Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

[Poseidon]

В аэрофлоте сказали, что вынужденный возврат невозможен.

Так и есть. Рейсы не отменены, люди летают (кому можно).

[Romulus]

Подскажите, что делать?

Можно перенести на более позднюю дату, в надежде, что Испания начнёт принимать туристов

[alberobella]

А разве можно бесплатно переносить рейс, который в расписание и не отменён/изменён?

[Romulus]

alberobella, перенести бесплатно такие рейсы конечно нельзя. Но, заплатить небольшой штраф будет намного лучше, чем просто потерять билеты

[Lunna9]

Рассматриваю к покупке билет Аэрофлота по России по тарифу Эконом Оптимум, т.к. при нынешних реалиях все может сорваться в последний момент, пытаюсь прикинуть штраф за возврат у разных а\к.
В Аэрофлоте не понятна формулировка в правилах тарифа - штраф за возврат 2600 руб. за транзакцию.
Если в одном заказе я покупаю два билета туда и обратно, то какой будет штраф: 2600 руб.*2=5200 руб. за два билета? Просто в моем понимании транзакция - это платеж, поэтому не понятна их формулировка. Прибавится ли к этому еще сбор YT 270 руб. за сегмент? Т.е. будет ли в итоге 5200+4*270 за два билета?

[Poseidon]

Если в одном заказе я покупаю два билета туда и обратно, то какой будет штраф: 2600 руб.*2=5200 руб. за два билета?

Да. Штраф за каждый билет на пассажира и неважно в одну сторону билет куплен или туда-обратно.

Прибавится ли к этому еще сбор YT 270 руб. за сегмент? Т.е. будет ли в итоге 5200+4*270 за два билета?

Прибавится невозвратная такса YR, она одна в каждом билете.

[Aleksei_RF]

Вопрос больше подошел бы к теме "Аэрофлот: бронирование, оплата", но ее сейчас нет, поэтому спрошу тут.
Кому-нибудь удалось оплатить у них на сайте картой Юнион Пэй от Почта банка - конкретно этого, т.к. например от банка Солидарность читал, что оплата проходит.
А Почтой ни в какую: там где просто вводишь данные карты, кнопка оплатить не делается активной. А еще у них есть отдельный раздел для оплаты в системе Юнион Пэй - но там происходят проблемы с авторизацией по телефону: все время выдает ошибку: "Номер мобильного телефона, введенный вами не соответствует номеру мобильного телефона, предварительно оставленному в банке".

[Viachik]

Aleksei_RF, это вопрос для темы про карты Union Pay. У меня когда-то была такая карта но др. банка. О специфике ( полагаю, аналогичной и вашему случаю) писал Re: Карты UnionPay Россельхозбанка
Не ясно - зачем вам нужно бороться с мельницей, а не оплатить другой картой. Я же свою закрыл нах., т.к. такой специфичный ( и косожопый китайский) картпродукт был заведен для Китая и для бесплатного проезда на экспрессе в аэропорт. После того, как он свою роль отыграл - стал абсолютно непотребным.

[Aleksei_RF]

Не ясно - зачем вам нужно бороться с мельницей, а не оплатить другой картой. Я же свою закрыл нах., т.к. такой специфичный ( и косожопый китайский) картпродукт был заведен для Китая и для бесплатного проезда

Ну как же зачем - затем же, затем и вы заводили свою: под акцию :)
Почта по своим недо-UP предлагает КБ 5 % на всё до конца марта если не ошибаюсь + стандартный 1 % КБ от Почты.
Картами других банков UP чаще всего получается провести оплату: например Солидарностью люди точно платили на АФЛ.
А у Почты она пока видимо сырая и не работает как надо.

[Keter]

Подскажите, будет ли активна возможность обменять агентский билет Аэрофлота через вебсайт, если до вылета осталось, скажем, менее 24 часов?
Обратный сегмент агентского билета я ранее менял через вебсайт, но дело было несколько лет назад уже.

Да и не уверен, работает ли сейчас автоматический обмен через вебсайт вообще (долгое время после перехода на новую линейку тарифов ни черта не работало).

[Poseidon]

Нет, не сможете через сайт обменять.

[katita1]

Здравствуйте! Хочу купить билет Aeroflot до Барселоны по тарифу Эконом Максимум для шенгенской визы. Могу ли я потом его вернуть за полную стоимость онлайн? Спасибо!

[Aleksei_RF]

Хочу купить билет Aeroflot до Барселоны по тарифу Эконом Максимум для шенгенской визы. Могу ли я потом его вернуть за полную стоимость онлайн? Спасибо!

Да, эконом-максимум за деньги можно вернуть полностью онлайн.

[katita1]

Воздержитесь от однословных постов типа "спасибо" - для благодарностей автору используйте систему поощрений (кнопка "Спасибо"). merial.

[Poseidon]

Хочу купить билет Aeroflot до Барселоны по тарифу Эконом Максимум для шенгенской визы. Могу ли я потом его вернуть за полную стоимость онлайн? Спасибо!

Нет, полностью всё не сможете вернуть.

Да, эконом-максимум за деньги можно вернуть полностью онлайн.

Это раньше так было, теперь невозвратная такса YR удерживается.

[katita1]

А она большая это такса?

[Лисенька]

она большая это такса?

От курса зависит, у меня 668 рублей за билет

[Poseidon]

А она большая это такса?

В билете туда-обратно примерно 1400-1500 руб.

[katita1]

Воздержитесь от однословных постов типа "спасибо" - для благодарностей автору используйте систему поощрений (кнопка "Спасибо"). merial.

[MaryV]

Здравствуйте.
15.09 куплены билеты на внутренний перелёт, тариф Оптимум, возвратный. 26.10 оформила возврат. Вчера, 13.11, на почту пришёл чек на возврат средств, написано «Кассовый чек. Возврат прихода». Деньги на счёт ещё не поступили, прошерстила онлайнбанк - там в выписке возврат отражён, но дата - 15.09, сразу 2 операции идёт: списание при покупке и тут же возврат. Но по факту - денег нет.
Прекрасно знаю, что банковский перевод может идти несколько дней, но тут где-то была уже закрытая тема, как люди получали такой же «возврат прихода» и деньги на счёт им в итоге не поступали по несколько месяцев. Поэтому не знаю, как быть и надо ли начинать паниковать. Через пару дней улетаю на месяц за границу, хотелось бы как-то разобраться.
Ни у кого такой истории не было?