Аэрофлот - изменение расписания и срыв стыковки

[apreob]

Добрый день

Получилась следующая ситуация - куплены билеты на сайте Аэрофлота Москва - найроби со стыковкой в дубаи. Стыковка была 80 мин.
Сейчас второе плечо сдвинуто и стыковка получается 60 мин, что не соответствует MCT Дубаи. Аэрофлот предлагает только заменить вылет в Дубаи на 10 часов раньше. Стыковка получится 11 часов.
Можно ли претендовать на одно из следующего:
- перебронирование на рейсы другой компании (летит КЛМ в это же время с нормальной стыковкой)
- апгрейд до бизнеса - получится что не спать придется 2 ночи вместо одной
- предоставление гостиницы и питания в Дубаи.

Андрей

[kaaa]

Вы можете попросить всё, что угодно. В реальности претендовать можно лишь на гостиницу при длинной задержке при неизменённом первом сегменте MOW-DXB. Ну и питание. Измените первый сегмент - считайте, что вы это сделали по доброй воле и перевозчик вам ничем не обязан, но может пойти навстречу.

[apreob]

Если я сам изменю первый сегмент то мне ничего никто не будет должен. Это я понимаю
Можно ли считать вынужденное изменение времени вылета задержкой - в этом вопрос.
Хочу попробовать получить питание и гостиницу.
Ну или полететь как есть. Если не успеем на стыковку то это точно проблема Аэрофлота будет.
Кстати еще вопрос - если второе плечо не подтверждено поскольку не соответствует МСТ то могут ли не посадить на первый сегмент?

[Задумчивый]

Ну или полететь как есть. Если не успеем на стыковку то это точно проблема Аэрофлота будет.

Если вы не успеете на рейс в Найроби, тогда на месте должен подключиться представитель "Аэрофлота" и организовать вам отель, питание, визу, если отель в городе и т.д.
Проблема не зависит от формального МСТ. Рейс из Москвы может задержаться на час, и тогда что 80 минут на пересадку, что 60 - всё равно о вас позаботятся.

[apreob]

Аэрофлот сообщил что в Шереметьево не посадит на этот рейс, поскольку не соблюдается МСТ:(

так что только лететь утренним - а тут никто ничего не должен...