Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

[tripinsurance]

Всем доброго времени суток!

Меня зовут Ольга, я представитель компании Tripinsurance. Рассчитать стоимость и оформить полис можно на нашем сайте https://www.tripinsurance.ru.
Вся покупка происходит на 100 % через интернет. Вы рассчитываете стоимость полиса, выбираете подходящую вам программу страхования, оплачиваете банковской картой (или другим удобным способом) и получаете полис в формате pdf с электронной цифровой подписью по email. Процесс покупки занимает не более 5 минут и очень похож на покупку электронных авиабилетов. Все полисы принимаются посольствами.
Обслуживание по полису осуществляет наш собственный сервисный центр Tripinsurance.

Наши страховки покрывают лечение при заражении коронавирусом COVID-19.
Полис можно купить даже находясь за границей.

Внимание акция!
Вводите промо GAGARIN на сайте или в приложении и получайте скидку 25% на страховку путешественника.
Акция до 13.04.2024 включительно.
Готовая ссылка с промо: https://tripinsurance.ru/?promo=GAGARIN
:-P И только в нашем мобильном приложении:
1. Доктор онлайн.
Круглосуточно прямо из приложения можно получить бесплатную онлайн-консультацию терапевта или педиатра, чтобы не ждать врача и не ехать в больницу. Опция включена во все страховки независимо от тарифа.
2. Покупка за 42 секунды.
Приложение запомнит все ваши данные и поможет при следующей покупке. Вам останется только указать страну и даты поездки. Данные путешественников и контакты выбираются одним кликом.
3. Звонок бесплатно.
Не тратьтесь на звонки. Звоните бесплатно за границей прямо из приложения. Служба поддержки ответит на вопросы по страховке и примет заявку на организацию помощи. Если неудобно звонить - можете писать в чат или на почту.
4. История покупок.
Все ваши полисы хранятся в личном кабинете, не нужно искать или диктовать их номер при обращении. Приложение сохраняет информацию о покупках и карту, с которой вы уже платили. Не нужно вводить данные снова.
Качаем здесь:
App Store - https://itunes.apple.com/us/app/tripins ... &ls=1&mt=8
Google Play - https://play.google.com/store/apps/deta ... ndroid.app

[alex7212]

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, каньонинг на Себу (Филиппины) без использования альпинистского оборудования, только вплавь и пешком, плюс прыжки в воду - достаточно активного отдыха или это уже спорт-экстрим?

[tripinsurance]

Здравствуйте.
Каньонинг: Вплавь+пешком+тарзанка покрываются опцией Активный спорт.
Экстрим следует включать только если планируется скалолазание или альпинизм, я так понимаю, это не ваш случай.

[COOLMAN]

Здравствуйте!
Опция "активный отдых" никак не прописана (не упомянута даже) в условиях страхования (в печатной форме Договора страхования). А фактически является только галочкой на вэб-сайте при покупке полиса. Прокомментируйте пожалуйста этот момент ?

[tripinsurance]

Здравствуйте!
Опция "активный отдых" никак не прописана (не упомянута даже) в условиях страхования (в печатной форме Договора страхования). А фактически является только галочкой на вэб-сайте при покупке полиса. Прокомментируйте пожалуйста этот момент ?

С удовольствием. На самом деле опция прописана, но прописана в исключениях http://www.tripinsurance.ru/Content/pdf/rules.pdf.
Если вы не поставили галочку Активный отдых или спорт то, у вас не покрываются расходы, связанные согласно п. 9.3.15. с активным отдыхом: водные лыжи, серфинг, виндсерфинг, водный мотоцикл, рафтинг, яхтинг, горные лыжи, сноубординг, поездки на снегоходе, хоккей, маунтинбайк, паркур, конные походы, рыбалка, охота, скейтбординг, кайтинг, тарзанка, каякинг, треккинг и т.п.
Если вы ставите галочку "Активный отдых", этот пункт в отношении исключения из покрытия не действует, так как он "был дополнительно оплачен страховой премией" (смотрим конец пункта).
Что еще интересного в пункте 9.3.15. Условий. Прописано, что страховая покрывает без всяких повышающих коэффициентов, а именно: "пляжный отдых", т.е. развлечения на воде с использованием водных велосипедов, каноэ, буксируемых надувных средств и парашютов, посещение аквапарка, водное поло в бассейне, волейбол/футбол на пляже, катание на лыжах (кроме горных), коньках, спуск в пещеры с экскурсией, велосипедные прогулки (кроме маунтинбайка), теннис, гольф, катание на роликах, бег трусцой, катание на животных (лошади, верблюды, слоны и прочие животные), снорклинг и т.п.
Ну и если вы ставите галочку "Профессиональный спорт и экстрим" то у вас, помимо активного отдыха, будут покрыты исключения, перечисленные в пунктах 9.3.16 и. 9.3.17.

