Нужна помощь, совет! Бабушка в больнице Римини, страховка недействительна.

Туристическая страховка для путешествий за границу, какую страховку выбрать, страхование за границу, где купить страховку для Шенгена онлайн. Выбор туристической страховки. Ассист страховой компании. Сравнение цен на туристические страховки

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Нужна помощь, совет! Бабушка в больнице Римини, страховка недействительна.

Сообщение: #1

Сообщение KirillDoc » 11 июн 2017, 16:53

Будучи, по путёвке в Римини, бабушку сбивает авто на пешеходном переходе. Потом выясняется, что действующая страховка не действительна, СвиссГарант банкрот без лицензии. На момент покупки страховки всё было нормально. Диагноз - перелом бедра. Требуется операция, а главное дальнейшая эвакуация. Куда обращаться в данной ситуации, кто может координировать действия, куда звонить? Помогите советом! Спасибо.
KirillDoc
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 11.06.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской
тур страховка через интернет

Re: Нужна помощь, совет! Бабушка в больнице Римини, страховка недействительна.

Сообщение: #2

Сообщение berngo » 11 июн 2017, 19:53

KirillDoc писал(а) 11 июн 2017, 16:53:СвиссГарант банкрот без лицензии. На момент покупки страховки всё было нормально

Когда был куплен страховой полис? Свисс Гарант без лицензии уже, отозвана 10.08.2016 приказом Банка России от 04.08.2016 № ОД-2504 и с этого времени не имеет право заключть договоры страхования. Если с вами все же заключили договор, то это мошенничество, если до этого срока - попробуйте обратиться в суд, т.к. Свисс Гарант к тому же банкрот. Правда получить с них что-то будет трудно, там сложная история, кредиторов много, имущества нет и счета пустые. Попробуйте обратиться в Межрегиональный союз защиты прав страхователей, тел +7 (495) 258-47-87 или в Центробанк (495) 771 91 00 (многоканальный) Обратитесь к консулу РФ Тел. +39 (06) 442 35 625 (в будние дни с 8.00 до 12.00) | С 19-00 до 08-00 можно обращаться по телефонам Посольства +39 (06) 494 16 80; +39 (06) 494 16 81; +39 (06) 494 16 49
Если вы ехали с турфирмой, то теребите их, страховка входит в пакет и они были обязаны перезаключить договоры страхования для всех туристов в течение 30 дней с момента отзыва лицензии, если сами, то, увы..
Можно еще через местную полицию обратиться к виновнику ДТП, чтоб нажать на него, пусть оплатит лечение и вы потом не будете предъявлять претензий, в Италии с этим строго, он может реально сесть и заплатить по суду многомиллионный ущерб, но это все время. Если же никак, то боюсь, придется самим платить за все...Во всяком случае, сейчас, но вы просите все документы, что дадут в больнице, все чеки сохраните, вдруг получится потом веруть деньги. Удачи вам в этой непростой ситуации!
berngo
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10060
Регистрация: 19.08.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 159 раз.
Поблагодарили: 1345 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Нужна помощь, совет! Бабушка в больнице Римини, страховка недействительна.

Сообщение: #3

Сообщение Pusciste » 11 июн 2017, 20:28

KirillDoc писал(а) 11 июн 2017, 16:53:бабушку сбивает авто на пешеходном переходе.

Виновника по новым итальянским законам (legge dell'omicidio stradale - prognosi 40 giorni) должны лишить прав на 5 лет , и ущерб возмещает владелец автомобиля, или водитель, если за рулем был не он, и страховая компания, где застрахован автомобиль.
Если вызывали полицию и у вас есть данные водителя и машины, то проблем быть не должно. И неплохо бы парочку свидетелей.
Вот тут ссылка с подробностями. Надеюсь прочитаете и с переводом справитесь.
http://www.dirittierisposte.it/Schede/D ... 9_art.aspx
Бабушкина страховка понадобилась бы, если бы она сама упала на тротуаре и поранилась. А в случае с автомобилем - другое дело.
Бабушке скорейшего выздоровления.
Аватара пользователя
Pusciste
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5070
Регистрация: 04.11.2016
Город: Савона
Благодарил (а): 718 раз.
Поблагодарили: 954 раз.
Возраст: 50

Re: Нужна помощь, совет! Бабушка в больнице Римини, страховка недействительна.

Сообщение: #4

Сообщение berngo » 11 июн 2017, 20:34

Pusciste писал(а) 11 июн 2017, 20:28:Бабушкина страховка понадобилась бы, если бы она сама упала на тротуаре и поранилась. А в случае с автомобилем - другое дело.

