Рерутинг в случае изменения расписания. Turkish Airlines

[Alександр]

Купили билеты Москва-Стамбул-Гонконг-Стамбул-Москва еще в январе на Новый Год через тикетсов. Прилет в Гонконг 29.12 в 16:40
Также к этим билетам докупили Эйр Азию Гонконг-Куала, Куала-Сингапур, вылет из Гонконга в 17:45. Стыковка 1 час и 5 минут, из багажа только ручная кладь, мобильная регистрация на рейсы Air Asia из Гонконга доступна.
Вчера ТК поменяли расписание и время прилета в ГК сдвинулось на 17:15, стыковка получается 30 минут, а это почти нереально. Разве что самолет из Стамбула раньше прилетит или рейс в Куалу задержат.
Турки предлагают вернуть деньги, меньше 1000 долларов за 4 билета, поскольку покупали по очень низкой цене. Нас это не устраивает, поскольку нам нужно лететь, забронированы отели, круиз, а за 1000 долларов мы сейчас 4 билета в Азию на НГ не купим.
Можно ли требовать от турков рерутинг Москва-Стамбул-Сингапур-Стамбул-Москва? Я понимаю, что они заключили со мной договор по доставке нас до Гонконга и обратно, а на остальное им наплевать. Но может кто-то знает прецеденты? На что надавить?

[cast10]

Купил билеты Москва-Стамбул-Гонконг-Стамбул-Москва на февраль месяц.Далее перелет Cebu Pacific в Манилу. .Пересадка в Гонконге сократилась до 2 часов.Сначала решил лететь днем раньше и ночевать в HKG.Позвонив в представительство уточнил такую возможность.
Получил утвердительный ответ.Подумав решил лететь с этой стыковкой, но еще раз позвонив и обьяснив ,что у меня будут дополнительные расходы.Попросил поменять плечо Стамбул-Москва на Стамбул -Астрахань на обратном пути.Сказали подождать на телефоне и через минут 5 ожидания подтвердили этот вариант. Но надо будет в понедельник сходить в представительства в городе и все оформить там.Предложите им свои варианты.Я надеюсь вам пойдут на встречу

[Alександр]

Отчитываюсь о проделанной работе.
Турки сдвинули расписание рейса Стамбул-Гонконг на 35 минут вперед на НГ даты. Билеты брались по бросовой цене в январе. Изначально планировался маршрут Сингапур с Бали, но турки своим Гонконгом подкупили
После изменения расписания связался с тикетсюа, попросил уточнить возможность:
1) аннулировать без штрафа одного из 4-х пассажиров;
2) пересадить остальных трех на рейс Стамбул-Сингапур по причине срыва стыковки в Синг.
Тикетсы попросили прислать билеты Гонконг-Сингапур. Прислал им билеты Air Asia с вылетом в 17:45. По изначальному расписанию турки прилетали в 16:40, а сдвинулись на 17:15.
Сегодня и одного пассажира аннулировали без штрафа и на Сингапур пересадили. Причем на Сингапур посадили в самом высоком экономе Y (125% миль) вместо дисконтного V(50%миль)