Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2181

Сообщение Olgazan » 30 ноя 2019, 19:09

Poseidon писал(а) 30 ноя 2019, 15:00:
Olgazan писал(а) 30 ноя 2019, 13:19:Есть какие-то шансы вернуть билет если предоставить справку о болезни

По медицинским показаниям шансов нет.


Их тогда получается вообще нет?:(
Olgazan
участник
 
Сообщения: 143
Регистрация: 19.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2182

Сообщение Poseidon » 30 ноя 2019, 19:10

Ну почему же нет - отмена рейса или изменение расписания.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42271
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3603 раз.
Поблагодарили: 12756 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2183

Сообщение JunkS » 09 дек 2019, 05:47

Добрый день, возможен ли возврат билета по России у с7 эконом базовый, до вылета еще 20 дней? или можно улучшить класс билдета и потом заплатить штраф за возврат, чтоб хоть какие то деньги получить?
JunkS
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 09.12.2019
Город: Красноярск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2184

Сообщение Алексей Евгеньевич » 09 дек 2019, 06:59

JunkS, Можно справку у врача сделать и вернуть, требования уточните у АК.
Аватара пользователя
Алексей Евгеньевич
почетный путешественник
 
Сообщения: 4010
Регистрация: 20.09.2013
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 501 раз.
Возраст: 48
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2185

Сообщение Poseidon » 09 дек 2019, 11:38

JunkS писал(а) 09 дек 2019, 05:47: возможен ли возврат билета по России у с7 эконом базовый, до вылета еще 20 дней?

Добровольный возврат невозможен.
JunkS писал(а) 09 дек 2019, 05:47:или можно улучшить класс билдета и потом заплатить штраф за возврат, чтоб хоть какие то деньги получить?

Не вариант. Апгрейд невозможен. А если бы он теоретически был бы возможен, то всё равно не получили бы свои деньги, которые заплатили за билет по тарифу базовый.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42271
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3603 раз.
Поблагодарили: 12756 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2186

Сообщение Nata75spb » 09 дек 2019, 18:23

Добрый день! Ситуация следующая: заболел ребенок, не смогли полететь Аэрофлотом. Сообщили об этом в авиакомпанию вовремя ( в день влета туда, за 3 часа до отправления рейса), сняли бронь билетов, они у нас единые туда и обратно (если я правильно поняла, один билет- это один номер билета, один код резервации - включает перелет туда и обратно). Взяла справку из медучереждения о невозможности перелета. Вот здесь интересно- день приглашения для визита к врачу обозначен на день раньше обратного вылета, но в справке указано, что перелет противопоказан на весь период заболевания. Это же не означает, что ребенка выпишут, просто контрольный осмотр. Будут ли сложности с возвратом? И будут ли полностью возвращены средства?
Nata75spb
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 17.11.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2187

Сообщение Poseidon » 09 дек 2019, 18:31

Nata75spb писал(а) 09 дек 2019, 18:23:Будут ли сложности с возвратом?

Не должны быть.
Nata75spb писал(а) 09 дек 2019, 18:23:И будут ли полностью возвращены средства?

При подтверждении вынужденного возврата (надеюсь, что подтвердят) получите полную сумму.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42271
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3603 раз.
Поблагодарили: 12756 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2188

Сообщение Taxpolice » 09 дек 2019, 18:31

Обратная дата не имеет значения.
Деньги должны вернуть за туда-обратно.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6530
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 968 раз.
Возраст: 54
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2189

Сообщение Nata75spb » 09 дек 2019, 19:25

Спасибо за ответы. Постараюсь написать при возвращении средств. Очень неприятная ситуация, конечно. Долго готовились, собирались, а тут....
Nata75spb
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 17.11.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2190

Сообщение aleksey2008 » 09 дек 2019, 23:28

Nata75spb писал(а) 09 дек 2019, 19:25:Очень неприятная ситуация, конечно. Долго готовились, собирались

Аэрофлот пока вроде бы довольно лоялен к таким ситуациям.
Не переживайте сильно.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9059
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 794 раз.
Поблагодарили: 944 раз.
Возраст: 61
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2191

Сообщение rybka » 20 дек 2019, 11:31

Подскажите, пожалуйста.
Невозвратные билеты Аэрофлота Челябинск-Москва-Челябинск. Из-за поломки самолета вылет из Челябинска откладывают на 13 часов, уже после регистрации и посадки в самолет.
Так как в Москву надо срочно, то купили другие билеты на S7. Как дальше поступать?
За новые билеты как-то можно с Аэрофлота деньги взыскать? Как сохранить обратный билет Аэрофлота?
Елена
Аватара пользователя
rybka
Старожил
 