[March_Hare]

В договоре написано, что:
"9.3. В соответствии с настоящими условиями не являются страховыми случаями и не возмещаются
Страховщиком расходы, связанные с ухудшением состояния здоровья или смертью Застрахованного лица,
находящиеся в прямой или косвенной причинно-следственной связи:
...
9.3.15. с активным отдыхом: водные лыжи, серфинг, виндсерфинг, водный мотоцикл, рафтинг, яхтинг,
горные лыжи, сноубординг, поездки на снегоходе, хоккей, маунтинбайк, паркур, конные походы, рыбалка,
охота, скейтбординг, кайтинг, тарзанка, каякинг, треккинг и т.п. (за исключением пляжного отдыха, под
которым, в рамках настоящих условий признается: развлечения на воде с использованием водных
велосипедов, каноэ, буксируемых надувных средств и парашютов, посещение аквапарка, водное поло в
бассейне, волейбол/футбол на пляже, катание на лыжах (кроме горных), коньках, спуск в пещеры с
экскурсией, велосипедные прогулки (кроме маунтинбайка), теннис, гольф, катание на роликах, бег трусцой,
катание на животных (лошади, верблюды, слоны и прочие животные), снорклинг и т.п.), если
дополнительный риск не был оплачен дополнительной страховой премией;
9.3.16. с занятиями организованным (любительским), профессиональным спортом (спорт – сфера
деятельности как совокупность видов спорта, сложившаяся в форме соревнований и специальной практики
подготовки человека к ним), участием в любых соревнованиях, скачках, авто и мотогонках, парусных
регатах, подводным плаванием с использованием дыхательных аппаратов (дайвингом) и/или длительной
задержкой дыхания (фри(скин)-дайвинг), клиф и хай-дайвингом, спуском в пещеры (спелеология),
скалолазанием, альпинизмом, спортивным туризмом и т.п., если дополнительный риск не был оплачен
дополнительной страховой премией;".

А в самом полисе у меня, например, отмечено: Активный отдых - ДА; Спорт и экстрим - НЕТ. Т.е. дополнительную страховую премию я заплатила за всё, перечисленное в п. 9.3.15, следовательно эти риски в полис включены.

[tripinsurance]

Дополнительная премия, которая уплачивается за активный отдых меньше, чем та, которая "включает" п. 9.3.16.
Если вы включаете риск "Активный отдых", то применяется повышающий коэффициент - 2., он снимает ограничения с п. 9.3.15, но п. 9.3.16 и. 9.3.17 по-прежнему не работают. Если включается Спорт+экстрим, то повышающий коэффициент 3, и он распространяется на п. 9.3.16-9.3.17.

[East34]

Я правильно понимаю, что pre-existing conditions не покрываются ни в каком виде, независимо от возраста страхуемого?

9.3. В соответствии с настоящими условиями не являются страховыми случаями и не возмещаются
Страховщиком расходы, связанные с ухудшением состояния здоровья или смертью Застрахованного лица,
находящиеся в прямой или косвенной причинно-следственной связи:
9.3.1. с заболеваниями, имевшимися и требовавшими лечения до начала срока действия договора (полиса)
страхования и/или выезда на территорию страхования, независимо от того, проводилось по ним лечение или
нет, а также, если путешествие было противопоказано Застрахованному лицу по состоянию здоровья и/или
могло усугубить течение имевшегося заболевания (послужить причиной его обострения);
9.3.2. с хроническими заболеваниями и их обострениями, последствиями и осложнениями, не повлекшими
угрозу для жизни Застрахованного лица;
9.3.3. с состояниями и/или осложнениями, возникшими вследствие имевшейся ранее патологии, независимо
от того проводилось по ним лечение или нет, не повлекшими угрозу для жизни Застрахованного лица;

