Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Все что касается юриспруденции, новые законы, нормативы, подзаконные акты связанные как с обычной жизнью, так и напрямую касающиеся путешественников

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #1861

Сообщение Iri9a89 » 16 окт 2020, 17:47

Подскажите, пожалуйста, где найти те редкие решения суда в пользу Истца! Скоро заседание, такое ощущение, что их специально либо не публикуют, либо удаляют(...Очень нужно положительное решение. Предыдущие ссылки выходят на несуществующие или удаленные страницы(
Iri9a89
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 16.10.2020
Город: Лесной
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #1862

Сообщение cruelsom » 19 окт 2020, 12:58

Потребовал в иске вернуть с авиакомпании средства, уплаченные за билеты и мили, которыми частично оплатил билет. Сумму штрафа и неустойки посчитал и на сумму миль исходя из 1 миля = 1 рубль. Судья попросил уточнить правовую позицию по этому поводу.

Посоветуйте, что делать? Можно ли аргументировать законодательно такой расчет и что если я не буду уточнять свои исковые требования без уточнения позиции? Судья может отказать в удовлетворении иска? Или он должен удовлетворить его частично, только на ту часть что оплачена рублями?

Diant, Вы писали что собирались отстаивать свою позицию в части миль, есть ли какое-то нормативное обоснование?
cruelsom
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 25.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #1863

Сообщение mamatata » 20 окт 2020, 18:30

Добрый вечер! Очередной отказ, сегодня было заседание. У меня Ютэйр, договор расторгнут до ПП991 и внесения изменения в ВК, деньги за билеты вернула через чарджбэк незадолго до первого слушания, я уточнила исковые требования - в них отказали, судья ссылается на ст.309.310.784.786 ГК, ст.107.2 ВК и ПП991. Тупо зачитала результативную часть и ушла, ни на один вопрос не ответила. Мотивировочное будет только на след.неделе, если раньше не сделают, вот такие дела.
Думаю пободаться еще и подать апелляцию.
mamatata
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 06.08.2020
Город: Мурманск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #1864

Сообщение Eduard81 » 20 окт 2020, 23:03

mamatata писал(а) 20 окт 2020, 18:30:ни на один вопрос не ответила.


Судья не отвечает на вопросы.

mamatata писал(а) 20 окт 2020, 18:30:Думаю пободаться еще и подать апелляцию


Только настроение себе испортите, пользы не будет.
Eduard81
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 10.01.2018
Город: Архангельск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #1865

Сообщение mamatata » 21 окт 2020, 09:19

Eduard81 писал(а) 20 окт 2020, 23:03:mamatata писал(а) Вчера, 18:30:
Думаю пободаться еще и подать апелляцию
Только настроение себе испортите, пользы не будет.

Для начала надо мотивированное решение получить, а там посмотрим.
mamatata
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 06.08.2020
Город: Мурманск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #1866

Сообщение Parabel » 21 окт 2020, 12:54

Решение по моему делу, про 991 Постановление ни слова
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Parabel
новичок
 
Сообщения: 44
Регистрация: 10.08.2020
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 31
Пол: Мужской

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #1867

Сообщение Parabel » 21 окт 2020, 12:54

продолжение
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Parabel
новичок
 
Сообщения: 44
Регистрация: 10.08.2020
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 31
Пол: Мужской

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #1868

Сообщение Iri9a89 » 21 окт 2020, 14:05

Parabel, подскажите, пожалуйста, решение уже опубликовано в общий доступ на сайте суда?
Iri9a89
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 16.10.2020
Город: Лесной
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #1869

Сообщение Parabel » 21 окт 2020, 14:30

Iri9a89, нет, на сайте суда его нет
Parabel
новичок
 
Сообщения: 44
Регистрация: 10.08.2020
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 31
Пол: Мужской

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #1870

Сообщение skyfrog » 22 окт 2020, 13:34

Добрый день,

Подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что в моей ситуации ПП991 авиакомпания S7 не имеет право применять:

Билеты куплены 16 февраля 2020.
Направление Ульяновск-Москва-Милан-Москва-Ульяновск.
Даты перелетов: 11 сентября 2020 - 13 октября 2020.
27 июня рейсы были отменены по инициативе компании.
3 июля я обратился в компанию за возвратом по телефону горячей линии.
Заявку на возврат средств они приняли и дали номер заявки.
Возврат средств до сих пор не осуществлён.
Вчера звонил на горячую линию и выяснилось, что, руководствуясь ПП991, они мне в скором времени вышлют ваучеры.
skyfrog
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 22.10.2020
Город: Ульяновск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #1871

Сообщение Морина » 22 окт 2020, 16:47

skyfrog, странно что они у вас вообще приняли заявку на возврат 3 июля, раз пп было принято еще в июне, и не отфутболили сразу.
надеюсь меня кто-то поправит, но по-моему ваш случай подпадает под постановление :( купили билеты вы в феврале (по пп подпадает все, что куплено до 1 мая 2020), полет в сентябре (по пп - любая дата начиная с 18 марта 2020), заявку на вынужденный возврат вы оформили уже после выхода постановления, в июле.
Морина
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 21.05.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 28

