Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа
30 окт 2023, 23:46
parom7591 писал(а) 29 окт 2023, 12:37:Был ли у кого-нибудь опыт с оплатой картой Union Pay узбекского банка Ипак Йули?
Отвечаю сам себе. Купил два RT билета Москва-Бангкок напрямую на сайте Катарских с помощью долларовой карты Union Pay узбекского банка Ипак Йули. Чтобы избежать ошибки при переходе с сайта в систему Union Pay, использовал PlanetVPN, выставив Великобританию. С карты было списано всего на несколько долларов больше суммы, которая получалась при конвертации рублёвой цены билетов в долларовую по курсу авиакомпании.
01 ноя 2023, 14:39
Покупали билеты Алматы-США. Так как хотели взять отдельное сидение для ребенка до 2х лет, то онлайн на сайте не получилось. Только по телефону с предоставлением паспортных данных пассажиров. Пришло по почте бронирование, в котором можно было оплатить в казахских теньге. Google pay, mastercard, visa и американскими. Paypal нельзя, applepay нельзя. Оплатой картой Payoneer не проходила с ошибкой (типа неверные данные карты). Казахстанской Kaspi тоже не получалось. Поддержка уверяла, что ошибка на стороне банка и они принимают любые деньги в любой валюте, хотя до банка запросы не доходили. Как работает местный офис и можно ли там оплатить наличкой они не знают. 5й оператор смог изменить валюту билета на usd и с первого раза все получилось оплатить (хотя считал, что дело не в этом) , выбрать места и даже не взяли допоплату за места с просторанством для ног.
Итого 5 часов на покупку, из которых 2,5 на телефоне с индийскими и европейскими службами поддержки.
После переключения валюты появилось еще штук 5 доп опций по оплате. Vpn и другие шаманства не меняли валюту и на ход оплаты не влияли
02 ноя 2023, 19:21
подскажите пожалуйста, пытаюсь оформить билеты через мобильный сайт катара, не выходит окно оплаты Элл пей.
02 ноя 2023, 20:02
Через поддержку попробуйте поменять валюту билета. У мен только с usd появился вариант с Apple pay
03 ноя 2023, 11:59
А зачем через поддержку. На сайте, в приложении все самому можно поменять. Я покупал на сайте, ставил валюту $ и нет проблем.
03 ноя 2023, 12:56
Нашел причину, надо покупать именно через приложение АК, иначе не работает.
06 ноя 2023, 01:33
На днях звонил в поддержку, там начали уверять, что купить напрямую на сайте или в приложении с вылетом из РФ можно только через Paypal\Apple pay и UnionPay (да да, как же, знаем как оно работает). Никакого счета они не выставляют и сами ничего не заполнят. Была мысль все таки через агрегаторов взять, но зная эту кухню изнутри, отогнал сию дерзость прочь.
В итоге пошел по такому пути:
Дредд писал(а) 24 май 2023, 08:29:Я покупал билеты вчера. У меня есть карты иностранных банков .В которые я свято верил до оформления покупки на сайте QA.В итоге пришлось создать НОВЫЙ аккаунт PayPal через VPN (любой, без привязки к локациии , я выбрал USA).Выбрал страну для аккаунта-эмитента своей карты .На симку этой страны(она как раз и нужна для иностранного банка)пришла смс и аккаунт зарегистрировался .К нему привязал карту иностранного банка. И наконец произвел платеж, через VPN в момент самой оплаты через PayPal(он был утомительно долгим).Курс был 76 руб,с копейками. Оплатил и билеты и доп. услуги .
Сайт конечно тупил, пыхтел, но до платежа дошел. Правда оплата прошла не с первого раза, пришлось в палке выбрать привязанную карту средством платежа по умолчанию, в итоге сработало!
Потом еще брал отель по программе стоповера, так там все наоборот, оплата картой напрямую есть, а PayPal нет.
06 ноя 2023, 08:39
Коммунизм? Или это курс чего?
12 ноя 2023, 21:11
Делюсь опытом.
Пытаюсь 2-й день купить билеты у Катаров напрямую, т.к. есть куча миль у них.
Из-за того, что вылет из РФ, то ставит цену в рублях. Оплата не проходит ни Union Pay от Газпромбанка, ни PayPal (на Казахскую карту).
Пробовал с помощью Apple Pay, куда привязана казахская долларовая карта. В итоге оплата проходит, но Катар отклоняет её и сразу же возвращает деньги.
Какие ещё варианты оплаты в итоге в РФ есть?
Я так понимаю, что только звонить в поддержку РФ?
12 ноя 2023, 21:14
Я пэйпэлом прекрасно оплатил места. Тоже привязана казахская карта.
12 ноя 2023, 21:17
georgkap писал(а) 12 ноя 2023, 21:14:Я пэйпэлом прекрасно оплатил места. Тоже привязана казахская карта.
Если не сложно уточните, пожалуйста:
1) Какой банк?
2) Какая валюта счёта от Катар? Рубли или другая?
3) В какой валюте оплата с карты? Рубли, доллары или другое?
12 ноя 2023, 21:21
srgmskt, нет информации от вас на какой версии сайта вы пробуете оплатить картой казахстанского банка. Если на ru-ru , то поменяйте ее на иную зарубежную. Форумчане с картой казахстанского банка именно таким путем преодолели аналогичные препоны и смогли оплатить оной из РФ на сайтах Этихад и Оман эйр.
12 ноя 2023, 21:24
Viachik писал(а) 12 ноя 2023, 21:21: srgmskt, нет информации от вас на какой версии сайта вы пробуете оплатить картой казахстанского банка. Если на ru-ru , то поменяйте ее на иную зарубежную. Форумчане с картой казахстанского банка именно таким путем преодолели аналогичные препоны и смогли оплатить оной из РФ на сайтах Этихад и Оман эйр.
На русской, т.к. при выборе оплаты кэш + мили Avios он перекидывает на русскую версию сайта и сразу ставит российский рубль как валюту платежа
12 ноя 2023, 21:26
Банк Фридом Финанс Казахстан, валюта счёта пэйпэл рубли, на карте только доллары. Но операция по карте в тенге. Не очень запутал?
12 ноя 2023, 21:28
srgmskt, я и предположил - что вы на русской версии сидите. Вы, только, не поняли из моего текста, судя по вашему ответу - что успеха там не стоит искать :)
12 ноя 2023, 21:34
Viachik писал(а) 12 ноя 2023, 21:28: srgmskt, я и предположил - что вы на русской версии сидите. Вы, только, не поняли из моего текста, судя по вашему ответу - что успеха там не стоит искать :)
1. Пробовал на домене com/ru
2. Пробовал на домене com/en
3. Пробовал с мобильной версии на глобальном сайте через ВПН
4. Пробовал с ВПН через приложение Катар
Итог один - при выборе оплаты Avios + cash система меняет валюту платежа на рубли и не принимает оплату с доступных способов оплаты.
12 ноя 2023, 21:44
srgmskt писал(а) 12 ноя 2023, 21:34: при выборе оплаты Avios + cash система меняет валюту платежа на рубли
По ходу вы хотите и ( на елку влезть=) авиосы с РФ аккаунта использовать и казахом на пеймент сесть )).
Рекомендую пересмотреть свои такие идеи в пользу одной ))
12 ноя 2023, 22:29
Viachik писал(а) 12 ноя 2023, 21:44:По ходу вы хотите и ( на елку влезть=) авиосы с РФ аккаунта использовать и казахом на пеймент сесть )).
Рекомендую пересмотреть свои такие идеи в пользу одной ))
Не, ну а зачем мне копить эти мили? Вопрос риторический : )
13 ноя 2023, 04:42
srgmskt писал(а) 12 ноя 2023, 21:11:Оплата не проходит ни Union Pay от Газпромбанка, ни PayPal (на Казахскую карту).
Пробовал с помощью Apple Pay, куда привязана казахская долларовая карта. В итоге оплата проходит, но Катар отклоняет её и сразу же возвращает деньги.
А у Вас аккаунты в Пейпал и Эпплпэй с российскими данными или казахстанскими?
13 ноя 2023, 07:20
Viachik писал(а) 12 ноя 2023, 21:44:По ходу вы хотите и ( на елку влезть=) авиосы с РФ аккаунта использовать и казахом на пеймент сесть ))
А в чем проблема?
Брал билеты у катаров. Также cash+avios.
Оплата PayPal (привязана карта белорусского банка). Сам лицевой счет РауРаl - белорусский, привязан к белорусскому номеру.
Все нормально!