу нам оплатить не могут, так как это не вина авиакомпании. А чья тогда вина??? Отвечают, что, может быть, досмотра. Зову начальника службы безопасности, объясняю и ему ситуацию. Он говорит, что и их вины здесь нет, так как они обязаны всех досматривать как положено. Прошу уволить к ебеням сотрудницу, которая сказала, что все ок и обманула меня, на что получаю предложение направить жалобу на нее в главный офис. Гостиницу нам никто оплачивать не собирается..... В итоге сняли дешевую гостиницу в центре Вены за 40 евро на троих, и провели сутки хорошо. Но осталось много вопросов. Кто здесь прав, кто виноват? Как мы должны были поступить в этой ситуации? Что делать что-бы так больше не пролететь? И вот еще что интересно, девушка с сервисной службы австрияков сказала, что у них нормальное пересадочное время 25!!! минут. Пипец, если учитывать, что маленькие самолеты обслуживаются только автобусами, а не телетрапами, и, как итог, посадка завершается минут за 15 до вылета, то успеть за 10 минут выйти из первого самолета пройти паспортный контроль, пройти досмотр, пробежать пару километров по коридорам просто НЕРЕАЛЬНО... Какие нафиг 25 минут.... И вообще, почему не объявляют, об опаздывающих пассажирах как в России? У нас если прошел регистрацию, то не улететь ты просто не сможешь...

[Создатель]

Сам летал неоднократно со стыковками 40-50 минут.
Надо же хоть немного готовиться к таким перелетам.
1. Обязательно брать место в 1-15 ряду - это первый автобус.
2. В автобус заходить последним, чтоб, логично, выйти первым.
3. Понимать что все делать без пауз, туалетов и магазинов + не щелкать.

Последний раз эта процедура (после остановки самолета до подхода к гейту) заняла 8 минут. Я не знал чем потом себя занять пол часа.

В прошлом году немного конечно не рассчитал (ну там дети, туалет, конфет купил) подхожу на посадочный контроль - очередь - писец.
Показал посадочные, всех попросил, извинился и пролез без очереди.

Так что и австрияки правы - достаточно 8-10 минут (без бега и паники). Но и надо смотреть на очереди и время.

[merial]

В том году летел Австрияками. Самолет из Барсы вылетел с опозданием и по прилету оказалось, что на Москву из Вены уже улетел(раньше положенного). Австрияки предложили или лететь через 4-5 часов следующим или на след.день. Так как был после бессонной ночи, то тусить ещё 5 часов в а/п абсолютно не хотелось, поэтому попросил билет на след.день + отель. С отелем послали. Снял сам за 70 евро отельный NH Hotel.
По прилету представил Люфтам(билеты брал через них) чеки из отеля + за интернет + за еду и выпивку. Люфты после недолгих препирательств выдали налом(около 140 евро) у себя в офисе. Была возможность пободаться ещё за 400 евро компенсации, как советовали форумчане, но не стал.

[Flyer-DV]

Претензии предъявлять некому. Доказать, что вам продали билет с нереальной стыковкой очень трудно, а служба безопасности плевать хотела на всех - они работают с той скоростью, с которой могут обеспечить нужный уровень безопасности. Попытки ее подгонять у хорошо дрессированых работников с промытыми мозгами должны вызывать подозрения, что вы хотите проскочить без контроля и усиливать подозрительность. Аргумент "другие успели" очень трудно перебить.

Что делать: (а) не брать билеты с такими стыковками в незнакомых аэропортах. Это все усваивают, лично наступив на грабли. (б) готовиться к коротким стыковкам - в дополнение к вышесказанному скажу, что надо формировать ручную кладь так, чтобы к ней не прикапывались. Ну, например, зачем ваш папа тащил с собой эти пластиковые вилки ценой рубль ведро? Хотя ко мне чаще бывали претензии по поводу объективов, они плохо просвечиваются, и кое-где их внимательно проверяли на наличие врывчатки.

