Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: saarmat, vins17 и гости: 13

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4161

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 24513
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 192 раз.
Возраст: 34
Отчеты: 90

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4162

Сообщение v.i.z0908 » 02 мар 2023, 16:40

kantorez писал(а) 02 мар 2023, 16:28:Загран ребенка МВД всё никак не напечатает, а билеты уже хочется взять, чтобы с ними не пролететь.
Вопрос, возможно ли купить билет по старому заграну, а потом написать в Sri Lanka airlines чтобы они поменяли данные?

Вы сообщили написание имени и фамилии при подаче заявления? Вот так и указывайте, а номер паспорта можете указать 00 000000, потом отредактируете.
Всё это актуально если покупаете напрямую у авиакомпании.
v.i.z0908
почетный путешественник
 
Сообщения: 2026
Регистрация: 05.09.2011
Город: Омск
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 215 раз.
Возраст: 60
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4163

Сообщение Chami Li » 02 мар 2023, 17:30

kantorez писал(а) 02 мар 2023, 16:28:возможно ли купить билет по старому заграну, а потом написать в Sri Lanka airlines чтобы они поменяли данные?

Для чего Вы спрашиваете об этом здесь, если есть профильная тема, в которой уже не один раз дан ответ?

Покупка авиабилета на старый загранпаспорт, вылет по новому.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8320
Регистрация: 07.08.2013
Город: Воронеж
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 1975 раз.
Возраст: 41
Страны: 54
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4164

Сообщение TravelFree » 12 мар 2023, 08:18

Подскажите, а\к нордвинд, перелет по России. При покупке билета, каким-то образом недописалась последняя буква в Фамилии. Т.е. вместо "Иванов" указано "Ивано". Насколько это критично? пустят ли на рейс или надо отправлять в а\к заявку на изменение данных? а она платная(
TravelFree
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 18.11.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4165

Сообщение Elinez » 12 мар 2023, 08:56

TravelFree писал(а) 12 мар 2023, 08:18:Подскажите, а\к нордвинд, перелет по России. При покупке билета, каким-то образом недописалась последняя буква в Фамилии. Т.е. вместо "Иванов" указано "Ивано". Насколько это критично? пустят ли на рейс или надо отправлять в а\к заявку на изменение данных? а она платная(

Не страшно. Билет на всякий случай возьмите с собой в аэропорт. Если билет на внутренний паспорт или просто на русском языке ваши данные, проверьте есть ли отчество.
Elinez
путешественник
 
Сообщения: 1476
Регистрация: 06.09.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 195 раз.
Возраст: 26
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4166

Сообщение Proser » 13 мар 2023, 20:36

Proser писал(а) 31 янв 2023, 21:21:Red Wings. Ошибся в дате рождения (один день, возраст и категория билета не изменились). На сайте перевозчика хотят 1000 рублей за исправление. Есть у кого-то опыт, можно ли просто забить?


Отвечу сам себе. Маршрут Ереван-Екатеринбург. Перевозка состоялась. Ничего никто не заметил и не спросил ни на стойке или где-то еще
Proser
полноправный участник
 
Сообщения: 238
Регистрация: 10.07.2013
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 43
Страны: 64
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4167

Сообщение vladavlasta » 16 мар 2023, 00:28

Добрый вечер. Купила два билета на внутренний европейский рейс от компании Ранэйр. Оба билета для категории "взрослый". Сейчас "очнулась", дочке 16 лет, т.е. она ребенок. Будут ли проблемы при онлайн регистрации или в аэропорту. И если да, что делать? Спасибо
vladavlasta
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 05.08.2018
Город: Одесса
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 57
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4168

Сообщение 8008 » 16 мар 2023, 00:34

vladavlasta писал(а) 16 мар 2023, 00:28:дочке 16 лет

В авиабилетах "взрослеют" с 12...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15079
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 689 раз.
Поблагодарили: 1735 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4169

Сообщение Poseidon » 16 мар 2023, 00:41

8008,
У Ryanair с 16 лет)
vladavlasta,
Раз уже 16 лет, выбрали правильно категорию.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42422
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3610 раз.
Поблагодарили: 12795 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4170

Сообщение Ослик Иа » 16 мар 2023, 11:59

А что, у Райана при покупке билета не надо вводить дату рождения? обычно категория пассажира по этой дате определяется автоматически.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 12725
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 401 раз.
Поблагодарили: 1811 раз.
Возраст: 62
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4171

Сообщение EvgeniyDu » 18 мар 2023, 06:57

Здравствуйте. Купил билеты на всю семью (жена и 2-ое детей) с Москвы до Буэнос-Айреса через OneTwoTrip эфиопскими авиалиниями, допустил ошибку у себя в фамилии в одной букве, вместо Dubrovskii, написал Dibrovskii. Исправлять отказываются и те и те. Что делать? Критично ли? Пропустят в самолёт?
EvgeniyDu
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 18.03.2023
Город: Нефтеюганск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4172

