Air Dolomiti, Москва-Верона от 92 евро RT, 40 OW вылет июнь-октябрь

[AliceID]

Сочувствую летящим в Милан-Бергамо. Это тот же самый самолет, который сначала садится в Вероне, а потом уже оттуда летит в Милан. И так же обратно.

Туда всё, действительно так. А обратно итальянцы после скандала меня проинформировали, что вылет из Вероны, посадка в Бергамо (по их словам, на 20 минут:))), а только потом Москва. И обратный вылет не вечером, как был, а в час дня:(. Советую проверить:(((.

[AliceID]

Ну, во-первых, в оригинале пословицы не 'дешевый сыр', а 'бесплатный сыр'. А билеты мы взяли совсем не за бесплатно.

Но дешево:) или .

Вон, Райан летает себе по Европе за схожие деньги и считается самой пунктуальной АК...

Я на Aer Lingus тоже пожаловаться не могу. Вообще первый раз в жизни так налетаю:(((

[SuperMario11]

Сочувствую летящим в Милан-Бергамо. Это тот же самый самолет, который сначала садится в Вероне, а потом уже оттуда летит в Милан. И так же обратно.

Это только по вт и сб вечерний рейс так летит, а по вт, чт, и вск утренний - прямой. Ну и ради интереса, что такого прямо ужасного-ужасного в промежуточной посадке? На худой конец можно и в Вероне сойти, если нет багажа, билеты то у всех OW как правило )))

[IndgieA]

Хм... оч интересно. У нас с мамой билеты до Бергамо и в них указана техническая посадка туда и назад в Вероне. Это что не заправка получается, а добор паксов? Кстати, уже два раза переносили рейс. С 5 утра 20.07 на 18 вечера 19.07, назад на два дня позже, да еще и с потерей целого дня (12.20 вылет) на работе казнят . Вчера снова изменили: все сдвинули на два часа вперед. Лучше б я Люфтами взяла с человеческими стыковками.

[SuperMario11]

Это что не заправка получается, а добор паксов?

Врят ли заправка ради 40 мин полета... Скорее высадка тех, кому в Верону

[AliceID]

Хм... оч интересно... Лучше б я Люфтами взяла с человеческими стыковками.

Ещё вчера вечером оператор Air Dolomiti мне на вопль о работе и украденном дне при вылете обратно предложила поменять на вечернюю стыковочную Люфтганзу либо через Мюнхен, либо через Франкфурт. Проблема в том, что 1 сегмент полёта осуществляют те же Доломиты. Я подумала, а зачем мне сразу с 2-мя компаниями связываться, если они к рейсу Люфтганзы тоже не прилетят?
Я ещё не уверена, что сегодня вечером всё будет OK, а не просидевшие не предупреждёнными с 10 утра в аэропорту пассажиры не будут брать борт штурмом . Кто знает, сколько билетов они на эти рейсы продали.

[AliceID]

Последние вести с полей: он-лайн регистрация идёт через Люфтганзу. В посадочном время на 2 часа раньше, чем рейс на табло Домодедово. Путем сложных манипуляций пришлось дозвониться на стойку регистрации Люфтов. Объяснение: "Не волнуйтесь, наш представитель уже связывался, это "косяк" компании Air Dolomiti. Не реагируйте на время, указанное в Вашем посадочном талоне, выданном нашей авиакомпанией .
Так что думайте сами...

[IndgieA]

Это что не заправка получается, а добор паксов?

Врят ли заправка ради 40 мин полета... Скорее высадка тех, кому в Верону

Может, гсм в Вероне дешевле и на взлет-посадку потратить сэкономленное. И, кстати, покупала я билеты до Бергамо без остановок в Вероне, но те рейсы отменили и, видимо, эти 4 веронские и оставили.

вдогонку табло домика http://www.domodedovo.ru/ru/main/airind ... eFilter=on

[vaz2107]

и что делать с визой, если рейс на день раньше назначают?

[Iouri_Spb]

и что делать с визой, если рейс на день раньше назначают?

