Mondial Assistance отзывы

Страховые случаи. Общение со страховыми и ассистэнс-компаниями, клиниками и врачами. Страховые выплаты и отказы. Претензии, споры, иски, суды

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Re: Mondial Assistance отзывы

Сообщение: #441

Сообщение 3town » 18 июл 2018, 14:08

berngo писал(а) 18 июл 2018, 13:47:
3town писал(а) 18 июл 2018, 13:38:Mondial Assistance по страховому случаю не платит. Буду судиться.

А разве ассистанская компания должна платить? Не страховая?

В моем договоре страховой компанией значится АГА Интернешнл С.А. Это и есть Mondial Assistance, просто под другим названием.

1 января 2007 года четыре французских компании – Mondial Assistance, Elvia, SSC и France Secours, объединились в компанию Mondial Assistance и создали новый бренд - Allianz Global Assistance.
С начала 2011 года компания Mondial Assistance стала работать на мировом рынке под названием AGA International (Allianz Global Assistance), предоставляя своим клиентам целый спектр ассистанских, страховых и индивидуальных услуг.
Источник: http://www.insure.travel/assistanskie-k ... ernational
3town
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 20.02.2017
Город: Самара
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Mondial Assistance отзывы

Сообщение: #442

Сообщение berngo » 18 июл 2018, 14:13

3town писал(а) 18 июл 2018, 14:08: предоставляя своим клиентам целый спектр ассистанских, страховых и индивидуальных услуг.

Спасибо, я это знаю. Некоторый страховые компании работают с AGA как с ассистансом, в таком случае следует обращаться в страховую компанию. Про это и писал. Ждем ответа от AGA для Вас, надеемся, что все оплатят
berngo
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10060
Регистрация: 19.08.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 159 раз.
Поблагодарили: 1345 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Mondial Assistance отзывы

Сообщение: #443

Сообщение agronom85 » 02 авг 2018, 22:19

3town писал(а) 23 май 2018, 19:29:До начала операции представитель госпиталя связался с офисом Mondial в Греции.
Операцию провели, все расходы я оплатил сам, чеки от клиники получил.

Если не секрет, почему платили сами? Что сообщил ассистанс представителю госпиталя?
agronom85
активный участник
 
Сообщения: 936
Регистрация: 03.03.2012
Город: Орск
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 70 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Mondial Assistance отзывы

Сообщение: #444

Сообщение agronom85 » 02 авг 2018, 22:19

Подскажите, какие российские страховые работают с Mondial, кроме Альянса?
agronom85
активный участник
 
Сообщения: 936
Регистрация: 03.03.2012
Город: Орск
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 70 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Mondial Assistance отзывы

Сообщение: #445

Сообщение berngo » 03 авг 2018, 08:34

agronom85 писал(а) 02 авг 2018, 22:19:какие российские страховые работают с Mondial, кроме Альянса?

Сбербанк Страхование, если страховка входит в пакет Сбербанк Премьер
berngo
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10060
Регистрация: 19.08.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 159 раз.
Поблагодарили: 1345 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Mondial Assistance отзывы

Сообщение: #446

Сообщение agronom85 » 03 авг 2018, 11:06

berngo писал(а) 03 авг 2018, 08:34:Сбербанк Страхование, если страховка входит в пакет Сбербанк Премьер

Спасибо за информацию, но до Премьера я ещё не дорос (хотя недавно из Сбера звонили, предлагали ). И емнип, там покрытие 1 месяц. Нужно больше.
agronom85
активный участник
 
Сообщения: 936
Регистрация: 03.03.2012
Город: Орск
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 70 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Mondial Assistance отзывы

Сообщение: #447

Сообщение berngo » 03 авг 2018, 11:35

agronom85 писал(а) 03 авг 2018, 11:06: там покрытие 1 месяц.

Каждая поездка до 90 дней
berngo
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10060
Регистрация: 19.08.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 159 раз.
Поблагодарили: 1345 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Mondial Assistance отзывы

Сообщение: #448

Сообщение agronom85 » 03 авг 2018, 11:40

berngo писал(а) 03 авг 2018, 11:35:Каждая поездка до 90 дней

Вы правы, 90 дней. Стану миллионером - обязательно оформлю себе пакет Премьер. А пока поищу что-нибудь побюджетнее.
agronom85
активный участник
 
Сообщения: 936
Регистрация: 03.03.2012
Город: Орск
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 70 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Mondial Assistance отзывы

Сообщение: #449

Сообщение Геннадьевич » 03 авг 2018, 12:53

agronom85 писал(а) 03 авг 2018, 11:40:Стану миллионером - обязательно оформлю себе пакет Премьер.


