Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1201

Сообщение *Солнечная* » 09 апр 2018, 06:47

Allion 2002 писал(а) 09 апр 2018, 05:34:Господа и Дамы, а регистрация начинается у них за 2 недели?
Можно спокойно дома зарегистрироваться и этого будет достаточно чтоб на месте не было доп.плат?

мне пришло письмо об открытии регистрации за неделю до вылета
чтобы избежать плат необходимо не только зарегистрироваться, но и распечатать подтверждение, которое придет на почту после online check-in
Whatever you do
do it differently
Аватара пользователя
*Солнечная*
активный участник
 
Сообщения: 684
Регистрация: 09.02.2008
Город: Aurora
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 39
Страны: 34

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1202

Сообщение basist » 09 апр 2018, 08:36

*Солнечная* писал(а) 09 апр 2018, 06:47:чтобы избежать плат необходимо не только зарегистрироваться, но и распечатать подтверждение, которое придет на почту после online check-in

У меня всегда в телефоне. Всё нормально. Domestic
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4171
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 143 раз.
Поблагодарили: 507 раз.
Возраст: 61
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1203

Сообщение Fletch » 09 апр 2018, 10:24

Доброго дня !
Билеты покупались не мной, а турагентом и с его профиля, очевидно. Прошел регистрацию на сайте. Могу ли я сейчас связать мой профиль с номером брони ? не могу найти, как это сделать. спасибо.
Аватара пользователя
Fletch
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 02.11.2013
Город: Минск
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 110
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1204

Сообщение Punk » 09 апр 2018, 10:50

Fletch писал(а) 09 апр 2018, 10:24:Доброго дня !
Могу ли я сейчас связать мой профиль с номером брони ? не могу найти, как это сделать. спасибо.

Нельзя. Можно уже после совершения полёта добавить для начисления баллов
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 3972
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 465 раз.
Возраст: 46
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1205

Сообщение Fletch » 09 апр 2018, 10:54

Punk писал(а) 09 апр 2018, 10:50:
Fletch писал(а) 09 апр 2018, 10:24:Доброго дня !
Могу ли я сейчас связать мой профиль с номером брони ? не могу найти, как это сделать. спасибо.

Нельзя. Можно уже после совершения полёта добавить для начисления баллов

Спасибо. Иначе говоря, регистрация мне особо не нужна.
Аватара пользователя
Fletch
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 02.11.2013
Город: Минск
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 110
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1206

Сообщение sashkinavera » 09 апр 2018, 12:37

А что аир азия еще и бонусы за полеты дарит?????как это сделать???
sashkinavera
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 30.11.2017
Город: Нижневартовск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1207

Сообщение Punk » 09 апр 2018, 13:02

sashkinavera писал(а) 09 апр 2018, 12:37:А что аир азия еще и бонусы за полеты дарит?????как это сделать???

Point's. Их программа лояльности Big. Можно, типа, накопить на еду, багаж, перелёты. Только это нужно сильно часто летать
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 3972
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 465 раз.
Возраст: 46
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1208

Сообщение sashkinavera » 09 апр 2018, 14:53

У нас уже 5 за месяц
sashkinavera
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 30.11.2017
Город: Нижневартовск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1209

Сообщение sashkinavera » 09 апр 2018, 14:55

А как сделать
sashkinavera
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 30.11.2017
Город: Нижневартовск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1210

Сообщение Poseidon » 09 апр 2018, 15:36

sashkinavera писал(а) 09 апр 2018, 14:55:А как сделать

Зарегистрируйтесь в программе.
https://www.airasiabig.com/my/en/big-me ... rprogramme
sashkinavera писал(а) 09 апр 2018, 14:53:У нас уже 5 за месяц

Если полёты уже были до вашей регистрации в программе, то никакие баллы не получите. Если ещё не были, то добавите после регистрации свой BIG member ID в свои будущие полёты.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12808 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1211

Сообщение sashkinavera » 09 апр 2018, 16:39

Я сначала зарегилась,а потом купила билеты и уже 5 полетов было.Они их автоматом считают или кудато надо заходить и что то вводить,обыскала весь личный кабинет уже
sashkinavera
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 30.11.2017
Город: Нижневартовск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1212

Сообщение Poseidon » 09 апр 2018, 16:41

How do I add my BIG Member ID to an existing flight booking?

You can add your BIG Member ID to an existing flight booking by following the steps below.

Login to your account & select ‘MY BOOKINGS’
Click ‘Modify’ against your booking number
Click ‘Update Details’ & ‘BIG Points’
Type in your BIG Member ID
Note : If your Given name and Family name in your account and flight booking is not an exact match, you will not be able to add your member ID


https://www.airasiabig.com/my/en/ask-bi ... article=42
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12808 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1213

Сообщение *Солнечная* » 10 апр 2018, 06:34

basist писал(а) 09 апр 2018, 08:36:У меня всегда в телефоне. Всё нормально. Domestic

в письме было указано, что подтверждение необходимо распечатать, чтобы избежать платы на распечатывание на месте при оформлении посадочного талона в электр киоске
но это в конкретно в Голд Косте
в Австралии любят за все деньги сдирать
раньше никогда не сталкивалась с необходимостью распечатывать подтверждение
Whatever you do
do it differently
Аватара пользователя
*Солнечная*
активный участник
 
