отмена рейса из-за невыгодности перевозки

Права и обязанности пассажиров и авиакомпаний, ответственность авиакомпании за потерю или порчу багажа, задержку рейса, правила относительно веса и размеров ручной клади для пассажиров, что можно что нельзя брать с собой в самолет, перевозка животных

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

отмена рейса из-за невыгодности перевозки

Сообщение: #1

Сообщение СЕРЖ-ант » 28 май 2015, 22:35

Авиакомпания отменила рейс из-за того что данное направление по россии плохо продается, на который у меня билеты.
За 14 дней до вылета вывесила об этом объявление на своем сайте о полном возврате денег. Это же не считается официальным уведомлением пассажиров?

мне на телефон об отмене никто не звонил, на мыло никто не писал об отмене, хотя они есть в бронировании. Я же не обязан периодически проверять сайт авиакомпании на предмет смены\отмены рейса.
И какую компенсацию мне просить? Остается только ночной поезд или альтернативный перелет с 5 часовой пересадкой в Москве, но это ужасно не удобно с 2 детьми.
СЕРЖ-ант
путешественник
 
Сообщения: 1343
Регистрация: 02.11.2011
Город: Маунтин-Вью, Калифорния
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 102 раз.
Возраст: 51
Страны: 41
Отчеты: 1
Пол: Мужской
Электронные билеты авиакомпаний

Re: отмена рейса из-за невыгодности перевозки

Сообщение: #2

Сообщение ПрофиТ » 28 май 2015, 22:46

Авиакомпания какая, откуда и куда рейс ?
У кого покупали билет ?
Аватара пользователя
ПрофиТ
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16632
Регистрация: 28.09.2010
Город: Подмосковье.Кашира
Благодарил (а): 979 раз.
Поблагодарили: 1667 раз.
Возраст: 58
Страны: 44
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: отмена рейса из-за невыгодности перевозки

Сообщение: #3

Сообщение makus » 28 май 2015, 22:56

ПрофиТ писал(а) 28 май 2015, 22:46:Авиакомпания какая, откуда и куда рейс ?
У кого покупали билет ?


Судя по профилю ТС - перелет США-Европа-что-то восточнее Москвы. Вероятно что-то типа Люфтганзы на втором плече.
makus
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8254
Регистрация: 17.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 113 раз.
Поблагодарили: 1095 раз.
Возраст: 55
Страны: 55
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: отмена рейса из-за невыгодности перевозки

Сообщение: #4

Сообщение СЕРЖ-ант » 28 май 2015, 23:10

Ижавиа. Ебург-Ижевск.
Покупал билеты 3мес назад у них на сайте напрямую...

Еще с директором зимой списывался на предмет того чтобы они не отменили рейс. Сказали все нормально будет. Ну купил билеты до Ебурга чтобы посмотреть город, пока багаж в камере хранения а потом дальше лететь. Уже и индивидуальную экскурсию купил. И вот на тебе
СЕРЖ-ант
путешественник
 
Сообщения: 1343
Регистрация: 02.11.2011
Город: Маунтин-Вью, Калифорния
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 102 раз.
Возраст: 51
Страны: 41
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: отмена рейса из-за невыгодности перевозки

Сообщение: #5

Сообщение СЕРЖ-ант » 28 май 2015, 23:25

makus писал(а) 28 май 2015, 22:56:
ПрофиТ писал(а) 28 май 2015, 22:46:Авиакомпания какая, откуда и куда рейс ?
У кого покупали билет ?


Судя по профилю ТС - перелет США-Европа-что-то восточнее Москвы. Вероятно что-то типа Люфтганзы на втором плече.



написал же - по россии. Была бы Lufthanza - давно бы засудил у себя дома в США
СЕРЖ-ант
путешественник
 
Сообщения: 1343
Регистрация: 02.11.2011
Город: Маунтин-Вью, Калифорния
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 102 раз.
Возраст: 51
Страны: 41
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: отмена рейса из-за невыгодности перевозки

Сообщение: #6

Сообщение Jrik » 01 июн 2015, 12:28

Ну а какую компенсацию вы ожидаете?

1) Поменять на другой билет - думаю ак рада бы это сделать, но Екб-Ижевск просто рейсов нет других. Физически. Менять не на что.
2) Лететь через Мск - Вы сами не хотите.

Остается только возврат денег.
Ну если денег там меньше, чем цена купе (хз почем Вы там брали билет) - можно попросить еще от ак доплаты, до купе.
Аватара пользователя
Jrik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6519
Регистрация: 26.07.2008
Город: Волгоград/Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 570 раз.
Возраст: 42
Страны: 152
Пол: Мужской

Re: отмена рейса из-за невыгодности перевозки

Сообщение: #7

Сообщение СЕРЖ-ант » 01 июн 2015, 18:40

Помимо возврата денег я хочу разницу между ценой билетов через москву 46тыс и напрямую 11тыс. А дальше я сам решу решком пойти, на такси, на поезде илиина самолете через москву
СЕРЖ-ант
путешественник
 
Сообщения: 1343
Регистрация: 02.11.2011
Город: Маунтин-Вью, Калифорния
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 102 раз.
Возраст: 51
Страны: 41
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: отмена рейса из-за невыгодности перевозки

Сообщение: #8

Сообщение Jrik » 01 июн 2015, 23:36

Не вариант.
Можно попросить ак оформить такой билет Вам на замену (но именно билет, а не деньги).
Если они откажутся, то можно купить билет за свои и потом в суде можно получить компенсацию цены билета.

Но и то в суде будут обсуждать соразмерность трат, так как если пропал билет Москва-питер за 5000рублей, а я в итоге полетел в питер через Лондон в бизнесе бритишей за 100.000рублей, то суд откажет в компенсации.В вашем варианте случай спорный..скорее компенсируют.


ПС. Кстати, нафига лететь через мск с таким крюком то?
Екатеринбург-Самара (вылет в 08-00, прилет в Самару в 08-35 Руслайн, 7000 рублей) + Самара - Ижевск (вылет в 10-10, прилет в 11-35, Дехстер, 3750). Итого 11 тыс.
Там правда Екб-Самара не каждый день есть утренний рейс.
Аватара пользователя
Jrik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6519
Регистрация: 26.07.2008
Город: Волгоград/Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 570 раз.
Возраст: 42
Страны: 152
Пол: Мужской

Re: отмена рейса из-за невыгодности перевозки

Сообщение: #9

Сообщение СЕРЖ-ант » 01 июн 2015, 23:38

У меня самолет прилетает из Стамбула в 6.15 утра, пока багаж получу, пока таможню пройду, так что не успею на 8утра
СЕРЖ-ант
путешественник
 
Сообщения: 1343
Регистрация: 02.11.2011
Город: Маунтин-Вью, Калифорния
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 102 раз.
Возраст: 51
Страны: 41
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: отмена рейса из-за невыгодности перевозки

Сообщение: #10

Сообщение СЕРЖ-ант » 13 авг 2015, 03:33

Деньги вернули обратно на карту, написал заявление о выплате компенсации, рассматривали 30дней и в конце концов выплатили, правда не всю сумму, а только:
1. Трансфер от аэропорта до гостиницы
2. Проживание в гостинице
А за трансфер от гостиницы до ЖД-вокзала отказались платить
СЕРЖ-ант
путешественник
 
Сообщения: 1343
Регистрация: 02.11.2011
Город: Маунтин-Вью, Калифорния
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 102 раз.
Возраст: 51
Страны: 41
Отчеты: 1
Пол: Мужской




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииОбязанности авиакомпаний и права пассажиров



Включить мобильный стиль