Ничего. Срок действия визы никак не связан с расписанием. Вы вольны согласиться с переносом (если не заявили иного вы лично, этот вариант будет применён к вам по-умолчанию), либо договориться с а/к о вылете в другой, удобный для вас день (возможно, удобнее лететь на день позже, например), либо отказаться от перевозки (компенсация сильно зависит от сроков, за которое произошло уведомление об изменениях; что считать уведомлением и как компенсировать отменённый перелёт, описано в других разделах форума).

[vaz2107]

То же самое с 6 июля, перенесен сначала 5-го на 12 дня, потом на 20 вечера. Но самый прикол! В их билетах неверное время отлета-прилета, и то и другое итальянское. Правильное время только на сайте аэропорта Домодедово. Все изменения без предупреждений.

Сочувствую летящим в Милан-Бергамо. Это тот же самый самолет, который сначала садится в Вероне, а потом уже оттуда летит в Милан. И так же обратно.

за сколько дней до вылета вас предупредили?

[anikss]

за сколько дней до вылета вас предупредили?

Смотря что считать датой вылета - шестое или пятое
Предупредили 30 июня.

[vaz2107]

Связываться с Air Dolomiti не советую никому. Зачем Вам мои грабли??? Вылет был 3 июля, пришло письмо о переносе на 2 июля в 12.30. Переделали визы на день раньше (с тем бардаком, который в ВЦ Италии),

вы аннулировали старую визу и предоставили заново все документы, чтобы вам сделали срочно новую?

[runmespam15]

ну что и мне передвинули вылет
7го августа с 5ти утра на 6тое в 20-20
обратный вылет с 13 го с 22-40 на 13-45
что делать? во первых я так понимаю мне визу надо заказывать на 6-тое.
Ранний вылет приводит автоматом к тому, что мне нужна дополнительная ночь в отеле, что не очень то хотелось. Можно ли заставить авиакомпания предоставить мне билет на прямой рейс S7 седьмого августа?
Могу я отменить поездку и получить компенсация за невозвратные отели?
Самое забавное что извещения о переносе пришли от агента у которого бронировали, позже докупал еще билет напрямую у доломити, они пока ничего не прислали о изменении времени вылетов рейсов.
С уважением Роман.

[Dmitrymir]

ну что и мне передвинули вылет
7го августа с 5ти утра на 6тое в 20-20
обратный вылет с 13 го с 22-40 на 13-45
что делать? во первых я так понимаю мне визу надо заказывать на 6-тое.
Ранний вылет приводит автоматом к тому, что мне нужна дополнительная ночь в отеле, что не очень то хотелось. Можно ли заставить авиакомпания предоставить мне билет на прямой рейс S7 седьмого августа?
Могу я отменить поездку и получить компенсация за невозвратные отели?
Самое забавное что извещения о переносе пришли от агента у которого бронировали, позже докупал еще билет напрямую у доломити, они пока ничего не прислали о изменении времени вылетов рейсов.
С уважением Роман.

Я тоже лечу 7 августа, но мой агент еще не предупреждал об изменении времени. Вы через кого билеты покупали?

[Барк]

ну что и мне передвинули вылет
7го августа с 5ти утра на 6тое в 20-20
обратный вылет с 13 го с 22-40 на 13-45
что делать? во первых я так понимаю мне визу надо заказывать на 6-тое.
Ранний вылет приводит автоматом к тому, что мне нужна дополнительная ночь в отеле, что не очень то хотелось. Можно ли заставить авиакомпания предоставить мне билет на прямой рейс S7 седьмого августа?
Могу я отменить поездку и получить компенсация за невозвратные отели?
Самое забавное что извещения о переносе пришли от агента у которого бронировали, позже докупал еще билет напрямую у доломити, они пока ничего не прислали о изменении времени вылетов рейсов.
С уважением Роман.

они похоже вообще утренние рейсы сняли. и обратный мне тоже подвинули с познего вечера на утро. правда, все преносы ровно на те же даты, только на неудобные мне часы.
вообще а.к. просто дрянь. ни адекватного сервиса ( в МСК вообще НЕТ представительства) . я долбила Люфтганзу-мне предложили только со стыковкой в Дюссельдорфе, причем с огромным стыком - типа 5 часов. или забрать бабки.
я тоже купила через агента, и агент мне оперативно сообщает о переносах. коих за посление 2 недели было уже до хрена. отмены обоих рейсов, а также для каждого уже перенеслось время. деньги могу возвращать до 3 месяцев в общем, не соскучишься.
аэр доломити-это пипец. никому не посоветую. такого говна от регулярных рейсов я даже не ждала.
и тоже все начолось с того, что была акция, и мы купили билеты не за копейки причем. но да, дешевле, чем могли взять нормальную а.к. со стыковкой. а теперь имеем все те же 2 стыковки, которые доломиты назыают техническими остановками )) и кучу нервов.
не стоит гоняться за дешевизной. по райней мере себе в отношнии этой комании я именно так сказала. надеюсь, мы вообще улетим. но покупать билеты у них не советую никому и никогда!

[Iouri_Spb]

что делать? во первых я так понимаю мне визу надо заказывать на 6-тое.

Если ещё нет визы, да. Если уже есть виза, то, потенциально можно прилететь и пару часов перекантоваться до времени наступления срока действия визы перед погранконтролем. Единственное, не знаю, как там с часами работы аэропорта и контроля.

Можно ли заставить авиакомпания предоставить мне билет на прямой рейс S7 седьмого августа?

Нет, т.к. уведомление было в Вашем случае более, чем за месяц. Можно поговорить с ними насчёт вылета их же рейсом, но 8ого, например, если он есть. Да и как доломиты и S7 связаны?

Могу я отменить поездку и получить компенсация за невозвратные отели?

За отели компенсации в Вашем случае не будет. Отменить перелёт можете согласно Вашего тарифа (именно отменить, без компенсации, если тариф и условия не предусматривает иное).

[Dimitar]

Если ещё нет визы, да. Если уже есть виза, то, потенциально можно прилететь и пару часов перекантоваться до времени наступления срока действия визы перед погранконтролем. Единственное, не знаю, как там с часами работы аэропорта и контроля.

Ну конечно. На самолет не посадят и все. Даже если прилет 6-го (условно) числа в 23-45, а виза начинает действовать 7-го

[Iouri_Spb]

Если ещё нет визы, да. Если уже есть виза, то, потенциально можно прилететь и пару часов перекантоваться до времени наступления срока действия визы перед погранконтролем. Единственное, не знаю, как там с часами работы аэропорта и контроля.

Ну конечно. На самолет не посадят и все. Даже если прилет 6-го (условно) числа в 23-45, а виза начинает действовать 7-го

У Вас есть подобная практика или говорите, как по теории?

[kirv]

У Вас есть подобная практика или говорите, как по теории?

Такой практики до фига.
Если с 23-45 еще есть небольшой шанс есть на самолет, то с 23-20 или 23-00 ни одна авиакомпания не посадит, ибо для нее это штрафы и головная боль.

[el_gato]

Позвонил сейчас по +7 (495) 980-99-99 в Люфтганзу, после долгого ожидания сказали, извините, ничего не можем сделать. Билет выписан на бланке Air Dolomiti, куплен на сайте Air Dolomiti. Блин, в итоге попал на плюс ночь в отеле и минус день отлета...

[Барк]

Позвонил сейчас по +7 (495) 980-99-99 в Люфтганзу, после долгого ожидания сказали, извините, ничего не можем сделать. Билет выписан на бланке Air Dolomiti, куплен на сайте Air Dolomiti. Блин, в итоге попал на плюс ночь в отеле и минус день отлета...

киньте денег на скайп, позвоните доломитам! в италию. +39 045 2886140 говорят на игнлише, правда, не очень хорошо. но , может быть, вы сможете выбить у них перелет в другое время в тот же день или позже. напирайте на то, что будете жаловаться, что ситуация с Россией у них просто позорная даже для лоукостера. может, вам повезет поменять нормально. хотя , конечно, у них клиентский сервис совршенный отстой но попытка не пытка. а Люфты будут отбрыкиваться , да ((

[Andre_W]

А при чем тут вообще Люфтганза если билет куплен у Доломитов и на рейс выполняемый самими Доломитами?

[Mldr21]

А при чем тут вообще Люфтганза если билет куплен у Доломитов и на рейс выполняемый самими Доломитами?

Lufthansa - владелец доломитов

[Andre_W]

В любом случае в текущую оперативную деятельность Долмитов , такую например как перевозить на своих бортах клинтов Доломитов, Люфтганза вряд ли будет влезать...