Сообщения: 684
Регистрация: 09.02.2008
Город: Aurora
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 39
Страны: 34

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1214

Сообщение sashkinavera » 10 апр 2018, 14:32

С нас при регистрации в Катиклане Филиппины,в Себу,в Купла Лумпуре и на Лангкави ничего не брали
sashkinavera
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 30.11.2017
Город: Нижневартовск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1215

Сообщение Tash-Man » 12 апр 2018, 09:55

Кто нибудь покупал билеты? Вчера, сегодня? Два дня не могу купить билеты по карте которой всегда покупаю.Перепробовал карты других банков и тоже ошибку выдаёт
Аватара пользователя
Tash-Man
полноправный участник
 
Сообщения: 337
Регистрация: 05.07.2011
Город: Ташкент,Узбекистан
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 127 раз.
Возраст: 40
Страны: 5
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1216

Сообщение Huseinova » 18 апр 2018, 08:18

Пожалуйста, помогите!
Куплен билет через kiwi.com по направлению Сеул - Куала Лумпур - Сиануквиль, одним билетом. Первое плечо Air Asia X, второе Air Asia.
На сайте Air Asia зарегистрировалась уже после покупки.
Вопрос: не показывает бронь, это проблема?((( пароль меняла - не помогло, письмо писала - ответа нет, из чата постоянно выкидывает, пишет нет свободных менеджеров, звонили в kiwi.com, там говорят, что билет есть, номер брони есть, почему не показывает бронь на сайте Air Asia не их проблема. Прошу совета опытных, стоит ли беспокоится из-за отсутствующей брони?
Huseinova
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 18.04.2018
Город: Петропавловск-Камчатский
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Страны: 8
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1217

Сообщение Tash-Man » 18 апр 2018, 08:51

Huseinova писал(а) 18 апр 2018, 08:18:Пожалуйста, помогите!
Куплен билет через kiwi.com по направлению Сеул - Куала Лумпур - Сиануквиль, одним билетом. Первое плечо Air Asia X, второе Air Asia.
На сайте Air Asia зарегистрировалась уже после покупки.
Вопрос: не показывает бронь, это проблема?((( пароль меняла - не помогло, письмо писала - ответа нет, из чата постоянно выкидывает, пишет нет свободных менеджеров, звонили в kiwi.com, там говорят, что билет есть, номер брони есть, почему не показывает бронь на сайте Air Asia не их проблема. Прошу совета опытных, стоит ли беспокоится из-за отсутствующей брони?


Не стоит переживать)
Покупал тоже на киви, тоже не показывало
Зарегился на рейс-долетел) все ок
Аватара пользователя
Tash-Man
полноправный участник
 
Сообщения: 337
Регистрация: 05.07.2011
Город: Ташкент,Узбекистан
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 127 раз.
Возраст: 40
Страны: 5
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1218

Сообщение Punk » 18 апр 2018, 10:22

Huseinova писал(а) 18 апр 2018, 08:18:Пожалуйста, помогите!
Куплен билет через kiwi.com по направлению Сеул - Куала Лумпур - Сиануквиль, одним билетом. Первое плечо Air Asia X, второе Air Asia.
На сайте Air Asia зарегистрировалась уже после покупки.
Вопрос: не показывает бронь, это проблема?((( пароль меняла - не помогло, письмо писала - ответа нет, из чата постоянно выкидывает, пишет нет свободных менеджеров, звонили в kiwi.com, там говорят, что билет есть, номер брони есть, почему не показывает бронь на сайте Air Asia не их проблема. Прошу совета опытных, стоит ли беспокоится из-за отсутствующей брони?

Как вы хотите, чтобы билет купленный у посредника отобразился в вашем личном кабинете? К тому же ещё и регистрация была после покупки...

"Идите" в Web Check-In. Введёте данные (код бронирования у вас же есть?). Там есть функция Reprint
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 3972
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 465 раз.
Возраст: 46
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1219

Сообщение Huseinova » 18 апр 2018, 10:29

Как вы хотите, чтобы билет купленный у посредника отобразился в вашем личном кабинете? К тому же ещё и регистрация была после покупки...

"Идите" в Web Check-In. Введёте данные (код бронирования у вас же есть?). Там есть функция Reprint[/quote]

Не то чтобы я этого хочу. Просто, например, у того же Аэрофлота видно бронирование, даже при покупке через посредника. Поэтому и задала вопрос опытным, т.к. своего пока не хватает.
Web Check-in пишет доступ возможен за 14 дней до вылета, а они еще не наступили.
Вот только что достучалась в чат Air Asia, билет присылать отказались, но подтвердили, что билеты по коду бронирования подтверждены
Huseinova
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 18.04.2018
Город: Петропавловск-Камчатский
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Страны: 8
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1220

Сообщение IgorTL » 28 апр 2018, 13:52

Подскажите пожалуйста кто знает. Не могу найти рейс Куала Лумпур - Сураттани.... Сам лично летал по этому маршруту летом 2014г. Его совсем отменили?
IgorTL
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 22.09.2015
Город: Биробиджан
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль