WizzAir покупка авиабилетов

[Ira_Z]

Хочу купить билеты на сайте wizz air, принимают ли там карты российских банков?

Купить авиабилет на рейсы WizzAir оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru

Тема про регистрацию на рейс WizzAir WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

[Carpe+Diem]

76Marinka, доходите до страницы оплаты, там выбираете оплату со счёта Wizz.

[ale4ka325]

Добрый день.
Понимаю, что шансов мало, но попытаюсь тут спросить совета.
Летит семья 3 чела, один билет (дешевый тариф) был оплачен на сайте виззов, деньги со счета визза.
А другие 2 билета,самый дешевый тариф, через агрегатор,
Теперь нужно изменить дату вылета.
На сайте виззов, на другую дату, билетов полно, мест много.
Билет, который был куплен у виззов, спокойно поддается обмену, без доплаты.
Но агрегатор уперся и говорит, не возможно внести изменения. Т.к. дешевый тариф. Просим сделать обмен с доплатой, но все равно нет.
Есть какие варианты обменять билеты, купленные у агрегатора?

[pol_sveta]

Билет, который был куплен у виззов, спокойно поддается обмену, без доплаты.

Вообще-то, изменение рейса стоит 40-50 евро, если вы не купили Флекс.

Есть какие варианты обменять билеты, купленные у агрегатора?

Вы можете внести изменения, если имеете доступ к своему бронированию. А у вас его, как я понимаю, нет. Да и чем платить будете?
Тогда вы это сделать не можете, только агрегатор.

[almare]

Подскажите, кто знает, как бороться на сайте Виз эйр с доп "сбором за использование системы", который, как я понимаю, берется с агентств? почему сайт воспринимает меня как агентство и добавляет к стоимости эти 10 евро? На сайт заходила через поиск гугла, залогинилась, бронирую билет и вот в конце бронирования такой сюрприз. Пробовала и с другого браузера и через приложение, везде этот сбор. Подозреваю, что это могло быть из-за того, что несколько месяцев назад я покупала их билет через агрегатор, а потом верифицировала его на оф сайте. Но с другой стороны, где-то месяц назад я хотела забронировать билет, дошла до оплаты и передумала и тогда никакого сбора не было. Их бот Амелия моего вопроса не понимает, переводит на агентов поддержки, которые в "данный момент все заняты", никаких контактных имейлов у них больше не нашла. Призывают покупать билеты у них напрямую, а получается, что на https://avia.awd.ru сейчас билет дешевле, чем на их оф сайте с учетом этого сбора.

[Dezmoond]

Их бот Амелия моего вопроса не понимает, переводит на агентов поддержки, которые в "данный момент все заняты", никаких контактных имейлов у них больше не нашла.

https://wizzair.com/en-gb/information-a ... omplaints/ напишите им запрос с этой страницы (нужно зайти в свой аккаунт, далее на странице аккаунта в разделе claims будете отслеживать статус заявки).

[Carpe+Diem]

На сайт заходила через поиск гугла

Через Google Flights? Почистите данные в приложении, кэш и куки в браузере и попытайтесь зайти вновь.

[almare]

Это который "административный сбор"? Так он всегда был, входит в стоимость билетов: тариф + административный сбор. Все скидки идут только на тариф, поэтому этот сбор выделен отдельно.

Нет, административный это другое, он там вверху указан сразу, а этот "за использование системы" добавляется уже в конце оформления бронирования, ближе к оплате, после выбора или отказа от выбора места. Подозреваю, что это у всех аккаунтов, кто покупал когда-либо билеты у агентств и потом добавлял бронирование в аккаунт на оф сайте или в приложении. Видимо, эти имейлы они занесли в свою "базу агентов"))

[almare]

У вас получилось обойти этот сбор или вы завели новый аккаунт?

достучалась до них в чате, посоветовали "сменить браузер и почистить куки", это все не помогло. Тогда посоветовали купить со сбором, а потом направить им претензию и они его вернут. Не стала заморачиваться и купила у https://avia.awd.ru, да и на импортной карте у меня была сумма только на билет без сбора)

[annyinblack]

Почему в конце , перед самой оплатой, последний шаг, мне прилетает по 10 евро за билет.System surcharge. Причем у моих родственников, которых я попросила попробовать такого нет. Я тоже член клуба. Пробовала разные направления, через приложение в телефоне и браузер на к компе, с выбором мест и без. Везде этот surcharge прилетает. От цены билета не зависит. Всегда 10. Как это убрать. Чем я бога прогневила

[annyinblack]

Нет заходила через приложение wizzair, через их сайт, причем использовала разные браузеры. Даже разные ноуты брала. Пробовала и вай фай дома и 4 g

[Zulfiya-H]

Может услугу какую нибудь выбрали?

[Saturnian]

annyinblack, а раньше так покупали? Re: WizzAir покупка авиабилетов

[zet]

Как купить билет, не вступая в WIZZ DISCOUNT CLUB? Для нужного мне билета нет такой возможности, это для них нормально?