Сообщение sara5521145563 » 18 мар 2023, 15:15

По поводу ошибок в билете, попробую разьяснить все моменты, на основе МОЕГО ОПЫТА.
1, купили билет , но сделали 1,2,3 ошибки в имени / фамилии / и там и там - не проблема, большинству авиакомпаний на это плевать
2, купили билет, сделали ошибку в цифрах паспорта, дате рождения и т.д. - в целом не проблема, если это не повлияет на стоимость билета, поясню, для детей билет дешевле, если вы ребенка указали как взрослого - сотрудники промолчат, но если наоборот, вас не пустят. если ошибка незначительная, по типу одну цифру перепутали - то нет проблем, просто сделайте онлайн регистрацию и молчите если не спросят
3, перепутали имя и фамилию местами - не проблема, не заморачивайтесь
4, сделали существенную ошибку в имени или фамилии, указали не то имя или фамилию - тут да, надо решить обязательно
5, единственная страна, в которой у вас могут быть проблемы даже из за незначительных ошибок - это ю. корея - там да, могут даже к букве докопаться. при чем не зависимо какой авиакомпанией вы летите, связяно это скорее с местными законами, и тут лучше уточнить как быть

куда обращаться - в не зависимости от того где был куплен билет - в офис авиакомпании. в первую очередь именно туда, т.к. там наиболее адекватные сотрудники. если вы купили билет через стороннее агентство они конечно попытаются вас отфутболить, но обьясните что агент ушел в игнор, вылет срочный, дома больная мама и вообще все сейчас в их руках (не забудьте презент принести - они это любят). звонить в авиакомпанию - это самая последняя мера, к сожалению там как правило одни неадекваты и хамы. более того, в колл центрах любят сгущать краски, и говорить что не получится даже в тех случаях, когда все в принципе норм.

в любом случае, советую делать онлайн регистрацию. и не болтать лишнего. сотрудники редко сами на что то обращают внимание, поэтому если никто ничего не заметил, не стоит и говорить что то
sara5521145563
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 18.03.2023
Город: Стамбул (Stambul)
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4173

Сообщение Poseidon » 18 мар 2023, 19:45

EvgeniyDu писал(а) 18 мар 2023, 06:57:Что делать? Критично ли? Пропустят в самолёт?

Неизвестно. Фамилия звучит по-другому из-за одной буквы. Решать Вам, рисковать или нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42422
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3610 раз.
Поблагодарили: 12795 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4174

Сообщение kantorez » 22 мар 2023, 12:26

Здравствуйте.
Покупали ребенку билет на истекающий загран, сейчас получили новый.
Написал в поддержку aviakassa где купил билет, с запросом на изменение данных.
Во первых, с меня взяли 600 рублей за изменение данных, но это хрен с ним - но в целом это как я понял очень нехорошо с их стороны.
Но вопрос в том, что поддержка прислала такой ответ:
Корректировка проведена и внесена в систему бронирования. При этом переписка билета не требуется:
P/RU/цифрызаказа/RU/24JUL18/M/14MAR28/TATARINTSEV/NIKOLAI MSTR

Хочется спросить - стоит ли дублировать инфу в АК напрямую, или уже можно расслабить булки? Точно не должны они переписывать билет?
kantorez
полноправный участник
 
Сообщения: 389
Регистрация: 10.05.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 34
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4175

Сообщение Poseidon » 22 мар 2023, 12:30

Если бы требовалась переписка билета, то переписали бы. В данном случае достаточно было внести верные доксы. Всё нормально.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42422
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3610 раз.
Поблагодарили: 12795 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4176

Сообщение A_Vasik » 25 мар 2023, 11:48

Рейс Аэрофлот туда-обратно в Турцию.
Билет куплет у агента Мего.
Спутал Y/I в имени Алексей :)
Вопрос, насколько лояльна а/к?
Или сравнить стоимость переписывания у агента и у а/к и сделать свой выбор? Так сказать, налог на глупость.
A_Vasik
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 23.11.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4177

Сообщение Persian tramp » 25 мар 2023, 11:59

A_Vasik писал(а) 25 мар 2023, 11:48:Спутал Y/I в имени Алексей

Не страшно.
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44191
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 948 раз.
Поблагодарили: 8137 раз.
Возраст: 56
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4178

Сообщение softblood » 25 мар 2023, 12:20

A_Vasik писал(а) 25 мар 2023, 11:48:Спутал Y/I в имени Алексей :)


Если учесть, что имя Алексей латинскими буквами можно написать минимум 8 вариантами и его звучание и произношение абсолютно не изменится, то..
A_Vasik писал(а) 25 мар 2023, 11:48:Вопрос, насколько лояльна а/к?
А а/к даже и не заметит
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5822
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 50
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4179

Сообщение EvgeniyDu » 26 мар 2023, 12:23

EvgeniyDu, все прошло нормально, на стойке регистрации девушка заметила, что у меня ошибка в фамилии, ничего страшного в этом нет, говорит, зачеркнула букву, написала правильную и все. Не где больше не спрашивали. Надеюсь и обратно все будет хорошо. Спасибо.
EvgeniyDu
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 18.03.2023
Город: Нефтеюганск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4180

Сообщение ne_pesnya » 27 мар 2023, 10:50

добрый день
были куплены билеты у Emirates доковидные.
имя Yuliya
позже поменялся паспорт и имя стало Iuliia.
Эмирейтс за смену просит 30 баксов, но проблема даже не в сумме, а как ее перевести им.
Вылет 1 апреля...
Пропустят или рисковано?
или взять с собой старый загран, где было имя Yuliya
ne_pesnya
полноправный участник
 
Сообщения: 446
Регистрация: 02.07.2012
Город: Ростовская область
Благодарил (а): 172 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 41
Страны: 9
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4181

Сообщение softblood » 27 мар 2023, 13:02

ne_pesnya писал(а) 27 мар 2023, 10:50:Пропустят или рисковано?
или взять с собой старый загран, где было имя Yuliya


Вот вы сами и ответили на свой вопрос))
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5822
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 50
Страны: 59
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль