Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

[4e4ako]

Система создала кейс, посмотрим сколько времени потребуется авиакомпании на возврат денег.

В моем случае от момента подачи заявки на возврат до возврата денег на карту прошло всего десять дней.

Цитируйте только то, на что отвечаете. merial.

[vins17]

может еще какая-то из стран, где тепло и сухо в январе-феврале (как альтернатива Тайланду). Можете что-то посоветовать?

Тут не угадаешь, все очень неопределенно, надежды на Шри и Гоа.

[MariiaSt]

У меня подобная ситуация, билеты на январь, покупали в феврале. По поводу возврата меня смущает цена, сильно она изменилась, не просто так же покупали в феврале. Но сообщите, пожалуйста, если быстро вернут, то может и стоит воспользоваться. А про Доп стыковку через Стамбул, как мне сказали на горячей линии - примерно за месяц можно пробывать менять.

[Sharkon71]

А нам не разрешили менять через Стамбул,билеты брали по акции.

[умник]

Только что звонил на горячую линию в связи с изменением в билете времени вылета....
Так вот, оператор сказала, что на билеты приобретенные по акции для медиков перенос вылета из-за отмены рейса возможен до 31 марта 2021, за исключением праздничных дней( в начале января).
Так что осталось дождаться официальной отмены рейса ( у нас Ханой на 19 октября) и будем переноситься...

[Sharkon71]

Пока медики ждут 1 октября, других вариантов нет...

[Annaevd]

умник, не спросили получил ли Катар разрешение летать из России с 1 октября?

Эта информация где должна в первую очередь появиться? На сайте Росавиации?

[Nick_N]

"Так что осталось дождаться официальной отмены рейса ( у нас Ханой на 19 октября) и будем переноситься... "

А зачем ждать? Перенести ведь можно в любое время.
Не переносят на вторую половину декабря и первую половину января. Срок возвращения до 31 марта, как уже выше писали.

[умник]

« А зачем ждать? Перенести ведь можно в любое время.
Не переносят на вторую половину декабря и первую половину января. Срок возвращения до 31 марта, как уже выше писали.»
Судя по пытке изменения бронирования на сайте-за это берут деньги.... А , по моей логике, в случае отмены рейсов перенести должны бесплатно...

[andycooc]

А сейчас начало полетов в Москву объявлено с 01 октября

И свежая новость - начало полетов в Москву теперь с 16 октября

[Sharkon71]

И свежая новость - начало полетов в Москву теперь с 16 октября

А источник информации можно???

[Poseidon]

И свежая новость - начало полетов в Москву теперь с 16 октября

Какая неинтересная новость.

[Shmarader]

Ну окей, ну с 16го, а лететь то куда можно, кроме условного Занзибара и Мальдив?...... (это, скорее, риторический вопрос)

[bi72]

И свежая новость - начало полетов в Москву теперь с 16 октября

При этом статус брони с вылетом из Москвы 04.10 - "Confirmed".
Дримлайнер, можно места выбрать, предпочтения в питании... Красота!
И когда, интересно, это превратится в "Cancelled"?

[b-olegh]

начало полетов в Москву теперь с 16 октября

Да такие новости два раза в неделю появляются. Звонил в QA в пятницу - разрешения на полеты у них до сих пор нет.
Они только надеются его получить. В самое ближайшее время.
Меня бы больше обрадовала новость, что они решили переносить билеты на будущий год.

Ну окей, ну с 16го, а лететь то куда можно, кроме условного Занзибара и Мальдив?......

В Южную Америку, Штаты...

[Annaevd]

Тоже звонила в пятницу в поддержку Катарам. Сказали что рейсы пока стоят из Москвы на 1.10, но гарантий нет. Сказали что это примерно 4 попытка стартовать рейсы из России. По опыту прошлых попыток отмены начинались за два дня до первого вылета. Те скорее всего если будут отмены, то начнутся где-то с 29.09( также еще раз подтвердили, что при наличии мест могут предложить бесплатную замену для сегмента Москва-Доха на Москва-Стамбул-Доха.

[galina8804]

Были куплены билеты по акции для медиков, на ноябрь - декабрь СПб - Пхукет, даже в случае открытия границ быть первопроходцами не хотелось. Позвонила в офис, сказали можно перебронировать до 31 марта 2021. Перебронировала на Манилу февраль - март. Сегодня пришло письмо: Уведомление об отмене рейса
Уважаемый Уважаемый Клиент,
Мы с сожалением сообщаем вам, что ваш рейс по вышеупомянутому PNR больше не работает по эксплуатационным причинам.

[bi72]

И свежая новость - начало полетов в Москву теперь с 16 октября

При этом статус брони с вылетом из Москвы 04.10 - "Confirmed"

QA продолжает "радовать". Звякнула почта в смартфоне, посмотрел - письмо от катарцев.
Думал, уведомляют об отмене рейса 4 октября. Нет, оказалось - предлагают проапгрейдиться (!) до бизнес-класса по сходной цене...
Вот только почему-то мне это кажется не совсем корректным отношением к своим клиентам...

[Gribych]

Отменили рейс в Сингапур в конце февраля из Санкт-Петербурга.
Кое как дозвонился до офиса и просил перебуковать на рейс со стыковкой в Москве, но получил отказ, так как у них сейчас нет правил по перебуковке на следующий год.
Не ожидал такого от авиакомпании при том что цена билетов у них выросла в два раза.

[Sharkon71]

Да, и нам сегодня пришло письмо об отмене рейса 12 окт. Думаю в ближайшие месяцы катарцам Москву не откроют. Так как нашим компаниям летать в Катар не зачем, он закрыт. Ну, и как говорится не себе не людям, сами не летаем и другим не дадим. Вот и сидим дома.