[Carpe+Diem]

zet, на дальние даты? Надо ждать, когда откроют продажи для всех.

[Lamp]

Как купить билет, не вступая в WIZZ DISCOUNT CLUB? Для нужного мне билета нет такой возможности

Это по какому маршруту можно купить билет только членам WIZZ DISCOUNT CLUB?

[senator]

Это по какому маршруту можно купить билет только членам WIZZ DISCOUNT CLUB?

По любому маршруту, на даты которые еще недоступны нечленам...

[zet]

Carpe+Diem, да, на дальние, на май. Спасибо, буду знать теперь.

[annyinblack]

Zulfiya-H, нет. Не выбирала. Я очень часто летаю ими и никогда такой хрени не было

[annyinblack]

Saturnian, да, конечно покупала. Я часто ими летаю, наверное раз в 2 месяца. Теперь они считают мой экаунт ботом видимо, там об этом пишет Гугл. Не знаю куда обратиться

[senator]

Чем я бога прогневила

Теперь они считают мой экаунт ботом видимо

Отключите блокировщик рекламы.

[annyinblack]

Уже все это сделано. Ничего!!!! не помогает. В том числе разные браузеры, разные Девайсы, отключала блокировщик рекламы. Муж, который в компах бог, что только не делал. Всё равно плюсует эти system surcharge fee. Видимо решил, что я бот. Или слишком часто летаю. У меня 12 полетов за год

[senator]

Уже все это сделано.

Тогда после оплаты обращаться в поддержку за рефандом. Англоязычный сегмент наполнен позитивными откликами. Или через приложение покупать.

[Zulfiya-H]

Может Эл адрес поменять в приложении?

[Saturnian]

Zulfiya-H, как вы его поменяете? Почта привязана к аккаунту, сам он в WDC.

[gleb057]

Коллеги путешественники, всем большой привет!
Не знаю, в правильной ли ветке пишу данный вопрос или нет, но у меня вопрос именно про WizzAir.
Ситуация такая, я год назад летел ими из Абу-Даби в Астану, и купил поесть уже на борту самолета во время полета. И у меня не списались деньги за еду, так как карта была российской. В ноябре предстоит с ними снова перелет уже из Астаны в Абу-Даби. Скажите, не будет ли у меня никаких санкций? Или те деньги за еду можно будет оплатить на регистрации? Буду рад любому ответу на данный вопрос! Всем хорошего настроения!

[Veronika30]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста кто нибудь. Я оплатила билеты через https://avia.awd.ru. Через неделю мне пришёл счёт фактура с положительным балансом. Я не понимаю почему он пришёл, билеты ведь уже куплены. Может ли быть такое, что он пришёл потому что я сначала пыталась купить билеты на сайте авиакомпании, но у меня ничего не получилось т.к. не принимают российские карты? В таком случае просто игнорировать это письмо?

[Maasskva]

Плюсует Сбор за использование системы 20 евро. Вижу, что не мне одной. Первый раз пытаюсь купить билет виззэйр. Так и не нашли способа избавиться от этого сбора непонятно за что?

[Saturnian]

Я не понимаю почему он пришёл

Потому что так положено.

просто игнорировать это письмо?

Да.

Так и не нашли способа избавиться от этого сбора

Если не состоите в Wizz Discount Club, заведите новый аккаунт.

[Maasskva]

заведите новый аккаунт

Все то же самое. Новый аккаунт, 20 евро Сбор за использование системы. И даже не поленилась, приложение установила. То же самое, 20 евро прибавляют.

Если покупать через посредника, они присылают нормальный номер бронирования, без проблем потом можно зарегистрироваться? Или возникнут сложности?

[lbre]

Здравствуйте! Первый раз хотим полететь лоукостером. Нашла билеты, боюсь упустить(мало времени читать всю ветку, а там где успела почитать ответа не нашла)
нас четверо,
1.лучше купить четыре билета без багажа и докупить багаж или три билета без багаж и отдельным бронированием билет с багажом?
2.могут быть проблемы на каких то этапах?
3. какой запас времени лучше брать между рейсами? три часа достаточно?
4. нужно ли регистрироваться в визз дисконт клубе каждого пассажира отдельно? и детей?
если есть нюансы которые нужно учесть, буду признательна,
Благодарю

[senator]

.могут быть проблемы на каких то этапах?

Если купите билеты у посредников, вы не сможете потом самостоятельно добавить багаж.
После покупки 3-х билетов, цена на отдельный 4-й может улететь в космос.

какой запас времени лучше брать между рейсами?

Зависит от рейсов, аэропорта, авиакомпании и т.п.

нужно ли регистрироваться в визз дисконт клубе каждого пассажира отдельно? и детей?

Можно по разному, в зависимости от обстоятельств.

[pol_sveta]

1.лучше купить четыре билета без багажа и докупить багаж или три билета без багаж и отдельным бронированием билет с багажом?