[azazelio]

Могу я отменить поездку и получить компенсация за невозвратные отели?

За отели компенсации в Вашем случае не будет. Отменить перелёт можете согласно Вашего тарифа (именно отменить, без компенсации, если тариф и условия не предусматривает иное).[/quote]
Тоже подвинули вылет туда на день назад на вечер, обратно перенесли с вечера на 13.45. 09-13 августа
Почему нельзя отменить перелет без компенсации? По идее должны вернуть полностью стоимость билетов.

[oleg-v]

Подвинули вылет на день раньше с 28.08 утро на 27.08 вечер, обратно 03.09 без изменений. Благо виза есть .
А с отелем на ночь попали.

[vaz2107]

Подвинули вылет на день раньше с 28.08 утро на 27.08 вечер, обратно 03.09 без изменений. Благо виза есть .
А с отелем на ночь попали.

я вот 4/09 лечу в верону. звонил им в Италию, спрашивал мой рейс переносится или нет. ответили, что нет.
интересно, они сентябрьские рейсы будут в августе переносить или не будут вовсе?

[oleg-v]

Посмотрел на сайте miles-more бронирование....только вылет туда поменяли, обратно без изменений. Будем надеяться, что это окончательное изменение.

[el_gato]

Позвонил в колл центр, подписался на конский (4:20) коннект в Мюнхене. Итого по итогам переносов имеем минус пятнадцать часов отдыха, плюс один коннект. Призрачным плюсом можно назвать, что направление туда высвечивается в чекмайтрип как билет люфтганзы, ну и Мюнхен-Верон на ATR-72, а я на нем не летал до этого.

[runmespam15]

Позвонил в колл центр, подписался на конский (4:20) коннект в Мюнхене. Итого по итогам переносов имеем минус пятнадцать часов отдыха, плюс один коннект. Призрачным плюсом можно назвать, что направление туда высвечивается в чекмайтрип как билет люфтганзы, ну и Мюнхен-Верон на ATR-72, а я на нем не летал до этого.

в кол центре предложили два варианта
лететь через мюнхен или через франкфурт
мюнхен вылет 5-50 прилет в верону 12-35
франкфурт вылет 7-05 прилет в верону 13-25
первое плечо люфты дальше доломиты.
В итоге если соглашаюсь с текущим прямым рейсом то + одна ночь в отеле и - пол дня из за более раннего вылета.
Если со стыковками, то весь день в пути в верону.
В общем опыт не то что бы неприятный, но а что мы хотели за 3600р прямой в верону 6т в одну сторону.

[runmespam15]

ну что и мне передвинули вылет
7го августа с 5ти утра на 6тое в 20-20
обратный вылет с 13 го с 22-40 на 13-45
что делать? во первых я так понимаю мне визу надо заказывать на 6-тое.
Ранний вылет приводит автоматом к тому, что мне нужна дополнительная ночь в отеле, что не очень то хотелось. Можно ли заставить авиакомпания предоставить мне билет на прямой рейс S7 седьмого августа?
Могу я отменить поездку и получить компенсация за невозвратные отели?
Самое забавное что извещения о переносе пришли от агента у которого бронировали, позже докупал еще билет напрямую у доломити, они пока ничего не прислали о изменении времени вылетов рейсов.
С уважением Роман.

Я тоже лечу 7 августа, но мой агент еще не предупреждал об изменении времени. Вы через кого билеты покупали?

у меня билеты из связного тревел, это 12trip вроде, по крайней мере дальнейшее общение с трипами.

[vaz2107]

Посмотрел на сайте miles-more бронирование....только вылет туда поменяли, обратно без изменений. Будем надеяться, что это окончательное изменение.

Purchase of flight on Moscow for September are temporary unavailable

[azazelio]

я лечу 10 августа (уже 9), покупала на сайте доломитов, тоже никто не предупреждал об изменении, на чекмайтрип увидела

[redkarapuz]

Купили билеты до Милана на 24 августа утренний рейс. Сегодня пришло письмо на мыло
Доброе утро от Air Dolomiti,
Со ссылкой на заказ, мы с сожалением сообщаем вам, что ваш рейс из Домодедово в Бергамо EN8217 на 24-й августе был отменен из-за коммерческих причин.

