Во Внуково отказали в посадке на рейс

Все что касается юриспруденции, новые законы, нормативы, подзаконные акты связанные как с обычной жизнью, так и напрямую касающиеся путешественников

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Re: Во Внуково отказали в посадке на рейс

Сообщение: #21

Сообщение TamaraStarostina » 23 апр 2022, 22:50

Milana2017, понимаю, что сейчас уже поздно, но на будущее может пригодиться. В Вашем случае надо было не покупать билет до Италии и доказывать, что Вы туда собираетесь, а просить зарегистрировать Вас на рейс до Стамбула, на который у Вас был билет - да, пришлось бы забрать там багаж и снова сдавать его. Отказать в регистрации до Стамбула оснований точно не было никаких. А в Стамбуле Вас бы спокойно посадили на рейс до Афин.

Надеюсь, Вам удастся получить компенсацию от авиалиний.
TamaraStarostina
активный участник
 
Сообщения: 574
Регистрация: 24.12.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 154 раз.
Возраст: 46
Страны: 68
Пол: Женский

Re: Во Внуково отказали в посадке на рейс

Сообщение: #22

Сообщение nekto1 » 23 апр 2022, 22:56

Milana2017 писал(а) 23 апр 2022, 22:46:Они единогласно утвердили,что первый штамп должна ставить Италия

А вот такого требования вообще не существует! Это чисто их выдумки.

Надо было сказать им, чтобы они предоставили Вам для ознакомления официальный документ, где это написано.
И соответственно на основании какого документа они руководствуются таким требованием.

P.S. Хотя понимаю конечно, что лёжа дома на диване легко рассуждать...
nekto1
почетный путешественник
 
Сообщения: 3250
Регистрация: 23.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 464 раз.
Возраст: 64
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Во Внуково отказали в посадке на рейс

Сообщение: #23

Сообщение Milana2017 » 23 апр 2022, 23:04

TamaraStarostina, Они ссылались на то,что в Стамбуле не пропустят меня на рейс.Я предлагала им,давайте я на свой страх и риск я полечу в Стамбул,если не пропустя,пусть аннулируются мои остальные сегменты( так как у меня был единый билет,под одним бронем) я провожу несколько дней в Стамбуле и вернусь за мой счет.Бесполезно...отказали.
Вероятно был овербукинг,и был приказ кого-то снять с рейса по какой-то причине(((
Последний раз редактировалось Milana2017 23 апр 2022, 23:56, всего редактировалось 1 раз.
Milana2017
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 14.08.2017
Город: Обнинск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 41
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Во Внуково отказали в посадке на рейс

Сообщение: #24

Сообщение Milana2017 » 23 апр 2022, 23:12

nekto1 писал(а) 23 апр 2022, 22:56:Надо было сказать им, чтобы они предоставили Вам для ознакомления официальный документ, где это написано.
И соответственно на основании какого документа они руководствуются таким требованием.

Да, Вы правы! Я сама себя не могу простить,что так легко сдалась.Возможно,обнадёживали своей ложью-билеты подлежат 100% возврату,обмен на любые даты без доплат и т.д.
Вероятно у них был овербукинг,и решили кого-то снять с рейса по какой-то причине(((
Milana2017
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 14.08.2017
Город: Обнинск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 41
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Во Внуково отказали в посадке на рейс

Сообщение: #25

Сообщение nekto1 » 23 апр 2022, 23:14

Milana2017 писал(а) 23 апр 2022, 23:04:Бесполезною....отказали.
Вероятно был овербукинг,и был приказ кого-то снять с рейса по какой-то причине(((

В таком случае надо обязательно написать досудебную претензию на адрес авиакомпании,
с изложением всех обстоятельств и приложением всех документов.
nekto1
почетный путешественник
 
Сообщения: 3250
Регистрация: 23.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 464 раз.
Возраст: 64
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Во Внуково отказали в посадке на рейс

Сообщение: #26

Сообщение Milana2017 » 24 апр 2022, 00:01

nekto1, Написала по обратной связи,жду ответа.Обычно отвечают в течении 5-и дней
Milana2017
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 14.08.2017
Город: Обнинск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 41
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Во Внуково отказали в посадке на рейс

