Проблемы с авиакомпанией Wizz Air

[vitrysk_]

Ну вот вы и признались что винить тут кроме вас некого. Можно закрывать ветку.

[Михаил77]

Ну зачем называть тварью человека, который просто выполнял свою работу?
Вашу маму жаль, но эти моменты продумать все же нужно было прежде всего вам.

Работа, работой, но быть человеком никто не отменял.
Другой то сотрудник её без проблем пропустил с этой сумкой чуть выше нормы, а этот побежал ждать к выходу на рейс, так что тварь однозначно получается.Имхо это национальная ненависть. Даю 90 % , что тот сотрудник поляк.

[Михаил77]

Михаил77
Я своей маме такого же возраста, кстати, предлагал в Хевиз тур с прямым рейсом "Ютейра" из Москвы. Но она в Венгрию лететь отказалась.
И уж на ВиззЭйр я бы ей вряд ли стал бы брать билет, т.к. она с одним рюкзаком 100% не поедет, а всё что больше там требует доплаты, что и проявилось в вашем случае. А с учётом этой доплаты за багаж в обе стороны доплатить ещё чуть-чуть - и уже можно взять "Аэрофлот", где в экономе 23кг бесплатно в багаж, 10кг с собой в салон+дамские сумки и пакеты.
Медвежью услугу ей действительно оказали во Внуково, где могли бы на русском объяснить, что её сумка нарушает правила авиакомпании.

Моя мама ездит на легке, поэтому и взял ВиззЭйр
С внуково согласен, могли бы действительно объяснить, тогда этой проблемы бы не было, не смотря на не приязнь сотрудника в аэропорту Будапешта.

[Smerek]

это национальная ненависть

Даю 90 % , что тот сотрудник поляк.

Вы похожу первый канал пересмотрели чуток

[vitrysk_]

Ну зачем называть тварью человека, который просто выполнял свою работу?
Вашу маму жаль, но эти моменты продумать все же нужно было прежде всего вам.

Работа, работой, но быть человеком никто не отменял.
Другой то сотрудник её без проблем пропустил с этой сумкой чуть выше нормы, а этот побежал ждать к выходу на рейс, так что тварь однозначно получается.Имхо это национальная ненависть. Даю 90 % , что тот сотрудник поляк.

Кто пропустил? Это не дело людей на регистрации брать сборы за ручную кладь.

[Михаил77]

Вы похожу первый канал пересмотрели чуток

Не, не пересмотрел, телевизор вообще не смотрю-ичные наблюдения.

[Михаил77]

Кто пропустил? Это не дело людей на регистрации брать сборы за ручную кладь.

Вы же читали моё первое сообщение, что ПК она прошла, значит у другого сотрудника вопросов к её багажу не было. Первый сотрудник ждал её с рамкой перед посадкой на самолёт. Какие выводы можно сделать?

[vitrysk_]

Кто пропустил? Это не дело людей на регистрации брать сборы за ручную кладь.

Вы же читали моё первое сообщение, что ПК она прошла, значит у другого сотрудника вопросов к её багажу не было. Первый сотрудник ждал её с рамкой перед посадкой на самолёт. Какие выводы можно сделать?

Никаких. Размеры ручной клади Виззэйр проверяет на гейте. Потому что большинство вообще используют посадочный с мобилки или распечатанный и на регистрации не появляются. В вашем случае он наоборот заранее предупредил что можно заплатить меньше. А на гейте смотрят всех без исключения. Уж откуда откуда а из Будапешта с неоплаченную ручной кладью улететь нереально, это базовый аэропорт и никто не станет рисковать тем что супервайзер будет стоять у входа в самолёт и смотреть оплату...

[Михаил77]

Никаких. Размеры ручной клади Виззэйр проверяет на гейте. Потому что большинство вообще используют посадочный с мобилки или распечатанный и на регистрации не появляются. В вашем случае он наоборот заранее предупредил что можно заплатить меньше. А на гейте смотрят всех без исключения. Уж откуда откуда а из Будапешта с неоплаченную ручной кладью улететь нереально, это базовый аэропорт и никто не станет рисковать тем что супервайзер будет стоять у входа в самолёт и смотреть оплату...