[tripinsurance]

Прошу прощения за задержку с ответом.
Есть оговорка по поводу спасения жизни в случае обострения хронического заболевания в п. 11.4
Где расходы на экстренную госпитализацию и транспортировку покрываются в пределах 5% от страховой суммы по полису, а эвакуация домой в пределах лимита по риску в полисе.
То есть при обострениях, влекущих угрозу жизни будет покрыто от 1500 до 5000 у.е., в зависимости от стоимости страховки.
Эвакуируют и возвращают домой согласно лимитам риска.

[OLGA LEO]

Добрый день, подскажите когда планируются скидки на страхование?

[East34]

Добрый день, подскажите когда планируются скидки на страхование?

Текущая скидка 15% c кодом DETAILS15
http://www.tripinsurance.ru/?promo=DETAILS15

[slavaivanoff]

Добрый день! Планировал купить годовой полис, но узнал что каждая поездка должна быть не более 90 дней. Поэтому хотел бы понять. На данный момент я нахожусь в Тае 2 месяца, допустим я купил полис через интернет на 1 год, учитывая что я приехал два месяца назад, действие годового полиса закончится через 30 дней???

[tripinsurance]

Здравствуйте. Годовой полис на поездки страхует 90 дней после выезда за пределы страны постоянного проживания. В вашем случае вы все верно поняли, первый страховой период закончится через 30 дней, так как выезд определяется по отметке в загран. паспорте по отметке о выезде из страны. Если вывернетесь в Россию и снова ее покинете - полис опять "включится" на 90 дней. И так любой выезд в течение застрахованного года.

[MoscowSerg]

Вьетнам
по отзывам на форуме удобно использовать байк-такси.
в случае если пассажиром на байке попадаешь в аварию и нужна мед помощь, то страховка обычная покрывает?
нигде не нашёл на сайте.

[tripinsurance]

Вьетнам
по отзывам на форуме удобно использовать байк-такси.
в случае если пассажиром на байке попадаешь в аварию и нужна мед помощь, то страховка обычная покрывает?
нигде не нашёл на сайте.

Здравствуйте, MoscowSerg!
Да, конечно, медицинская помощь при несчастном случае при передвижении на авто-мото транспорте покрывается обычной страховкой. Условия стандартные: наличие у водителя прав, отсутствие опьянения и соблюдение тех.безопасности( шлем).

[MoscowSerg]

если страховка обычная заканчивается к примеру 10 числа, за помощью обратился 09 числа, то после 10 числа уже сам оплачиваю лечение?
если страховка заканчивается к примеру 10 числа, за помощью обратился 08 числа, прописали пять уколов каждый день и пять дней в больнице, то 08, 09, 10 оплачивает страховая, а далее я сам?

[UNameNN]

наличие у водителя прав, отсутствие опьянения и соблюдение тех.безопасности( шлем).

Поясните пожалуйста по поводу прав и опьянения.
1. Садясь в такси мне нужно проверить наличие прав и кол-во алкоголя в крови таксиста?
2. Если я выпил и сел в такси, которое попало в аварию, в помощи будет отказано?

[MoscowSerg]