А разве для этого обязательно быть миллионером?
Пакет услуг Сбербанк Премьер отзывы
Невозможно вести честный и искренний спор с дураком. (с)
Аватара пользователя
Геннадьевич
путешественник
 
Сообщения: 1344
Регистрация: 11.11.2013
Город: Красноярск
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 64 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Mondial Assistance отзывы

Сообщение: #450

Сообщение agronom85 » 03 авг 2018, 12:59

Геннадьевич писал(а) 03 авг 2018, 12:53:А разве для этого обязательно быть миллионером?


По официальной инфорации - да. Или платить за обслуживание по 2500 в месяц. Только ради страховки - не имеет смысла.

http://www.sberbank.ru/ru/person/sb_premier/paket_uslug

Бесплатно Первые 2 месяца
Всегда — если вы держите на картах, вкладах и счетах Сбербанка от 2,5 млн рублей и более

2 500 ₽ В месяц
С третьего месяца — если накопления на ваших картах, счетах и вкладах менее 2,5 млн рублей.
agronom85
активный участник
 
Сообщения: 936
Регистрация: 03.03.2012
Город: Орск
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 70 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Mondial Assistance отзывы

Сообщение: #451

Сообщение berngo » 03 авг 2018, 13:00

agronom85 писал(а) 03 авг 2018, 12:59:Или платить за обслуживание по 2500 в месяц

Есть вариант со снятием денег и последующим вложением на отчетную дату. И для регионов сумма 1,5 млн)
berngo
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10060
Регистрация: 19.08.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 159 раз.
Поблагодарили: 1345 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Mondial Assistance отзывы

Сообщение: #452

Сообщение agronom85 » 03 авг 2018, 13:04

berngo писал(а) 03 авг 2018, 13:00:Есть вариант со снятием денег и последующим вложением на отчетную дату. И для регионов сумма 1,5 млн)

Изучу этот вариант, благодарю.

Однако мы ушли от темы. Есть ещё российские страховые компании, продающие Mondial?
agronom85
активный участник
 
Сообщения: 936
Регистрация: 03.03.2012
Город: Орск
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 70 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Mondial Assistance отзывы

Сообщение: #453

Сообщение berngo » 03 авг 2018, 13:07

agronom85 писал(а) 03 авг 2018, 13:04: Есть ещё российские страховые компании, продающие Mondial?

Медэкспресс, но не все полисы, есть и AP Companies
berngo
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10060
Регистрация: 19.08.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 159 раз.
Поблагодарили: 1345 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Mondial Assistance отзывы

Сообщение: #454

Сообщение 3town » 13 авг 2018, 18:33

Итак, моя ситуация завершилась успешно
Час назад на мой счет поступила сумма страховой выплаты
Прошло более 3 месяцев звонков, переговоров и писем
3town
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 20.02.2017
Город: Самара
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Mondial Assistance отзывы

Сообщение: #455

Сообщение OleDmi » 19 авг 2018, 21:42

berngo писал(а) 06 апр 2018, 12:56:
OleDmi писал(а) 06 апр 2018, 12:47:Медэкспресс - одна из надежнейших СК

В чем это выражается?

В выполнении взятых на себя обязательств.

OleDmi писал(а) 06 апр 2018, 12:47: Только с Тайланда по их страховке. Все работает, несмотря на переименование

У Вас был страховой случай? Как сработала компания, в двух словах? Иначе здесь это офф...


У меня была связка Медэкспресс + Mondial годовая страховка с зоной покрытия Вся Азия.
На о. Пхукет было 4 обращения, из которых два по ребенку (покраснения на лице и бактериальный конъюнктивит) и 2 по взрослому (появились точки на небе и болело горло). По ребенку оба случая в течение нескольких часов направление в Dibuk Hospital (во втором случае с повторным приемом), осмотры врача и выдача лекарств в госпитале. По взрослому - первый случай не страховой, но с предоставлением информации, куда в ближайшей округе можно обратиться за помощью, во втором случае - направление в Dibuk Hospital, с осмотром врача, анализом крови.
Из плюсов: быстро направление, в госпитале по приезду все документы были, госпиталь частный, хороший, новый, посетителей практически никого не было, осмотр и пр. процедуры в течение 2х часов, в госпитале же получение лекарств, оплаты не требовалось нигде, паспорта в залог никто не просил.
Из недостатков: врача не прислали ни разу на место проживания, хотя и и просила, до госпиталя добираться самостоятельно необходимо.
OleDmi
участник
 