Мы можем перерегистрировать вас бесплатно на полет EN8215 на 23-е августе, что уходит из Домодедово в 20:10, прибытие в Бергамо в 22:50, или мы можем вернуть вам полностью деньги за билет

У нас виза то с 24 августа! Гостиницы,внутренние перелеты все забронировано. И как долго ждать возврата денег интересно.

[redkarapuz]

и фиг знает, что теперь делать. Покупать билеты дороже?

[Веник]

DEL
Был не прав, простите.

[$upreme]

Вам ещё повезло! Меняйте билеты на 23-е августа. Виза у вас начинает действовать с 00.01 24-го августа. Доломиты могут легко опоздать, а если прилетят вовремя - посидите 1 час 11 минут перед пограничным контролем - всего и делов!

А вы уверены, что вас в самолет посадят с такими визами?

[Denis.uu]

Вам ещё повезло! Меняйте билеты на 23-е августа. Виза у вас начинает действовать с 00.01 24-го августа. Доломиты могут легко опоздать, а если прилетят вовремя - посидите 1 час 11 минут перед пограничным контролем - всего и делов!

эээ, это, конечно, если в Бергамо есть такая возможность

Зачем давать такие советы другим людям, когда нет понимания (это очевидно) какие последствия будут вызваны? Причем буквально на предыдущей странице, этот вопрос всплывал, и опять новый советчик c замечательным советом как не быть посаженным на борт и сорвать все свое путешествие.

Любая виза, выданная одним из государств Шенгенского соглашения, начинает действовать с 00:00 указанной в ней даты. Рейс обладателя такой визы должен прибывать в аэропорт страны, участницы Шенгенского соглашения, не ранее начала действия визы. Это правило.

Другими словами, прилет в 00:01 - это нормально, прилет в 23:59 - это не нормально, и вариант "я тут посижу у кабинки паспортного контроля 5-10-15-90 минут" правило это нарушает, поэтому пассажира: a) вероянее всего не посадят на рейс; b) могут депортировать по прилету (за нарушение указанного выше правила).Возможно, что в редких случаях пофигизма сотрудников авиакомпаний и офицеров пограничных служб все заканчивалось благополучно, но зачем нужны такие эксперименты.

redkarapuz, зачем Вам покупать билет дороже? Вам создала проблемы авиакомпания и она же их должна решать. Все довольно просто, но россияне любят придумать себе проблем на пустом месте. Звоните в колл-центр авиакомпании и говорите, что предложенный вариант вылета Вас не устраивает, т.к. виза у Вас начинается на следующий день и прибыть днем ранее Вы не можете. Вариант возврата Вас также не устраивает, т.к. Вы свою часть договора выполнили (оплатили перевозку) и авиакомпания обязана выполнить свою, то бишь перевезти Вас по оговоренному маршруту в оговоренную дату, если не своими силами, то силами другой авиакомпании. То есть просите перебронировать Вас на рейс другой авиакомпании в первоначальную дату перевозки (тем более судя по отзывам на этой же ветке EN это делает). При необходимости ссылайтесь на директиву EC Regulation 261/2004.

Вся необходимая информация очень просто (не официальным языком, как в директиве, это действительно может быть сложным для восприятия документом) изложена на сайте http://ec.europa.eu/transport/passenger ... 3-air.html

В частности по ссылке Cancellation:

You are also entitled to identical compensation to that offered when you are denied boarding, unless you were informed of the cancellation at least
14 days before the flight, or you were rerouted close
to your original times, or if the airline can prove that the cancellation was caused by extraordinary circumstances.
In addition the airline must offer you the choice between:
reimbursement of your ticket within seven days;
re-routing to your final destination under similar conditions;
and if necessary, care (phone call, refreshments, food, accommodation, transportation to the accommodation).

Я так понимаю, что перебронированные на рейсы LH пассажиры еще получат бонусом бесплатный багаж, т.к. у LH безбагажных тарифов просто нет. Вообще, жаль что Dolomiti так вышла на российский рынок, отлетал с этой авиакомпанией десятки сегментов (по билетам LH), всегда все по расписанию, а сервис на борту на голову выше самой LH на европейских рейсах.

