Возврат билетов Аэрофлота

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Sovushka_86 и гости: 10

Re: возврат билета аэрофлота

Сообщение: #21

Сообщение merial » 12 июл 2011, 12:30

okolopop писал(а):вернут на карту с которой была оплата?

Только на карту если оплачивали ей.
okolopop писал(а):В колл-центр? и сообщить номер брони?

Да.
okolopop писал(а):и всё это лишь по звонку?

Да.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52502
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: возврат билета аэрофлота

Сообщение: #22

Сообщение makus » 12 июл 2011, 13:00

merial писал(а):
okolopop писал(а):и всё это лишь по звонку?
Да.

Ну еще только пару вопросов зададут, чтобы быть уверенными, что это не дядя_вася с улицы.
makus
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8260
Регистрация: 17.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 114 раз.
Поблагодарили: 1097 раз.
Возраст: 55
Страны: 55
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: возврат билета аэрофлота

Сообщение: #23

Сообщение e-not80 » 12 июл 2011, 13:07

merial, makus - спасибо +1

makus писал(а):Ну еще только пару вопросов зададут, чтобы быть уверенными, что это не дядя_вася с улицы.

Вот я про это и подумал, что надо бы для идентификации какой-то секретный вопрос что-ли придумать... А они значит личные данные проверят. ок.
Аватара пользователя
e-not80
путешественник
 
Сообщения: 1520
Регистрация: 02.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 290 раз.
Поблагодарили: 170 раз.
Возраст: 44
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: возврат билета аэрофлота

Сообщение: #24

Сообщение yTu_IIyTu » 12 июл 2011, 13:31

Все никак не успокоюсь)) первая моя поездка)) возник еще один вопрос на счет стыковки.

Лечу рейсом Москва-Париж а обратно из Парижа через Ригу в Киев. Рига просто стыковка без выхода в город.

Не будет ли в дальнейшем проблем с Француским посольством? из-за того что я вылетаю не из франции?
yTu_IIyTu
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 01.12.2010
Город: Самара
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: возврат билета аэрофлота

Сообщение: #25

Сообщение Cава » 12 июл 2011, 13:41

yTu_IIyTu писал(а):Не будет ли в дальнейшем проблем с Француским посольством? из-за того что я вылетаю не из франции?

Нет, не будет.
Вся жизнь в пути , неизвестно куда .
Аватара пользователя
Cава
почетный путешественник
 
Сообщения: 2468
Регистрация: 26.05.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 152 раз.
Поблагодарили: 272 раз.
Возраст: 51
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: возврат билета аэрофлота

Сообщение: #26

Сообщение t4k » 12 июл 2011, 13:48

во-первых, по поводу вылета не из франции...я летала через Ригу,никаких проблем потом не было с посольством,так как они тоже понимают ,что если рейс такой стыковочный,то логично что вы пройдете таможню там.
А про возврат билета аэрофлота. Я меняла зимой из амстердама в москву обратный ( билеты были куплены по карточке туда и обратно) туда я прилетела, поменяла на дату раньше без проблем в офисе аэрофлота в Амстердме, заплатив неустойку в 50 евро за смену даты.
Аватара пользователя
t4k
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 19.10.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 40
Страны: 24

Re: возврат билета аэрофлота

Сообщение: #27

Сообщение yTu_IIyTu » 12 июл 2011, 13:53

Cава писал(а):
yTu_IIyTu писал(а):Не будет ли в дальнейшем проблем с Француским посольством? из-за того что я вылетаю не из франции?

Нет, не будет.


вы уверены? просто где то слышал, что даже при обычной стыковки латыши ставят штам в паспорт...и после могут возникнуть проблемы с дальнейшим получением визы, или придется прилагать объяснения и старые билеты.
yTu_IIyTu
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 01.12.2010
Город: Самара
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: возврат билета аэрофлота

Сообщение: #28

Сообщение XMember » 12 июл 2011, 14:02

t4k писал(а):никаких проблем потом не было с посольством,так как они тоже понимают ,что если рейс такой стыковочный,то логично что вы пройдете таможню там.


