Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13

Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #21

Сообщение koninka2 » 22 дек 2014, 15:47

При оформлении жена Перепутала имена с фамилиями в билете. То есть вместо имени фамилия, а вместо фамилии имя...

Что делать? Насколько это важно? Кстати можно будет пройти онайлн регистрацию!

Смена местами Имени и Фамилии, не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Яйфкудвыхвитвель
koninka2
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 15.12.2014
Город: Донецк
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 40

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #22

Сообщение Koh-i-Noor » 27 дек 2016, 13:18

Alexandr-9 писал(а) 27 дек 2016, 13:14:Подскажите пожалуйста, выяснилось что билет был заполнен не правильно при покупке. Перепутаны местами имя и фамилия. Лечу аэрофлотом в Москву. Проблемы могут возникнуть?

Не возникнут. Просто потом мили за полет придется начислять вручную, через колл-центр (если Вам это необходимо).
Koh-i-Noor
путешественник
 
Сообщения: 1848
Регистрация: 19.11.2012
Город: Санкт-Петербург/Москва
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 309 раз.
Возраст: 49
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #23

Сообщение Poseidon » 27 дек 2016, 22:58

Alexandr-9 писал(а) 27 дек 2016, 13:14:Перепутаны местами имя и фамилия. Лечу аэрофлотом в Москву. Проблемы могут возникнуть?

Если Вы с багажом на стойке регистрации заранее об этом говорите сотруднику на чекине, чтоб Вас не искали долго на рейсе в недоумении. А так никаких проблем.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42431
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3611 раз.
Поблагодарили: 12799 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #24

Сообщение optatum » 29 янв 2017, 16:21

Добрый день! Все никак не успокоюсь! Перепутаны местами и фамилия в билете Эир Франс.
Открылась регистрация на рейс. Оформила, но в подтверждении регистрации описано только плечо Москва-Париж, а далее у меня перелет Париж-Рим. И при самой регистрации под вторым плечом было написано "You are not checked in yet". В бронировании на сайте Эир Франс фразой "зарегистрированы пассажиры на рейс" тоже отмечено только первое плечо. По времени Париж-Рим уже открыты к регистрации, может это быть как-то связано? Ввожу номер второго рейса (выполняет АлИталия), а сайт АК мне не дает зарегистрироваться.
Пишет: "An error occurred during your check-in. We apologize for the inconvenience. Please contact us or go to the check-in counter at the airport. [003.009.057] If your trip includes a rail leg, please disregard this message and continue checking in for your flight".

По телефону компании в Москве начали говорить про жуткую ошибку ойбожемой, конечно же, сразу. Так что в итоге делать-то?
optatum
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 02.11.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Страны: 1
Пол: Женский

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #25

Сообщение Poseidon » 29 янв 2017, 16:25

optatum,
То что
optatum писал(а) 29 янв 2017, 16:21:Перепутаны местами и фамилия в билете Эир Франс.

не имеет значения и это не страшно.
Вы не можете зарегистрироваться на второй сегмент, потому что рейс выполняет Alitalia, в таких случаях не всегда возможна он-лайн регистрация на оба сегмента.
На рейсы, выполняемые другими авиакомпаниями (не Air France), не всегда можно зарегистрироваться на нашем сайте. В этих случаях рекомендуем регистрироваться на сайте авиакомпании-партнера или на стойке регистрации в аэропорту.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42431
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3611 раз.
Поблагодарили: 12799 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #26

Сообщение optatum » 29 янв 2017, 16:27

Poseidon писал(а) 29 янв 2017, 16:25:
На рейсы, выполняемые другими авиакомпаниями (не Air France), не всегда можно зарегистрироваться на нашем сайте. В этих случаях рекомендуем регистрироваться на сайте авиакомпании-партнера или на стойке регистрации в аэропорту.