"тут начинается свистопляска на 10 минут с выяснениями букв на полисе. Какой номер полиса, какой регион, какие даты, какие страны и еще кучу какой-то информации. Вроде как они не видят самих полисов. Причем ни одного вопроса по проблеме, одна канцелярия! Говорят мы проверим и если все нормально, позвоним и вышлем подтверждение в вашу больницу."
Zurich (tripinsurance.ru), ISOS, Русский стандарт
на другом форуме:
"было бы здорово понимать, кто из ассистанс в настоящее время предлагает только телефон для связи, а кто телефон, вотсАп, скайп и тд.
На Бали вызывали через Mondial — по скайпу звонили в Москву (Вай фай в номере был, а не на ресепшен)) и уже в Москве люди по 8-800 перезванивали в ассистанс. таким образом удалось минимизировать расходы на беседу с ассистанс. оплатили только входящие звонки на сотовый. сотовый московский в роуминге. местную симку не брали.
часа два выясняли. звонков 6 или 7 было нами сделано Москва — ассистанс. Надо было диктовать номер полиса, когда и кто продал, адрес и наименование отеля, телефон отеля и тд. такую информацию проще написать, чем диктовать.
через час приехал врач в номер, с лекарствами. мы ничего не платили. остались довольны качеством обслуживания, внимания и помощи.
но вот эти первые два часа. все на нервах. в это время надо делать дорогостоящие звонки и диктовать кучу информации.
мы делали фото, отправляли по скайпу в Москву, и слушали, как в Москве человек разговаривал с менеджером. потом менеджер перезванивала нам на сотовый. уточняли всё: полис, номер, дату, личность, паспорт, что случилось, какая помощь нужна.
Была аллергическая реакция. симптомы выглядели достаточно волнительно. это был декабрь 2013."

из этих отзывов вижу, что качество услуги отличное, но вот первые полчаса, когда застрахованный на взводе, вызывают опасения. Как-то решился этот вопрос?

[tripinsurance]

если страховка обычная заканчивается к примеру 10 числа, за помощью обратился 09 числа, то после 10 числа уже сам оплачиваю лечение?
если страховка заканчивается к примеру 10 числа, за помощью обратился 08 числа, прописали пять уколов каждый день и пять дней в больнице, то 08, 09, 10 оплачивает страховая, а далее я сам?

MoscowSerg, здравствуйте!
Если страховой случай произошел в последний( предпоследний)день действия полиса, а по показаниям необходима длительная госпитализация, то расходы на медицинскую помощь покроются полисом в рамках страховой суммы.Если случай произошел также в последний( предпоследний)день действия полиса, но необходимо только амбулаторное лечение, то покрывается медицинская помощь только в рамках сроков действия полиса.

По поводу оперативности оказания медицинской помощи.Согласно правил (п.13.1)сервисная компания, принимая звонок, должна уточнить необходимую информацию,чтобы подтвердить легитимность полиса.
Если жизнь застрахованного под угрозой, то можно самостоятельно обратиться за помощью застрахованному или представителю застрахованного(п. 13.3), но при первой возможности связаться с сервисной компанией и передать необходимую информацию для дальнейшего мониторинга. Ссылка на правила: http://www.tripinsurance.ru/Content/pdf/rules.pdf

[tripinsurance]

наличие у водителя прав, отсутствие опьянения и соблюдение тех.безопасности( шлем).

Поясните пожалуйста по поводу прав и опьянения.
1. Садясь в такси мне нужно проверить наличие прав и кол-во алкоголя в крови таксиста?
2. Если я выпил и сел в такси, которое попало в аварию, в помощи будет отказано?

Здравствуйте,veLuk

Если такси коммерческое, и если вдруг возникнут вопросы по его алкогольному состоянию или наличию прав, то ответственность за пассажира в таком случае ложиться на перевозчика.
Если это физическое лицо, занимающееся частным извозом, то вы сами берете на себя ответственность за поездку.

По алкоголю.В правилах этот момент достаточно четко прописан - п. 9.4( http://www.tripinsurance.ru/Content/pdf/rules.pdf )Там же прописано и про поездки в качестве пассажира.
Но наличие промилле определяется по результатам анализа на наличие алкоголя в крови и должно быть отражено в медицинских документах. Это вовсе необязательная процедура при обращениях в больницу. Традиционно в госпитале делают этот тест при серьезных травмах в результате несчастного случая, которые могут быть связаны с употреблением алкоголя. Незначительные повреждения с этой процедурой обычно не связаны.

[ворон]

tripinsurance писал(а) Сегодня, 00:58:
наличие у водителя прав, отсутствие опьянения и соблюдение тех.безопасности( шлем). Российские права будут считаться? И что там насчет скидок? Купил бы страховку,но что то дороговато выходит