FAQ по шенгену (постепенно дополняется)
Аватара пользователя
XMember
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17527
Регистрация: 25.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 579 раз.
Поблагодарили: 1238 раз.
Возраст: 35
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: возврат билета аэрофлота

Сообщение: #29

Сообщение t4k » 12 июл 2011, 14:20

Возможно выразилась ,как-то не точно.
Но если, пересечение границы не в стране выдачи визы теперь может повлечь проблемы с получением визы у выдавшего государства в дальнейшем, то каким образом люди ездят на машине через Польшу,Финляндию..получая визы других стран?
А насчет рейсов аэрБалтик, сколько раз ими летала,столько же раз получала штамп в паспорте и ничего ни разу никто не спросил и не запросил...например из Барселоны я вылетала из аэропорта где вообще не было никакого паспортного контроля и печать мне поставили уже в Риге в аэропорту когда я пересаживалась на рейс в Москву.
Извините,это не совсем тут в тему,наверное,но мне теперь самой стало интересно, что мне теперь придется что-то объяснять посольствам?
Аватара пользователя
t4k
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 19.10.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 40
Страны: 24

Re: возврат билета аэрофлота

Сообщение: #30

Сообщение Cава » 12 июл 2011, 14:22

yTu_IIyTu писал(а):вы уверены? просто где то слышал, что даже при обычной стыковки латыши ставят штам в паспорт...и после могут возникнуть проблемы с дальнейшим получением визы, или придется прилагать объяснения и старые билеты.

Латышы в любом случае поставят штамп ,так как при перелетах в нутри шенгена нет паспортного контроля .
Вся жизнь в пути , неизвестно куда .
Аватара пользователя
Cава
почетный путешественник
 
Сообщения: 2468
Регистрация: 26.05.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 152 раз.
Поблагодарили: 272 раз.
Возраст: 51
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Возврат билетов Аэрофлота

Сообщение: #31

Сообщение Mayak » 18 июл 2011, 11:11

судебное решение по возврату билетов за 10 минут до отправления рейса
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Mayak
активный участник
 
Сообщения: 756
Регистрация: 24.03.2007
Город: Воронеж
Благодарил (а): 71 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 44
Страны: 79
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: возврат билета аэрофлота

Сообщение: #32

Сообщение e-not80 » 31 авг 2011, 15:31

okolopop писал(а) 12 июл 2011, 10:33:Напишу в эту тему.
Есть билет АФЛ, куплен по web-тарифу.
Так как время вылета/прилёта АФЛ поменял - то я могу сдать его целиком без штрафа (обращался в офис АФЛ).
Но мне нужен из него рейс "туда". Обратно уже купил у другой а/к, так как АФЛ не захотел менять "обратно" на нужную дату за разумные деньги.
Такой вопрос - имеет смысл что-то предпринять чтобы вернуть часть билета (за "обратно") после (или даже до) полёта "туда" или 100%-но уже ничего не получу, так как при использовании плеча "туда" я как-бы "согласился" на условия билета - то есть согласился и с изменениями в расписании?!
Большое спасибо тем, кто откликнется!

Отчитываюсь.
Из цены билета SVO-SIP-SVO в размере 7837р. за неиспользованный обратный сегмент (сдал чуть более чем за 24 часа до рейса по телефону) вернули 2113 рубля.
Аватара пользователя
e-not80
путешественник
 
Сообщения: 1520
Регистрация: 02.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 290 раз.
Поблагодарили: 170 раз.
Возраст: 44
Страны: 27
Пол: Мужской

Возврат билетов Аерофлота при вылете из другой страны

Сообщение: #33

Сообщение 95procentov » 30 апр 2013, 01:32

Всем доброго дня. Огромное количество постов по этой теме в разных ветках, однако, финального ответа сложить не удалось.
Итак, можно ли вернуть билет на дешёвый эконом Ханой-Москва за 20 дней до вылета (со штрафом 35euro или без него)? Оплачивал Визой на сайте Аэрофлота. По телефону, как и другим форумчанам, говорят, что возвращают только сборы.
95procentov
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 30.04.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Возврат билетов Аерофлота при вылете из другой страны

Сообщение: #34

Сообщение Poseidon » 30 апр 2013, 12:01

95procentov писал(а) 30 апр 2013, 01:32:Итак, можно ли вернуть билет на дешёвый эконом Ханой-Москва за 20 дней до вылета (со штрафом 35euro или без него)? Оплачивал Визой на сайте Аэрофлота. По телефону, как и другим форумчанам, говорят, что возвращают только сборы.