Спасибо!
Так а что делать сейчас с этим? При сдаче багажа в Шереметьево меня зарегистрируют на следующий рейс? Мне чемоданы в Париже не очень нужны
Вылет уже утром...

UPD.: На сайте АлИталия сказано, что регистрация на рейсы из Шарля выполняется на сайте Эир Франс...
Последний раз редактировалось optatum 29 янв 2017, 16:29, всего редактировалось 1 раз.
optatum
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 02.11.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Страны: 1
Пол: Женский

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #27

Сообщение Poseidon » 29 янв 2017, 16:29

optatum писал(а) 29 янв 2017, 16:27:Так что делать сейчас?

Успокоиться.
optatum писал(а) 29 янв 2017, 16:27:При сдаче багажа в Шереметьево меня зарегистрируют на рейс?

Конечно же да. Просто предупредите, что фамилия и имя перепутаны, чтоб Вас нашли бы на рейсе без проблем. Это не ошибка.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42431
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3611 раз.
Поблагодарили: 12799 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #28

Сообщение Пантелеев Д.А. » 30 янв 2017, 19:57

После оплаты брони, моё имя с фамилией поменялись местами. У жены всё нормально. Как быть? Очень переживаем, подскажите. Летим компанией Finnair из Хельсинки, обратно- с Norwegian Air.
Пантелеев Д.А.
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 30.01.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #29

Сообщение Poseidon » 30 янв 2017, 21:56

Пантелеев Д.А. писал(а) 30 янв 2017, 19:57:Как быть?

Лететь как есть. Это не страшно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42431
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3611 раз.
Поблагодарили: 12799 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #30

Сообщение Vitan » 29 апр 2017, 15:33

При покупке билетов в инете, случайно поменял местами имя и фамилию. Покупал через тревел ВТБ24. Писал им 100 раз. Отписались, что не могут ничего изменить т.к. они агенты, и нет доступа к файлам. ВЫВОД: НЕ ПОКУПАЙТЕ, ЧЕРЕЗ АГЕНТОВ. Покупайте непосредственно у авиакомпаний. У них, даже цена ниже. И такие вопросы они решают бесплатно. По крайней мере, Аэрофлот. Меня пугали, что возможно, не пройду регистрацию. Нужно покупать новые билеты. Переживал, но была уверенность без проблемного вылета. В итоге, из России во время регистрации, девушка не задав вопроса, сама поменяла в билете имя с фамилией, улыбнулась и выдала посадочные. Обратно 27 апреля 2017г., из Гонконга без проблем дали посадочные, с перепутанными имя с фамилией. Сегодня уже дома, обмываем проведенный отличный отпуск за границей. Так что, не переживайте, это частые случаи. И на них не обращают внимания. УЛЕТИТЕ БЕЗ ПРОБЛЕМ!!!
Vitan
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 28.03.2014
Город: Магадан
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 60
Пол: Мужской

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #31

Сообщение Bedredinov » 01 авг 2017, 11:13

Добрый день. Перепутал имя/фамилию при покупке билета в авиакомпании Meridiana. Писал им письмо, но не отвечают. Подскажите, проблем не будет при регистрации и посадке?
Bedredinov
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 21.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 36
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #32

Сообщение Poseidon » 01 авг 2017, 11:18

Bedredinov писал(а) 01 авг 2017, 11:13:Писал им письмо, но не отвечают.

Для них не отвечать на письма это в порядке нормы.
Bedredinov писал(а) 01 авг 2017, 11:13:Подскажите, проблем не будет при регистрации и посадке?