Сообщения: 104
Регистрация: 26.05.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43
Страны: 24
Пол: Женский

Re: Mondial Assistance отзывы

Сообщение: #456

Сообщение Alisa_ » 06 сен 2018, 13:12

Имеем страховку Allianz (Mondial) с покрытием 500 К в составе премиального пакета Ситибанка. Всегда считала (из форумов), что Mondial - отличный ассистанс, впервые опробовали и жестоко разочаровались. Турция, страховой случай - типа ОРВИ у мужа и дочери, возили в госпиталь. Медпомощь сомнительная - капельницы с физраствором (делали всем поголовно), анализ крови (который не прислали). Из страховой позвонили 8 раз - переспрашивали, что-то у них не срослось, в итоге за эти звонки вы заплатили ого-го, лучше было сходить к ближайшему врачу. Я обратилась в страховую за возмещением стоимости звонков, и тут началось!! После нескольких, как оказалось, ошибочных ответов сотрудников выяснилось, что нужно собирать пакет документов и высылать им по почте ценным письмом. Отношение к клиентам отвратительное - что ответы по емейлу, что по телефону. Пока за полтора месяца возмещение получить не удалось. Что происходит в более серьезных случаях, представить страшно! Я бы сказала, что сейчас даже налоговая инспекция более клиентоориентирована, чем Allianz (Mondial)
Alisa_
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 16.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53
Страны: 37
Пол: Женский

Re: Mondial Assistance отзывы

Сообщение: #457

Сообщение berngo » 06 сен 2018, 13:13

Alisa_ писал(а) 06 сен 2018, 13:12:Имеем страховку Allianz (Mondial) с покрытием 500 К в составе премиального пакета Ситибанка.

Вы уже писали об этом случае, не стоит повторяться
berngo
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10060
Регистрация: 19.08.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 159 раз.
Поблагодарили: 1345 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Mondial Assistance отзывы

Сообщение: #458

Сообщение Nyri » 08 сен 2018, 11:22

Подскажите, какие украинские страховые работают с Mondial?
Nyri
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 23.08.2015
Город: Харьков
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43

Re: Mondial Assistance отзывы

Сообщение: #459

Сообщение berngo » 08 сен 2018, 11:35

Nyri писал(а) 08 сен 2018, 11:22:какие украинские страховые работают с Mondial?

СК Граве
berngo
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10060
Регистрация: 19.08.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 159 раз.
Поблагодарили: 1345 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Mondial Assistance отзывы

Сообщение: #460

Сообщение Anastasy.p » 15 ноя 2018, 17:13

Имеем страховку в рамках пакета Сбербанк Премьер. Ассистанс Мондиаль. Мы в Паттайе.

При чистке зубов заметила, что у ребенка откололся кусочек коренного зуба (ранее на зубе была пломба, возможна она и откололась). На соседнем зубе стал виден начинающийся кариес. Ребенок 5 лет, на боль не жаловалась. Написала письмо в ассистанс с описанием проблемы. Перезвонили в этот же день ближе к вечеру, уточнили проблему. На вопрос "есть ли боль?" я ответила, что зуб реагирует на холодное. Сказали, что будут искать возможность стоматологической помощи. Через час перезвонили (было 5 часов вечера по местному), сказали что детского стоматолога найти проблематично и если найдут сегодня, то на сегодня организовать прием или уже можно на следующий день? Сказала, что лучше уже на следующий день. Еще минут через 40 пришла смс с адресом частной стоматологической клиники и телефоном переводчика. Тут же перезвонили, что назначили прием на следующий день к сожалению только на 5 вечера. Меня вполне устраивало, как раз ребенок из детского сада возвращается.
Приехали к 5 часам, тут же подошел переводчик. Сделали снимок ребенку, заполнили анкету, осмотрели, врач сказал что желательно вылечить 2 зуба: там где откололся кусочек и второй соседний зуб с начальным кариесом - поставить 2 пломбы. Спросил: "согласна ли я?" я кивнула, переводчик кивнул и попросил сфотографировать паспорт ребенка. Зубы вылечили, переводчик сказал, что мы можем идти, а сам остался. Работой ассистанса удовлетворена на 100%.
Anastasy.p
участник
 
Сообщения: 118
Регистрация: 03.03.2018
Город: Красноярск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиТуристические страховки за границуОтзывы о работе страховых и сервисных компаний



Включить мобильный стиль