Сообщения: 1877
Регистрация: 08.10.2003
Город: Челябинск
Благодарил (а): 415 раз.
Поблагодарили: 176 раз.
Возраст: 60
Страны: 34
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2192

Сообщение Poseidon » 20 дек 2019, 11:41

rybka,
Вы можете получить полную стоимость билетов Челябинск-Москва-Челябинск. Если Вам нужно сохранить обратный билет Челябинск-Москва, то только связываться с Аэрофлотом, будет частичный возврат в таком случае.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42271
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3603 раз.
Поблагодарили: 12756 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2193

Сообщение Alberto Contador » 14 янв 2020, 13:14

У меня вопрос возник. S7 прислал изменение времени вылета на одном сегменте. Я могу попросить изменить на этом основании дату вылета и чтобы это было бесплатно ?
Alberto Contador
почетный путешественник
 
Сообщения: 2164
Регистрация: 23.10.2018
Город: Сицилия
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 267 раз.
Возраст: 71

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2194

Сообщение aleksey2008 » 14 янв 2020, 13:17

Alberto Contador писал(а) 14 янв 2020, 13:14:У меня вопрос возник. S7 прислал изменение времени вылета на одном сегменте. Я могу попросить изменить на этом основании дату вылета и чтобы это было бесплатно ?

Можете, если изменение значительное (обычно более часа) или влияет на стыковку (скажем, вместо 1.15 стало 45 минут).
Ну т.е. просить можете в любом случае, конечно))
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9059
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 794 раз.
Поблагодарили: 944 раз.
Возраст: 61
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2195

Сообщение Poseidon » 14 янв 2020, 13:23

Alberto Contador писал(а) 14 янв 2020, 13:14:У меня вопрос возник. S7 прислал изменение времени вылета на одном сегменте. Я могу попросить изменить на этом основании дату вылета и чтобы это было бесплатно ?

Можете.
aleksey2008 писал(а) 14 янв 2020, 13:17:Можете, если изменение значительное (обычно более часа)

При любом изменении можно, хоть на 5 минут изменение. И вынужденный возврат возможен.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42271
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3603 раз.
Поблагодарили: 12756 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2196

Сообщение Alberto Contador » 14 янв 2020, 13:50

А они доплатить разницу не потребуют при обмене ? Ценник отличается.
Alberto Contador
почетный путешественник
 
Сообщения: 2164
Регистрация: 23.10.2018
Город: Сицилия
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 267 раз.
Возраст: 71

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2197

Сообщение stasmih » 14 янв 2020, 14:04

Alberto Contador писал(а) 14 янв 2020, 13:50:А они доплатить разницу не потребуют при обмене ? Ценник отличается.

В этом случае не должны. Но не проще ли позвонить и все выяснить, вместо того, чтобы тут писаниной заниматься.
stasmih
путешественник
 
Сообщения: 1047
Регистрация: 27.12.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 91 раз.
Возраст: 44
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2198

Сообщение Хеля » 18 янв 2020, 17:19

Здравствуйте, уважаемые форумчане. Вот и я попала( у отца обнаружен рак поджелудочной, по скорой в больнице, нам лететь в понедельник Qatar airways. Есть ли шанс вернуть деньги? Справки могу все предоставить. С air Asia я так понимаю можно даже и не пытаться?
Хеля
полноправный участник
 
Сообщения: 308
Регистрация: 09.02.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 43
Страны: 32
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2199

Сообщение Poseidon » 18 янв 2020, 17:39

Хеля,
Обычно у них нет возвратов по медицинским показаниям, но в любом случае отправьте предварительный запрос

https://www.qatarairways.com/ru-ru/refund-request.html

Хеля писал(а) 18 янв 2020, 17:19:С air Asia я так понимаю можно даже и не пытаться?

С air Asia есть варианты. Вот здесь всё написано:
https://support.airasia.com/s/article/C ... uage=en_GB
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42271
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3603 раз.
Поблагодарили: 12756 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2200

Сообщение Хеля » 18 янв 2020, 17:43

Poseidon, а не подскажите, катарцы если что вернут только сборы? Это приблизительно какая часть стоимости билета? 50%? 10? 20?
Хеля
полноправный участник
 
Сообщения: 308
Регистрация: 09.02.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 43
Страны: 32
Отчеты: 4
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль