Перевозка багажа авиакомпанией без договора воздушной перевозки.

[Danastasiar]

Летела из Бангкока Аэрофлотом. По багажу вписалась идеально, 23 кг и ручная кладь 9.7 . В свободной зоне перед накопителем взвесили ещё раз багаж-16кг. В результате заставили сдать багаж, не попросив оплату сверхнормативного багажа, багажную квитанцию не предоставили, вес на бирке не написали. Сказали что отправят этим же рейсом, естественно в Москве на выдаче багажа его не было. Написала заявление на розыск, нашли в бкк. Но отправила в мск рейсом с Пхукета. Инфы как чемодан попал на пхукет нет. С горем пополам привезли домой. Чемодан-мыльница весь разбит. (Одна сторона похожа на бросок, но с другой видно прям что вскрывали) , судя по биркам вес уменьшился на 2.6кг, пропала зимняя одежда, а остальное залито было чем то липким. Поняв , что если просто писать претензию вернут 20$ за каждый пропавший килограм. А это всего 40-60$ и надо действовать по-другому. У меня сверхнормативный багаж был не оплачен, значит и договора на его перевозку с авиакомпанией нет. Они вообще не имели права трогать мой багаж. Хочу написать заявление на сотрудников присвоивших мой багаж и распоряжавшихся им.
Я ведь права, без договора на перевозку они не имели права его перемещать? Решать куда он полетит из Бангкока.

[tosch]

Хочу написать заявление на сотрудников присвоивших мой багаж и распоряжавшихся им.

В правоохранительные органы Банкока на неустановленных лиц, завладевших чемоданом путем злоупотребления доверием? Примерно так хотите сделать?

[Danastasiar]

Примерно , но в наши. Если не ошибаюсь, если за границей против меня совершил преступление гражданин рф можно и у нас писать.

[tosch]

А там гражданин РФ? Личность устанавливали, кого-то конкретно подозреваете?

[Danastasiar]

Кого-то из сотрудников аэрофлота. К ним ведь, багаж в итоге попала и мне его привезли. Хотя я не платила за его перевозку . А по их правилам без оплаты багаж к перевозке не принимается. Пусть объяснения дадут. Зачем он им вообще понадобился.

[tosch]

Кого-то из сотрудников аэрофлота. К ним ведь, багаж в итоге попала и мне его привезли. Хотя я не платила за его перевозку . А по их правилам без оплаты багаж к перевозке не принимается. Пусть объяснения дадут. Зачем он им вообще понадобился.

Но это вопрос вне уголовного преследования. Неустановленные лица Аэрофлота, а то и аэропорта.
А в гражданском судопроизводстве - что-то там про 20 баксов за кг?)
Вообще, так возмущаетесь неоплатой багажа, как-будто это главная претензия и главное же требование - оплатить багаж.)
Кстати, бирка то на багаж всё-таки какая-то есть? Коммерческий акт составлен?

[Danastasiar]

Я возмущаюсь тем, что я им свой багаж для перевозки не предоставляла. И не хотела, что бы они его перевозили. Как он у них оказался?

[unreal_undead]

они не имели права его перемещать? Решать куда он полетит из Бангкока

Они обязаны доставить его в пункт конечного назначения, как именно - не обговаривается. Накладки, когда багаж улетает не туда и потом прилетает через несколько дней, случаются у всех авиакомпаний, само по себе это не преступление.

[Danastasiar]

Так я вообще их не просила осуществлять перевозку этого места багажа. Мне это было не нужно.

[Danastasiar]

Кому обязаны? У нас с ними договора о перевозке второго места багажа нет.

[unreal_undead]

Какого именно места? Я эту фразу

По багажу вписалась идеально, 23 кг и ручная кладь 9.7 . В свободной зоне перед накопителем взвесили ещё раз багаж-16кг. В результате заставили сдать багаж

не очень понял - где было 16 кг, где 9.7, где 23, что сдали, что взяли в ручную кладь?

[Danastasiar]

На регистрации одно место в багаж(23кг) , ручную кладь тоже взвесили(9.7кг) . Перед гейтом у них на весах стало 16 кг.
Выезжая из дома, в аэропорт тоже взвешивала. Было меньше 10 кг.

[unreal_undead]

Теперь понятнее. Расхождение, конечно, подозрительное - но, опять же, случаи, когда на гейте не проходящие по весу/габаритам чемоданы забирают в багаж, тоже вполне регулярны - так что сомневаюсь, что можно получить что-то кроме стандартной компенсации за испорченный багаж.

[merial]

На регистрации одно место в багаж(23кг) , ручную кладь тоже взвесили(9.7кг) . Перед гейтом у них на весах стало 16 кг.
Выезжая из дома, в аэропорт тоже взвешивала. Было меньше 10 кг.

Что стало весить 16 кг? При чем тут место в багаже и взвешивание на гейте?

Теперь понятнее.

Кому как. ))

[unreal_undead]

Что стало весить 16 кг?

Видимо то, что дома весило 9.7 (и по планам шло в ручную кладь, а по факту полетело через Пхукет и прилетело с проблемами).

[merial]

Видимо то, что дома весило 9.7

Тогда нафига про багаж тут писать? Но видимо так и есть, хотя расхождение конечно чудовое.

Написала заявление на розыск, нашли в бкк. Но отправила в мск рейсом с Пхукета. Инфы как чемодан попал на пхукет нет.

Как он туда попал неважно. Туда и загрузили перепутав, а потом отправили по назначению не пересылая в точку из которой прилетел. Ситуация обыденная.

так что сомневаюсь, что можно получить что-то кроме стандартной компенсации за испорченный багаж.

Поддержу. Можно еще попробовать что-то выцыганить за сам факт задержки...