[vaz2107]

Denis.uu, кстати, а если в таком случае попросить их перебронировать на рейс другой авиакомпании в другой итальянский город?
например купил билет до Вероны, а просить при отмене рейса перенести на люфтганзу до венеции

[el_gato]

Я так понимаю, что перебронированные на рейсы LH пассажиры еще получат бонусом бесплатный багаж, т.к. у LH безбагажных тарифов просто нет.

Не факт. Вот моя бронь (изначально оплачивал багаж), все сегменты отображаются как LH.

А вот бронь жены, без багажа, второй сегмент EN, да и на сегменте LH написано, что багажа нет.

[Andre_W]

Мне кажется что последние несколько страниц этой темы мы уходит от обсуждения спецух.На форуме есть отдельная тема
Air Dolomiti: ситуация с отменой рейсов
Думаю обсуждать ситуацию с отменой и переносом рейсом логичнее все таки там, а не в этой ветке.

[Denis.uu]

Denis.uu, кстати, а если в таком случае попросить их перебронировать на рейс другой авиакомпании в другой итальянский город? например купил билет до Вероны, а просить при отмене рейса перенести на люфтганзу до венеции

Проверить это можно только опытным путем, но я не думаю, что получится осуществить такое перебронирование. Понимаете, у авиакомпании цель - не оставить максимально положительное впечатление, а снизить свои издержки, выполняя при этом требования EC Regulation 261/2004. Все-таки у Вас нет основания требовать рерутинга в Венецию, когда авиакомпания может предложить перевозку в пункт назначения, указанный в билете. Другими словами, если бы EN вообще перестала летать в Верону, то тогда Вы бы могли требовать рерутинг в близлежащие города (+оплату доставки наземным транспортом до пункта назначения), но когда у Вас билет Москва-Верона и авиакомпания может в указанную дату доставить Вас из Москвы в Верону (с пересадкой во Франкфурте или Мюнхене), то оснований для изменения пункта назначения по правилам нет, наоборот EC Regulation 261/2004 требует, чтобы а/к доставила пассажира в максимально приближенные сроки/по маршруту по сравнению с оригинальным билетом. Попробовать, однако, можно.

Не факт. Вот моя бронь (изначально оплачивал багаж), все сегменты отображаются как LH.

Я больше о практике. Вот у Вас билет на рейс LH2531, Вы приходите на регистрацию/дроп-офф. По правилам LH первое место багажа всегда бесплатно, и у авиакомпании попросту нет механизма взимать плату за это, тем более в интересах третьего лица (здесь выходит сотрудники LH должны взять с Вас оплату за багаж от имени EN).

[vaz2107]

Denis.uu, кстати, а если в таком случае попросить их перебронировать на рейс другой авиакомпании в другой итальянский город? например купил билет до Вероны, а просить при отмене рейса перенести на люфтганзу до венеции

Проверить это можно только опытным путем, но я не думаю, что получится осуществить такое перебронирование. Понимаете, у авиакомпании цель - не оставить максимально положительное впечатление, а снизить свои издержки, выполняя при этом требования EC Regulation 261/2004. Все-таки у Вас нет основания требовать рерутинга в Венецию, когда авиакомпания может предложить перевозку в пункт назначения, указанный в билете. Другими словами, если бы EN вообще перестала летать в Верону, то тогда Вы бы могли требовать рерутинг в близлежащие города (+оплату доставки наземным транспортом до пункта назначения), но когда у Вас билет Москва-Верона и авиакомпания может в указанную дату доставить Вас из Москвы в Верону (с пересадкой во Франкфурте или Мюнхене), то оснований для изменения пункта назначения по правилам нет, наоборот EC Regulation 261/2004 требует, чтобы а/к доставила пассажира в максимально приближенные сроки/по маршруту по сравнению с оригинальным билетом. Попробовать, однако, можно.

вот кому-то это удалось Re: AirDolomiti. Ситуация с отменой рйсов.

