Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

[And5791]

Прилетело ещё 19800 час назад ... итого 6600+19800 = 26400 это видимо та сумма которую я платил за услугу по выбору мест ... будем ждать основной возврат . Если вернут - обещаю сообщить тут

[Tanuchik]

And5791, оформляла 12 апреля в связи с переносом рейса на сутки через воронежский офис. Денег жду. Пока ничего нет.

[Amelidi]

Был билет на 1 мая, купленный через авиакассу, авиакасса ожидаемо не отвечает на обращение. Сегодня довольно быстро дозвонилась до TA, где по всем вопросам возврата денег/обмена билета отправили разбираться с агентством и подтвердили, что мои денежные средства за билет были возвращены. Теперь я так понимаю только выждать какое-то время и писать претензию в эту авиакассу. Причем в марте они мне присылали обменный билет, так как время вылета было сдвинуто на 20 мин, там стоит именно то название юр. лица, на которое на форуме ранее писали отправляли претензию и которые всячески открещиваются от авиакассы, якобы не связаны.

[Proletariat]

100% такая же ситуация
Возврат денег за авиабилеты с сервиса Kupibilet.ru
kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

[deep_red]

ответил kupibilet
Возврат денег за авиабилеты с сервиса Kupibilet.ru
kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

[Василичь]

Отменяла 16 апреля в 00:30 a.m., ПСБ, не получила ничего, жду 7 рабочих дней...

Брал напрямую ( не люблю посредников) и отменил 15.04. Сегодня с утра 100% упало на карту.
Банк Открытие если кому интересно.

[felich82]

На заметку тем, кто покупал билеты через посредников.

Дополню. Деньги за билеты вернули в полном объеме. Предварительно получил от них письмо для подтверждения суммы возврата.

[Manka]

Нахожусь в офисе в Москве, по поводу возврата единого билета, Москва-стамбул-шарм и обратно, покупали на сайте Туркишей. Очередь 15 мин. Плюс оформление. Сами билеты 15 мин. При себе копии загранпаспорта, номер брони или номер билетов.

[Manka]

Возврат на карту до 7 банковских дней. Возврат за выбор мест придется через колл-центр, в офисе видят только отмененные рейсы.

[Uvex]

Кто-то покупал транзитные билеты из Екатеринбурга через Стамбул и далее (Америка, Африка) на май месяц? Что в итоге - только возврат денег, или есть варианты с изменением маршрута, к примеру Екатеринбург-Москва-Стамбул-..., Тюмень-Москва-Стамбул-..., Москва-Стамбул-...

[Cherry667]

Turkish airlines, you are my favorite !!! вернули всё, включая сборы за выбор мест.

Если будут варианты в мирной жизни, будем пользоваться !

[tausert]

У туркишей на сайте появился некий ежедневный рейс Москва - Стамбул с вылетом в 23:45 и по цене от 13 тысяч. Кто-нибудь знает, что это? Сайт туркишей вроде бы дает купить на него билет, дошла до оплаты.

[Bearr]

скажет про рейс туркишей #4910 (Стамбул - Москва)
Нас забронировали на этот рейс на 24.04., на мой вопрос можно ли на 23.04 оператор сказал что этот рейс (тоже 4910) не доступен так как он для вывоза нерезидентов РФ.
Щас вот подумал может ли быть такое на 24.04?) хотя глупо вывозить отдельно в РФ нерезидентов РФ))

[Tatianka.Sema]

Уфф. Делала отмену 14.04 через сайт, сегодня вернулись деньги 100%. Сбербанк.

[OlgaIN77]

Изначально был билет шарм-стамбул-москва на 25.04.21. Был отменен сегмент стамбул-москва.
Сегодня позвонили из Москвы на 88007006161. Заменили второе "плечо" на вывозной рейс на ту же дату. Подтверждение пришло на почту через несколько часов. В личном кабинете появился билет сразу.

[dmantr]

скажет про рейс туркишей #4910 (Стамбул - Москва)
Нас забронировали на этот рейс на 24.04., на мой вопрос можно ли на 23.04 оператор сказал что этот рейс (тоже 4910) не доступен так как он для вывоза нерезидентов РФ.
Щас вот подумал может ли быть такое на 24.04?) хотя глупо вывозить отдельно в РФ нерезидентов РФ

Тоже на этот рейс, только на 26.04 поменяли вылет, были в офисе в Хургаде сегодня с 10 до 11. Походу в одной очереди стояли...

[Diver_75]

Были билеты Москва-Стамбул-Шарм Эль шейх, купленные через kupibilet.ru
(04 мая-туда и 14 мая обратно)
Туркиш Эйрлайнес отменила первый полетный сегмент (Москва-Стамбул)
Переписка с купибилетом ничего не дала, как ничего не дали и звонки в колл центр Турецких Авиалиний
Плюнул и поехал в офис Турецких Авиалиний на метро Добрынинская.

Сказали , что так как билет куплен не у них , то замена первого полетного сегмента (отмененного) Москва-Стамбул
на (к примеру) Минск-Стамбул возможна только через ту контору через кого покупал

В результате (без доплаты) перенесли рейсы на 10 мая (туда) и 21 мая обратно
Без всяких доплат
На все с учетом ожидания в очереди ушло минут 20-25


Выводы :
1) Билеты у агентов типа купибилета (не имеющих даже телефона и предлагающих все вопросы решать через обращения на сайте лучше не покупать)
2) По всем вопросам проще и быстрее ехать в офис авиакомпании
3) Турецкие Авиалинии держат марку (это Фирма!)

[And5791]

Прилетело ещё 19800 час назад ... итого 6600+19800 = 26400 это видимо та сумма которую я платил за услугу по выбору мест ... будем ждать основной возврат . Если вернут - обещаю сообщить тут

Сообщаю - все вернули , турки молодцы !

[normod]

Билеты через Стамбул в Дубай в мае, часть через City Travel, часть через Авиакассу, Акасса вернула через двое суток,City - через 4 дня от момента обращения к ним и письма туркам, перечислили ТА.

[MaksDI]

Информация для Питера. Только что из офиса Туркишей. Там пусто! Пару дней назад делал попытку попасть - безуспешно. Билеты купленные у Купибилет без проблем поменяли на вылет из Москвы