Выбираете сначала самый дешевый тариф, а на следующих шагах добираете те услуги, какие вам нужны и на сколько человек.
Только учтите, что по первоначальной цене может не быть 4 билета, то есть 1-2 билета по одной цене, а следующие по другой. Если вы покупаете сразу 4 билета, то все пойдут по более дорогой цене. И билет отдельно на ребенка купить нельзя, только вместе со взрослым.

4. нужно ли регистрироваться в визз дисконт клубе каждого пассажира отдельно? и детей?

В визз дисконт клубе есть два вида членства: на 2 пассажиров и на 5, выбирайте, какой вам подходит. Скидка применяется ко всем билетам, купленным вместе с членом клуба.

[Ольгенша]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как распечатать забронированные и оплаченные билеты в WizzAir, чтобы предоставить для получения визы? На почту пришла только маршрутная квитанция с кучей рекламы и ненужной информации. В личном кабинете а/к версии для печати не нашли. Где-то можно сформировать pdf для печати?

[Taurus75]

На почту пришла только маршрутная квитанция

Ее и распечатайте, прямо с почты.

[Poseidon]

На почту пришла только маршрутная квитанция с кучей рекламы и ненужной информации.

Можете убрать эту кучу рекламы и ненужной информации, отредактировать и распечатать.

[professor1]

Если покупать через посредника, они присылают нормальный номер бронирования, без проблем потом можно зарегистрироваться? Или возникнут сложности?

Купила билет через агентство "Авиакасса", прислали код бронирования, по которому я добавила бронирование в свой личный кабинет на сайте Wizz Air (раньше всегда приобретала билеты непосредственно у авиакомпаний). Пока не регистрировалась, поскольку полет запланирован на конец января.

[migan.]

привет,нашел тут тему по авиакомпании Wizzair.
не первый раз покупал билеты через их приложение.
но теперь к указанной стоимости билета при поиске добавляется сумма 10Е с формулировкой "плата за системную надбавку"
сразу отвечу на встречные вопросы,
членство имею до середины сл. года.
багаж не выбираю,только бесплатная ручная кладь.
места в случайном порядку.
в страховке не нуждаюсь

[alinkasparky]

Помогите, что можно сделать?
Купила билет на wizzair через Купибилет.
А рейс отменили. Вместо денег авиакомпания вернула баллы и не мне а Купибилету.
На эти баллы я билет уже не куплю без доплаты, вернуть их не могу в качестве денег, так как у меня нет европейской карты. А на карту мир мне никто деньги не вернёт.
И эти баллы ни в моём профиле, а в каком-то липовом от Купибилету.
Даже кого-то просить из знакомых стрёмно просить оставлять в нём реквизиты карты, так как туда может зайти кто угодно (
Как хоть что-то вернуть((( обидно, я купила билет с багажом да ещё и с услугой " Сделать ваш билет возвратный". А в результате, вообще шыш с маслом.

[pol_sveta]

Как хоть что-то вернуть

Поскольку деньги вы платили Купибилету, то с них и должны спрашивать возврат в связи с отменой рейса.

[migan.]

как понимаю только мне одному добавляют 10Е к стоимости выбранного билета при непосредственной оплате? с формулировкой плата за системные надбавки

[Lamp]

только мне одному добавляют 10Е к стоимости выбранного билета при непосредственной оплате? с формулировкой плата за системные надбавки

Покажите скрин, как это выглядит. Может это касается только каких то определенных маршрутов?

[migan.]

пожалуйста

[terrikon_1936]

migan., было уже у кого-то, и не раз, как я понима
система думает вы агент.

[Lamp]

пожалуйста

У меня в приложении (на английском языке) нет фразы про административный сбор, но цену выдает такую же.

[migan.]

Да,я действительно часто покупаю билеты,иногда на группу порядка 4 человек.
Мы часто путешествуем компанией.
За последнее время я переплачиваю уже третий раз.
Можно ли искать правду

[almare]

как понимаю только мне одному добавляют 10Е к стоимости выбранного билета при непосредственной оплате? с формулировкой плата за системные надбавки

на 8 странице этой темы эта проблема обсуждается

[migan.]

annyinblack,
привет решили как то свою проблемму?
я тоже часто пользуюсь их услугами.оплатил билеты с их надбавкой, думаю уже после завершения полета обратиться к ним с просьбой о компенсации

[LaKosta]

Добрый день. Wizz Priority при покупке билетов через агентов у кого-нибудь получалось оформить?

[appleapfel]

Здравствуйте, уважаемые форумчане.
Хочу купить билет из Абу-Даби в Кутаиси, иногда показывает, что рейса в этот день два, а иногда, что рейс один. Скрина нет, к сожалению, но это мне точно не кажется.
Есть ли какое-то объяснение у этого феномена? Интересует именно исчезающий рейс, он более гуманный по времени.
Что лучше делать, купить на тот, что есть или ждать появления второго?
Смотрю на сайте Wizzair.

[senator]

Есть ли какое-то объяснение у этого феномена?

Сеть. Простое. Билеты кончились. Или в этот день недели один рейс.