Как это на гейте? Когда со всех собирали деньги при регистрации на рейс?Багаж обычно взвешивают при регистрации, а не на каком то там гейте, а в данном случае меряют габариты.Один сотрудник не зарегистрировал, а другой зарегистрировал.Выводы?Я же пишу, что её развернули буквально при входе в самолёт.
В любом случае, что за двойные стандарты? В одном аэропорту можно, а в другом нельзя?Если уж жить по правилам, а не по человечески, то правила должны быть веде одни.
Как ранее тут заметили её должны были предупредить во Внуково сотрудники Wizz Air, что её багаж больше допустимых габаритов, тогда этой ситуации не было бы в Будапеште.
Не ужели не понятно, что дело тут не в деньгах.Деньги в Москве ещё были и она бы не стала тратиться под ноль, если бы знала, что с неё попросят оплату при вылете из Будапешта.

[merial]

Михаил77, Вы как то не совсем понимаете проблему.
Точнее, Вы что-то нафантазировали себе по поводу правил, порядков, ущемления прав и теперь пытаетесь в этом убедить форум.
Багаж проверяют на гейте. Снять могут и с трапа самолета. Сотрудники а/к не обязаны/должны предупреждать что могут быть проблемы.
Ваша мама не выполнила требования к бесплатному багажу и вины других лиц в этом нет.

[ВячеславСемёныч]

Есть такая категория людей, которые будут до последнего спорить, не желая или не умея признавать свою неправоту.
Чувак, покупая недорогой авиабилет, забыл или не захотел прочитать правила а/компании (ну это же всего лишь правила, нафиг их читать),
а теперь до последнего усира..тся и спорит,
мол не я виноват, а авиакомпания плохая, и сотрудники ... поляки, и сообщения мол его форумчане невнимательно читают....

PS наши мамы в такие ситуации не попадают, мы не ленимся включать голову, чтобы изучить условия игры, и не жидимся из-за тридцатки евро, чтобы оплатить багаж так, как это положено.

И таки да, мы не развешиваем ярлыки, кто нормальные люди, а кто твари.
И не ведем себя так, будто нам все должны.

IMHO тему надо закрывать, ибо неинтересно.

[Михаил77]

Михаил77, Вы как то не совсем понимаете проблему.
Точнее, Вы что-то нафантазировали себе по поводу правил, порядков, ущемления прав и теперь пытаетесь в этом убедить форум.
Багаж проверяют на гейте. Снять могут и с трапа самолета. Сотрудники а/к не обязаны/должны предупреждать что могут быть проблемы.
Ваша мама не выполнила требования к бесплатному багажу и вины других лиц в этом нет.

Я никого не хочу не в чём убеждать. Свои соображения я написал выше.

[Михаил77]

Есть такая категория людей, которые будут до последнего спорить, не желая или не умея признавать свою неправоту.
Чувак, покупая недорогой авиабилет, забыл или не захотел прочитать правила а/компании (ну это же всего лишь правила, нафиг их читать),
а теперь до последнего усира..тся и спорит,
мол не я виноват, а авиакомпания плохая, и сотрудники ... поляки, и сообщения мол его форумчане невнимательно читают....

PS наши мамы в такие ситуации не попадают, мы не ленимся включать голову, чтобы изучить условия игры, и не жидимся из-за тридцатки евро, чтобы оплатить багаж так, как это положено.

И таки да, мы не развешиваем ярлыки, кто нормальные люди, а кто твари.
И не ведем себя так, будто нам все должны.

IMHO тему надо закрывать, ибо неинтересно.

Я не с кем не спорю и не уси...сь, а насчёт тварей кто то из форумчан согласен, кто то не согласен.
На вопросы мне ответили, свои выводы я сделал. Всем спасибо.
Тему и правда можно закрывать.

[Alexandr_L]

Всем спасибо.
Тему и правда можно закрывать.

Закрыто