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #1872

Сообщение abolush » 22 окт 2020, 17:28

Морина писал(а) 22 окт 2020, 16:47:пп было принято еще в июне


ПП 991 принято 06 июля 2020 года
abolush
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 24.08.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #1873

Сообщение Филиппыч » 22 окт 2020, 18:20

skyfrog,
Вы понимаете правильно, но а/к и большинство судов считают иначе.
Исландия 2013-2018, аренды катеров - Венеция - 2014, Ирландия - 2015, Бургундия - 2016

Таити, Таити... Не были мы ни в какой Таити!.. (с)
Аватара пользователя
Филиппыч
путешественник
 
Сообщения: 1848
Регистрация: 04.11.2013
Город: Королев
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 498 раз.
Возраст: 60
Страны: 30
Отчеты: 12
Пол: Мужской

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #1874

Сообщение Морина » 22 окт 2020, 19:48

abolush, верно. тогда правда, постановление не должно применяться.
Морина
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 21.05.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 28

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #1875

Сообщение whonorin » 23 окт 2020, 14:54

Я вот не могу понять следующее, если я купил билет по возвратному тарифу, то ПП991 так же разрешает авикомпании не возвращать за него деньги (если период и направление попадает под постановление)?
whonorin
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 10.01.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #1876

Сообщение Филиппыч » 23 окт 2020, 20:05

whonorin писал(а) 23 окт 2020, 14:54:если я купил билет

Смотря когда купили. Если до 1 мая, то разрешает. Если позже - нет, не разрешает. Но авиакомпании на это "не разрешает" кладут с прибором и творят, что хотят. И даже ели вы через суд высудите свое, то это будет только цена билета, штрафы и пени им простят, а ваш исполнительный лист не примут в банке. У них индульгенция, им Мишустин разрешил. Я бы в нынешних условиях покупал билеты у российских авиакомпаний только от полной безвыходности. Для себя я решил так - пока действует ПП 991 и пока не изменен закон об исполнительном производстве - летать за рубеж буду только иностранцами (туркиши, прибалты, финны, белорусы и т.п.), пусть это будет дороже и менее удобно по стыковкам.
Исландия 2013-2018, аренды катеров - Венеция - 2014, Ирландия - 2015, Бургундия - 2016

Таити, Таити... Не были мы ни в какой Таити!.. (с)
Аватара пользователя
Филиппыч
путешественник
 
Сообщения: 1848
Регистрация: 04.11.2013
Город: Королев
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 498 раз.
Возраст: 60
Страны: 30
Отчеты: 12
Пол: Мужской

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #1877

Сообщение Патрикевна » 24 окт 2020, 11:24

Добрый день всем!

АК прислала свои возражения. Помогите пожалуйста расшифровать "....бронирование было полностью аннулировано с внесением ремарок...... бла-бла-бла, REFUND GRANTED/INVOL". Может кто то подскажет точный перевод этой фразы (выделено жирным). Я так понимаю, это значит возврат предоставляется, а вот что такое INVOL, не могу понять или найти на просторах интернета. Может в целом не совсем корректно фразу перевожу?
Патрикевна
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 27.07.2020
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #1878

Сообщение Филиппыч » 24 окт 2020, 19:17

Патрикевна,
INVOL обозначает INVOLUNTARY, то есть вынужденный.
Буквальный перевод этого сообщения - "Одобрен вынужденный возврат".
Исландия 2013-2018, аренды катеров - Венеция - 2014, Ирландия - 2015, Бургундия - 2016

Таити, Таити... Не были мы ни в какой Таити!.. (с)
Аватара пользователя
Филиппыч
путешественник
 
Сообщения: 1848
Регистрация: 04.11.2013
Город: Королев
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 498 раз.
Возраст: 60
Страны: 30
Отчеты: 12
Пол: Мужской

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #1879

Сообщение Nelegky » 26 окт 2020, 09:04

Добрый день.
Выкладываю мотивированное решение суда от 02.10.
Коротко суть: купили возвратные билеты на июнь-июль в конце февраля 2020г., в конце марта сделали возврат через 3-е лицо (ТКС), в начале мая официально заслали в УА претензию и требование на возврат средств.
В конце июня подали в суд. Потом дополняли свой иск по советам с форума (требовали возврата долга, который возник из-за разрыва договора 13.05.2020г.). А так же писали, что ПП991 неприменимо к нашему случаю.
31.07 суд вынес заочное решение в нашу пользу.
В августе УА подали на отмену заочного решения - суд решение отменил и назначил на конец сентября суд.
УА не прислали никаких возражений по сути дела, на суд не явились.
Суд состоялся и вынес решение в пользу УА. Ниже мотивированное решение на 4-х листах.

Прошу помочь с составлением апелляции (на что ссылаться, чем мотивировать и прочее).
Если нужно - выложу иск.
Спасибо!
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Последний раз редактировалось Nelegky 26 окт 2020, 09:17, всего редактировалось 2 раз(а).
Nelegky
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 24.07.2020
Город: Омск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

Сообщение: #1880

Сообщение Nelegky » 26 окт 2020, 09:05

Продолжение:
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Nelegky
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 24.07.2020
Город: Омск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиЮридические вопросы и ответы туристов



Включить мобильный стиль