То что написано в шапке темы относится и к этой авиакомпании.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42431
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3611 раз.
Поблагодарили: 12799 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #33

Сообщение Vitan » 01 авг 2017, 12:22

Улетел и прилетел, без проблем. Авиа компании специально пугают людей, вдруг купят новые билеты.
Vitan
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 28.03.2014
Город: Магадан
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 60
Пол: Мужской

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #34

Сообщение Tennessee » 14 мар 2018, 13:15

Добрый день!
В подтверждении покупки билетов Москва - Франкфурт - Нью-Йорк и Нью-Йорк - Женева - Москва оказались перепутаны имя и фамилия. Читала, что не стоит беспокоиться при рейсах внутри Европы, но что делать в моём случае? Тем более, это будет моя первая поездка в США. На сайте билетного агентства, где покупала билеты, смена имени и фамилии стоит около 8000 руб.
Tennessee
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 04.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 39
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #35

Сообщение Poseidon » 14 мар 2018, 13:25

Tennessee писал(а) 14 мар 2018, 13:15:Читала, что не стоит беспокоиться при рейсах внутри Европы, но что делать в моём случае?

А нет разницы в Европу билеты или в США.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42431
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3611 раз.
Поблагодарили: 12799 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #36

Сообщение aleksey2008 » 14 мар 2018, 13:26

Tennessee писал(а) 14 мар 2018, 13:15:оказались перепутаны имя и фамилия

Если перепутаны местами - это вообще не проблема.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9063
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 795 раз.
Поблагодарили: 944 раз.
Возраст: 61
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #37

Сообщение Tennessee » 14 мар 2018, 13:41

aleksey2008 писал(а) 14 мар 2018, 13:26:Если перепутаны местами - это вообще не проблема.


Именно местами, причём это "подарок" билетного агентства Supersaver.ru, я по пять раз проверяю все введённые данные во время покупки билетов. У строгих немцев в Lufthansa тоже не будет проблем с посадкой меня на рейсы?
Tennessee
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 04.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 39
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #38

Сообщение aleksey2008 » 14 мар 2018, 13:45

Tennessee писал(а) 14 мар 2018, 13:41:У строгих немцев в Lufthansa тоже не будет проблем с посадкой меня на рейсы?

Думаю, что нет.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9063
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 795 раз.
Поблагодарили: 944 раз.
Возраст: 61
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #39

Сообщение Alex_ka » 28 мар 2018, 19:47

Для статистики. В билете были перепутаны мое имя и фамилия при полете Дакар - Касабланка - Лиссабон компанией Roуal Air Maroc. Указал при регистрации на стойке. Никаких проблем не возникло.
ויברא אלוהים, את-התנינים הגדולים ... וירא אלוהים, כי-טוב
И сотворил Бог крокодилов больших... и увидел Бог, что это хорошо
Аватара пользователя
Alex_ka
Старожил
 
Сообщения: 4870
Регистрация: 17.11.2006
Город: Маале Шомрон, Израиль
Благодарил (а): 620 раз.
Поблагодарили: 1035 раз.
Возраст: 75
Страны: 115
Отчеты: 57
Пол: Мужской

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #40

Сообщение BHX » 11 апр 2018, 13:24

Лоханулся подобным образом с Алиталией (рейс совместо с Аэрофлотом)
На Сайте Алиталии, в отличие от Аэрофлота, поменять нельзя.
Поддержка предлагает поменять со штрафом в 20 евро.
Поминтся, раньше я как-то по коду Алиталии получал код Аэрофлота и дальше всё делал через аэрофлот, но вот сейчас никак не могу понять как.
Подскажите, кто сталкивался с подобным в Алиталии?
Аватара пользователя
BHX
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 12.11.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #41

Сообщение Poseidon » 11 апр 2018, 13:28

Insane303 писал(а) 11 апр 2018, 13:24:Поминтся, раньше я как-то по коду Алиталии получал код Аэрофлота и дальше всё делал через аэрофлот, но вот сейчас никак не могу понять как.

Вот и сейчас пробуйте зарегистрироваться через Аэрофлот, узнав шестизначный PNR в системе аэрофлота. При он-лайн регистрации внесёте имя вместо фамилии.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42431
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3611 раз.
Поблагодарили: 12799 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль