Страховка путешественников для держателей карт Сбербанка

Туристическая страховка для путешествий за границу, какую страховку выбрать, страхование за границу, где купить страховку для Шенгена онлайн. Выбор туристической страховки. Ассист страховой компании. Сравнение цен на туристические страховки

Сейчас этот форум просматривают: mzspb и гости: 3

Re: Страховка путешественников для держателей карт Сбербанка

Сообщение: #1201

Сообщение basist » 25 фев 2016, 05:45

sky-ka писал(а) 24 фев 2016, 22:18:отправили дибук госпиталь ( думала отправят в бангкок интернешнл)

А вы где жили?
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 3908
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 133 раз.
Поблагодарили: 446 раз.
Возраст: 57
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Страховка путешественников для держателей карт Сбербанка

Сообщение: #1202

Сообщение sky-ka » 25 фев 2016, 11:43

basist писал(а) 25 фев 2016, 05:45:
sky-ka писал(а) 24 фев 2016, 22:18:отправили дибук госпиталь ( думала отправят в бангкок интернешнл)

А вы где жили?

карон
sky-ka
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 29.09.2011
Город: Уфа
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Страховка путешественников для держателей карт Сбербанка

Сообщение: #1203

Сообщение Valeriagrig » 02 мар 2016, 11:33

sky-ka писал(а) 24 фев 2016, 22:18:к сожалению, пришлось воспользоваться страховкой)

Какая страховка ?
К какой карте ?
Кто ассист ?

sky-ka писал(а) 24 фев 2016, 22:18:отправили дибук госпиталь

Как далеко от Вашего места проживания ?
Аватара пользователя
Valeriagrig
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5096
Фото: 4817
Регистрация: 11.04.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2057 раз.
Поблагодарили: 875 раз.
Возраст: 63
Страны: 73
Отчеты: 7
Пол: Женский

Re: Страховка путешественников для держателей карт Сбербанка

Сообщение: #1204

Сообщение msk01 » 02 мар 2016, 18:24

Отпишусь тоже по страховому случаю на Пукете. Пакет "Золотой" оформлен, как тут и было рекомендовано, за 3 недели до поездки. Живем на Кароне. Заболело ухо у дочери, позвонили по скайпу на московский номер, 5 минут выясняли подробности и контакты, пообещали помочь. Примерно минут через 20 уже раздался звонок от Мондиаль ассистанс, которая предложила поехать в этот самый Dibuk Hospital, одновременно прислали смс с адресом и номером телефона русского переводчика Андрея, который, я так понял, работает в этом госпитале безвылазно. Когда я попытался попросить что-нибудь поближе, сказали, что работают только с двумя госпиталями на острове, и этот типа ближе и лучше. Таксистская мафия у отеля согласилась отвезти туда-обратно за 1000 бат. Доехали, госпиталь новый, современный. На месте все оперативно - заполнили анкету, отсканировали паспорта и страховку, направили в смотровую. Переводчик Андрей тут же дежурил, и переводил больше не с тайского, а с тайглиша, которым врач пыталась общаться со мной. К врачу никаких вопросов - все тщательно распросила и осмотрела, на подхвате у нее чуть ли не 3 медсестры. Поставили отит среднего уха, выписали ибупрофен и антибиотики, выдали их в баночках с инструкциями к употреблению. Никаких денег, кроме как таксисту, нигде не платили, никаких документов "в залог" не брали. На следующий день позвонили из Мондиаля, спросили довольны ли мы оказанной помощью. Рассказал им подробно что мы пока еще не здоровы, но лечимся, оказанными услугами довольны. Попросили обращаться к ним вновь если будут какие-то проблемы или вопросы. Короче, к страховой и больнице никаких вопросов нет - работают как положено. Разве что компенсировать бы доставку до госпиталя, но это уже - мелочи жизни. На Кароне больниц подобного уровня, естественно, нет, так что лучше уж туда.
msk01
активный участник
 
Сообщения: 878
Фото: 4
Регистрация: 08.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 44
Страны: 30

Re: Страховка путешественников для держателей карт Сбербанка

Сообщение: #1205

Сообщение Kukla123 » 03 мар 2016, 12:08

Kukla123 писал(а) 09 фев 2016, 09:32:По страховке обращались месяц назад, находясь на Филиппинах. Были готовы помочь (направили в госпиталь). В итоге мед. помощью так и не воспользовались ввиду большой удаленности этого госпиталя от Эль Нидо. Сейчас подготовила бумаги на компенсацию ст-ти звонков в Мондиаль. По тел. СБ-СТРАХОВАНИЕ внятно сказать не смогли, компенсация в таком случае будет или нет. Ну, за спрос денег не берут, отправлю. Отпишусь потом.

Ответ должны дать не позднее 10 раб дней... Все сроки уже прошли. Звоню три дня подряд. В колл-центре три дня подряд говорят, что вот как раз СЕЙЧАС моё дело рассматривается и вам СЕГОДНЯ перезвонят. Никто, конечно, не звонит. Сегодня уже заявили, что не хватаент док-тов... И об этом меня уведомляли письмой на эл. почту (конечно же ничего не приходило). Сначала сказали, что не хватает ОСНОВНОГО - заявления установленной формы. Удивилась, т.к. оно лежало первым в стопке бумаг. Потом стали говорить, что заполнено неверно или бланк заявления был неустановленного образца. Это п...ц какой И на все вопросы мои оператор отвечает не сам, а после каждого вопроса завешивает на холд и сам кому-то звонит. На мой вопрос, что было не так с заявление о возмещении так сказать и не смог. В колл-центре сидят люди, вообще не владеющие никакой информацией. Просто попки-передаточные звенья. На любой элементарный вопрос: одну минуту, я уточню. На разговор сегодня потратила 45 мин. + нервные клетки. В ответ получила, что мне еще раз перешлют письмо, которое якобы отправляли мне 18 феврали.

ЗЫ: в общем, тем, кому придется услуги оплачивать самостоятельно, а потом предъявлять к возмещению чеки, квитанции и пр., придется еще побегать...
Аватара пользователя
Kukla123
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7491
Фото: 286
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 272 раз.
Поблагодарили: 662 раз.
Возраст: 96
Страны: 26
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Страховка путешественников для держателей карт Сбербанка

Сообщение: #1206

Сообщение sky-ka » 07 мар 2016, 13:07

Valeriagrig писал(а) 02 мар 2016, 11:33:
sky-ka писал(а) 24 фев 2016, 22:18:к сожалению, пришлось воспользоваться страховкой)

Какая страховка ?
К какой карте ?
Кто ассист ?

sky-ka писал(а) 24 фев 2016, 22:18:отправили дибук госпиталь

Как далеко от Вашего места проживания ?

ну тут страховка одна сбербанк пакет золотой
открывала карту голд
ассистанс мондиаль
ну от канона ехали в пути наверно 20-30 мин до пхукета тауна
sky-ka
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 29.09.2011
Город: Уфа
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Страховка путешественников для держателей карт Сбербанка

Сообщение: #1207

Сообщение greymouse » 20 мар 2016, 10:44

Сбер в последнее время несколько раз названивал с предложением сделать пакет "премьер". Собралась-пошла. В нашем регионе он бесплатен с 2,5млн₽:) Вежливо отказываюсь:) тогда консультант предлагает сделать "золотой", а мне собственно страховки и были первоочередной задачей:) Ну, у нас все очень прилично- "Маринка" в теме, срок выпуска карт-3 дня, про вписание в полис мужа спросили сами:)
Аватара пользователя
greymouse
полноправный участник
 
Сообщения: 469
Фото: 0
Регистрация: 27.11.2004
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 56
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Страховка путешественников для держателей карт Сбербанка

Сообщение: #1208

Сообщение Velena » 11 май 2016, 09:07

А кто-нибудь оформлял пакет Премьер? Какие отзывы от страховки? И есть ли почитать договор что покрывается?
Последний раз редактировалось Velena 11 май 2016, 19:20, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Velena
путешественник
 
Сообщения: 1488
Фото: 19
Регистрация: 31.03.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 101 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 41
Страны: 15
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Страховка путешественников для держателей карт Сбербанка

Сообщение: #1209

Сообщение din_din » 11 май 2016, 18:40

Мы в круизе. Вчера в Палермо обратились с отеком глаза. 30 минут потратили по телефону на уточнение всех обстоятельств. Вместо офтальмолога прислали онколога, которая предложила сходить с нами в аптеку и показать, что купить. Ей вообще страховая передала, что проблема с лёгкими. Купили мазь. Сегодня поднялась температура. Мы в Чевитавекье. С утра снова позвонили в страховую. 5 часов спустя нам перезвонили и предложили доехать до Рима. По приезду будем подавать в суд. Хорошо, что все произошло в Европе, а не где-нибудь в Африке. Вывод: никогда Сбербанк+Мондиаль!!!!
din_din
полноправный участник
 