Не совсем так, медицинская страховка выезжающих за рубеж подразумевает и эти случаи, сам упал или машина сбила - должны оплатить лечение и эвакуацию (в пределах страховых сумм, конечно)
berngo
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10060
Регистрация: 19.08.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 159 раз.
Поблагодарили: 1345 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Нужна помощь, совет! Бабушка в больнице Римини, страховка недействительна.

Сообщение: #5

Сообщение Pusciste » 11 июн 2017, 20:39

berngo писал(а) 11 июн 2017, 20:34:
Pusciste писал(а) 11 июн 2017, 20:28:Бабушкина страховка понадобилась бы, если бы она сама упала на тротуаре и поранилась. А в случае с автомобилем - другое дело.

Не совсем так, медицинская страховка выезжающих за рубеж подразумевает и эти случаи, сам упал или машина сбила - должны оплатить лечение и эвакуацию (в пределах страховых сумм, конечно)

Но своя страховка пока непонятно действительна или нет, а водитель, сбивший пешехода, в любом случае обязан возместить ущерб, несмотря на то, турист это или нет. И хотя в Италии это дело нескорое, стоит все же либо самим все процедуры выполнять, либо к адвокату обратиться.
Аватара пользователя
Pusciste
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5070
Регистрация: 04.11.2016
Город: Савона
Благодарил (а): 718 раз.
Поблагодарили: 954 раз.
Возраст: 50

Re: Нужна помощь, совет! Бабушка в больнице Римини, страховка недействительна.

Сообщение: #6

Сообщение berngo » 11 июн 2017, 20:42

Pusciste писал(а) 11 июн 2017, 20:39: водитель, сбивший пешехода, в любом случае обязан возместить ущерб, несмотря на то, турист это или нет. И хотя в Италии это дело нескорое

Вот именно, нескорое, и неизвестно, что там с полицейским протоколом, выяснением личности водителя и его страховой компании. А надо торопиться с лечением
berngo
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10060
Регистрация: 19.08.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 159 раз.
Поблагодарили: 1345 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Нужна помощь, совет! Бабушка в больнице Римини, страховка недействительна.

Сообщение: #7

Сообщение senator » 11 июн 2017, 20:48

berngo писал(а) 11 июн 2017, 20:42:Вот именно, нескорое, и неизвестно, что там с полицейским протоколом, выяснением личности водителя и его страховой компании. А надо торопиться с лечением

Ну так предложите альтернативно
KirillDoc писал(а) 11 июн 2017, 16:53: Куда обращаться в данной ситуации, кто может координировать действия, куда звонить?
для ускорения процесса. Или это не ваши мысли -
berngo писал(а) 11 июн 2017, 19:53: еще через местную полицию обратиться к виновнику ДТП, чтоб нажать на него, пусть оплатит лечение и вы потом не будете предъявлять претензий,
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 29001
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 3726 раз.
Возраст: 56
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Нужна помощь, совет! Бабушка в больнице Римини, страховка недействительна.

Сообщение: #8

Сообщение KirillDoc » 11 июн 2017, 20:56

Огромное спасибо всем за советы! В посольство звонили, там дали телефоны адвокатов. Есть полицейский протокол. Говорят, есть адвокаты, получающие вознаграждение по факту выигрыша дела, будем думать. Путёвку брали у туроператора, но страховка получена самостоятельно к финскому шенгену. Для сведения, выставили счёт всё включено - 7600 евро перелом бедренной кости. Так что надо, проверять не только наличие страховки, но и наличие страховой компании. Стал про неё гуглить- суды, жалобы и не одного возврата! Ещё раз спасибо!
KirillDoc
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 11.06.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: Нужна помощь, совет! Бабушка в больнице Римини, страховка недействительна.

Сообщение: #9

Сообщение berngo » 11 июн 2017, 21:02

Удачи вам, бабушке скорейшего выздоровления!
berngo
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10060
Регистрация: 19.08.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 159 раз.
Поблагодарили: 1345 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Нужна помощь, совет! Бабушка в больнице Римини, страховка недействительна.

Сообщение: #10

Сообщение ElAv » 11 июн 2017, 21:10

KirillDoc писал(а) 11 июн 2017, 20:56:7600 евро перелом бедренной кости.

Попробуйте с турфирмой решить вопрос с перелетом на случай если придется возвращаться позднее запланированного.
Плюс авиакомпанию надо предупредить, чтобы выделили сопровождающего.
Выделяет аэропорт, так что даже в случае чартера все должно быть нормально.
Коляску они же предоставят.
Просто я ломала ногу в двух местах в Колумбии, обратно летела 4-я самолетами, так что было время вникнуть.
Правда, в моем случае страховая все оплатила включая перелет бизнесом.
Удачи и выздоровления бабушке!
ElAv
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6940
Регистрация: 09.03.2008
Город: Краснодар
Благодарил (а): 762 раз.
Поблагодарили: 698 раз.
Возраст: 53
Страны: 43
Пол: Женский

Re: Нужна помощь, совет! Бабушка в больнице Римини, страховка недействительна.

Сообщение: #11

Сообщение Pusciste » 11 июн 2017, 21:30

berngo писал(а) 11 июн 2017, 20:42:неизвестно, что там с полицейским протоколом, выяснением личности водителя и его страховой компании. А надо торопиться с лечением

Что значит неизвестно? Номер машины знаете - значит известен владелец и страховая компания.
Пешеход в Италии всегда прав, даже если был не на зебре. Лечить бабушку будут в любом случае, и операцию делать. А с оплатой потом разберетесь, с вас деньги на лечение до самого лечения никто требовать не будет. А счет выставили, чтобы вы знали, какую компенсацию требовать. Узнайте, во сколько вам самолет и прочие расходы обойдутся и добавьте к сумме. Скорее всего, страховая компания водителя машины должна будет оплатить непосредственно больнице счет, минуя вас.
Аватара пользователя
Pusciste
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5070
Регистрация: 04.11.2016
Город: Савона
Благодарил (а): 718 раз.
Поблагодарили: 954 раз.
Возраст: 50

Re: Нужна помощь, совет! Бабушка в больнице Римини, страховка недействительна.

Сообщение: #12

Сообщение KirillDoc » 11 июн 2017, 21:49

Они перенесли операцию с понедельника, потому что у нас праздник и банки не работают, более того обещают увеличение стоимости в два раза, если не оплатим сейчас. Думаю, взыскивать деньги с виновника должны адвокаты, вряд ли больница. И хочу попробовать подёргать туроператора,может поможет с билетами на самолёт.
KirillDoc
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 11.06.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: Нужна помощь, совет! Бабушка в больнице Римини, страховка недействительна.

Сообщение: #13

Сообщение berngo » 11 июн 2017, 21:51

KirillDoc писал(а) 11 июн 2017, 21:49:взыскивать деньги с виновника должны адвокаты, вряд ли больница

Если в больнице есть юр.служба, они и будут заниматься деньгами, взысканиями и установлением связей со страховой нарушителя
berngo
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10060
Регистрация: 19.08.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 159 раз.
Поблагодарили: 1345 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Нужна помощь, совет! Бабушка в больнице Римини, страховка недействительна.

Сообщение: #14

Сообщение Pusciste » 11 июн 2017, 22:48

KirillDoc писал(а) 11 июн 2017, 21:49: перенесли операцию с понедельника, потому что у нас праздник и банки не работают, более того обещают увеличение стоимости в два раза, если не оплатим сейчас.

Странная ситуация. Обычно в срочных случаях, вроде вашего, сначала лечат, а потом про деньги говорят, при выписке. Т.е. если зуб заболел - обезболят и потом оплатите. А если пломбу новую захотите, то сначала деньги, а потом стулья.
Но с поломанными ногами в автомобильной аварии как-то прямо странно, что без предварительной оплаты не лечат.... Понятное дело, что туристы обязаны иметь страховку, но это ведь несколько иной случай, и пусть угрозы жизни нету, но есть серьезная угроза здоровью.
Будем надеяться, вам достанется хороший адвокат, который сможет грамотно все организовать и вам помочь.
Аватара пользователя
Pusciste
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5070
Регистрация: 04.11.2016
Город: Савона
Благодарил (а): 718 раз.
Поблагодарили: 954 раз.
Возраст: 50

Re: Нужна помощь, совет! Бабушка в больнице Римини, страховка недействительна.

Сообщение: #15

Сообщение ElAv » 11 июн 2017, 22:55

Pusciste писал(а) 11 июн 2017, 22:48:Обычно в срочных случаях, вроде вашего, сначала лечат, а потом про деньги говорят, при выписке. Т.е. если зуб заболел - обезболят и потом оплатите

Мне тоже в Колумбии обезболили, рентген сделали, а хотите операцию - платите.
В Москве была ночь с субботы на воскресенье.
Максимум что я могла сделать - это поставить в известность страховую компанию.
И пришлось платить. Для начала 4000 евро. Слава кредитным картам!
Но мне все возместили, билет в Россию купили.
ElAv
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6940
Регистрация: 09.03.2008
Город: Краснодар
Благодарил (а): 762 раз.
Поблагодарили: 698 раз.
Возраст: 53
Страны: 43
Пол: Женский




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиТуристические страховки за границу



Включить мобильный стиль