AirAsia возврат денег за билеты

[KOBa]

Возможен ли субж вообще?
Облазил сайт, прочитал термсы и кондишены - ничего не сказано.
Написали бы прямо, что не дадим ничего - пропали ваши денюжки, а то не понятно как-то.
Кто-нибудь пробовал это делать?

[mole]

Там все написанно, возврату не подлежат. Можно за доплату и++ изменение тарифного плата, поменять дату вылета и рейс.

Других вариантов нет.

[vadim r]

Вот термс с их сайта:

5.3
Flight Change: Inside of forty-eight (48) hours prior to the scheduled flight departure time, no changes are allowed. The charges for flight change outside of forty-eight (48) hours prior to the scheduled flight departure time are provided for in the fee schedule, subject to the following conditions:

(a)
if the new flight booked is in a lower fare class than that of the cancelled booked flight, the difference in fares will not be refunded to the passenger;

(b)
if the new flight booked is in a higher fare class than that of the cancelled booked flight, the difference in fares shall be paid by the passenger before the cancellation or change can be made;

(c)
the change is not confirmed until we issue you a new booking number and/or new Itinerary.

(d)
changes on route(s) are not allowed.

Сам пробовал в Сентябре. Сказали возврат или обмен не возможен. (Надо было всего лишь сдвинуть вылет на один день). В конце концов плюнул на эти $70 и купил другой билет. Даже если это встало мне в $140, все равно дешевле, чем где- либо еще.
Так что черт их знает...

[KOBa]

Там все написанно, возврату не подлежат. Можно за доплату и++ изменение тарифного плата, поменять дату вылета и рейс.

Других вариантов нет.

А можно конкретную ссылку на место или цитату из оригинальных T&C где сказано возврату не подлежат, если такая уверенность есть?

[Гость]

Там все написанно, возврату не подлежат. Можно за доплату и++ изменение тарифного плата, поменять дату вылета и рейс.

Других вариантов нет.

А можно конкретную ссылку на место или цитату из оригинальных T&C где сказано возврату не подлежат, если такая уверенность есть?

А можно самому почитать правила?
Это не закрытая информация - есть на сайте авиакомпании.
Думаю поиск конкретной ссылки займет не более 5 минут

[mole]

А можно самому почитать правила?
Это не закрытая информация - есть на сайте авиакомпании.
Думаю поиск конкретной ссылки займет не более 5 минут

А еще читаем сверху.
Ну а если Вы такой неверующий, напишите письмо в Аир Азию с просьбой вернуть ваши кровные

[vadim r]

А вот и цитата:

5. Am I entitled for a refund if I cancel my flight?
No. We will not refund your money should you cancel your trip once your booking is paid for. You will be required to make a fresh booking on selected flight, date and time and a new flight itinerary will be issued.

[KOBa]

А можно самому почитать правила?
Это не закрытая информация - есть на сайте авиакомпании.
Думаю поиск конкретной ссылки займет не более 5 минут

А еще читаем сверху.
Ну а если Вы такой неверующий, напишите письмо в Аир Азию с просьбой вернуть ваши кровные

Я написал
"Ждите ответа в течение 14 рабочих дней"
Я сразу написал в первом посте, что все terms and conditions прочитал.
Прежде чем на человека кидаться, надо бы самим быть уверенным в обснованности своих суждений - я так считаю.

[KOBa]

А вот и цитата:

5. Am I entitled for a refund if I cancel my flight?
No. We will not refund your money should you cancel your trip once your booking is paid for. You will be required to make a fresh booking on selected flight, date and time and a new flight itinerary will be issued.

Это из фака?
Почему-то только они "забыли" это внести в условия тарифов.

[Гость]

Я написал
"Ждите ответа в течение 14 рабочих дней"
Я сразу написал в первом посте, что все terms and conditions прочитал.
Прежде чем на человека кидаться, надо бы самим быть уверенным в обснованности своих суждений - я так считаю.

Читать условия вероятно желательно "до того как".
Относительно уверенности - вам ответили уже
В чем еще вопрос то?

[mole]

надо бы самим быть уверенным в обснованности своих суждений - я так считаю.

Я уверен на 100%, летаю на Аир Азии с 2004 года и уже пару раз выбрасывал такие билеты в урну.

[KOBa]

Я написал
"Ждите ответа в течение 14 рабочих дней"
Я сразу написал в первом посте, что все terms and conditions прочитал.
Прежде чем на человека кидаться, надо бы самим быть уверенным в обснованности своих суждений - я так считаю.

Читать условия вероятно желательно "до того как".
Относительно уверенности - вам ответили уже
В чем еще вопрос то?

Лично к вам вопросов нет - я вижу, что вам нечего сказать по существу.
Условия я ественно читал до. И сегодня перед тем как писать пост, перечитал еще раз. Но видимо вам виднее.

[Гость]

[Лично к вам вопросов нет - я вижу, что вам нечего сказать по существу.

По существу вам уже ответили - дальше пошел флуд.
Кто, когда, точно ли, где написано и прочая ..............

[rybka]

Несмотря на то, что на сайте написано, что рейс меняется за дополнительные деньги, когда возникала необходимость улететь раньше (два раза так было) просто подходили к нужному рейсу и просили посадить с е-тикетом на поздний. Садили без проблем и никаких денег не брали.
Так что попытка не пытка.
ЗЫ. Билеты были куплены сильно заранее, по очень приятному тарифу.

[Митёк]

Хочу выкупить билеты БКК-Пукет-БКК в Airasia через Интернет.
Но есть небольшой риск срыва поездки.
К сожалению, на сайте а/к не нашёл инофрмации по возврату билетов, ни в информационных разделах, ни в этапах бронирования.
Подскажите, возможен ли отказ и refund? Есть ли ограничения по возврату при заказе самых дешевых возвратов?

[John]

Начинайте процедуру бронирования и где-то на 3м шаге (этап Confirm) Вам предложат почитать Условия выбранного тарифа - terms and conditions.

[knedlik]

Билеты у Air Asia невозвратные независимо от класса бронирования.

[Kapustkin]

Ну, мне они где-то на предпоследнем шаге предложили еще и страховочку. Недорогую. Я согласился. В страховке написано, что оплачивают отказ от рейса.
Другой вопрос, как эту оплату получить, если вообще туда не полетишь? Предполагаю, что проблематично.

[AndySpb]

Ну, мне они где-то на предпоследнем шаге предложили еще и страховочку. Недорогую. Я согласился. В страховке написано, что оплачивают отказ от рейса.

Обычно предлагают страховку на случай отмены рейса или его задержки, а не отказа со стороны пассажира. Вы ничего не перепутали?

[Kapustkin]

Обычно предлагают страховку на случай отмены рейса или его задержки, а не отказа со стороны пассажира. Вы ничего не перепутали?

Похоже не перепутал. Пункт 2.

TRIP CANCELLATION
(Reimbursement for cost of flight if the Insured AirAsia Guest cancels the trip for covered reasons)

BENEFIT AMOUNT
Up to original flight cost

Если хотите ознакомиться с полисом целиком, пишите в личку.