[maestros]

Спасибо за советы, с ручной кладью родители действительно накосячили, еще, блин, мама положила в ручную кладь дорогих кремов евро на 70, которые, конечно же забрали. А вообще у меня уже были раньше две такие пересадки в Вене и прошли нормально. А по поводу не брать билеты с такими стыковками, то у нас не Москва и выбора нет, один рейс в день и в Краснодар и в Ростов. Особо не повыбираешь...

[maestros]

ааа, забыл сказать, нам еще надо было в Вене посадочные получить, в Париже почему-то не смоли их распечатать на оба сегмента. Так что еще минус 5-7 минут.

[Создатель]

А вот про посадочные кстати и нет.
У меня 1 раз заняло минут 15.
Очередь человек 10.
3 человека на "стойке".
При чем посадочные надо было в 1 конце аэропорт а а посадка ровно в противоположном.
Тоже чуть не опоздали.
При этом все делалось очень медленно, без очереди не пропустили.
Имейте это ввиду, особенно если улетаете с еврозоны.
Если приехали автобусом, то поднимаясь на второй этаж вам изначально сразу на лево паспортной контроль.
Но надо вправо через весь аэропорт за посадочными, потом именно сюда же возврат и проход паспортного контроля, а потом уж к гейтам и на проверку.

[geminito]

ДОброй ночи! Может кто-то помнит или видел - магазин украшений Frey Wille в ВЕнском аэропорту находится в зоне Duty Free или до нее?

[Dima73]

Он находится там же, где и все остальные магазины.

[Форумные круизы]

Летал через Вену со стыковкой в 30 минут. Нормально, только багаж не успели перегрузить

А как оно происходит-то? Багаж ладно - возьму всё в салон, а всякие там пограничные контроли? Куда бежать, что говорить? А-то есть такой сладкий билет, но что-то очково его покупать. И хотя я всем рассказываю, что это нормально, но вот когда дело дошло до меня, как-то я засомневался. Можно поминутно? на что уходит каждая из этих драгоценных 30 минут?

TSE-VIE-VCE.png

А я ещ и в день отплытия круиза хочу лететь, так что, меня совсем не устраивает вариант "сядешь на следующий рейс".

[XMember]

А я ещ и в день отплытия круиза хочу лететь, так что, меня совсем не устраивает вариант "сядешь на следующий рейс".

В таком случае это стыковка не для вас.

И хотя я всем рассказываю, что это нормально, но вот когда дело дошло до меня, как-то я засомневался. Можно поминутно? на что уходит каждая из этих драгоценных 30 минут?

Ну как сказать... Я прилетал в Вену из Москвы (без багажа) и уже через 12 минут стоял у билетного автомата ÖBB, 3 минуты на платформе и через 17 минут после посадки самолёта ехал на поезде по линии S7...

[Форумные круизы]

А, ну да, вообще-то. Я тоже когда в Вену летал, приехал в отель, посмотрел на часы - а там время, в которое я должен был прилететь по расписанию.

[Dima73]

Очень удобный аэропорт для пересадок.
Летел на неделе, стыковка была нешенген-нешенген 30 минут. Всё тихо и не спеша, во второй самолет заходил далеко не последним.

[Diana_518]

Купила билет со стыковкой в Вене, пересадка всего 25 минут! Везёт одна авиакомпания, то есть можно расслабиться? А то я как представлю, что надо же выгрузиться из одного самолёта, пройти паспортный контроль, погрузиться во второй...

[Иван Гвоздев]

звонил перевозчику (austrian airlines) по этому вопросу. Ответили - расслабиться. Со слов оператора call центра - все успеют. И багаж перекинуть тоже.
Девочка правда немного не компетентна. Ответила - сразу топать через транзитную зону без паспортного контроля на вылет..(0_0)

[K_A_N_T]

Сижу в транзитной зоне венского аэропорта. Переход без всякого паспортного контроля в зону G (по указателям). Зоны A,B,C,D - паспортный контроль. Заминка только при досмотре вещей. Курилка есть. Полежать, поспать то же есть где. Удобно оборудованные места для работы с буком.
P.S. Пересадка только долгая(((

[Форумные круизы]

А что есть халявного? Интернет? Кофе/чай как в Мюнхене?

[Dima73]

WiFi там во всем аэропорту бесплатный.