Получали, да. Как и отказ в возврате.
skif21053 писал(а) 04 янв 2018, 08:06:Есть 2 билета в марте Emirates (куплены на оф. сайте) DME-BKK. Так получилось, что супруга будет на 8 месяце (когда покупали, даже не подозревали об этом), отпуск отменили, а вот как грамотнее вернуть билеты? Справку от врача?
Справка от врача нужна для подтверждения полёта при таком сроке, а не для возврата билета.
skif21053 писал(а) 04 янв 2018, 08:06:Так же имеется изменение одного из 4х сегментов ровно на 1 час, но на стыковки никак не влияет.
Какой аргумент в таком случае будет более весомый?
Официально и это не повод для возврата - тут просто и с одним и другим можете пробовать запросить возврат, надеясь на добрую волю авиакомпании, но Emirates к вынужденным возвратам относится отрицательно, даже если это возвраты по медицинским показаниям.
Mishgun75 писал(а) 08 янв 2018, 05:10:После выписки отправил в OTT справку из больницы, на что OTT ответили, что желательно чтобы дата выписки из больницы была позже даты обратного билета
Не важно по обратному билету уже, да и желательно, это не значит обязательно - без этого должны принять документы и проблем с возвратом не будет.
Mishgun75 писал(а) 08 янв 2018, 05:10:Врачи упираются, говорят, что не могут этого написать.
И не надо этого писать им.
Mishgun75 писал(а) 08 янв 2018, 05:10:Посоветуйте, как поступить? Общение напрямую с AFL может помочь?
Для начала действовать через агента - они должны принять документы. А вот если откажутся - тогда связываться с Аэрофлотом напрямую, вопрос решится.