Сообщение: #27

Сообщение tanki_sleva » 25 апр 2022, 23:46

Мы летим 1 мая как раз с внуково туркиш эйрлайнс в италию по испанской визе и у нас есть только билет до Италии. Видимо придеться хотя бы сделать бронь отела в Испании...
tanki_sleva
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 25.04.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Во Внуково отказали в посадке на рейс

Сообщение: #28

Сообщение Alena0910 » 26 апр 2022, 10:06

tanki_sleva писал(а) 25 апр 2022, 23:46:Мы летим 1 мая как раз с внуково туркиш эйрлайнс в италию по испанской визе и у нас есть только билет до Италии. Видимо придеться хотя бы сделать бронь отела в Испании...

Потом отпишитесь, пожалуйста, как всё прошло.
Alena0910
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 28.01.2021
Город: Киров
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Во Внуково отказали в посадке на рейс

Сообщение: #29

Сообщение Milana2017 » 26 апр 2022, 17:40

Aleshka_ писал(а) 23 апр 2022, 22:03: здравствуйте! Какие-то некомпетентные сотрудники или специально препятствия чинят.Мы улетали в Будапешт из СПБ с пересадкой в Стамбуле.Виза у нас эстонская мульти и билет единый .Меня только в Стамбуле спросил представитель турецких авиалиний при проверке документов на рейс « Вы летите с эстонской визой в Будапешт? А есть ли у вас планы въехать в Эстонию?» Я сказала: Да,мы планируем побывать в Венгрии,Чехии ,Словакии,Польше,а затем поехать в Эстонию» Он принял наш ответ,хотя визы чуть ли не под микроскопом рассматривал.

Добрый день! Дело в том, что они даже до Стамбула не хотели зарегистрировать. Я предлагала "Давайте, я до Стамбула полечу, а там на месте сама разберусь.Если не пустят на рейс Стамбул-Афины,останусь в Стамбуле на несколько дней и вернусь на свой счет. Пусть сгорят остальные сегменты Стамбул-Афины-Стамбул-Москва "
Но нет, они принципиально не пустили меня на рейс. Возможно был овербукинг, и хотели кого-то снять с рейса(
Milana2017
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 14.08.2017
Город: Обнинск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 41
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Во Внуково отказали в посадке на рейс

Сообщение: #30

Сообщение Stepan1258490 » 27 апр 2022, 12:31

Milana2017 писал(а) 23 апр 2022, 12:59: garrix писал(а) 23 апр 2022, 01:00:
Я всегда регистрируюсь онлайн и вам рекоменду
Согласна с Вами

Это не гарантия, я в ковидный год летел без багажа, регистрировался онлайн и посадочный распечатал в автомате, прошел контроль у старшего смены, а на посадке меня не пускали, так как решили, что онлайн регистрация и самопечать были попыткой пройти без контроля. А старший отошел куда-то, меня не пускали на посадку, пока он в последний момент не появился и не дал добро.
Stepan1258490
путешественник
 
Сообщения: 1068
Регистрация: 23.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 260 раз.
Поблагодарили: 173 раз.
Возраст: 52
Пол: Мужской

Re: Во Внуково отказали в посадке на рейс

Сообщение: #31

Сообщение Den SPb 73 » 21 май 2022, 00:10

Вдогонку. Понятно, что поезд ушёл. Есть такой лайфхак. При ситуации с автором темы. Вызывается самый старший товарищ представитель авиакомпании по рейсу. Выясняете его должность и ФИО и при нём в двух экземплярах на листочке А4 пишете на его имя заяву.

Я, ФИО, паспорт № … имеющий визу С №… выданную Посольством... в РФ № визы…. Срок действия визы…от числа…также имеющий билет №..…на рейс №….. дата рейса ….прошу допустить меня к перелёту на рейс №… по маршруту…. Совместно со мной следуют Муж,…Жена….. Дети….. В случае незаконного отказа уведомляю вас, что буду отстаивать свои нарушенные права в суде с возмещением материального и морального ущерба, как в отношении авиакомпании, так и в отношении вас лично, как должностного лица, представляющего вышеуказанную авиакомпанию.
На втором экземпляре представитель должен поставить подпись о принятии заявы. Процесс передачи заявы снимайте на телефон.
Очень будет на представителя давить то, что он указан в заяве лично. Есть риски потерять работу.
Процентов на 95 всё решится в вашу пользу ещё на стадии написания сего заявления. Особенно если вас пытаются опрокинуть по овербукингу.
Если не прокатит это то, как минимум укрепит ваши позиции при дальнейшем разбирательстве как с авиакомпанией так и в суде.
Ко всем на данном форуме обращаюсь на ВЫ. К быдлу обращаюсь на ТЫ.
Den SPb 73
полноправный участник
 
Сообщения: 324
Регистрация: 16.08.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Во Внуково отказали в посадке на рейс

Сообщение: #32

Сообщение Klemas » 16 июн 2022, 12:16

Milana2017, Я летела 29 декабря 2021 года турецкими авиалиниями из Казани в Афины со стыковкой в Стамбуле с неоткрытой итальянской визой и никто мне слова не сказал, обратно у меня был вылет из Милана 09.01.2022
Klemas
участник
 
Сообщения: 68
Регистрация: 01.09.2021
Город: Самара
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 50
Пол: Женский

Re: Во Внуково отказали в посадке на рейс

Сообщение: #33

Сообщение Milana2017 » 16 июн 2022, 14:03

Klemas, Вам повезло с сотрудниками авиакомпании.Меня принципиально не хотели зарегистрировать на рейс,ссылаясь на то,что в Турции не пропустят на рейс Стамбул-Афины(((
Milana2017
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 14.08.2017
Город: Обнинск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 41
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Во Внуково отказали в посадке на рейс

Сообщение: #34

Сообщение nekto1 » 16 июн 2022, 14:06

Milana2017,
Ну что то удалось добиться в плане компенсации?
nekto1
почетный путешественник
 
Сообщения: 3250
Регистрация: 23.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 464 раз.
Возраст: 64
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Во Внуково отказали в посадке на рейс

Сообщение: #35

Сообщение Klemas » 16 июн 2022, 14:07

Milana2017, абсурд полнейший
Klemas
участник
 
Сообщения: 68
Регистрация: 01.09.2021
Город: Самара
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 50
Пол: Женский

Re: Во Внуково отказали в посадке на рейс

Сообщение: #36

Сообщение Milana2017 » 16 июн 2022, 14:28

nekto1, Единственное, что они предложили, это билет с открытой датой в течение года со дня покупки(с доплатой)
Milana2017
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 14.08.2017
Город: Обнинск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 41
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Во Внуково отказали в посадке на рейс

Сообщение: #37

Сообщение nekto1 » 16 июн 2022, 14:33

Milana2017,
Уроды конечно полные!
Тогда бы уж предложили бы полностью бесплатный билет в любую точку мира
по своим маршрутам. Туда/обратно. Без ограничения срока действия. Ещё и в бизнес классе!
Вот это был бы по настоящему адекватный поступок авиакомпании, что бы исправить свой же косяк
и при этом не потерять лицо авиакомпании...
nekto1
почетный путешественник
 
Сообщения: 3250
Регистрация: 23.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 464 раз.
Возраст: 64
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Во Внуково отказали в посадке на рейс

Сообщение: #38

Сообщение Milana2017 » 16 июн 2022, 14:53

nekto1, Согласна. Я надеялась хоть бесплатно поменяют билет, без доплаты. Хотя в аэропорту менеджер так и уверяла, что абсолютно бесплатно я могу получить новый билет в течение года. Теперь ничего не могу доказать((
И на то должна быть благодарна, что не полностью пропали билеты.
Milana2017
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 14.08.2017
Город: Обнинск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 41
Страны: 14
Пол: Женский

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиЮридические вопросы и ответы туристов



Включить мобильный стиль