Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

[aakrivkin]

Подскажите, кто какой паспорт использовал для введения данных? Сам вводил данные общегражданского, т.к. на сайте обязательно указание отчества.

Важно:

По вынужденным изменениям есть бесплатный телефон: +7-499-681-13-27 (то есть, если вы звоните не из Москвы, то стоимость межгорода) и почта flight_status@pobeda.aero.

Онлайн-регистрация на рейсы, выбор, оплата мест обсуждаются отдельно: Авиакомпания Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне
Отзывы об авиакомпании: Авиакомпания Победа отзывы о сервисе, оснащении салона, качестве обслуживания

По ошибкам в имени/фамилии читаем профильную тему: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!

[SergeyS03]

Скажите, а эта норма в 10 Евро, где нибудь закреплена? На сайте, Победы в правилах написано, что в зависимости от тарифа ..но конкретики нет, значит нет и права, правильно понимаю?

[Poseidon]

Скажите, а эта норма в 10 Евро, где нибудь закреплена?

Да.

Сбор за корректировку данных в бронировании 400 руб. 500 руб.* 500 руб. 10 евро 10 долларов 40 дирхамов

https://www.pobeda.aero/ru/information/ ... onditions/

[avro]

Если билет продан агентством в другом городе и внесены контактные данные агентства, как пассажиру можно бесплатно внести свои контакты в бронь?

[KontaktoMan]

как пассажиру можно бесплатно внести свои контакты в бронь?

Писать/звонить в агентство, только они имеют доступ к бронированию Вашего перелета.

[HEOH]

Кто подскажет как бороться с тем что "Победа" отображает цены в евро?. Меняю на рубли, делаю поиск по новой и все равно пытается продать в евро. VPN чистка кукис и другие танцы с бубнами не помогают(подозреваю что хотят продать мне в евро так как делаю заказ из заграницы)

[avro]

Опыт текущей недели. Билет куплен организатором поездки в агентстве. Рейс внутренний.

Мало того, что агент указал свои контакты в брони и нельзя войти в свою бронь на сайте. Так агент еще и отчество пассажира не указал. Написано на английском Surname/Name (реальные) и пол. Паспорт российский.

В итоге в регионе пустили без проблем. (я не знал про требование отчества). На обратном пути во Внуково - 500 рублей за внесение отчества.

На внутренних рейсах отчество тоже необходимо?

[3fon]

На внутренних рейсах отчество тоже необходимо?

Необходимо.

[Dexter216]

Доброго дня! Пытаюсь купить билет в Минск. На сайте Победы форма не даёт внести данные российского паспорта, только заграна. Для поездок в РБ загранпаспорт не нужен! Или Победа устанавливает другие правила?

Загранник есть, но он кончился в сентябре 21го. Очевидный выход, кмк, - указать неверную дату окончания действия загранпаспорта, и потом внести корректировку на российский паспорт. Это стоит 500 р, верное? Это это на один рейс или в оба конца? Вообще, конечно, очень раздражает такая скотская позиция и искусственные препоны...

Есть вариант победить Победу без доп. затрат и плясок с бубном?

[HEOH]

Dexter216, на самом деле никто нигде номер паспорта не проверяет. Я в последний раз сделал регистрацию на загран и прошел с обычным паспортом и никто ничего не сказал.

[Dexter216]

А кто и в какой момент вообще смотрит паспорт? При проходе в зону посадки из общего зала, или уже при посадке? Во втором случае если кто докопается, вариантов уже не будет ...

[HEOH]

Dexter216, если регистрацию уже сделали то только на входе в "чистую зону" вам печать на посадочный ставят. На гейте уже обычно не смотрят.

[Praporwik]

А кто и в какой момент вообще смотрит паспорт?

по нормальному, паспорт смотрят только на регистрации. при посадке в самолет смотрят мельком уже.

[Чудо]

Подскажите кто сталкивался.
Купила билет на август в Махачкалу из Москвы на удобное время - 9 утра. Через какое-то время приходит "письмо счастья" от Победы, что время вылета рейса изменено на 7:30. При этом на сайте доступно и время вылета 9 утра. Ну ладно, не принципиально, решила я. Спустя еще примерно месяц, сегодня, приходит письмо, что теперь время вылета изменено на 12:20. При этом на сайте все также продают билеты с вылетом и на 9 утра, и на 7:30, и на 12:20 (и еще на 15:00 - полагаю это будет следующее "предложение" победы))
Захожу в бронирование, за доплату предлагают вернуть время вылета на 9. Это вообще как, нормально? Почему такое происходит? В итоге в подобных ситуациях вылеты все совершаются или если я сейчас поменяю обратно на 9 утра за платно, мне снова придет письмо что время изменено? Или из четырех предложенных вариантов собирают в итоге только один самолет и время вылета будет только одно на этот день?

[hellen-k]

На сайте не вижу "Управление бронированием". И "Личный кабинет временно не работает". У кого еще так?

[BadHorse]

У меня то же самое. Мне щас встряло докупить багаж, ни на сайте, ни в приложухе ничего нет, бесплатный коллцентр висит в состоянии "ждитеответа", работающих платных номеров не могу найти. Коллцентр говорит, конечно, что покупайте на стойке вылета, но мне не улыбается доплачивать за покупку позже, чем за 4 часа((

[tecco]

Тоже не нашел сервис "Управления бронированием". Похоже, убрали его. Теперь на сайте по ссылке дополнительных услуг (багаж, выбор мест) в разделе "Как купить?" пишут, что

Выгоднее всего при бронировании билетов на сайте pobeda.aero или в мобильном приложении
Добавить в существующее бронирование:
- через Колл-центр - если до вылета менее 2-х дней и более 4-х часов, а также не пройдена онлайн-регистрация
- на стойке регистрации в аэропорту - до окончания регистрации на рейс и до прохождения онлайн-регистрации

И нигде ни слова о добавлении услуг уже в имеющееся бронирование на сайте через сервис управления бронированием.
Это что же получается, - убрали возможность самостоятельно докупить услуги на сайте? У кого то получилось в последнее время?

[hellen-k]

У кого то получилось в последнее время?

Нет. Ибо

не нашел сервис "Управления бронированием".

Звонок теперь бесплатный. Пока не починят.

[Irusssya]

Здравствуйте! Может кто-то подскажет, есть ещё какие-то способы добавить в бронь ребёнка? На сайте пишут только по платному номеру, 2 раза позвонила, "абонент не доступен", но 70 руб списали. На бесплатном номере время ожидания все время увеличивается. Вылет завтра.

[Chami Li]

есть ещё какие-то способы добавить в бронь ребёнка?

Приехать в аэропорт пораньше и решить вопрос с представителем авиакомпании.

[ebambucha]

Подскажите а на каком-то сайте системы бронирования можно проверить наличие в системе билета победы ? На их родном сайте сейчас управление бронированием не работает...