кстати, однажды и мне такое удавалось сделать, но внутри одной авиакомпании Cebu Pacific. они отменили прямой рейс Калибо - Гонконг, предложили калибо-манила-гонконг, я попросил их заменить город вылета на Катиклан. после 5 дней боданий, они перенесли, в итоге летел в пустом самолете

[Jrik]

Вас начинается на следующий день и прибыть днем ранее Вы не можете. Вариант возврата Вас также не устраивает, т.к. Вы свою часть договора выполнили (оплатили перевозку) и авиакомпания обязана выполнить свою, то бишь перевезти Вас по оговоренному маршруту в оговоренную дату, если не своими силами, то силами другой авиакомпании. То есть просите перебронировать Вас на рейс другой авиакомпании в первоначальную дату перевозки (тем более судя по отзывам на этой же ветке EN это делает). При необходимости ссылайтесь на директиву EC Regulation 261/2004.

Вся необходимая информация очень просто (не официальным языком, как в директиве, это действительно может быть сложным для восприятия документом) изложена на сайте http://ec.europa.eu/transport/passenger ... 3-air.html

Может не прокатить.
По ЕС регуляторс, сказанно, что You are also entitled to identical compensation to that offered when you are denied boarding, unless you were informed of the cancellation at least 14 days before the flight, or you were rerouted close.
тут же человек летит 24-го августа, отменили рейсы ему сейчас (09.07). То есть сильно больше чем за 14-ть дней. Так что формально ак может и не предоставить новые билеты на другую ак.
Тут судя по примерам из форума, это не всегда прокатывает да же с намного более лояльной люфтганзой.

[Denis.uu]

Jrik, нет, в правилах написано, что если об отмене известили менее чем за 14 дней до вылета, то пассажир имеет право на компенсацию, аналогичную Denied boarding. Вопрос выполнения обязательств по перевозке отдельно, организация перевозки силами других авиакомпаний - это не компенсация, это выполнение договора. То есть, пассажиры, которым сейчас сообщают о переносах в августе, рассчитывать на 600 евро компенсации не могут, но это никак не влияет на требования к перевозчику по выполнению договора перевозки, максимально приближенной к оригинально забронированной.

[Rowland]

Уважаемый модератор, представляется сомнительным, что данная тема все еще должна находиться в разделе о спец.предложениях. Теперь тут ежедневно обсуждаются вопросы отмены и переноса рейсов, что ближе к теме под названием "Перелет айр доломинити: изменение, возврат и т.д." где-нибудь в разделе о бронировании или об а/к.
Что по этому поводу говорят новые правила?????

Идет нормальное обсуждение спецпредложения и вопросов, которые могут к нему относиться. Люди решают, стоит ли пользоваться этим спецпредложением исходя из фактов и опыта. Переносить тему или делить ее сейчас необходимости нет, я сделаю это попозже, когда обсуждение будет менее активным. Если это делать сейчас, то потеряется смысл некоторых сообщений.
waskinkot

[redkarapuz]

Звонить в кол центр и объяснить все на английском немного проблематично. Нашла тут же в форуме подобную ситуацию описывали. Было сказано, что написали доломитам, они ответили, что на рейс не посадят.
Я им ответила в письменном виде, что нас не устраивает их вариант, что мы из за них теряем деньги,т.к. забронированы гостиницы и внутренний перелет. Пока молчание.

Отредактировано в соответствии с пунктом 1.17 Правил форума:

1.17. Аккуратнее относитесь к цитированию. То есть цитируете только то, что действительно необходимо для данного сообщения. См. Избранное цитирование : как пользоваться

waskinkot

[redkarapuz]

пришел ответ, предлагают а/п Домодедово
г. Москва отпр. 07:05,
а/п Франкфурт-на-Майне
г. Франкфурт-на-Майне приб. 08:35,
а/п Франкфурт-на-Майне
г. Франкфурт-на-Майне отпр. 11:05
а/п Линате
г. Милан приб. 12:15,
Но честно говоря уже боюсь связываться с этой компанией

[DimaSchelkunov]

пришел ответ, предлагают а/п Домодедово
г. Москва отпр. 07:05,
а/п Франкфурт-на-Майне
г. Франкфурт-на-Майне приб. 08:35,
а/п Франкфурт-на-Майне
г. Франкфурт-на-Майне отпр. 11:05
а/п Линате
г. Милан приб. 12:15,
Но честно говоря уже боюсь связываться с этой компанией

так это уже другая компания, они предложили вам рейсы Lufthansa, соглашайтесь и забудьте про Эйр Доломити