Сообщения: 257
Регистрация: 11.12.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 41
Страны: 43
Пол: Женский

Re: Страховка путешественников для держателей карт Сбербанка

Сообщение: #1210

Сообщение Velena » 11 май 2016, 19:22

din_din писал(а) 11 май 2016, 18:40:Мы в круизе. Вчера в Палермо обратились с отеком глаза. 30 минут потратили по телефону на уточнение всех обстоятельств. Вместо офтальмолога прислали онколога, которая предложила сходить с нами в аптеку и показать, что купить. Ей вообще страховая передала, что проблема с лёгкими. Купили мазь. Сегодня поднялась температура. Мы в Чевитавекье. С утра снова позвонили в страховую. 5 часов спустя нам перезвонили и предложили доехать до Рима. По приезду будем подавать в суд. Хорошо, что все произошло в Европе, а не где-нибудь в Африке. Вывод: никогда Сбербанк+Мондиаль!!!!

Хм интересно а если бы был Медэкспресс + Мондиаль, было бы лучше
Это так, мысли в слух. Автор, поправляйтесь!
Аватара пользователя
Velena
путешественник
 
Сообщения: 1488
Фото: 19
Регистрация: 31.03.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 101 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 41
Страны: 15
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Страховка путешественников для держателей карт Сбербанка

Сообщение: #1211

Сообщение Kukla123 » 12 май 2016, 09:45

din_din писал(а) 11 май 2016, 18:40:Вывод: никогда Сбербанк+Мондиаль!!!!

Заболела в Эль Нидо. Температура 40. Позвонили в Мондиаль. В ответ сказали, что перезвонят. Не перезванивают. Звоним опять сами, снова рассказываем, что случилось и кто заболел, в ответ опять: "перезвоним". Снова звоним. Часа через три позвонили, сказали самим ехать в госпиталь и самим оплачивать мед. услуги. До госпиталя ехать часа 1,5 - 2 на автобусе. В итоге обошлись своими силами, но ст-ть звонков решили всё-таки выбить. Писала выше, как все нервы вымотали, но после претензий в ВСС и в сам Сбербанк (именно в СберБанк, а НЕ в СбербанкСтрахование) всё-таки компенсировали ст-ть звонков, но СК до последнего боролась за каждую копейку ))).
Последний раз редактировалось Kukla123 16 май 2016, 09:00, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Kukla123
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7491
Фото: 286
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 272 раз.
Поблагодарили: 662 раз.
Возраст: 96
Страны: 26
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Страховка путешественников для держателей карт Сбербанка

Сообщение: #1212

Сообщение SergeyS03 » 12 май 2016, 20:10

Kukla123 было бы неплохо чтобы Вы написали дату, кода с Вами хворь приключилась.
SergeyS03
участник
 
Сообщения: 190
Регистрация: 17.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 42
Страны: 53
Пол: Мужской

Re: Страховка путешественников для держателей карт Сбербанка

Сообщение: #1213

Сообщение Kukla123 » 13 май 2016, 08:45

SergeyS03 писал(а) 12 май 2016, 20:10:Kukla123 было бы неплохо чтобы Вы написали дату, кода с Вами хворь приключилась.

начало января 2016
Аватара пользователя
Kukla123
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7491
Фото: 286
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 272 раз.
Поблагодарили: 662 раз.
Возраст: 96
Страны: 26
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Страховка путешественников для держателей карт Сбербанка

Сообщение: #1214

Сообщение tix » 14 май 2016, 11:31

Подскажите кто знает, почему на сайте сбербанка в разделе премьер http://www.sberbank.ru/ru/person/sbpremier/services/discounts_suggestsions два варианта ОАО СК «Альянс» с мондиаль и «Сбербанк Страхование» с AXA Assistance - т.е. можно выбрать? или сейчас всех строго только через «Сбербанк Страхование»?
tix
путешественник
 
Сообщения: 1186
Регистрация: 21.08.2009
Город: Memphis
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 196 раз.
Возраст: 39

Re: Страховка путешественников для держателей карт Сбербанка

Сообщение: #1215

Сообщение sky-ka » 16 май 2016, 21:06

хм что-то отзывы не айс .. кто нибудь знает как страховка в европе работает (греция интересует)
sky-ka
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 29.09.2011
Город: Уфа
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Страховка путешественников для держателей карт Сбербанка

Сообщение: #1216

Сообщение 1806 » 17 май 2016, 05:56

tix писал(а) 14 май 2016, 11:31:два варианта ОАО СК «Альянс» с мондиаль и «Сбербанк Страхование» с AXA Assistance

Mondial Assistance Russia(ассистанс)/АЛЬЯНС(страховая), не советую, почитайте в ветке Mondial отзывы...
1806
полноправный участник
 
Сообщения: 317
Регистрация: 16.02.2007
Город: NSK, Chemal, Samui.
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: Страховка путешественников для держателей карт Сбербанка

Сообщение: #1217

Сообщение tix » 17 май 2016, 11:49

1806 писал(а) 17 май 2016, 05:56:Mondial Assistance Russia(ассистанс)/АЛЬЯНС(страховая), не советую, почитайте в ветке Mondial отзывы...


Ну тоже можно сказать и про AXA Assistance
tix
путешественник
 
Сообщения: 1186
Регистрация: 21.08.2009
Город: Memphis
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 196 раз.
Возраст: 39

Re: Страховка путешественников для держателей карт Сбербанка

Сообщение: #1218

Сообщение R0maz » 24 май 2016, 17:03

Возник вопрос по застрахованным лицам. В правилах сбера сказано:

"Застрахованными лицами также являются члены семьи клиента если они сопровождают клиента в поездке. К членам семьи относятся: супруги (в том числе и гражданские -лица, проживающие совместно и ведущие совместное хозяйство с Застрахованным лицом, и имеющее с Застрахованным лицом общих детей)"

При этом сами сотрудники банка про общих детей ничего не говорят. Говорят совместно проживающих вписывать можно. Нашлась даже одна такая, которая ляпнула, что можно вписать кого угодно. Полис оформили без лишних вопросов, гражданскую супругу вписали, не спросив про наличие общих детей.

Может кто-нибудь сталкивался с подобными ситуациями? Оговорка про общих детей - это обязательное условие за которое сбер в случае чего придерется. Или проблем здесь быть не должно?
R0maz
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 17.05.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Страховка путешественников для держателей карт Сбербанка

Сообщение: #1219

Сообщение Moon River » 24 май 2016, 17:34

R0maz писал(а) 24 май 2016, 17:03:Возник вопрос по застрахованным лицам. В правилах сбера сказано:

"Застрахованными лицами также являются члены семьи клиента если они сопровождают клиента в поездке. К членам семьи относятся: супруги (в том числе и гражданские -лица, проживающие совместно и ведущие совместное хозяйство с Застрахованным лицом, и имеющее с Застрахованным лицом общих детей)"

При этом сами сотрудники банка про общих детей ничего не говорят. Говорят совместно проживающих вписывать можно. Нашлась даже одна такая, которая ляпнула, что можно вписать кого угодно. Полис оформили без лишних вопросов, гражданскую супругу вписали, не спросив про наличие общих детей.

Может кто-нибудь сталкивался с подобными ситуациями? Оговорка про общих детей - это обязательное условие за которое сбер в случае чего придерется. Или проблем здесь быть не должно?

Re: Страховка путешественников для держателей карт Сбербанка
На вопросы о британских визах я отвечаю на форуме; прошу не задавать визовые вопросы в личных сообщениях.
"Она была человеком исключительно добрым, но те, кому она не позволяла садиться себе на голову, считали ее злой" (c)
Moon River
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32137
Регистрация: 22.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 3673 раз.
Поблагодарили: 8935 раз.
Возраст: 49
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Страховка путешественников для держателей карт Сбербанка

Сообщение: #1220

Сообщение R0maz » 24 май 2016, 17:43



Это пост я уже видел. Поиском пользоваться умею.

К сожалению, в нем только умозаключения, которые я и сам могу осуществить. Мне интересен именно опыт. Может кто-то пробовал так же страховаться или получал от сотрудников Сбербанка комментарии, отличные от полученных мной.
R0maz
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 17.05.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиТуристические страховки за границу



Включить мобильный стиль