Fado Bed&Breakfast в Лиссабоне не рекомендую

[123dae]

Отель Fado bed&breakfast в Лиссабоне дезинформирует клиентов об имеющихся у него услугах и не отвечает на письма.

По прибытии в отель Fado bed&breakfast 18 августа 2017 года обнаружили, что не было заявленной на сайте http://sp.booking.com/?aid=325219 при бронировании бесплатной парковки. Платная парковка, на которую можно было бы поставить машину находилась слишком далеко. Сотрудники отеля нам никак не помогли. На наше письмо с уточняющим вопросом о возможностях парковки, отправленном накануне заезда они не ответили. В итоге, мы были вынуждены искать другое место для ночлега.

После нашей претензии к сотрудникам отеля о ложной информации, отель спешно убрал данную информацию о парковках с http://sp.booking.com/?aid=325219, но вряд ли изменил свое отношение к клиентам.
Не рекомендую данное место для тех, кто путешествует на автомобиле и для тех, кто ценит качественную коммуникацию с клиентом при оказании услуг.

[ElAv]

Наверняка там было написано "бесплатная общественная парковка".
Что по факту означает "если вам повезет, то вы найдете в радиусе пары кварталов местечко".
Или прямо свою отдельную обещали?

[123dae]

Наверняка там было написано "бесплатная общественная парковка".
Что по факту означает "если вам повезет, то вы найдете в радиусе пары кварталов местечко".
Или прямо свою отдельную обещали?

Там было написано"бесплатная общественная парковка РЯДОМ с отелем. Это был также фильтр в поисковых запросах http://sp.booking.com/?aid=325219 При разбирательстве они сознались что мэрия Лиссабона отменила эту парковку в июне 2017 года. Но никого из клиентов они не уведомили, по причине того что клиентов у них слишком много. На отправленное накануне письмо с уточняющим вопросом они не ответили!

[ElAv]

Там было написано бесплатная общественная парковка рядом с отелем.

В любом случае это означает, что место искать самим.
И скорее всего не повезет.
О чем и говорят отзывы на английском за 2015-2016 годы на букинге.
Almost impossible to park, it's free yes, but you simply cannot find a place, close or far

[123dae]

Там было написано бесплатная общественная парковка рядом с отелем.

В любом случае это означает, что место искать самим.
И скорее всего не повезет.
О чем и говорят отзывы на английском за 2015-2016 годы на букинге.

Я пишу не о том что надо или не надо искать место, это мне известно, а о том, что была предоставлена ложная информация и о том, что отель предоставив эту информацию ничего не сделал чтобы ее убрать, уведомить клиентов или хотя бы ответить на конкретное письмо конкретного клиента накануне заезда.!