У Вас билет с вылетом не из России, как правило дешёвые тарифы невозвратны, а если и возвратны, то штраф выше, чем 35 евро. Всё зависит от тарифа. Видимо Вы уточняли уже в Аэрофлоте по поводу возврата, и если Вам говорят, что возвращаются только сборы, значит так оно и есть.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42431
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3611 раз.
Поблагодарили: 12799 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Возврат билетов Аэрофлота

Сообщение: #35

Сообщение chumka » 11 апр 2014, 14:41

Подскажите плизззз!
Покупал билет эконом Аэрофлота через Интернет на их сайте.
Так же через интернет хочу и сдать.

1) Будут ли штрафы и если да - то какие?
2) Через сколько времени деньги вернут на карту.

Удачи!
Аватара пользователя
chumka
полноправный участник
 
Сообщения: 456
Регистрация: 01.10.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 49
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Возврат билетов Аэрофлота

Сообщение: #36

Сообщение Romulus » 11 апр 2014, 15:30

chumka писал(а) 11 апр 2014, 14:41:) Будут ли штрафы и если да - то какие?
2) Через сколько времени деньги вернут на карту.

Если вылет из России и сдавать через сайт, то вернут 100% суммы, без штрафа в течение 5-10 дней
Все подробности в теме: Аэрофлот - 100% возврат при покупке билета через сайт
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4315
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 942 раз.
Возраст: 49
Пол: Мужской

Re: Возврат билетов Аэрофлота

Сообщение: #37

Сообщение Peredovik » 26 фев 2018, 20:22

Вот тут https://www.aeroflot.ru/ru-ru/informati ... fare_rules про тариф эконом-оптимум сказано, что Возврат провозной платы разрешен с удержанием платы.
Не могу никак понять. Если у меня билет Пермь-Москва-Франкфурт-Москва-Пермь, то при возврате билета за весь билет будет указанный штраф или он складываться будет для каждого сегмента?
при международных перевозках

50 EUR/50 USD для прямых перевозок между пунктами РФ и пунктами Ближнего зарубежья (Азербайджана/Армении/Белорусии/Казахстана/Киргизии/Молдавии/Таджикистана/Узбекистана/Туркмении/Украины/Грузии), а также транзитных перевозок между пунктами европейской части РФ и пунктами Ближнего Зарубежья (Азербайджана/Армении/Белорусии/Казахстана/Киргизии/Молдавии/Таджикистана/Узбекистана/Туркмении/Украины/Грузии);
70 EUR/70 USD для всех перевозок между пунктами РФ и пунктами Европы/Ближнего Востока, транзитных перевозок между пунктами Европы/Ближнего Востока/Ближнего Зарубежья (Азербайджана/Армении/Белорусии/Казахстана/Киргизии/Молдавии/Таджикистана/Узбекистана/Туркмении/Украины/Грузии)/азиатской части РФ и пунктами Ближнего Востока/Ближнего Зарубежья (Азербайджана/Армении/Белорусии/Казахстана/Киргизии/Молдавии/Таджикистана/Узбекистана/Туркмении/Украины/Грузии), а также перевозок между п.п. азиатской части РФ и п.п. Азии за рубежом/Океании (кроме транзитных перевозок через европейскую часть РФ);
100 EUR/100 USD для остальных перевозок, кроме перевозок от п.п. Японии;
15000 JPY для перевозок от п.п. Японии
При перевозках по РФ:

1500 руб. для перевозок между пунктами европейской части РФ;
2500 руб. для перевозок между пунктами европейской части РФ и пунктами азиатской части РФ, а также для перевозок между пунктами азиатской части РФ
Аватара пользователя
Peredovik
активный участник
 
Сообщения: 592
Регистрация: 31.01.2011
Город: Пермь
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 109 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Возврат билетов Аэрофлота

Сообщение: #38

Сообщение aleksey2008 » 26 фев 2018, 20:26

Peredovik писал(а) 26 фев 2018, 20:22:при возврате билета за весь билет будет указанный штраф

Штраф за билет.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9063
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 795 раз.
Поблагодарили: 944 раз.
Возраст: 61
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль